Innowise: Onze klanten beschermen tegen frauduleuze facturen

Innowise heeft onlangs een ernstig probleem ontdekt: fraudeurs doen zich voor als ons en sturen valse facturen naar onze klanten en andere bedrijven waarmee we niet verbonden zijn. 

Het spijt ons echt als je door deze situatie bent getroffen en we betreuren alle verwarring of financieel verlies dat dit kan hebben veroorzaakt. Wees gerust, we hebben al details verzameld over verschillende soortgelijke gevallen en ons juridische team heeft aangifte gedaan bij de autoriteiten om te helpen bij het opsporen van de fraudeurs die verantwoordelijk zijn.

Innowise hecht veel waarde aan transparantie in onze communicatie met klanten en ons facturatieproces is zorgvuldig gestructureerd en grondig verfijnd om duidelijkheid en consistentie te garanderen.

We maken eerst afspraken over de omvang en het type werk, inclusief betalingsvoorwaarden, specifieke tijdschema's en alle andere noodzakelijke aspecten. Zodra beide partijen akkoord gaan met de voorwaarden, gaan we verder met het ondertekenen van een formeel contract waarin de essentiële details die voor beide partijen van belang zijn, worden beschreven.

Facturen worden pas uitgegeven nadat een contract is afgerond. Om de nauwkeurigheid en transparantie te handhaven, controleert en keurt onze salesmanager de voltooide omvang van het werk goed voordat er een factuur wordt uitgegeven.