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Innowise è una società internazionale di sviluppo software a ciclo completo fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1800+ professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.
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Dilemma QA: test manuale vs test automatizzato

Da tempo gli specialisti di Quality Assurance (QA) discutono dei pro e dei contro del testing manuale e di quello automatizzato, della differenza tra questi due approcci, e il motivo è abbastanza logico: il testing del software è una fase importante dello sviluppo di un prodotto IT. Innowise comprendiamo appieno l'importanza dei test ed è per questo che forniamo servizi di test QA su richiesta per applicazioni web e mobili. Ci auguriamo che, dopo aver letto questo articolo, sarete in grado di decidere quale sia la soluzione migliore per voi nel confronto "Test manuale vs. test automatico". Prima di tutto parliamo di questi due concetti.

Qual è la differenza tra automazione e test manuale?

Durante i test manuali (MT) un ingegnere QA o un tester esegue ogni singolo caso di test a mano, senza utilizzare script. Mentre nel testing automatizzato (AT) tutto è al contrario e un tester utilizza script, strumenti e software per eseguire tutti i casi di test. Ora che abbiamo compreso entrambi i concetti, entriamo nei dettagli.

Test automatizzati

Lo sviluppo guidato dai test (TDD) non può esistere senza test automatici. Nel TDD prima si scrivono i test unitari e poi compare il codice vero e proprio. Una volta che lo sviluppatore ha terminato il codice, arriva il momento dell'esecuzione dei test unitari (di solito i test unitari sono eseguiti dagli sviluppatori). Poi il codice viene rifattorizzato o vengono aggiunti ed eseguiti altri test, e qui la coerenza dipende dal risultato.

Ecco l'elenco dei tipi di test in cui l'automatizzazione è migliore dell'approccio manuale:

Test di regressione
I test automatizzati sono perfetti per i test di regressione, perché gli sviluppatori modificano il codice di tanto in tanto e le regressioni possono essere eseguite tempestivamente.
Test funzionali
L'effettiva capacità delle specifiche funzionali di un'applicazione viene identificata durante il test del software. In genere si tiene conto della conformità, della compatibilità, dell'accuratezza, della sicurezza e della pertinenza.
Test dell'interfaccia grafica utente (GUI)
Include il test dell'interfaccia utente per verificare che la GUI soddisfi tutti i requisiti necessari.
Esecuzione ripetuta
Quando un compito deve essere eseguito ripetutamente, questo tipo di test è un'ottima scelta.
Test delle prestazioni
In modo del tutto simile al caso precedente: quando è necessario simulare un numero enorme di utenti contemporaneamente, l'opzione è il test automatizzato.

Quando scegliere i test automatizzati?

1. Quando i compiti che avete, occupano molto tempo.
Una volta raggiunta una fase in cui tutte le modifiche necessarie sono già state apportate, è necessario verificare che tutte funzionino correttamente. Naturalmente, non vorrete rivedere l'intera funzionalità dell'applicazione più volte, perché non solo è molto meglio, ma riduce anche lo sforzo, eseguire i test di regressione. In questo modo troverete bug recenti e potrete risparmiare tempo e fatica.

2. Quando si devono affrontare compiti ripetitivi.
Ci sono casi in cui si continuano ad aggiungere funzionalità molto simili o addirittura identiche, oppure si eseguono continuamente operazioni identiche sul progetto. Lasciate tutti i problemi ai test automatizzati e godetevi il tempo risparmiato.

3. Quando non deve verificarsi alcun errore umano.
Tutti i test automatizzati vengono eseguiti per mezzo di strumenti e script speciali. Pertanto, il rischio che un bug venga trascurato è minimo. Per questo motivo, si risparmia tempo e si può fare affidamento su di essi.

4. Quando si prevedono test complessi dell'interfaccia grafica.
L'AT non solo identifica ma registra anche i modi in cui le piattaforme agiscono in modo diverso. Il test dell'interfaccia grafica si adatta anche ai casi in cui è necessario ricercare gli errori di regressione.

5. Quando è necessario testare il carico e le prestazioni.
Francamente, non c'è modo di testare manualmente il carico e le prestazioni. Durante l'AT, vengono simulati migliaia di utenti contemporanei.

Tenete presente quanto segue: quando siete sicuri che nessuna funzionalità dovrà cambiare molto durante lo sviluppo del progetto, allora il test automatico è una scelta valida. Tuttavia, se si prevede che la funzionalità cambierà molte volte, è più facile eseguire i test manualmente.

Test manuali

Ora starete pensando perché esiste la MT. Non sottovalutatela, perché in realtà la MT deve essere eseguita comunque prima di passare all'AT. È vero che richiede un grande sforzo, ma non c'è altro modo per assicurarsi che i test automatizzati non siano affatto impossibili.Abbiamo preparato un elenco di test impossibili o difficili da automatizzare:
Test di usabilità

A Ingegnere QA analizza la facilità d'uso, la convenienza e la praticità di un software o di un prodotto per l'utente finale. Nei test di usabilità, l'esame da parte di un essere umano è la componente essenziale, per cui questo tipo di test deve essere eseguito manualmente.

Test esplorativi
In questo caso, le capacità analitiche e logiche, le conoscenze, la creatività, l'esperienza e l'intuizione di un tester sono indispensabili. Di solito questo tipo di test comprende una scarsa documentazione delle specifiche e non ci si può permettere di dedicare molto tempo all'esecuzione. Questo scenario richiede competenze e conoscenze umane per condurre i test.
Test ad hoc
Non esiste un modo "giusto" o "corretto" in questo tipo di test. Il tester non prepara alcun tipo di piano e la funzionalità del sistema viene testata in modo casuale, quindi la sfida in questo caso è quella di essere il più possibile inventivi e creativi e di fare del proprio meglio per "abbattere" il sistema e trovare i difetti.

Scelte di automazione sbagliate possono portare a spese eccessive o a prodotti di qualità inferiore.

Innowise ha una conoscenza approfondita dei test manuali e automatici e delle loro applicazioni per far funzionare il vostro prodotto come previsto.

Quando il test manuale è una scelta migliore?

1. Quando il progetto è a breve termine.
Da un lato, lo scopo dell'AT è quello di non spendere molto tempo e fatica, dall'altro, la creazione di test automatizzati e il loro supporto richiedono energia e tempo. Se si deve creare un sito web su piccola scala per la promozione, allora non c'è bisogno di AT.

2. Quando è necessario un test di accettazione dell'interfaccia utente.
Questo è il caso comune quando è la MT a essere favorita, perché l'interfaccia utente e i suoi elementi visivi devono essere testati. Il motivo è molto semplice: i test automatici non sono in grado di identificare gesti, colori delle immagini, evidenziazioni, dimensioni dei caratteri e link. Immaginate di aver creato un'applicazione e di avere un bug: un link è estremamente piccolo e l'utente non riesce a vederlo. Un essere umano si accorgerà di questo bug in pochi secondi, mentre un test automatizzato non si accorgerà nemmeno che c'è un problema.

3. Quando il progetto è in fase di sviluppo iniziale.
Proprio in questa fase, i tester manuali possono aiutare a trovare i colli di bottiglia del progetto, riducendo così il tempo e l'impegno necessari per la successiva correzione dei bug. Alcuni ritengono che i test automatizzati siano troppo costosi e impegnativi per questa fase volatile dello sviluppo di un prodotto. Altri sostengono che i test automatizzati dovrebbero essere presenti in qualsiasi fase di sviluppo.

4. Quando non è possibile automatizzare il test.
Ci sono casi in cui l'automazione è impossibile. Di solito si tratta di test che riguardano l'hardware. È difficile creare script per testare touchpad, schermi e sensori. Un altro punto è che ci sono dati che si possono testare solo a mano. Naturalmente è possibile eseguire un test automatizzato per verificare che una stampante stampi effettivamente, ma probabilmente l'approccio manuale è migliore se si tiene alla qualità dell'immagine stampata.

Sintesi

Dopo tutte le discussioni, il punto principale è che non esiste una risposta alla domanda se l'automazione dei test sia migliore del testing manuale o viceversa. La scelta deve essere fatta in base al progetto che si ha, e l'approccio migliore è quello di combinare sia i test manuali che quelli automatizzati, come facciamo in Innowise.

FAQ

Il test manuale prevede che i tester umani eseguano i test passo dopo passo senza l'uso di strumenti di automazione. I test automatizzati, invece, utilizzano strumenti software e script per eseguire ripetutamente i test.
I test manuali sono preferibili per i test esplorativi, di usabilità e ad hoc, dove il giudizio umano è fondamentale. I test automatizzati sono più efficaci per i test ripetitivi, di regressione, di prestazioni e di carico, dove sono richieste un'esecuzione coerente e una certa velocità.
È vantaggioso utilizzare i test manuali per le aree che richiedono il giudizio e la comprensione umana, come l'usabilità, e i test automatizzati per i test ad alta intensità di dati e di regressione. Questo approccio sfrutta i punti di forza di entrambi i metodi, ottimizzando le risorse e l'efficienza.
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autore
Andrew Artyukhovsky Responsabile assicurazione qualità

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