Incontriamoci all'E-commerce Berlin Expo, il 22 febbraio 2024.

Lasciate i vostri contatti, vi invieremo il nostro whitepaper via e-mail.
Acconsento al trattamento dei miei dati personali per l'invio di materiale di marketing personalizzato in conformità con la normativa vigente. Informativa sulla privacy. Confermando l'invio, l'utente accetta di ricevere materiale di marketing
Grazie!

Il modulo è stato inviato con successo.
Ulteriori informazioni sono contenute nella vostra casella di posta elettronica.

Innowise è una società internazionale di sviluppo software a ciclo completo fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1600+ professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.
Chi siamo
Innowise è un'azienda internazionale di sviluppo di software a ciclo completo, fondata nel 2007. fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1400 professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.

Pianificare lo sviluppo di un sito web eCommerce passo dopo passo

Oggi molti più imprenditori iniziano a chiedersi che cosa implica il processo di costruzione di un sito Web di eCommerce e quali sono i passi da compiere per sviluppare un sito web eCommerce. Non dovrebbe essere una grande sorpresa, dato che lo shopping online sta diventando sempre più popolare tra i clienti e i produttori devono adattarsi alle esigenze dei loro clienti. Quindi, se avete un'attività commerciale e non avete un webshop o almeno un sito aziendale di una pagina, state perdendo molti clienti! Se queste parole vi hanno fatto riflettere, allora dovreste anche dare un'occhiata alla lista di controllo su come sviluppare un sito eCommerce qui sotto.

Quindi, per lanciare e sviluppare un sito web di e-commerce, è necessario:

Passo 1: Acquistare un nome di dominio

In realtà, è molto semplice. È necessario avere un nome di dominio che rifletta il marchio. E non pensate troppo al processo. Se si sceglie un sito come GoDaddy, il prezzo per un nome di dominio sarà probabilmente inferiore a $10.

Fase 2: scegliere uno sviluppatore web

That’s one of the most important elements of launching an eCommerce site. If the time constraints are strict and short, then you have to make a research in order to find a “fine” developer. You should definitely check for the references from the websites which this developer created. You also should have a timeframe they expect to be needed to launch the site. Don’t forget to ask them if they have a graphic design background, because they might need to crop the images to align with your website. And it’s a must to ask about the developer’s experience in making websites using the chosen platform (for more info go to step 4). Sometimes entrepreneurs start off with a developer without proper research of his capabilities. That’s one of the biggest mistakes at this point, as this can be the reason why your website won’t even see the light.

Fase 3: scegliere la piattaforma di eCommerce per ospitare il sito web

Oggi il mercato ci offre un numero significativo di piattaforme di e-commerce che non sono difficili da usare. Tutti questi sistemi di gestione dei contenuti (CMS) sono basati sul linguaggio di programmazione PHP. Per quanto riguarda i costi, ci sono piattaforme che potrebbero costare un centesimo e altre il cui prezzo è abbastanza ragionevole. Di seguito riportiamo un elenco di strumenti piuttosto popolari:
Si tratta di una delle più popolari piattaforme di e-commerce. La spiegazione è abbastanza ovvia: se si vuole utilizzare Shopify, non è necessario essere uno sviluppatore di software per far funzionare il proprio negozio online senza problemi. Inoltre, dispone di numerose funzionalità necessarie per costruire un negozio online scalabile. Inoltre, consente di vendere prodotti su Facebook, Amazon e molte altre piattaforme sociali.

Il secondo della nostra lista è Magento, utilizzato dagli sviluppatori di tutto il mondo. Per offrire la migliore esperienza all'utente, Magento integra pubblicità, analisi, creazione di contenuti, ecc. Un altro punto che va menzionato è che Magento è un open-source piattaforma di commercio elettronico, il che significa che è gratuita da scaricare e utilizzare.

Un'ampia libreria di estensioni di Magento contribuisce alla sua popolarità. Dall'ottimizzazione SEO agli strumenti di analisi avanzati, queste estensioni forniscono agli utenti un ricco kit di strumenti per adattare l'esperienza di e-commerce a esigenze e obiettivi specifici.

WordPress
È uno dei principali strumenti, anche open-source. Questa piattaforma offre migliaia di temi professionali. Inoltre, grazie alla grande varietà di plugin (per lo più gratuiti), è possibile installare praticamente qualsiasi funzione.
Joomla!

Si dice che Joomla! sia una piattaforma ideale per molti tipi di siti web. Come nel caso di WordPress, anche in questo caso non è necessario pagare per Joomla!, poiché è anche open-source. Quindi, Joomla! ha molti plugin e fornisce estensioni con l'aiuto delle quali è possibile personalizzare le caratteristiche del proprio sito web.

Naturalmente, potete scegliere anche altre piattaforme di eCommerce come Drupal, WooCommerce, Weebly, ecc. ma noi ci siamo fermati su quelle più popolari. A questo punto, è probabile che vi troviate di fronte al problema di quale piattaforma scegliere. In genere, la maggior parte degli sviluppatori sa come lavorare su queste piattaforme, come integrare i plugin, come elaborare i pagamenti e così via. Concentratevi quindi sullo scopo del vostro webshop e, non appena lo avrete definito, sarà meno difficile trovare "quella giusta".

 Magnolia

Magnolia CMS è una potente piattaforma che offre agli utenti interfacce intuitive per gestire rapidamente i loro siti con editor integrati e strumenti drag-and-drop. Questo sistema di facile utilizzo può contribuire a migliorare l'esperienza dei clienti con prestazioni del sito web veloci e affidabili su qualsiasi dispositivo o browser. Inoltre, le capacità di personalizzazione di Magnolia CMS lo rendono una soluzione straordinaria per le aziende di qualsiasi dimensione e settore. Dalle grandi imprese alle piccole startup, Magnolia CMS è un'ottima scelta per le esigenze di gestione dei contenuti.

Fase 4: Selezionare un tema all'altezza della visione di eCommerce scelta

Se siete disposti a spendere ancora meno tempo, c'è un'opzione che vi aiuterà: ad esempio, potete acquistare un tema da un fornitore come ThemeForest, dove potreste trovare un layout che si adatta alla vostra idea dal punto di vista dell'e-commerce. Ci sono più di 28.000 modelli di siti web su TemaForest e i costi dei temi non sono da meno: i prezzi partono da $2. È il numero uno nel mercato dei siti web.

In questo caso, non c'è assolutamente bisogno di essere straordinari o di cercare di distinguersi dalla massa, basta scaricare un modello e non fare in modo che lo sviluppatore costruisca tutto da zero, perché non c'è una grande necessità di farlo e affidare questo compito allo sviluppatore assunto non vi farà risparmiare né soldi né tempo. Inoltre, la personalizzazione può richiedere molto tempo e alla fine potreste rimanere molto delusi dal risultato. Il nostro consiglio è di non creare ulteriori problemi e di decidere semplicemente un tema.

Fase 5: Progettazione del negozio web e aggiunta di prodotti

Questo è un altro punto importante della nostra lista di controllo per i siti di e-commerce. In questa fase, dovete pensare a cos'altro vorreste vedere sul sito oltre all'elenco dei prodotti. È necessario creare una pagina iniziale, una pagina "Chi siamo" e una pagina di contatto (ovviamente non dovrete farlo da soli, è compito del vostro sviluppatore). Inoltre, i contenuti testuali e video sono molto apprezzati dai clienti.

Durante lo sviluppo del vostro sito di eCommerce, sarebbe fantastico se:

1) Aggiungete una vostra foto. In questo modo, i clienti percepiscono un approccio personale perché hanno a che fare con una persona reale.
2) Includete il nome del vostro negozio. Di solito gli sviluppatori aggiungono il nome del vostro account, ma se decidete di volere qualcosa di diverso, non è un problema.
3) Non dimenticate di aggiungere il vostro logo, in modo da favorire il branding e il riconoscimento.
4) Includete i loghi di pagamento e i marchi di fiducia (ovvero un badge, un'immagine o un logo di commercio elettronico visualizzati su un sito web per indicare che l'azienda del sito è stata ritenuta affidabile dall'organizzazione emittente). Sono il segno per i clienti che è sicuro trattare con voi.

Assicuratevi di creare categorie che abbiano senso per i clienti. Dovete scoprire quante più informazioni possibili sul vostro cliente perfetto e tenerne conto durante la creazione di un'interfaccia utente che lo troverà perfetto.

Tenete presente che l'opinione che avete dei vostri clienti può essere diversa dalla percezione che essi hanno di se stessi, per questo motivo se riuscite a trovare un modo per raccogliere i loro pensieri mentre sviluppate il vostro sito di e-commerce, sarebbe meraviglioso.

Una volta terminata la progettazione del sito web, è giunto il momento di aggiungere i prodotti. Innowise facciamo in questo modo:

1) È necessario selezionare il tipo di prodotto: può essere un servizio, un materiale o un prodotto digitale.
2) Dovete scegliere un nome per il vostro prodotto e descriverlo.
3) È necessario stabilire il prezzo e la quantità da vendere.
4) Dovete creare un'anteprima dei vostri prodotti. Potete farlo in diversi modi, a seconda del tipo di prodotto: basta caricare un file foto/video o un'anteprima video.
5) Un altro aspetto importante è la scelta delle alternative di consegna e di prezzo.

Naturalmente, potreste voler accelerare l'intera procedura, ma ricordate che quanto migliori sono il design e le descrizioni dei prodotti, tanto più probabile è la loro conversione. Dovete anche essere attenti e concisi per quanto riguarda il copywriting e far sì che le immagini siano belle.

Passo 6: rendere il processo di checkout di facile utilizzo

Forse saprete che l'abbandono del carrello è uno degli aspetti più deludenti delle vendite online. Per intenderci, l'abbandono del carrello significa che un potenziale cliente si è trovato sulla pagina del vostro sito web ma se n'è andato prima di compiere l'azione che si aspettava, ad esempio ha aggiunto diversi articoli al carrello e poi ha lasciato il sito senza effettuare l'acquisto. Se vi state chiedendo quali siano le statistiche, il Baymard Institute ha calcolato una media di 41 studi diversi sull'abbandono del carrello nell'e-commerce, e il risultato è 69.57%!

Tuttavia, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico, ogni problema può essere risolto. Di seguito troverete un elenco di ciò che consigliamo per prevenire l'abbandono del carrello in un negozio web:

1) Assicuratevi che i clienti possano acquistare dal vostro negozio non solo uno, ma più articoli alla volta.
2) Se possibile, offrite ai vostri clienti la spedizione gratuita. In caso contrario, passate al punto 3).
3) Fornite ai vostri acquirenti le informazioni sui prezzi di spedizione prima che arrivino alla procedura di checkout.
4) Non dimenticate di ottimizzare il processo di checkout per tutti i tipi di dispositivi, non solo per il desktop ma anche per smartphone e tablet.
5) Effettuare le impostazioni per inviare al cliente un'e-mail ogni volta che lascia il sito web prima di aver terminato l'acquisto.

Tenete presente che il tempo e l'impegno che dedicherete a tutte queste fasi influirà notevolmente sulla crescita del vostro tasso di conversione delle vendite. Dovete anche testare adeguatamente il processo di check-out e assicurarvi che sia ideale.

Passo 7: ottenere un gateway di pagamento

Non sono in molti a pensare a come vengono condotti i processi di pagamento con carta di credito nei negozi online. Eppure, questa è un'altra fase importante durante la creazione di un sito di e-commerce. I pagamenti vengono accettati attraverso un gateway di pagamento e un processore di carte di credito. I nomi più popolari per voi saranno probabilmente PayPal e Pagamenti Amazon. Pertanto, questi due non sono gli unici gateway, si consiglia di controllare anche 2CheckoutDovutoDwollaPayStandperché offrono un'ampia gamma di possibilità.

Per quanto riguarda la procedura per ottenere l'approvazione di un gateway di pagamento e di un processore di carte di credito, dovete sapere che è piuttosto complicata, ma non impossibile; tutto ciò che è necessario fare è condurre un'attenta ricerca e una preparazione accurata. Ci sono diverse azioni da compiere prima della richiesta. In primo luogo, dovrete stabilire una procedura di pagamento sicura. In secondo luogo, definire un'informativa sulla privacy e una politica di restituzione. In terzo luogo, individuare le procedure di spedizione e consegna. Infine, assicuratevi di avere un'assistenza clienti funzionante. Il modo più diffuso per organizzare l'assistenza clienti è quello di creare un numero di telefono e un indirizzo e-mail, in modo che i clienti abbiano un paio di alternative su come contattarvi. Va da sé che tutti questi dettagli devono essere presenti sul sito web.

Non possiamo non menzionare che le procedure di configurazione del gateway di pagamento e dell'elaborazione delle carte di credito richiedono molto tempo. Non tutte le società di elaborazione sono pronte a rischiare con imprenditori inesperti, quindi dovete convincerli che la vostra attività può essere affidabile. Tenendo conto di tutto questo, la conclusione è abbastanza ovvia: non dovreste rimandare tutti questi processi fino all'ultimo secondo.

Fase 8: Testate il vostro webshop e pubblicatelo in seguito

Grazie per la valutazione!
Grazie per il commento!
La fase finale dovrebbe essere il test del sito web e, non appena vi assicurate che tutte le parti del vostro sito funzionino senza problemi, è il momento giusto per pubblicare il vostro sito di e-commerce. Le due cose a cui dovreste prestare maggiore attenzione durante i test sono la funzionalità del sito e il processo di checkout, per cui fate molta attenzione a questi aspetti.

Parole finali

Creare il proprio webshop non è così semplice, richiede molto tempo e un certo livello di approfondimento. Tuttavia, questo ripagherà. Abbiamo creato questa lista di controllo per guidarvi nel percorso di creazione del vostro webshop. Assicuratevi che tutto sia stato fatto come si deve e godetevi i risultati! Se dubitate di essere in grado di fare tutto correttamente, lasciateci fare il lavoro per voi e contattateci.

Indice dei contenuti

Valuta questo articolo:

4/5

4.9/5 (42 recensioni)

Contenuti correlati

Ci ha portato una sfida?

    Si prega di includere i dettagli del progetto, la durata, lo stack tecnologico, i professionisti IT necessari e altre informazioni pertinenti
    Registra un messaggio vocale sul tuo
    progetto per aiutarci a capirlo meglio
    Allega ulteriori documenti se necessario
    Caricare il file

    È possibile allegare fino a 1 file di 2 MB complessivi. File validi: pdf, jpg, jpeg, png

    Vi informiamo che cliccando sul pulsante Invia, Innowise tratterà i vostri dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy allo scopo di fornirvi informazioni adeguate.

    Cosa succede dopo?

    1

    Dopo aver ricevuto ed elaborato la vostra richiesta, vi ricontatteremo a breve per illustrare le esigenze del progetto e firmare un NDA per garantire la riservatezza delle informazioni.

    2

    Dopo aver esaminato i requisiti, i nostri analisti e sviluppatori elaborano una proposta di progetto con l'ambito di lavoro, le dimensioni del team, i tempi e i costi stimati.

    3

    Organizziamo un incontro con voi per discutere l'offerta e giungere a un accordo.

    4

    Firmiamo un contratto e iniziamo a lavorare sul vostro progetto il prima possibile.

    Grazie!

    Il tuo messaggio è stato inviato.
    Elaboreremo la vostra richiesta e vi ricontatteremo al più presto.

    Questo sito web utilizza i cookie

    Utilizziamo i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione, proporre annunci o contenuti personalizzati e analizzare il traffico del sito. Facendo clic su "Accetta tutto", si acconsente al nostro utilizzo dei cookie. Scopri il nostro Informativa sulla privacy.

    Grazie!

    Il tuo messaggio è stato inviato.
    Elaboreremo la vostra richiesta e vi ricontatteremo al più presto.

    freccia