Services d'intégration CRM

Les entreprises modernes fonctionnent grâce aux données, mais les systèmes déconnectés ralentissent tout. Les services d'intégration CRM regroupent les applications et les services tiers en un seul système connecté afin d'harmoniser les opérations CRM et d'augmenter le chiffre d'affaires.

40+

Projets d'intégration CRM réalisés

80+

Experts en CRM

40+

ingénieurs en données

75%

de spécialistes de niveau intermédiaire et supérieur

Les entreprises modernes fonctionnent grâce aux données, mais les systèmes déconnectés ralentissent tout. Les services d'intégration CRM regroupent les applications et les services tiers en un seul système connecté afin d'harmoniser les opérations CRM et d'augmenter le chiffre d'affaires.

40+

Projets d'intégration CRM réalisés

80+

Experts en CRM

40+

ingénieurs en données

75%

de spécialistes de niveau intermédiaire et supérieur

Nos partenaires

En tant que partenaires certifiés de Microsoft, Salesforce et Odoo, nous sommes là pour rendre votre parcours d'intégration CRM fluide et sans stress. Notre équipe combine un savoir-faire technique approfondi avec des années d'expérience dans le monde réel pour vous aider à connecter vos systèmes, à rationaliser vos processus et à tirer le meilleur parti de vos données.

 

Travailler avec les leaders du secteur nous donne accès à des outils exclusifs, aux meilleures pratiques et à des ressources internes, ce qui nous permet d'élaborer des solutions qui vous aident à utiliser pleinement le potentiel de chaque plateforme.

Données sur les partenaires Microsoft Solutions Partenaire numérique Microsoft Solutions Badge partenaire Salesforce CMYK odoo ready partners

Notre expertise en matière de services d'intégration CRM

  • Intégration de l'ERP avec le CRM
  • Intégration de l'API CRM
  • Intégration des données CRM
  • Automatisation du courrier électronique et du marketing
  • Intégration du commerce électronique
  • Intégration des médias sociaux

Intégration de l'ERP avec le CRM

Votre CRM et votre ERP fonctionnent comme un seul système. Nous synchronisons les commandes, les factures, l'inventaire et les détails des clients afin que chaque équipe puisse voir les mêmes données et traiter les tâches plus rapidement avec moins d'étapes manuelles.

L'équipe chargée de la mise en œuvre de l'ERP saisit les données de base dans un système central afin d'obtenir des informations commerciales en temps réel.

Intégration de l'API CRM

Chaque entreprise utilise sa propre combinaison de plateformes. Les API les aident à “parler” la même langue. Nous établissons ces connexions pour que votre CRM récupère les bonnes données sans retard ni travail manuel supplémentaire.

Les ingénieurs de la plateforme configurent les passerelles API pour orchestrer une communication sécurisée à travers les réseaux de services.

Intégration des données CRM

Les données clients se trouvent souvent à différents endroits. Nous les rassemblons au sein de votre CRM, supprimons les doublons et créons un enregistrement unique et fiable pour les équipes de vente, d'assistance et de marketing.

Cartographie des nœuds et des dépendances du système pour une automatisation transparente des processus

Automatisation du courrier électronique et du marketing

Les outils d'emailing deviennent plus intelligents une fois qu'ils sont connectés à votre CRM. Nous établissons ce lien pour que vos campagnes soient envoyées au bon moment, que les suivis se fassent automatiquement et que vous puissiez enfin voir ce qui stimule l'engagement.

Développeur travaillant sur des mises à jour de code et de système avec un ordinateur portable sur un fond numérique de haute technologie

Intégration du commerce électronique

Nous connectons votre vitrine à votre CRM pour synchroniser les acheteurs, les commandes, les paniers et les données produits. Vos équipes bénéficient d'une vue complète du parcours client et automatisent les flux de travail après l'achat.

Logistique automatisée du commerce électronique garantissant une exécution et une livraison rapides des commandes

Intégration des médias sociaux

L'activité sociale devient partie intégrante de l'histoire de votre client. Nous intégrons les messages, les commentaires et les interactions dans votre CRM afin que les équipes réagissent plus rapidement et que la communication reste cohérente.

Ingénieur AQ validant la fonctionnalité d'une application mobile sur un téléphone, le code de l'ordinateur portable étant visible en arrière-plan.

Intégration de l'ERP avec le CRM

Votre CRM et votre ERP fonctionnent comme un seul système. Nous synchronisons les commandes, les factures, l'inventaire et les détails des clients afin que chaque équipe puisse voir les mêmes données et traiter les tâches plus rapidement avec moins d'étapes manuelles.L'équipe chargée de la mise en œuvre de l'ERP saisit les données de base dans un système central afin d'obtenir des informations commerciales en temps réel.

Intégration de l'API CRM

Chaque entreprise utilise sa propre combinaison de plateformes. Les API les aident à “parler” la même langue. Nous établissons ces connexions pour que votre CRM récupère les bonnes données sans retard ni travail manuel supplémentaire.Les ingénieurs de la plateforme configurent les passerelles API pour orchestrer une communication sécurisée à travers les réseaux de services.

Intégration des données CRM

Les données clients se trouvent souvent à différents endroits. Nous les rassemblons au sein de votre CRM, supprimons les doublons et créons un enregistrement unique et fiable pour les équipes de vente, d'assistance et de marketing.Cartographie des nœuds et des dépendances du système pour une automatisation transparente des processus

Automatisation du courrier électronique et du marketing

Les outils d'emailing deviennent plus intelligents une fois qu'ils sont connectés à votre CRM. Nous établissons ce lien pour que vos campagnes soient envoyées au bon moment, que les suivis se fassent automatiquement et que vous puissiez enfin voir ce qui stimule l'engagement.Développeur travaillant sur des mises à jour de code et de système avec un ordinateur portable sur un fond numérique de haute technologie

Intégration du commerce électronique

Nous connectons votre vitrine à votre CRM pour synchroniser les acheteurs, les commandes, les paniers et les données produits. Vos équipes bénéficient d'une vue complète du parcours client et automatisent les flux de travail après l'achat. Logistique automatisée du commerce électronique garantissant une exécution et une livraison rapides des commandes

Intégration des médias sociaux

L'activité sociale devient partie intégrante de l'histoire de votre client. Nous intégrons les messages, les commentaires et les interactions dans votre CRM afin que les équipes réagissent plus rapidement et que la communication reste cohérente.Ingénieur AQ validant la fonctionnalité d'une application mobile sur un téléphone, le code de l'ordinateur portable étant visible en arrière-plan.
Augmentez votre productivité grâce à l'automatisation de la gestion de la relation client.

Ce que l'intégration CRM apporte à votre entreprise

Un écosystème CRM connecté transforme le fonctionnement quotidien de votre entreprise. Il réunit les équipes, les données et les points de contact avec les clients en un système cohérent. Voici ce que vous gagnez :

Des opérations rationalisées
Amélioration de la connaissance et de l'expérience des clients
Amélioration de la collaboration
Augmentation de la productivité
Une meilleure prise de décision
Évolutivité et économies
Logo Google. Logo Hays. Logo PayPal. Logo Siemens. Logo Nike. Logo Volkswagen. Logo LVMH. Logo Nestlé. Logo Novartis. Logo Spotify.
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Logo Aramco Logo Mercedes. Logo de Costco Wholesale. Logo de la coquille. Logo Accenture. Logo NVIDIA. Logo SPAR. Logo Mastercard. Logo de CVS Health. Le logo Walt Disney.
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Logo Google. Logo Hays. Logo PayPal. Logo Siemens. Logo Nike. Logo Volkswagen. Logo LVMH.
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Logo Nestlé. Logo Novartis. Logo Spotify. Logo d'Aramco. Logo Mercedes. Logo de Costco Wholesale.
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CRM que nous intégrons

Nous adaptons Salesforce au fonctionnement réel de votre entreprise. Des ventes et du marketing aux finances et aux ressources humaines, nos experts créent des fonctionnalités personnalisées qui permettent de relier tous les processus sous un même toit.

Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de Microsoft Dynamics en l'intégrant à Office 365 et Azure. Nos consultants conçoivent des flux d'automatisation et des tableaux de bord analytiques qui permettent à vos données de circuler et à vos équipes d'être alignées.

Nous construisons des modules Odoo CRM personnalisés qui s'adaptent à votre modèle d'entreprise unique. En connectant le CRM à votre ERP, nous rationalisons les opérations et vous offrons un système unique de gestion des clients, des ventes et des données.

Nous connectons SAP CRM à S/4HANA pour obtenir des informations en temps réel et des expériences utilisateur plus fluides. Grâce à la personnalisation et à l'automatisation avancées, nous aidons vos équipes à servir plus intelligemment et à fournir une valeur cohérente à chaque point de contact avec le client.

HubSpot

HubSpot CRM

Nous transformons votre marketing entrant avec HubSpot. Nos experts optimisent vos outils de contenu, automatisent les campagnes et alignent les flux de travail des ventes et du marketing pour vous aider à convertir plus de prospects sans effort manuel supplémentaire.

Zoho

Zoho CRM

Nous affinons votre pipeline de ventes et l'engagement de vos clients grâce aux puissants outils de personnalisation de Zoho. Qu'il s'agisse d'automatiser les contacts ou d'améliorer les rapports, nous nous assurons que Zoho fonctionne exactement comme votre entreprise en a besoin.

Dmitry Nazarevich

La valeur réelle de l'intégration du CRM se manifeste dans les moments de la vie quotidienne : moins de questions répétées, moins de fossés entre les équipes et le sentiment que vos outils soutiennent enfin votre façon de travailler.

CTO chez Innowise

Catégories de données que nous nettoyons et enrichissons

AI agents et chatbots

Intégration de IdO

Expérience omnicanale

Solutions "low-code" ou "no-code

Traitement en temps réel

Pourquoi choisir Innowise comme société d'intégration CRM ?

Innowise aide les entreprises à faire fonctionner leur CRM de la même manière que leur activité : connectée, automatisée et sans frustration. Nous prenons le temps de comprendre vos outils et vos flux de travail, puis nous construisons des intégrations qui facilitent réellement la vie de vos équipes. Avec plus de 40 projets livrés et une équipe CRM composée en grande partie de seniors, vous bénéficiez de personnes qui ont déjà résolu ces défis à maintes reprises.

Réalisez votre projet à votre rythme

Conseil

  • Définir les objectifs d'intégration
  • Évaluer les systèmes existants
  • Élaborer un plan d'action clair plan de mise en œuvre

Analyse des processus clients

  • Cartographier les flux de travail et les flux de données
  • Identifier les possibilités d'automatisation
  • Aligner le CRM sur les besoins de l'entreprise

Intégration

  • Connecter le CRM à des outils clés
  • Permettre l'échange de données en temps réel
  • Assurer une interopérabilité totale

Qualité assurance

  • Tester la stabilité et la performance
  • Valider l'exactitude des données
  • Résoudre les problèmes d'intégration

Soutien

  • Contrôler les performances du système
  • Optimiser pour répondre à l'évolution des besoins
  • Assurer une maintenance continue
image pour CTA
Unifiez vos données clients. Réparez le chaos.

Connectez votre CRM aux outils dont votre équipe se sert tous les jours.

Notre approche à 360° de l'intégration CRM

Un succès mesurable

Dès le départ, nous fixons des indicateurs de performance clairs pour la qualité des données et la rapidité de livraison. Il est ainsi facile de voir les résultats réels qui soutiennent vos objectifs commerciaux.

Flexibilité intégrée

Nous nous adaptons rapidement lorsque vos priorités changent - en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, en affinant les flux de travail ou en modifiant le champ d'application sans perturber les progrès ou les délais.

Optimisation permanente

Le lancement n'est pas la ligne d'arrivée. Nous veillons à ce que votre CRM soit adapté, rapide et prêt à évoluer avec votre entreprise.

Une planification intelligente

Nous fixons des objectifs clairs et un plan solide, afin que votre projet CRM respecte le budget, les délais et les surprises.

Une tarification transparente

Vous saurez exactement ce que vous payez - des devis clairs et aucun supplément caché.

Collaboration à tous les niveaux

Nous maintenons une communication ouverte à chaque étape, afin d'assurer un alignement total et un travail d'équipe harmonieux du début à la fin.

Ce que pensent nos clients

Alice Bodnar COO Atlas Guides
logo de l'entreprise

« Le travail Innowise a répondu à toutes les attentes. L'équipe a été efficace, rapide, et a respecté les échéances de son projet. Les clients peuvent s'attendre à une équipe expérimentée qui offre une gamme de services aux entreprises. »

  • Industrie Logiciel
  • Effectif de l'équipe 8 spécialistes
  • Durée 24+ mois
  • Services Développement mobile
Johannes Schweifer CEO CoreLedger AG
logo de l'entreprise

"Innowise a construit une application étonnante à partir de zéro dans un délai étonnamment court d'environ 3 semaines. Leur ancienneté et leur expérience approfondie dans ce domaine en font des partenaires précieux."

  • Industrie Services informatiques
  • Effectif de l'équipe 6 spécialistes
  • Durée 17+ mois
  • Services Développement application mobile
Dominik Märkl Directeur OneStop Pro
logo de l'entreprise

« Lorsqu'il s'agit de gérer des situations de pression, Innowise a toujours prouvé son habileté à gérer ces situations. Ils y parviennent en ayant une compréhension claire des résultats que nous attendons pour mener notre entreprise vers la croissance et la satisfaction du client. »

  • Industrie Construction
  • Effectif de l'équipe 7 spécialistes
  • Durée 36+ mois
  • Services Développement de logiciels personnalisés

FAQ

Nous le pouvons. Nos intégrations relient vos plateformes de vente, de marketing et de support afin que vos équipes puissent enfin travailler à partir d'une seule source de vérité. Fini les données cloisonnées, place à une collaboration plus rapide, des décisions plus intelligentes et un parcours client plus fluide.

Votre entreprise n'en perdra pas une miette. Nous planifions chaque migration avec soin, en cartographiant, nettoyant et testant vos données avant le lancement. La plupart des transferts ont lieu après les heures de travail, ce qui signifie qu'il n'y a pas de temps d'arrêt et que le passage à votre nouveau CRM se fait sans problème.

Oui ! Nous mettons en place des flux de travail intelligents et des automatisations qui gèrent les tâches répétitives, comme le suivi des prospects ou l'acheminement des tickets, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les clients, et non sur le travail administratif. Nous vous formons également pour que vous puissiez les ajuster à tout moment.

En effet, nous design Des intégrations CRM qui permettent à chacun de rester connecté. Les données en temps réel, les tableaux de bord partagés et l'accès sécurisé permettent à vos équipes de collaborer facilement et de rester alignées depuis n'importe quel endroit.

Au fil des ans, nous avons accompagné des clients dans les domaines de la technologie, de la fabrication, de la vente au détail, de la finance, des services professionnels, de la santé et de l'éducation, en adaptant chaque intégration CRM à leurs objectifs spécifiques, à leurs flux de travail et aux besoins de leur secteur d'activité.

N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin.

    Contactez-nous

    Réserver un appel ou remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons dès que nous aurons traité votre demande.

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    En cliquant sur Envoyer, vous consentez à ce qu'Innowise traite vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité pour vous fournir des informations pertinentes. En communiquant votre numéro de téléphone, vous acceptez que nous puissions vous contacter par le biais d'appels vocaux, de SMS et d'applications de messagerie. Les tarifs des appels, des messages et des données peuvent s'appliquer.

    Vous pouvez également nous envoyer votre demande
    à contact@innowise.com
    Que se passe-t-il ensuite ?
    1

    Une fois que nous aurons reçu et traité votre demande, nous vous contacterons pour détailler les besoins de votre projet et signer un accord de confidentialité. Projet et signer un accord de confidentialité.

    2

    Après avoir examiné vos souhaits, vos besoins et vos attentes, notre équipe élaborera une proposition de projet avec l'étendue des travaux, la taille de l'équipe, les délais et les coûts estimés.

    3

    Nous prendrons rendez-vous avec vous pour discuter de l'offre et régler les détails.

    4

    Enfin, nous signons un contrat et commençons immédiatement à travailler sur votre projet.

    Autres services couverts

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