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No dejaremos de repetir que el éxito de casi todos los procesos de desarrollo de software depende de las personas. Sí, el presupuesto y el proveedor son muy importantes, pero lo más importante es formar un equipo sólido y bien seleccionado, con conocimientos profundos, experiencia relevante y talento técnico. Por no hablar de las habilidades interpersonales, como la responsabilidad, la diligencia, la creatividad, la multitarea y la tolerancia al estrés, que son vitales en la exigente comunidad de IT. En este artículo, responderemos a cómo tener éxito en la estructuración de un equipo de alto rendimiento y daremos algunas de las ideas de Innowise sobre el tema.
En abstracto, cada equipo de ingeniería de software pueden presentarse como una serie de especialistas con funciones de generalistas, especialistas e híbridos. Veamos en qué se diferencian.
Este modelo implica a individuos con diversos conjuntos de habilidades en varios campos tecnológicos. Compuesto por expertos de esta clase, el equipo puede completar el despliegue de extremo a extremo o desarrollar una función compleja sin depender de otros. Por ejemplo, un desarrollador front-end con conocimientos básicos de Java o experiencia en diseño UI/UX es el representante más brillante del enfoque generalista.
Este enfoque significa que cada miembro del equipo es experto en un ámbito particular superespecífico (por ejemplo, lenguaje de programación, framework, servicio, tecnología, etc.) y, por tanto, plenamente responsable de un determinado trabajo. Como muchos trabajos se realizan simultáneamente, este método proporciona mejor calidad y un plazo de comercialización más rápido.
En Innowise apostamos por los especialistas y las estructuras híbridas, ya que poseen un gran potencial para cubrir por completo las necesidades de los proyectos específicos del sector y mantener las relaciones con los clientes en un alto nivel.
Una vez elegida la estructura, llega el momento de determinar el tamaño del equipo. Nuestra empresa apuesta por la estructura piramidal, y he aquí por qué.
Crear una estructura de equipo equilibrada requiere tiempo y reflexión. ¿Cuál es la proporción adecuada entre desarrolladores senior, intermedios y junior? ¿Es razonable la tentación de contratar a tantos seniors como sea posible? La experiencia de Innowise demuestra que un equipo formado únicamente por especialistas de nivel senior es menos eficaz y más caro para la empresa. Hemos descubierto nuestra propia fórmula para una estructura de equipo perfecta, ilustrada a continuación.
El Lead o Senior en la cúspide decide cuántos especialistas asignar y qué recursos destinar para cumplir los objetivos del proyecto de la manera más eficiente, mientras que los juniors ejecutan las tareas cotidianas delegadas. Está claro que los juniors, por definición, tienen tarifas más bajas que los desarrolladores senior, lo que reduce considerablemente el coste del proyecto. Sin duda, esta estructura es favorable, ya que aporta algunas ventajas:
Por lo general, un equipo típico de desarrollo de software está formado por los llamados generalistas o especialistas, que tienen amplios conocimientos y habilidades para enfrentarse a los procedimientos técnicos sin problemas. Por supuesto, las funciones varían en función de la complejidad y el alcance de un proyecto concreto, pero las principales son las siguientes:
Este especialista es responsable de la estimación del valor del producto de software y de la composición de las especificaciones de requisitos, ya que, a menudo, plasmar las ideas del cliente directamente en directivas técnicas puede ser todo un reto. Deben tener una visión estratégica para entender cómo funcionarán las soluciones y qué beneficios pueden aportar al cliente.
El PM se encarga de la planificación y la ejecución. Gestiona el flujo de trabajo del equipo, delega tareas y responsabilidades y supervisa que las tareas se ejecuten correctamente y a tiempo. En gestión de proyectos de desarrollo de software se mantiene en estrecho contacto con el cliente, informándole sobre la marcha del proyecto y los resultados intermedios.
Un diseñador determina la forma en que los usuarios interactuarán con la aplicación o el software. El producto no solo debe ser funcional, sino también fácil de usar y navegar.
Sin duda, los ingenieros de software son el núcleo del desarrollo de software. Compilan el lado del servidor (back-end) y las funciones orientadas al cliente (front-end) o construyen toda la solución de forma independiente desde cero (full-stack), incluidas las funcionalidades básicas y los elementos de usuario.
Por lo general, los GC intervienen tanto en la fase inicial del ciclo de vida del desarrollo de software al componer un programa de procedimientos de prueba y en la fase de pruebas, eliminando fallos y vulnerabilidades de la solución. Garantizan que el producto cumpla las normas de calidad y los requisitos del cliente, desempeñando el papel de un supervisor con una atención meticulosa a los detalles más pequeños.
Por último, nos gustaría compartir algunos consejos para formar un equipo eficaz con miembros motivados capaces de abordar tareas de cualquier complejidad y alcance.
Es más fácil que cada miembro del equipo actúe cuando sus funciones no están claras. De hecho, la mayoría de los malentendidos en el lugar de trabajo se producen cuando las funciones y responsabilidades no están claramente definidas.
Desde el principio del proceso de formación del equipo, es importante establecer claramente las funciones, responsabilidades y objetivos de cada miembro del equipo para mejorar la comunicación y aumentar la viabilidad del proyecto.
Utilizando un equipo ágil en ingeniería de software significa que el número de miembros no es una cifra rígida. Así, si surge una necesidad urgente, pueden asignarse rápidamente más especialistas al proyecto, aportando mayor productividad y eficacia. Además, dos equipos pequeños pueden unirse en uno o, por el contrario, uno grande se divide en dos.
Ni que decir tiene que el ambiente es agradable y acogedor, con comunicación eficaz es imprescindible en el desarrollo de software. Las personas son mucho más eficaces cuando trabajan en condiciones relajadas, sin tareas estresantes ni plazos ajustados.
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