Bästa ERP-programvaran för
E-handelsföretag: funktioner, fördelar, de bästa alternativen

Enligt Linnworks, 45% av de brittiska e-handelsföretagen och 47% av deras amerikanska motsvarigheter använder kalkylblad för lagerprognoser. Denna metod fungerar så länge som… man inte växer bortom små och medelstora företag, och ordervolymerna, försäljningskanalerna och lagerplatserna ökar. 

Kanske har du redan nått den här punkten, eller så är den på väg: en fristående fraktkalkylator, QuickBooks eller någon annan bokföringslösning som fortfarande kräver manuellt arbete, samt några tillägg för Shopify eller WooCommerce för lojalitetspoäng, abonnemangshantering eller logistik med flera lager – allt detta upphör att vara meningsfullt. 

Dessa verktyg kanske fungerade när ordervolymen var låg. Men när man inför en andra försäljningskanal, ett ytterligare lager eller till och med en grossistverksamhet vid sidan av den vanliga butiken, faller den nuvarande metoden samman. Lagernivåerna stämmer inte längre över olika applikationer. En artikel är slut i lager hos Amazon men finns fortfarande tillgänglig på webbplatsen. Månadsavslutet blir försenat eftersom intäkterna måste konsolideras manuellt från tre olika källor. Kundsupporten kan inte komma åt information om orderhistoriken utan att byta mellan olika applikationer under ett kundsamtal.

Jag menar inte att detta beror på att något enskilt verktyg skulle vara otillräckligt. Det är det oundvikliga resultatet av en snabb tillväxt i kombination med de fragmenterade system som finns för att hantera den. ERP-programvara för e-handel samlar information om lager, beställningar, ekonomi och kunder i en enda tillförlitlig källa. Det låter ju mycket smidigare, eller hur? 

I det här inlägget ska jag förklara hur man utvärderar ERP-lösningar och presentera en lista över de Det bästa ERP-systemet för e-handelsföretag​.