Migracja z Microsoft BizTalk do Health Connect

Przejście z BizTalk na Health Connect pozwala organizacji opieki zdrowotnej skorzystać ze skalowalnej, gotowej na FHIR platformy stworzonej z myślą o dużym ruchu API i wdrożeniach natywnych w chmurze.

Jeśli od lat polegasz na BizTalk, znasz już jego mocne strony: niezawodne przepływy hub-and-spoke, silnik EDI i HL7 Accelerator utrzymują wiadomości ADT, laboratoryjne i rozliczeniowe na czas. Ale krajobraz danych opieki zdrowotnej poszedł naprzód. 

Wolumeny wiadomości eksplodują, klastry kontenerów stały się normą, a płaskie pliki HL7 ustąpiły miejsca interfejsom API FHIR. Architektura BizTalk pokazuje swój wiek, ponieważ jest obciążona elastycznymi obciążeniami i brakuje jej nowoczesnych standardów po wyjęciu z pudełka. A ponieważ główne wsparcie dla BizTalk Server 2020 kończy się 11 kwietnia 2028 r., każdy nowy projekt stoi w obliczu kurczącego się okna wsparcia.

Właśnie dlatego, gdy klienci przychodzą do mnie w poszukiwaniu przyszłościowego zamiennika lub sposobów na usprawnienie przepływu pracy za pomocą automatyzacja procesów biznesowych, kieruję ich w stronę InterSystems Health Connect. Jest on gotowy do obsługi HL7, CDA i FHIR od razu po wyjęciu z pudełka i został stworzony z myślą o realiach nowoczesnej opieki zdrowotnej: strumieniowych interfejsach API, wdrożeniach kontenerowych i pulpitach nawigacyjnych w czasie rzeczywistym, które zapewniają wgląd w to, co i gdzie płynie. Można ją uruchomić w środowisku Docker on-prem lub pełne zarządzanie w chmurze, cokolwiek pasuje do Twojej strategii zgodności i IT.

W tym przewodniku opiszę dokładnie, jak przejść z BizTalk na Health Connect bez utraty snu. Wskażę, w których miejscach BizTalk zaczyna wykazywać swoje słabości, a w których Health Connect nadrabia zaległości i na co należy zwrócić uwagę, aby nie dać się zaskoczyć w połowie procesu. Podzielę się również moją opinią na temat tego, co czyni dobrego partnera migracyjnego, ponieważ odpowiedni zespół może oznaczać różnicę między kosztownym błędem a aktualizacją, która po prostu działa. 

Pod koniec będziesz mieć jasny, realistyczny plan wycofania BizTalk i wkroczenia w następną dekadę z pewnością siebie.

Kluczowe wnioski

  • Kurczący się pas startowy BizTalk to odpowiedzialność. Microsoft BizTalk zbliża się do końca okresu eksploatacji, więc jego ograniczenia skalowalności i rosnące nakłady na konserwację stanowią obecnie realne ryzyko operacyjne dla dostawców usług opieki zdrowotnej.
  • Health Connect został stworzony z myślą o danych dotyczących opieki zdrowotnej. InterSystems Health Connect natywnie obsługuje HL7, FHIR, profile IHE i inne standardy branżowe, zapewniając specjalnie zbudowany silnik integracyjny zamiast zmienionego, ogólnego przeznaczenia koncentratora.
  • Migracja zapewnia wymierny zwrot z inwestycji. Przejście na Health Connect zwiększa wydajność i bezpieczeństwo, rozszerza elastyczność integracji i obniża długoterminowy całkowity koszt posiadania, zapewniając wyraźne oszczędności i szybszy czas uzyskania wartości.
  • Ustrukturyzowane podejście ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Proste "podnieś i przenieś" nie wystarczy. Pomyślna migracja opiera się na etapowym podejściu obejmującym odkrywanie, strategię, staranną realizację i optymalizację po uruchomieniu, aby zarządzać ryzykiem i zapewnić maksymalne korzyści.

Dlaczego warto migrować z Microsoft BizTalk do Health Connect?

Jeśli nadal korzystasz z BizTalk, masz stabilną platformę, ale nie została ona zaprojektowana z myślą o większych wymaganiach dotyczących danych opieki zdrowotnej. Pomiędzy zbliżającymi się terminami zakończenia okresu eksploatacji, sztywnymi limitami skalowania i żmudnymi operacjami, BizTalk może bardziej spowolnić niż pomóc. Z drugiej strony, Health Connect został stworzony z myślą o nowoczesnym ruchu API i wdrożeniach natywnych dla chmury. Rozwiązuje największe problemy BizTalk w jednym pakiecie, dzięki czemu możesz skupić się na dostarczaniu opieki zamiast na gaszeniu pożarów oprogramowania pośredniczącego.

Ograniczenia BizTalk

BizTalk niezawodnie służył organizacjom opieki zdrowotnej przez ponad dwie dekady. Nadal działa dobrze w stabilnych środowiskach o niskim wolumenie ze stałymi interfejsami. Jednak w przypadku szpitali borykających się z rosnącą ilością danych, zaostrzonymi wymogami zgodności i potrzebą szybszych cykli dostarczania, BizTalk nie zawsze jest już jednym z najbardziej efektywnych rozwiązań rozwiązania IT dla służby zdrowia.

Wsparcie na koniec życia

Microsoft kończy główne wsparcie dla BizTalk Server 2020 w dniu 11 kwietnia 2028 r. i kończy rozszerzone wsparcie w dniu 9 kwietnia 2030 r. Po tym czasie nie pojawią się żadne poprawki bezpieczeństwa ani zgodności. W środowisku, w którym audyty HIPAA i RODO nigdy się nie kończą, niezaktualizowane oprogramowanie pośredniczące stanowi ryzyko, którego można uniknąć. 

Załóżmy, że jesteś kierownikiem działu IT w 300-łóżkowym szpitalu i właśnie dowiedziałeś się o krytycznej luce w zabezpieczeniach BizTalk 2016. Zwracasz się do Microsoftu, ale okazuje się, że główne łatki zostały wycofane dwa lata temu. Skończyło się na tym, że musiałeś poświęcić cztery tygodnie czasu swojego zespołu plus wysoką opłatę konsultingową, aby stworzyć jednorazową poprawkę. Zegar jest ustawiony, więc pytanie o migrację nie brzmi "czy", ale "jak szybko". 

Kryzys skalowalności

Dzisiejsze szpitale przesyłają terabajty obrazów, telemetrię w czasie rzeczywistym i gwałtowny ruch FHIR API. Projekt BizTalk on-prem, hub-and-spoke zatrzymuje się poniżej 300-500 komunikatów HL7 na sekundę, nawet na mocnym sprzęcie. Nowoczesne, natywne dla kontenerów silniki dodają repliki i działają dalej; coś, do czego BizTalk po prostu nie został stworzony.

Na przykład, jesteś na dyżurze podczas fali RSV ostatniej zimy. Twoja 500-łóżkowa placówka nagle widzi, że jej kanał ADT osiąga 1200 komunikatów na sekundę. Kolejki BizTalk rosną, a zespół ds. przyjęć czeka dziesięć minut na każdą aktualizację danych pacjenta. Z kolei natywny silnik kontenerowy może uruchomić repliki w ciągu kilku minut i usunąć zaległości w mniej niż pięć. 

Opór operacyjny

Uruchamianie BizTalk nadal oznacza żonglowanie niestandardowymi adapterami, wdrożeniami GAC i silnikiem reguł, który wydaje się pochodzić z 2009 roku. Starszych specjalistów BizTalk jest niewielu (i są drodzy), a prosta modyfikacja mapy może pochłonąć cały sprint. To tarcie objawia się wyższymi kosztami utrzymania i wolniejszym dostarczaniem nowych interfejsów.

Wyobraź sobie, że musisz zamienić jedno pole OBX w interfejsie laboratoryjnym. W przypadku BizTalk przebudowujesz mapy, ponownie wdrażasz biblioteki DLL do GAC, odbijasz hosty i ponownie testujesz przepływy przez cały sprint. W Health Connect napisałbyś trzy linijki języka transformacji danych, zrestartował strąki w aktualizacji kroczącej i wróciłbyś na przerwę na kawę w ciągu godziny.

Health Connect został stworzony, aby ominąć te wąskie gardła. Obsługuje natywnie HL7, CDA i FHIR, wdraża się czysto w Docker lub Kubernetes i zawiera pulpity nawigacyjne do monitorowania w czasie rzeczywistym. Następnie omówię, dlaczego zespoły wybierają Health Connect i jak przeprowadzić przeprowadzkę bez żadnych dramatów.

Szybkość integracji Boost z niskokodową konfiguracją Health Connect.

Czynniki biznesowe przemawiające za migracją

Zarządy szpitali zdają sobie sprawę, że starsze narzędzia, takie jak BizTalk, stały się wąskimi gardłami. Nowe przepisy, przepływy pracy w chmurze i moduły AI wymagają nowoczesnej, elastycznej wymiany danych, a nie starszego oprogramowania pośredniczącego, które z trudem nadąża.

Pozostanie przy BizTalk oznacza wyższe koszty dodatkowego sprzętu, więcej godzin pracy działu IT i większe ryzyko związane ze zgodnością z przepisami po zakończeniu wsparcia. W tym przypadku migracja do Health Connect jest posunięciem strategicznym. Zyskujesz prawdziwą interoperacyjność, wbudowaną obsługę skalowania, niższy całkowity koszt posiadania i znacznie mniej stresu, gdy następnym razem nadejdzie audyt HIPAA lub RODO.

Modernizacja IT w opiece zdrowotnej

Zwykła hydraulika danych już nie wystarcza. Potrzebujesz szybkiej, opartej na standardach wymiany danych, która zasila analitykę, wspiera wirtualną opiekę i zasila systemy AI bez konieczności przepisywania wszystkiego co kwartał.

  • Interoperacyjność Boosted. Dzięki Health Connect możesz obsługiwać HL7 v2, FHIR, DICOM i główne profile IHE od razu po wyjęciu z pudełka. Możesz kierować zamówienia EHR, badania obrazowe i wywołania RESTful FHIR przez jeden silnik i obserwować, jak trafiają dokładnie tam, gdzie potrzebujesz. Bez niestandardowych adapterów, bez dodatkowego zamieszania. To płynne przekazywanie pomaga przyspieszyć przepływy pracy i zapewnić ciągłość opieki nad pacjentem.
  • Przyszłościowa infrastruktura. W miarę jak obciążenia w chmurze, urządzenia IoT i usługi AI zalewają stos opieki, Health Connect dotrzymuje kroku. Ten sam obraz kontenera działa dziś lokalnie, a jutro w AWS lub Azure, więc gdy pojawi się nowy moduł triage AI lub czujnik przyłóżkowy, wystarczy go podłączyć. Bez przepisywania kodu, bez weekendowych przestojów. BizTalk nie może się równać z taką elastycznością.

Lepsza integracja między systemami

Silosowe systemy spowalniają wszystko. Gdy laboratoria, obrazowanie i EHR znajdują się w oddzielnych kolejkach, lekarze czekają, pojawiają się błędy, a niewielkie opóźnienia przekładają się na dłuższe pobyty i wyższe koszty.

  • Skalowanie na żądanie. Health Connect jest dostarczany jako pojedynczy obraz kontenera, który można uruchomić lokalnie lub w dowolnej dużej chmurze. Gdy ilość wiadomości wzrośnie, powiedzmy podczas szczepień lub nagłego napływu danych telemetrycznych ze zdalnych monitorów, możesz dodać repliki w ciągu kilku minut i kontynuować pracę. Nie jest wymagana aktualizacja za pomocą wózka widłowego.
  • Uproszczenie operacji. Mapowanie metodą "przeciągnij i upuść", niskokodowy routing i pulpity nawigacyjne działające w czasie rzeczywistym zastępują nieporęczne adaptery BizTalk i wdrożenia GAC. Zespoły, które kiedyś spędzały tydzień w Visual Studio, teraz kończą pracę w Health Connect Studio w ciągu 3 popołudniowych sesji z zapasem czasu.

Efektywność kosztowa i szybkość

Innym powodem, dla którego zarządy szpitali odchodzą od BizTalk, są koszty i czas - dwa zasoby, których w służbie zdrowia zawsze brakuje.

  • Krótszy czas wprowadzenia produktu na rynek. Branża opieki zdrowotnej rozwija się szybko. Nowe wymagania regulacyjne, nowe zasady płatników i nowe systemy partnerskie wymagają jak najszybszego stworzenia działającego interfejsu. Niskokodowy zestaw narzędzi Health Connect pozwala budować te połączenia bez tygodni niestandardowego kodowania, ale nadal można zagłębić się w pełny kod dla złożonych przypadków brzegowych HL7. Ta kombinacja pozwala na uruchomienie krytycznych przepływów pracy w ciągu kilku dni zamiast miesięcy. Na przykład, zespół IT może wdrożyć nowy kanał laboratoryjny lub połączenie z płatnikiem w ciągu jednego sprintu, w tempie, które pozwala zachować zgodność z terminami.
  • Redukcja kosztów operacyjnych. Konfiguracja BizTalk w środowisku lokalnym wymaga potężnych serwerów o rozmiarach dostosowanych do szczytowego obciążenia wiadomościami, a także odpowiedniej mocy, chłodzenia i licencji. Health Connect działa jako odchudzony obraz kontenera, który skaluje się tylko wtedy, gdy ruch rośnie, ograniczając sprzęt, energię i konserwację. Dzięki mniejszej liczbie niestandardowych adapterów do utrzymania i braku starzejących się serwerów do łatania, szczuplejszy zespół może utrzymać płynne działanie i przekierować budżet na projekty o większym wpływie.

Zgodność z przepisami prawnymi

Naruszenia prywatności i niepowodzenia audytów to zdarzenia kończące karierę w służbie zdrowia, więc każda warstwa integracji musi udowodnić, gdzie trafiła każda wiadomość i kto jej dotknął. Właśnie dlatego zgodność z przepisami zajmuje wysokie miejsce w agendzie migracji, tuż obok kosztów i szybkości.

  • Wbudowana zgodność z wymogami opieki zdrowotnej. Health Connect jest wyposażony w kontrolę bezpieczeństwa na poziomie HIPAA, kompleksowe rejestrowanie audytów i szczegółowy dostęp oparty na rolach. Każde zdarzenie komunikatu jest zapisywane w odpornej na manipulacje bazie danych audytu, a uprawnienia użytkowników są mapowane w sposób czysty na role o najmniejszych uprawnieniach. Od razu po wyjęciu z pudełka jest zgodny z ramami HIPAA, RODO, ISO 27001 i NIST, dzięki czemu spełniasz wymagania organów regulacyjnych bez konieczności podłączania dodatkowego oprogramowania pośredniczącego. 
  • Mniej ruchomych części. Ponieważ Health Connect obsługuje szyfrowanie, inspekcję i kontrolę dostępu natywnie, można pominąć zmaganie się z oddzielnymi klastrami ELK lub niestandardowymi skryptami PowerShell, których często wymagają środowiska BizTalk. Mniej dodatków oznacza mniej punktów awarii i prostszy proces walidacji podczas audytów. Mówiąc prościej, dzięki dziennikom audytu Health Connect w zasięgu ręki, jesteś gotowy do inspekcji i możesz skupić się na poprawie opieki, a nie na gonitwie za dokumentami dotyczącymi zgodności.

Organizacje opieki zdrowotnej działające w oparciu o BizTalk stoją w obliczu rosnącego ryzyka związanego z końcem okresu eksploatacji i obciążeniem przy nowoczesnych wolumenach danych. Platforma Health Connect łączy systemy w czasie rzeczywistym, obsługuje HL7 i FHIR od razu po wyjęciu z pudełka oraz spełnia wymogi HIPAA i lokalnej zgodności. Zespoły IT zachowują pełną kontrolę, lekarze otrzymują aktualne dane, których potrzebują, a pacjenci korzystają z lepszej opieki.

Menedżer portfela, opieka zdrowotna i technologie medyczne

Kluczowe zalety Health Connect w porównaniu z BizTalk

Teraz przeanalizujmy dokładnie, gdzie Health Connect wyprzedza BizTalk, obok siebie, abyś mógł zobaczyć, jak każda korzyść przejawia się w codziennych operacjach opieki zdrowotnej. Dodałem krótkie przykłady dla każdego punktu, aby pomóc Ci zobaczyć, jak te zmiany mogą wyglądać dla Twojego zespołu.

Skalowalność

Skalowanie BizTalk zawsze sprowadza się do zakupu większej ilości sprzętu i spędzania godzin na aktualizowaniu konfiguracji. Gdy ilość danych wzrasta, na przykład po dodaniu nowego EHR lub podłączeniu systemu radiologicznego, zespół IT spędza późne noce, upewniając się, że nic się nie zepsuje.

Z drugiej strony, Health Connect automatycznie obsługuje skalowanie, niezależnie od tego, czy jest uruchomiony lokalnie, w chmurze, czy w obu. Gdy ilość wiadomości wzrasta, dodaje zasoby w tle, zapobiegając szyfrowaniu lub ręcznej interwencji.

Załóżmy, że szpital uruchamia trzy nowe kliniki w ciągu jednego weekendu. W przypadku BizTalk musiałbyś w pośpiechu skonfigurować więcej serwerów i dostosować ustawienia pod presją. Dzięki Health Connect nowy ruch wiadomości jest po prostu absorbowany, a zespół nie musi niczego dotykać.

Elastyczność integracji

BizTalk opiera się na EDI z początku XXI wieku i przepływach pracy opartych na plikach. Aby obsługiwać dane medyczne, należy podłączyć HL7 Accelerator lub zbudować niestandardowe adaptery. FHIR znajduje się całkowicie poza podstawowym zestawem narzędzi. Każdy nowy standard oznacza instalację kolejnej wtyczki i konieczność dodatkowej konserwacji.

Health Connect podąża inną drogą. Z łatwością obsługuje HL7 v2, FHIR (DSTU2 do R4), CDA, DICOM i główne profile IHE. Wystarczy skierować go na EHR, HIS, system obrazowania lub dowolną aplikację opartą na API, a dane zaczną przepływać bez dodatkowych adapterów.

Załóżmy, że Twój system opieki zdrowotnej wprowadza na pokład klinikę kardiologiczną, która korzysta z EHR w chmurze z interfejsami API FHIR. Dzięki Health Connect można zarejestrować punkt końcowy kliniki, zmapować kilka zasobów i rozpocząć wymianę danych tego samego popołudnia. W przypadku BizTalk należałoby najpierw znaleźć adapter FHIR, skryptować niestandardowe transformacje i trzymać kciuki podczas następnego cyklu poprawek.

Łatwość użytkowania

Konfiguracja BizTalk często oznacza wezwanie specjalisty .NET, który musi żonglować rozwiązaniami Visual Studio, wieloma konsolami zarządzania i ręcznie pisać XSLT. Niewielkie poprawki mogą zająć kilka dni w cyklach kompilacji, wdrażania i ponownego uruchamiania, zamieniając proste aktualizacje w duże projekty.

Health Connect umożliwia pracę w jednej konsoli internetowej, przesyłanie schematów źródłowych i docelowych do wizualnej kanwy, rysowanie połączeń między polami i naciśnięcie przycisku Wdróż. Większość zmian zajmuje kilka minut i nie wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu kodowania.

Na przykład, Twój zespół musi dodać nowy kanał danych laboratoryjnych HL7. W Health Connect ładują schemat kanału, mapują go do zasobu FHIR DiagnosticReport, klikają Deploy i rozpoczynają walidację przed lunchem. W BizTalk to samo zadanie wymagałoby skonfigurowania projektu Visual Studio, ręcznego stworzenia mapy XSLT, zarejestrowania bibliotek DLL w Global Assembly Cache i ponownego uruchamiania hostów przez kilka dni.

Zgodność i bezpieczeństwo

Ochrona danych pacjentów to podstawowy wymóg. Audytorzy oczekują twardych dowodów na to, że każda wiadomość jest zaszyfrowana, dostęp jest kontrolowany, a ślad jest nieprzerwany.

W przypadku BizTalk można zachować zgodność tylko wtedy, gdy każda zbiorcza aktualizacja i poprawka zabezpieczeń pojawi się na czas. Wsparcie dla głównego nurtu kończy się w kwietniu 2028 r., więc łatanie wkrótce będzie zależeć od niestandardowych obejść. Każdy cykl nadal oznacza planowane przestoje, dodatkowe testy i bieżący dziennik zgłoszeń zmian.

Health Connect jest gotowy na HIPAA, RODO i ISO 27001. Dostęp oparty na rolach, szyfrowanie w spoczynku i podczas przesyłania oraz uszczelnione dzienniki audytu są włączone od pierwszego dnia. Pojedyncza konsola internetowa pokazuje każde połączenie i każdą akcję użytkownika.

Wyobraźmy sobie, że audytor żąda sześciomiesięcznego rejestru osób, które uzyskały dostęp do danych radiologicznych. Dzięki Health Connect można wyeksportować raport za pomocą kilku kliknięć. W przypadku BizTalk trzeba łączyć dzienniki z adapterów, serwerów i być może nadal występują luki. Health Connect utrzymuje rutynę zgodności zamiast zamieszania.

Wsparcie i serwis

BizTalk wymaga zaplanowanych przestojów, instalacji aktualizacji zbiorczych i zespołu wykwalifikowanego w zakresie zgodności z systemami Windows, SQL Server i Visual Studio. Ponadto, jak wspomniałem powyżej, główne wsparcie dla BizTalk Server 2020 kończy się 11 kwietnia 2028 roku, a rozszerzone wsparcie kończy się 9 kwietnia 2030 roku. Brak poprawki grozi lukami w zgodności i nieplanowanymi przestojami.

Health Connect zdejmuje ten ciężar z personelu. Aplikację można uruchomić lokalnie w kontenerach lub zdecydować się na zarządzaną usługę w chmurze. Każda z opcji zapewnia automatyczne aktualizacje, wbudowane przełączanie awaryjne i redundancję geograficzną, dzięki czemu zespół spędza czas na integracji zamiast na utrzymaniu serwera.

Wyobraźmy sobie, że nadchodzi kwartalna aktualizacja zabezpieczeń. W przypadku BizTalk administratorzy blokują weekend, aby zastosować poprawki, przetestować zgodność i rozwiązać wszelkie problemy. W przypadku Health Connect Cloud aktualizacja przeprowadza się sama podczas zaplanowanego okna i wysyła wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Twój zespół może skupić się na nowych projektach, a nie na opiece nad serwerami.

Niskie koszty

Prawdziwa cena BizTalk wykracza daleko poza opłaty licencyjne. Każda nowa runda aktualizacji wiąże się z zakupem sprzętu, zwiększeniem pojemności SQL i weekendami zablokowanymi dla starszych inżynierów na poprawki i testy. Nawet Wytyczne firmy Microsoft pokazują, że rzeczywiste obciążenia zwykle wymagają znacznie więcej niż minimalne specyfikacje, co zwiększa koszty serwerów, zasilania i chłodzenia.

Health Connect ogranicza te wydatki na trzech frontach. Po pierwsze, działa jako lekki kontener, który skaluje się tylko wtedy, gdy ruch wiadomości wzrasta, więc płacisz za to, czego faktycznie używasz. Po drugie, rutynowe aktualizacje są dostarczane automatycznie z InterSystems, eliminując godziny pracy, których wymaga BizTalk. Po trzecie, ceny subskrypcji łączą wsparcie i aktualizacje w jedną przewidywalną pozycję, co pomaga zespołom finansowym planować budżety z mniejszą liczbą niespodzianek.

Wyobraźmy sobie dużą amerykańską sieć opieki zdrowotnej, która wymienia 15 oddzielnych silników integracyjnych dla Health Connect. Przenosząc 2000 interfejsów do jednego silnika zarządzanego przez czterech programistów, mogliby potencjalnie zaoszczędzić około $21 milionów w czasie. Przestają żonglować nakładającymi się narzędziami i szafami ze sprzętem, a zamiast tego uruchamiają jedną platformę, która skaluje się podczas szczytowych obciążeń i zmniejsza się później.

Matematyka sprawdza się również w przypadku mniejszych zespołów. Szpital społeczny wymieniający dwa serwery BizTalk na mały klaster Health Connect może obniżyć pięciocyfrowe koszty z rocznego budżetu na infrastrukturę i utrzymanie.

Czas uruchomienia

Konfiguracja BizTalk może się przeciągać. Przełączasz się między konsolami, podłączasz niestandardowe adaptery i czekasz, aż ktoś przetestuje każdy plik konfiguracyjny, zanim jeszcze rozpocznie się prawdziwa praca. Widziałem zespoły, które straciły cały sprint, aby uzyskać wystarczająco stabilne środowisko do zbudowania pierwszego interfejsu.

Health Connect eliminuje te opóźnienia. Otrzymujesz gotowe szablony, mapowanie wizualne i przejrzysty plan wdrażania, dzięki czemu Twój zespół może połączyć systemy w ciągu kilku dni zamiast tygodni. Wystarczy skonfigurować przepływ, dostosować kilka mapowań, wdrożyć i przejść dalej.

Załóżmy, że musisz wdrożyć nowy standard e-recepty przed końcem kwartału. Dzięki Health Connect Twój zespół podłącza odpowiednie elementy FHIR, uruchamia testy w piaskownicy i przechodzi do produkcji w tym samym sprincie. Gdybyś próbował zrobić to samo z BizTalk, prawdopodobnie czekałbyś długo, czekając na pracę adaptera i instalację poprawek.

Szybkość przesyłania i integracji danych

Silnik BizTalk przepycha każdą wiadomość przez MessageBox oparty na SQL. Gdy wolumeny rosną, baza danych pęcznieje i pojawiają się opóźnienia. Tak więc wyniki, zamówienia lub kanały urządzeń mogą znajdować się w kolejce, gdy system jest pod presją, co spowalnia szybkość, z jaką dane docierają do EHR.

Health Connect radzi sobie z tym lepiej z założenia. Przenosi duże ilości wiadomości z bardzo niskimi opóźnieniami. Można to zaobserwować w dużych sieciach, takich jak eHealth Exchange, gdzie ogromne dzienne obciążenia transakcyjne są nadal przenoszone w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Gdy dane przepływają szybko, lekarze szybciej wykonują połączenia przy łóżku pacjenta.

Wyobraźmy sobie teraz oddział intensywnej opieki medycznej oczekujący na wyniki badań laboratoryjnych STAT. Jeśli BizTalk ma kopię zapasową, wiadomość HL7 może czekać minutami, zanim zostanie usunięta z kolejki. Dzięki Health Connect ten sam wynik pojawia się w karcie pacjenta niemal natychmiast, dając personelowi odpowiedzi, których potrzebują, gdy czas jest napięty.

Zależność od dostawcy

BizTalk wiąże Cię z Windows Server, SQL Server i Visual Studio. Odejście oznacza przepisanie adapterów i ponowne przeszkolenie personelu, więc wiele zespołów pozostaje zablokowanych dłużej niż planowali.

Health Connect działa inaczej. Działa w kontenerach Linux lub Windows, łączy się z dowolną chmurą i udostępnia otwarte interfejsy API dla narzędzi innych firm. Możesz korzystać z bazy danych lub platformy analitycznej, która odpowiada Twoim potrzebom, bez konieczności przebudowywania podstawowych integracji.

W przypadku, gdy Twój zespół analityczny chce wysyłać zdezidentyfikowane spotkania pacjentów do usługi AI innej niż Microsoft, BizTalk zmusiłby Cię do zbudowania i utrzymania niestandardowych adapterów oraz nawigacji po przeglądach licencyjnych. Dzięki Health Connect pakujesz pakiety FHIR i przesyłasz je strumieniowo bezpośrednio do kolejki w chmurze, z której już korzysta Twoja grupa zajmująca się analizą danych, bez barier własnościowych i bez dodatkowej pracy.

Zabezpieczenie na przyszłość

Diagnostyka oparta na AI, przyłóżkowe czujniki IoT i księgi zgody oparte na blockchainie pojawiają się w szybkim tempie. Lokalny, skoncentrowany na bazie danych projekt BizTalk pochodzi z innej epoki. Dodawanie nowych technologii oznacza układanie adapterów, pisanie niestandardowego kodu i budowanie długu technicznego. Analitycy wskazują obecnie na kwestie kompatybilności z nowoczesną infrastrukturą jako główny powód szybkiego wycofania BizTalk.

Health Connect został stworzony z myślą o przyszłych zastosowaniach. Można go wdrożyć w chmurze, lokalnie lub w klastrach hybrydowych. Udostępnia otwarte interfejsy API i przekazuje dane bezpośrednio do InterSystems IRIS for Health, który zawiera już AI i haki uczenia maszynowego. Gdy nadejdzie kolejna fala, na przykład urządzenia zdalnego pacjenta przesyłające strumieniowo obserwacje FHIR, można zarejestrować punkt końcowy urządzenia, skonfigurować regułę routingu i natychmiast rozpocząć pozyskiwanie danych. Platforma skaluje się sama bez konieczności pełnej przebudowy.

Jeśli wprowadzasz zdalne monitory glukozy dla pacjentów domowych, Health Connect umożliwia podłączenie punktów końcowych FHIR, mapowanie obserwacji do EHR i rozpoczęcie gromadzenia danych w ciągu kilku godzin. W przypadku BizTalk potrzebne byłyby tygodnie na opracowanie i przetestowanie niestandardowych adapterów, zanim pojawiłyby się jakiekolwiek rzeczywiste dane.

Tabela porównawcza

Aby to ułatwić, przygotowałem krótką tabelę obok siebie, pokazującą dokładnie, jak BizTalk i Health Connect układają się w stosy tam, gdzie ma to znaczenie dla IT opieki zdrowotnej. Skorzystaj z tego przeglądu, aby zobaczyć, która platforma faktycznie odpowiada Twoim celom w zakresie skalowalności, elastyczności, kosztów i zgodności.

CechyBizTalkHealth Connect
SkalowalnośćZmaga się z dużymi wolumenami danych; skalowanie jest ręczne i wymaga sprzętuAutomatyczne i wydajne skalowanie, zwłaszcza w środowiskach chmurowych
Elastyczność integracjiOgraniczona obsługa nowoczesnych standardów, takich jak FHIR i HL7; wymagane adapteryStworzony dla służby zdrowia; obsługuje natywnie FHIR, HL7, CDA, DICOM i IHE
Model wdrażaniaTylko lokalnie; wysokie wymagania sprzętowe i konserwacyjne Cloud - natywna i hybrydowa; zmniejsza zależność od lokalnej infrastruktury
Łatwość użytkowaniaZłożona konfiguracja i zarządzanie; stroma krzywa uczenia się Narzędzia low-code i no-code upraszczają integrację i przyspieszają dostawę
Zgodność i bezpieczeństwoWymaga ręcznych aktualizacji w celu zachowania zgodności z przepisami (np. HIPAA, RODO)Wbudowane funkcje zgodności w celu spełnienia wymogów HIPAA, RODO i innych standardów regulacyjnych dotyczących opieki zdrowotnej
Utrzymanie i wsparcieBieżąca ręczna konserwacja i poprawki; potrzebne dodatkowe zasobyAutomatyczne aktualizacje, proaktywne wsparcie i łatwiejsze utrzymanie
Niskie kosztyWysoki koszt całkowity, zwłaszcza w przypadku skalowania i utrzymaniaPrzewidywalne ceny chmury i niższe koszty operacyjne w czasie
Czas uruchomieniaPowolne wdrażanie ze względu na złożone zależności i konfiguracjęSzybkie wdrażanie przy użyciu szablonów i narzędzi wizualnych
Szybkość transferu danych i integracjiWolniejsze transfery ze starszej architektury wiadomościWymiana danych w czasie rzeczywistym z minimalnymi opóźnieniami
Zależność od dostawcyPowiązany ze stosem Microsoft i zastrzeżonymi narzędziamiOtwarta architektura; elastyczność z systemami innych firm
Zabezpieczenie na przyszłośćStarsza konstrukcja; ograniczona przez nowe technologie, takie jak AI i IoTGotowy do integracji z AI, IoT i innymi zaawansowanymi technologiami

Wyzwania związane z migracją z BizTalk do Health Connect

Odejście od platformy tak osadzonej jak BizTalk nigdy nie jest szybkim przełącznikiem. W wielu szpitalach BizTalk znajduje się w samym centrum przepływu danych, powiązany z niestandardowymi skryptami, starymi bazami danych i przepływami pracy, które były dostosowywane przez lata. 

Z tego, co widzę, prawdziwa praca sprowadza się do trzech trudnych obszarów: radzenia sobie ze złożonością dziedzictwa, migracji rzeczywistych danych oraz zarządzania ludźmi i procesami w trakcie zmiany. Następnie omówię każdy z nich, abyś wiedział, gdzie kryją się typowe pułapki.

Złożoność starszych systemów

Długo działające środowiska BizTalk rzadko pozostają waniliowe. Z biegiem lat administratorzy dodają niestandardowe potoki, ręcznie napisane mapy XSLT i niszowe adaptery, aby zsynchronizować starzejące się aplikacje kliniczne i rozliczeniowe. Te poprawki zmieniają platformę w ciasno powiązaną kulę logiki.

  • Skomplikowane procesy niestandardowe. Lata ręcznie tworzonych map XSLT, niestandardowych potoków i dostosowanych adapterów oznaczają, że każdy interfejs zachowuje się inaczej. Nie można ich przenieść do Health Connect bez przerobienia logiki.
  • Ukryte zależności. Pliki konfiguracyjne, współdzielone biblioteki DLL i starsze porty często ukrywają się w nieoczekiwanych miejscach. Pominięcie jednego z nich grozi uszkodzeniem systemów niższego szczebla podczas przełączania.
  • Niekompatybilne starsze systemy. Starsze systemy PACS, mechanizmy rozliczeniowe lub domowe aplikacje mogą korzystać z zastrzeżonych protokołów lub formatów danych, których Health Connect nie obsługuje. W pierwszej kolejności należy je zmodernizować lub wymienić.

Sprostanie tym wyzwaniom rozpoczyna się od szczegółowego audytu przed migracją. Należy skatalogować każdy interfejs, udokumentować niestandardowe zespoły i reguły transformacji oraz zmapować wszystkie zależności. Współpraca z zespołem, który kierował podobnymi migracjami, ułatwia rozplątanie starszej sieci przed zbudowaniem nowych, czystszych przepływów.

Migracja danych

Przenoszenie danych medycznych to coś więcej niż kopiowanie plików. Masz do czynienia z wieloletnimi silosami rekordów, niestandardowymi transformacjami i ścisłymi kontrolami bezpieczeństwa, podczas gdy szpital nadal działa. Są to przeszkody, z którymi spotykam się najczęściej:

  • Duże ilości danych. Systemy opieki zdrowotnej mogą przechowywać miliony rekordów i terabajty kanałów HL7 lub eksportów EHR. Potrzebne są narzędzia do transferu, które radzą sobie z masowymi obciążeniami bez spowalniania interfejsów na żywo.
  • Integralność i dokładność danych. Nie ma miejsca na brakujące lub niedopasowane rekordy. Każde spotkanie z pacjentem, zlecenie lekarskie i raport diagnostyczny muszą dotrzeć dokładnie tak, jak opuściły system źródłowy. Właśnie dlatego na każdym etapie wbudowane są solidne kontrole walidacyjne, aby wcześnie wychwycić korupcję i zapewnić spójność danych klinicznych.
  • Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. HIPAA, RODO i lokalne przepisy dotyczące prywatności wymagają kompleksowego szyfrowania, ścisłego dostępu opartego na rolach i pełnych ścieżek audytu. Potrzebujesz bezpiecznych kanałów, zaszyfrowanych obszarów przejściowych i identyfikowalnych dzienników, aby przejść każdą kontrolę zgodności
  • Mapowanie i transformacja danych. Systemy źródłowe używają różnych formatów: niestandardowe segmenty HL7 v2, dokumenty CDA i zastrzeżony XML. Prawidłowe mapowanie każdego pola do schematu Health Connect wymaga specjalistycznych narzędzi i kontekstu klinicznego. W przypadku jednego klienta wzięliśmy niestandardowy kod laboratoryjny w HL7 i połączyliśmy go z odpowiednim polem obserwacji FHIR. Najpierw opracowaliśmy logikę na tablicy z lekarzami, a następnie zautomatyzowaliśmy regułę w Health Connect. Rezultatem jest dokładny, kompleksowy przepływ danych, któremu lekarze mogą zaufać.

Solidny plan migracji łączy te kroki. Zalecam utworzenie wielofunkcyjnego zespołu, przeprowadzanie migracji etapami i równoległe porównywanie danych w celu wczesnego wychwycenia problemów. W ten sposób można zapewnić nieprzerwaną opiekę nad pacjentami i zachować zgodność z przepisami w trakcie całego procesu.

Zarządzanie zmianą

Widziałem, jak projekty kończyły się niepowodzeniem z powodów, które nie miały nic wspólnego z technologią. W większości przypadków dzieje się tak dlatego, że ludzie zostają pominięci w procesie. Jeśli przenosisz się z BizTalk, prawdziwa praca dotyczy Twojego zespołu w takim samym stopniu, jak tworzenia oprogramowania dla opieki zdrowotne. Skoncentruj się na tych krokach, a przygotujesz wszystkich do płynniejszego przejścia.

  • Szkolenie pracowników. Administratorzy BizTalk i osoby zajmujące się integracją znają się na konsolach MMC i niestandardowych potokach. Niskokodowe studio Health Connect i portal zarządzania są zupełnie inne. Zablokuj czas na spacer
  • Radzenie sobie z oporem. Niektórzy długoletni członkowie zespołu mogą się sprzeciwiać, zwłaszcza jeśli uważają, że nowe narzędzie odbiera im znane przepływy pracy. Mów otwarcie o korzyściach: szybsze kompilacje, mniej sytuacji awaryjnych o 2 w nocy, mniej patchworków. Pokaż, w jaki sposób ułatwi im to pracę. Pokaż im nowe kroki mapowania i procedury wdrażania, aby czuli się komfortowo, a nie zgadywali.
  • Dbanie o zgodność interesariuszy. Integracja dotyczy wszystkich. IT, personel kliniczny, finanse i zgodność. Zaangażuj ich na wczesnym etapie, określ cele i jasno określ, co się zmieni i kiedy. Niespodzianki niszczą zaufanie.
  • Obsługa przełącznika. Start to dopiero pierwszy dzień. Uruchom dział pomocy technicznej, udostępniaj krótkie sesje odświeżające i trzymaj w pobliżu kilku profesjonalistów Health Connect. Im szybciej ludzie otrzymają odpowiedzi, tym mniejsza szansa, że powrócą do starych rozwiązań.

Takie posunięcie ma sens tylko wtedy, gdy ludzie się go trzymają. Zacznij od praktycznego szkolenia, informuj wszystkich na bieżąco i oferuj ciągłe wsparcie, aby nikt nie czuł się pozostawiony sam sobie. Wyznacz zaufaną osobę w każdym dziale, która będzie odpowiadać na pytania i zbierać opinie. Regularne cotygodniowe odprawy i uczciwe raporty z postępów utrzymują zaangażowanie wszystkich i pomagają dostrzec problemy, zanim się rozwiną.

Zmniejsz rachunki za konserwację, zamieniając BizTalk na odchudzony silnik Health Connect.

Rzeczywiste przykłady migracji BizTalk do Health Connect

Szpital Uniwersytecki w Helsinkach

W HUS Tietohallinto zespół IT przeszedł od mozaiki Serwery BizTalk do InterSystems Health Connect jako część ich platformy Health Share. Niemal z dnia na dzień przestali żonglować ręcznym eksportem między Apotti EHR, systemami laboratoryjnymi i starszymi aplikacjami. Interfejsy, które kiedyś wymagały tygodni łatania, teraz aktualizują się w ciągu kilku godzin. Nie ma już wąskich gardeł danych spowalniających przepływ pacjentów, mają teraz kompleksową łączność na całej ścieżce opieki i szczuplejszy stos integracji, który skraca czas i koszty konserwacji.

UK NHS Foundation Trust

One NHS Foundation Trust zastąpiła silnik integracyjny oparty na BizTalk z Health Connect, przebudowując ponad trzydzieści interfejsów łączących elektroniczny rekord pacjenta, system administracji pacjenta i regionalny rekord wspólnej opieki. Przeprowadzono skryptowe testy odtwarzania komunikatów i etapowe przełączanie, aby wszystko działało podczas wymiany. Od czasu uruchomienia Trust odnotował zero nieplanowanych przestojów, szybciej wdrożył nowe połączenia i zyskał warstwę integracji, która skaluje się z przyszłymi usługami cyfrowymi.

Proces migracji: czego się spodziewać

Kiedy zarządzam migracją BizTalk do Health Connect, nasz zespół zazwyczaj dzieli pracę na cztery fazy: odkrywanie, planowanie i strategia, wykonanie i optymalizacja po migracji. Wykonywanie tych kroków pojedynczo pomaga zespołowi śledzić postępy, wykrywać problemy, zanim się rozwiną, i utrzymywać tempo bez niespodzianek. Zanurzmy się w fazę odkrywania i pozwól mi wyjaśnić, co tak naprawdę dzieje się w terenie.

Faza odkrywania

Nasz zespół rozpoczyna od przejścia przez każdą integrację BizTalk i przepływ pracy w Twoim środowisku, w tym połączenia EHR, interfejsy rozliczeniowe, systemy laboratoryjne, niestandardowe skrypty i łącza innych firm. Przeoczenie jednego elementu może spowodować późniejsze bóle głowy.

Gdy inwentaryzacja jest jasna, siadamy z interesariuszami, aby zdecydować, co zostaje, co się przenosi, a co można wycofać. Priorytetem są interfejsy, które niosą ze sobą największą wartość lub stwarzają najwyższe ryzyko zgodności.

Następnie mapowana jest objętość i złożoność danych. Nasz zespół sprawdza liczbę komunikatów HL7, przepływy umożliwiające identyfikację pacjentów oraz wszelkie niestandardowe segmenty i flagi wszelkich niestandardowych formatów. Informacje te kształtują sposób, w jaki dobieramy infrastrukturę i tworzymy kontrole walidacyjne, które wychwytują problemy przed przełączeniem. Wyobraźmy sobie na przykład 400-łóżkowy szpital, w którym nocny eksport danych laboratoryjnych wysyła 50 gigabajtów w niestandardowym formacie HL7. Wczesne wykrycie takiej sytuacji pozwala zaprojektować równoległy proces transferu w Health Connect, dzięki czemu transmisja na żywo odbywa się bez zakłóceń.

Solidna faza odkrywania zapewnia jasny zakres, odkrywa ukryte zagrożenia i ustala priorytety. Mając takie podstawy, reszta migracji przebiega zgodnie z planem.

Planowanie i strategia

Po przeprowadzeniu analizy nasz zespół opracowuje szczegółowy plan migracji. Dzielimy pracę na etapy, przypisujemy właścicieli i ustalamy konkretne kamienie milowe. Każda faza ma jasny cel, taki jak przeniesienie kanałów ADT lub interfejsów laboratoryjnych, a także termin i wskaźniki sukcesu, takie jak wskaźnik błędów poniżej 0,1% lub pełne pokrycie ACK.

Wcześnie wprowadzamy odpowiednich ludzi do pokoju: inżynierów integracji, kierowników klinicznych, oficerów bezpieczeństwa i kilku zaawansowanych użytkowników z podłogi. Wszyscy widzą ten sam plan i podpisują się pod priorytetami. Ten krok pomaga nam uniknąć sprzeciwu w ostatniej chwili.

Następnie nasi eksperci uwzględniają złożoność systemu i testowanie. W przypadku sieci z trzema lokalizacjami i dużą liczbą dostosowań możemy zaplanować trzy dwutygodniowe sprinty: jeden dla podstawowych interfejsów, jeden dla kanałów raportowania i jeden dla walidacji i rozwiązań awaryjnych. Przypisujemy każde zadanie do konkretnego właściciela (mapowanie, testowanie i szkolenie użytkowników) i blokujemy ich kalendarze, aby prace migracyjne przebiegały zgodnie z planem.

Plan napisany na tym poziomie szczegółowości jest czymś, czego zespół może przestrzegać bez zamieszania i zgadywania. Dzięki temu migracja posuwa się naprzód i pomaga nam dostrzec zagrożenia, gdy jest jeszcze czas na ich naprawienie.

Wybór właściwego podejścia do migracji

Wybór ten nadaje ton całemu projektowi. Istnieją dwie ścieżki: migracja stopniowa lub jednorazowe przejście.

  • Migracja stopniowa. Zwykle zalecam przenoszenie etapami, szczególnie w przypadku złożonych lub ryzykownych konfiguracji. Zacznij od przeniesienia kilku krytycznych interfejsów, takich jak ADT lub wyniki laboratoryjne, i upewnij się, że wszystko działa płynnie, zanim przeniesiesz kolejną grupę. Dzięki takiemu podejściu można wcześnie wykryć problemy, utrzymać działanie usług i dać zespołowi czas na dostosowanie się. Pozwala to również przetestować każdy element w rzeczywistych warunkach i skorygować kurs przed przejściem dalej.
  • Migracja typu "wszystko za jednym razem". Niektóre organizacje decydują się na odwrócenie wszystkiego naraz, zwykle gdy środowisko jest proste lub wymusza to napięty termin. Takie podejście może zadziałać, jeśli przygotujesz wszystkie przygotowania, przeprowadzisz pełne testy end-to-end i utrzymasz plan wycofania w gotowości. Pozostawia jednak mniej miejsca na błędy. Jeśli coś zawiedzie, musisz to szybko naprawić, gdy wszyscy patrzą.

Osobiście skłaniam się ku migracjom etapowym. Szybciej ujawniają one ukryte problemy i zmniejszają ryzyko poważnych zakłóceń. W niedawnym projekcie wychwyciliśmy problem z mapowaniem starszej wersji w małej partii interfejsu, zanim mógł on zepsuć resztę migracji.

Niezależnie od wybranej drogi, należy wprowadzić kontrole pod kątem typowych zagrożeń. Uruchom procedury tworzenia kopii zapasowych, przetestuj każde mapowanie i przygotuj opcje awaryjne. Ustal kamienie milowe i punkty przeglądu z zespołem i interesariuszami. Właściwe podejście sprowadza się do systemów organizacji, tolerancji na ryzyko i ilości zmian, z którymi pracownicy mogą sobie poradzić jednocześnie.

Wykonanie

Jest to faza praktyczna, w której wykonujemy prawdziwą pracę związaną z przejściem z BizTalk do Health Connect. Rzadko jest to gładka żegluga od początku do końca, ale jasna lista kontrolna pozwala wszystkim skupić się i podążać właściwą drogą.

Konfiguracja i ustawienie systemu

Najpierw nasi eksperci wprowadzają Health Connect do trybu online i konfigurują środowisko tak, aby pasowało do architektury i potrzeb w zakresie integracji. Obejmuje to konfigurację kontenerów, definiowanie reguł bezpieczeństwa i tworzenie punktów połączeń dla każdego systemu, który musi współpracować z Health Connect.

Migracja danych

Następnie nasz zespół przenosi dane określone podczas wykrywania. Ta część wymaga starannego mapowania, transformacji i kontroli, aby upewnić się, że żadne rekordy nie zostaną pominięte lub zakodowane. Przeprowadzamy walidacje na poziomie pola i porównujemy próbki, aby upewnić się, że dane są dokładnie zgodne ze źródłem.

Integracja systemu

Następnie podłączamy Health Connect do innych systemów, zarówno starych, jak i nowych. Oznacza to zamianę punktów końcowych BizTalk na nowe, aktualizację kluczy API i dostosowanie logiki przepływu pracy, aby komunikaty przepływały płynnie.

Testowanie i walidacja

Tutaj nie ma drogi na skróty. Nasi specjaliści QA testują każdy element przed przełączeniem przełącznika. Przeprowadzamy testy jednostkowe każdego interfejsu lub procesu, a następnie wykonujemy testy kompleksowe, aby sprawdzić, jak wszystko działa razem. Testy akceptacyjne przeprowadzane są na końcu. Prawdziwi użytkownicy uruchamiają swoje codzienne przepływy pracy, aby potwierdzić, że nic nie zostało pominięte.

Gdy wszystko zostanie sprawdzone, planujemy ostateczne przełączenie. Zespół przełącza ruch na żywo z BizTalk na Health Connect, z gotowymi opcjami wycofania na wszelki wypadek. Monitorujemy każdy kanał, aby upewnić się, że opieka nad pacjentem lub zadania administracyjne pozostaną niezakłócone.

Optymalizacja po migracji

Ukończenie migracji do Health Connect jest jak przekroczenie linii mety, ale tak naprawdę to dopiero początek zdobywania wartości swoich pieniędzy. Zawsze znajdzie się kilka błędów, dziwnych spowolnień lub rzeczy, które nie do końca pasują do sposobu, w jaki ludzie zwykle pracują. Nasz zespół zwraca na nie uwagę i eliminuje je, zanim zamienią się w codzienny ból głowy.

Kontrolowanie wydajności jest częścią umowy. Prowadzimy pulpity nawigacyjne dotyczące czasu pracy, szybkości transferu i czasu reakcji integracji. Jeśli transfery danych zaczynają się przeciągać lub integracja jest powolna, wolimy wychwycić to wcześnie, niż sprawić, by pracownicy utknęli w oczekiwaniu na obracające się koło.

Przepisy to kolejna rzecz, która może się wymknąć, jeśli nie będziesz ostrożny. Zasady dotyczące danych medycznych nie stoją w miejscu, więc regularne kontrole i aktualizacje pomagają uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, gdy pukają audytorzy.

Szczerze mówiąc, nikt nie wie lepiej, gdzie są słabe punkty, niż ludzie korzystający z systemu na co dzień. Pytamy ich, co ich spowalnia lub co mogłoby działać lepiej, a następnie wykorzystujemy te spostrzeżenia. Czasami niewielka poprawka pozwala zaoszczędzić godziny w ciągu miesiąca.

Co najważniejsze, ludzie muszą czuć się komfortowo z nowym systemem. Trochę szkolenia tu i tam, szybkie odpowiedzi, gdy ktoś napotka przeszkodę. To właśnie powstrzymuje pracowników przed cichym powrotem do starych rozwiązań. Kiedy wszyscy ufają systemowi, robi on to, za co zapłaciłeś.

Zacznij mądrze: wybierz partnera, który zrobi to dobrze

Kiedy rozpoczynasz migrację BizTalk do Health Connect, rozmowa z partnerem musi wykraczać poza prezentacje slajdów. Poproś go o opisanie prawdziwego projektu, którym kierował: w jaki sposób utrzymywał przepływ danych, dotrzymywał terminów i sprawdzał zgodność z przepisami. Niejasne odniesienia lub duże logo marki bez szczegółów to sygnały ostrzegawcze.

Następnie zapoznaj się z ich podejściem. Doświadczony zespół przedstawi każdy krok, od mapowania bieżących interfejsów po walidację danych po przełączeniu. Będą otwarcie mówić o zagrożeniach, takich jak niedopasowanie schematów lub luki w uwierzytelnianiu i wyjaśnią, w jaki sposób je ograniczają. Jeśli plan wydaje się niejasny lub naładowany modnymi słowami, szukaj dalej.

Stałe wsparcie to miejsce, w którym dobrzy partnerzy pokazują swoją wartość. Zapytaj, jak monitorują wydajność po uruchomieniu, jak często sprawdzają ustawienia zabezpieczeń i jak szybko reagują na opinie użytkowników. Partner, który traktuje uruchomienie jako linię mety, pozostawi cię samego z konsekwencjami.

Nasze podejście w Innowise pasuje do tego rachunku. Zaczynamy od szczegółowego audytu środowiska BizTalk, a następnie pokazujemy, gdzie Health Connect może zaoszczędzić godziny na rutynowych integracjach i obniżyć koszty utrzymania. Podczas migracji nasi eksperci utrzymują starsze przepływy pracy, podczas gdy nowe rury są uruchamiane. Po zmianie nasz zespół pozostaje pod telefonem, obserwuje pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym i wprowadza poprawki, zanim drobne problemy przerodzą się w utratę produktywności.

Jeśli znajdziesz partnera, który wysłucha Cię, dostosuje się do Twojego sposobu pracy i będzie postępował zgodnie z Twoimi zaleceniami jeszcze długo po uruchomieniu systemu, Twoja migracja ma szansę się opłacić. To różnica między płynnym przejściem a kolejnym projektem IT.

Podsumowując

Migracja z BizTalk do Health Connect to mądry krok w kierunku szczuplejszego, gotowego na przyszłość stosu integracyjnego. Health Connect skaluje się wraz z rozwojem sieci opieki, łączy się z nowoczesnymi EHR i inteligentnymi urządzeniami oraz oferuje wbudowane ścieżki audytu, które spełniają wymagania organów regulacyjnych i uspokajają pacjentów. Wiele zespołów zauważa również zauważalny spadek kosztów utrzymania po zniknięciu starszych skryptów i ręcznych poprawek. 

Jednak droga ta nie jest wolna od tarć. Starsze interfejsy, duże obciążenia historyczne i przekwalifikowanie personelu wymagają uwagi. Jednak jasne planowanie, doświadczone wskazówki i stałe wsparcie po uruchomieniu zmieniają te przeszkody w możliwe do pokonania punkty kontrolne. 

Zacznij od zmapowania każdego interfejsu, przepływu danych i wymogu zgodności. Dostosuj plan migracji do priorytetów klinicznych i cyklu budżetowego. Zatrudnij partnera, który zajmował się zarówno standardami danych opieki zdrowotnej, jak i wewnętrznymi elementami Health Connect. Ich podręcznik uchroni Cię przed pułapkami i pokaże skróty, których uczy tylko doświadczenie.

Starszy kierownik ds. technicznych w sektorze opieki zdrowotnej i technologii medycznych

Aleh doskonale rozumie, co sprawia, że oprogramowanie dla służby zdrowia i MedTech naprawdę działa. Prowadzi zarówno z techniczną jasnością, jak i znajomością sektora, upewniając się, że każdy projekt zapewnia długoterminową wartość - nie tylko działający kod, ale także systemy, które mają znaczenie.

Spis treści

    Napisz do nas

    Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

    Wyślij nam wiadomość głosową
    Załącz dokumenty
    Prześlij plik

    Można załączyć 1 plik o rozmiarze do 2 MB. Prawidłowe formaty plików: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikając przycisk Wyślij, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Innowise jego danych osobowych zgodnie z naszą polityką prywatności. Politykę Prywatności w celu dostarczenia użytkownikowi odpowiednich informacji. Podając swój numer telefonu, użytkownik wyraża zgodę na kontaktowanie się z nim za pośrednictwem połączeń głosowych, wiadomości SMS i aplikacji do przesyłania wiadomości. Mogą obowiązywać opłaty za połączenia, wiadomości i transmisję danych.

    Możesz również przesłać nam swoje zapytanie
    na adres contact@innowise.com

    Co dalej?

    1

    Po otrzymaniu i przetworzeniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby szczegółowo opisać projektu i podpisać umowę NDA w celu zapewnienia poufności.

    2

    Po zapoznaniu się z Twoimi potrzebami i oczekiwaniami, nasz zespół opracuje projekt wraz z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i szacunkowymi kosztami.

    3

    Zorganizujemy spotkanie w celu omówienia oferty i ustalenia szczegółów.

    4

    Na koniec podpiszemy umowę, błyskawicznie rozpoczynając pracę nad projektem.

    strzałka