Services et solutions informatiques pour le commerce de détail

Faites briller votre marketing sans épuiser votre équipe. Automatisez vos campagnes d'emailing, planifiez vos posts sur les réseaux sociaux, déclenchez des remises personnalisées en fonction du comportement de vos clients et suivez vos performances en temps réel.

Travailler avec plusieurs fournisseurs signifie que toute perturbation peut avoir un impact sur vos ventes, ce qui vous oblige à contrôler chaque étape. Utilisez des outils intelligents de gestion des fournisseurs pour accélérer les opérations, réduire les retards et assurer une disponibilité plus fiable des produits.

Ces systèmes améliorent l'expérience client en accélérant le processus de paiement en magasin et en ligne, en offrant des transactions transparentes par le biais de plusieurs méthodes de paiement. Simplifiez votre processus de paiement et augmentez les conversions.

Maîtrisez vos finances en automatisant des tâches telles que la gestion des flux de trésorerie, la génération de rapports financiers, etc. Suivez chaque dollar, réduisez les erreurs et augmentez l'efficacité pour faire progresser votre commerce de détail.

Nos outils d'analyse se penchent sur vos ventes, vos stocks et vos données clients pour mettre en évidence des schémas sur lesquels vous pouvez agir. Nous proposons des analyses du comportement des clients, la visualisation des données du commerce de détail avec des tableaux de bord interactifs et des analyses prédictives.

Planifiez vos stocks, évitez les ruptures de stock et réagissez rapidement aux changements de comportement des consommateurs grâce à notre logiciel de prévision de la demande. Alimenté par l'IA, il analyse l'historique des ventes et les tendances du marché tout en s'intégrant à votre ERP ou à votre point de vente pour fournir des informations en temps réel.

Nos solutions alimentées par l'IA suivent le comportement des clients, les évolutions du marché et les niveaux de stock afin d'ajuster automatiquement les prix et de proposer les bons produits aux bonnes personnes. Le résultat ? Des paniers plus grands, des décisions plus rapides et moins de ventes perdues.

Nous créons des solutions de vente au détail omnicanales qui améliorent l'expérience d'achat. L'intégration de systèmes BOPIS (achat en ligne, retrait en magasin) et de programmes de fidélisation personnalisés augmente le nombre de visites en magasin et favorise les ventes répétées.

Vous en avez assez des configurations en ligne compliquées ? Nous simplifions le commerce électronique avec des sites web et des solutions de place de marché faciles à gérer, offrant des paiements sécurisés, un suivi des stocks transparent, une personnalisation pilotée par l'IA et une infrastructure évolutive.

Passez moins de temps à jongler avec les plateformes et plus de temps à développer votre activité. Nous relierons votre boutique de commerce électronique à Amazon, eBay et à d'autres plateformes de premier plan. Une fois tout synchronisé, vous rationaliserez votre flux de travail et verrez vos ventes grimper en flèche.

Vous cherchez à fournir un service rapide et précis sans augmenter les coûts ? Nos agents dotés d'IA automatisent les interactions avec les clients et offrent une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Améliorez les temps de réponse, augmentez la satisfaction et réduisez le besoin de personnel supplémentaire.

Relevez les défis du commerce de détail avec nos solutions ERP, CRM, IMS, PIM et WMS. Suivez les stocks en temps réel, automatisez le réapprovisionnement des stocks et optimisez toutes les facettes des opérations et de l'engagement - de l'interaction avec le client à la logistique de l'entrepôt.

Nous concevons des systèmes de reconnaissance faciale qui permettent aux détaillants d'identifier les clients fidèles lorsqu'ils entrent dans le magasin. Pas besoin d'applications ou de cartes - juste un service instantané et personnalisé basé sur le comportement et les préférences en magasin.

Grâce à des capteurs, à la vision par ordinateur et à la technologie de paiement mobile, la technologie détecte automatiquement les produits que les clients choisissent et traite le paiement de manière transparente via leurs appareils mobiles - pas de scanner, pas de caissier.

Donnez vie au shopping avec des essayages virtuels et des miroirs intelligents. Permettez à vos clients de voir instantanément des tenues, des accessoires ou des articles pour la maison, quels que soient les produits proposés par votre entreprise. Avec la réalité augmentée et la réalité virtuelle, tout est en temps réel, tout est interactif.

Sans l'intégration du commerce social, vous manquez une opportunité de vente majeure. Nous connectons votre boutique e-commerce à des plateformes telles qu'Instagram, Facebook et TikTok, ce qui vous permet d'atteindre un public plus large et de générer des ventes directes.