Développement de logiciels fiscaux : réduction de 50% du temps nécessaire à la préparation des déclarations d'impôts et fidélisation des clients de 25%

Innowise a développé une application de gestion des impôts pour les indépendants qui sera intégrée dans les systèmes existants de la banque.

Client

Industrie

Finances

Région

Client depuis

2023

Notre client, une banque européenne, souhaitait développer ses services et atteindre un nouveau segment de clientèle en lançant une application conviviale de gestion des impôts. L'application devait être entièrement intégrée à ses systèmes existants et traiter les données sensibles en toute sécurité.

Les informations détaillées sur le client ne peuvent être divulguées en vertu des dispositions de la NDA.

Défi

Besoin d'une application de gestion fiscale qui s'intègre parfaitement aux systèmes existants de la banque

La banque a voulu passer à la vitesse supérieure et offrir un meilleur service à ses clients indépendants en ajoutant une toute nouvelle fonctionnalité à sa plateforme de banque en ligne. L'idée ? Une application intégrée de gestion des impôts qui permet aux indépendants de gérer, calculer et déclarer leurs impôts eux-mêmes, sans avoir besoin d'une aide extérieure.

Mais il y avait quelques obstacles à franchir. Tout d'abord, il fallait s'assurer que l'application s'intégrerait parfaitement dans les systèmes existants de la banque. Ensuite, il y avait la difficulté de rester en conformité avec les lois fiscales. En outre, il fallait créer une expérience conviviale pour les personnes qui ne sont pas des experts en fiscalité. Et, bien sûr, l'application devait traiter les informations financières sensibles en toute sécurité tout en fournissant des mises à jour en temps réel et des rappels sur les échéances fiscales.

Solution

Une application sécurisée de gestion des impôts pour les indépendants qui gère toutes les tâches liées aux impôts et se synchronise de manière transparente avec le système en ligne de la banque via des API.

Notre développement de logiciels fiscaux a consisté à créer une application de gestion fiscale fonctionnelle qui se connecterait aux systèmes centraux de la banque par le biais API. À partir de là, les clients de la banque peuvent s'occuper de tout ce qui concerne les impôts, comme la vérification des revenus, le calcul des impôts, la mise en place des paiements et l'obtention de rapports. Le système se met à jour en temps réel, synchronisant les informations fiscales avec leurs finances actuelles et rendant la gestion des impôts simple et sans stress. L'application est disponible sur iOS, Android et sur le web.

Calcul automatisé des taxes

Notre application automatise l'ensemble du processus de calcul de l'impôt. Par exemple, si un graphiste indépendant perçoit des revenus de sources multiples, le système extrait les données relatives à ces revenus directement de ses transactions bancaires et applique automatiquement le taux d'imposition correct. Il utilise des formules personnalisées pour les différentes catégories d'impôts - impôt sur le revenu, TVA ou impôt sur le travail indépendant - en fonction de la législation fiscale locale. Les utilisateurs peuvent même créer des règles spécifiques pour les déductions fiscales, comme les dépenses liées aux fournitures ou aux voyages d'affaires. À chaque transaction, le système recalcule les obligations fiscales en temps réel. Il envoie également des rappels, par exemple : "Vous avez une échéance fiscale dans 7 jours - cliquez ici pour réviser et déposer votre déclaration !".

Intégration des systèmes de paiement

L'application rend également le paiement des impôts simple et automatique. Une fois les impôts calculés, les utilisateurs peuvent programmer des paiements directement à partir de leurs comptes bancaires. Par exemple, un consultant informatique indépendant qui doit payer un impôt sur le revenu trimestriel peut programmer des paiements récurrents qui seront prélevés sur son compte à des dates précises. Le système suit automatiquement les paiements et les rapproche des impôts à payer. Si un utilisateur a déjà payé une partie de ses impôts, le système ajuste le solde dû et maintient ses obligations fiscales à jour. Plus besoin de suivre manuellement les échéances - les impôts sont payés à temps, à chaque fois, sans effort supplémentaire.

Prise en charge de plusieurs devises

L'application offre une fonction de prise en charge multidevises qui facilite grandement la déclaration d'impôts dans toute l'Union européenne. Elle détecte automatiquement les différentes devises, de sorte que les utilisateurs peuvent saisir leurs revenus, leurs dépenses et leurs données fiscales dans la devise de leur choix. Grâce à des taux de change en temps réel provenant de sources fiables, l'application garantit des conversions et des calculs précis : les clients de la banque peuvent ainsi travailler avec des clients de différentes régions et effectuer facilement des transactions transfrontalières.

Gestion des documents

Dans le cadre de la taxe service de développement de logicielsNous avons intégré la fonction qui permet aux utilisateurs d'organiser tous leurs documents fiscaux en un seul endroit. Imaginons qu'un consultant indépendant veuille consulter ses notes de frais de l'année. Grâce à notre application, il peut simplement consulter l'historique de ses transactions et de ses paiements d'impôts via le grand livre de l'application. Le système classe automatiquement les dépenses et les associe aux catégories fiscales appropriées, comme les voyages, les fournitures de bureau ou les services professionnels. Lorsque la saison des impôts arrive, tous les documents nécessaires sont déjà organisés et liés aux transactions de l'utilisateur, ce qui lui épargne des heures de travail manuel. L'utilisateur peut accéder à ces données à tout moment, que ce soit pour déclarer ses impôts, subir un audit ou suivre ses dépenses professionnelles.

Reporting

Notre système génère des rapports fiscaux basés sur les données financières de l'utilisateur et les lois fiscales applicables. Par exemple, si un utilisateur opère dans plusieurs régions avec des règles fiscales différentes, le système personnalise les modèles de rapport pour répondre aux exigences spécifiques de chaque région : il génère un rapport de TVA pour UE et un rapport d'impôt sur le revenu distinct pour le gouvernement local. Les rapports sont automatiquement formatés et prêts à être envoyés. Les utilisateurs peuvent soit télécharger ces rapports pour leurs propres dossiers, soit les soumettre directement aux autorités fiscales en utilisant les services intégrés de dépôt électronique.

Signature

Nous avons ajouté la fonction eSignature pour sécuriser la signature des documents et la rendre conforme à la législation. Elle utilise le cryptage PKI pour vérifier l'identité du signataire et assurer la sécurité des documents. L'application prend également en charge le cryptage SSL/TLS pour une transmission sécurisée des données. Les utilisateurs peuvent signer des formulaires fiscaux tels que des fichiers PDF ou DOCX directement dans l'application, à l'aide d'un écran tactile ou d'un stylet. De plus, grâce aux horodatages et aux pistes d'audit, tout reste entièrement traçable et répond à toutes les réglementations eIDAS et ESIGN.

Protection des données

Nous avons intégré l'authentification multifactorielle (MFA) et les options de sécurité biométrique, afin que les utilisateurs puissent se connecter facilement et en toute sécurité à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un balayage facial rapide, sans avoir à se préoccuper des mots de passe. En outre, le système surveille les activités frauduleuses à l'aide d'algorithmes alimentés par l'IA. Par exemple, si quelqu'un tente d'accéder au système à partir d'un appareil ou d'un lieu non reconnu, AI peut déclencher une alerte et bloquer l'accès jusqu'à ce que l'utilisateur vérifie son identité.

Respect des normes

Notre logiciel fiscal est conçu pour rester conforme aux lois fiscales en constante évolution. Par exemple, si le gouvernement introduit une nouvelle déduction fiscale pour les indépendants, le système se met automatiquement à jour pour l'inclure dans les calculs fiscaux. Le système est connecté à des flux de réglementation fiscale en temps réel pour s'assurer que les règles fiscales sont toujours à jour. Ceci est particulièrement utile pour les utilisateurs qui travaillent dans des secteurs où les politiques fiscales changent fréquemment, comme les freelances dans les médias numériques ou les consultants en finance. Le système leur permet de toujours déclarer leurs impôts conformément aux normes les plus récentes et d'éviter les pénalités.

Technologies

Back-end

Java 8/11, Kotlin, Spring Boot, Koa, RxJava, Dagger

Front-end

JavaScript, React, Redux, arui-feather, redux-thunk

Plateformes

Marathon, Mesos

Intégrations

Wiremock, Testcontainers

DevOps

Ansible, Chronos

Conteneurisation et gestion des conteneurs

Docker

Gestion des logs

ELK

Wiremock, Testcontainers

Processus

Nous avons adopté une approche pratique pour développement de logiciels fiscauxIl s'agit d'un outil qui s'intègre parfaitement dans la configuration existante de la banque et qui offre une sécurité à toute épreuve.

Exigences techniques et conception du système

Nous avons commencé par des discussions approfondies afin de bien comprendre la configuration de la banque, ses besoins en matière de sécurité et les fonctionnalités indispensables. Nous avons utilisé des API RESTful pour le partage des données en temps réel et un cryptage AES-256 pour verrouiller les transactions des utilisateurs. Construit sur Spring Boot, le système est directement connecté au backend de la banque et utilise OAuth 2.0 pour des connexions sécurisées.

Développement du backend

Nous avons construit le système de base avec des algorithmes fiscaux personnalisés pour des calculs dynamiques en temps réel. En connectant le système de gestion des impôts aux bases de données de la banque par le biais d'API sécurisées, nous avons permis l'automatisation des déductions fiscales, la programmation des paiements et le suivi en temps réel des obligations fiscales. Pour garantir l'évolutivité et la flexibilité, nous avons utilisé Docker pour la conteneurisation et avons tout géré avec Kubernetes.

Essais et intégration

Nous avons utilisé Wiremock et Testcontainers pour imiter l'environnement bancaire, en nous assurant que les API fonctionnaient bien et que les calculs de taxes étaient exacts. Les tests d'intégration ont garanti que tout fonctionnait parfaitement avec l'interface utilisateur de la banque, tandis que la pile ELK a été configurée pour la journalisation et la surveillance en temps réel.

Déploiement et maintenance

Une fois intégré, le système a été mis en service sur les serveurs et a été continuellement mis à jour avec un flux de réglementation fiscale en temps réel pour rester conforme. Après le lancement, nous avons utilisé Kibana pour garder un œil sur les performances et la sécurité, avec des mises à jour régulières pour gérer tout changement de réglementation.

Cette approche de la développement de logiciels fiscaux a fourni une solution évolutive, sécurisée et entièrement intégrée qui s'adapte parfaitement au système de la banque.

Équipe

Développeurs Java/Kotlin

Développeur Frontend (React)

Ingénieur DevOps

Ingénieur QA

Concepteur UI/UX

Résultats

L'application de gestion des impôts a permis d'augmenter de 30% l'engagement des utilisateurs indépendants, de réduire de moitié le temps nécessaire à la préparation des impôts, d'augmenter de 40% la ponctualité des soumissions et d'améliorer de 25% la fidélisation des clients.

Grâce à la nouvelle application de gestion des impôts, la banque a vraiment changé la donne pour les clients indépendants. En seulement six mois, l'engagement des utilisateurs indépendants a fait un bond de 30%. Les utilisateurs ont adoré l'automatisation de la déclaration d'impôts, réduisant de moitié le temps nécessaire à la préparation de leur déclaration, et grâce aux rappels en temps réel et aux paiements automatiques, les déclarations d'impôts dans les délais ont augmenté de 40%. La fidélisation des clients a augmenté de 25%, les utilisateurs restant fidèles à l'application pour sa simplicité et sa facilité. De plus, les fonctions de sécurité ajoutées, telles que l'authentification multifactorielle et la détection des fraudes par l'IA, ont permis d'assurer la sécurité de l'ensemble, aucune violation n'ayant été signalée après le lancement de l'application.

Durée du projet

Avril 2023 - En cours

30%

augmentation du nombre de clients indépendants

25%

augmentation de la fidélisation de la clientèle

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