Développement d'une plateforme E-Learning

Solutions eLearning de bureau et web avec un ensemble de fonctionnalités de premier ordre pour la formation vidéo professionnelle en ligne.

Client

Industrie

eLearning

Région

Belgique

Client depuis

2019

Notre client est un fournisseur belge de formation hors ligne et en ligne, spécialisé dans la comptabilité, les activités notariales, le pilotage, l'arpentage, etc.

Les informations détaillées sur le client ne peuvent être divulguées en vertu des dispositions de la NDA.

Défi

Au tout début de la pandémie, notre client a réalisé la nécessité d'étendre les services de formation en ligne pour répondre à la demande de ses clients et non seulement maintenir la productivité des ventes, mais aussi l'augmenter. Il s'est donc adressé à Innowise pour développer une solution eLearning dotée d'une fonctionnalité de streaming vidéo. À cette époque, nous avions déjà coopéré avec le client et gagné sa confiance grâce à notre expertise technique exceptionnelle et à notre riche expérience dans le développement de solutions d'apprentissage en ligne.

L'objectif principal du projet était de créer de toutes pièces une plateforme performante pour l'apprentissage en ligne avec une interface utilisateur intuitive, un système d'accès sécurisé pour les utilisateurs, avec des modèles de monétisation basés sur les achats in-app et les abonnements. Il était également important pour le client de créer des applications de bureau et web avec les mêmes fonctionnalités.

Solution

Innowise a créé des applications eLearning de bureau et web pour la formation vidéo avec des fonctionnalités de pointe facilitant la perception des informations et l'acquisition/la rétention des connaissances théoriques.

Les utilisateurs finaux accèdent à la plateforme après s'être connectés et avoir sélectionné la langue de l'interface parmi l'anglais, le néerlandais et le français. Ils peuvent ensuite consulter les cours de formation vidéo disponibles sur la plateforme et les informations les concernant, notamment le sujet, la structure, le conférencier, le prix, la durée, etc. Les utilisateurs ont accès gratuitement à de petites vidéos d'introduction de chaque cours.

Tous les conférenciers disposent d'une page personnelle contenant toutes les informations pertinentes sur leur expérience, leur expertise dans le domaine et les cours qu'ils dispensent. Pour eux, nous avons également conçu un module distinct, où ils peuvent gérer leurs comptes et télécharger des leçons vidéo accompagnées de matériel didactique.

Chaque cours de formation contient une série de vidéos téléchargées sur le serveur cloud. Pour obtenir un accès complet à un cours de formation, les utilisateurs doivent acheter un accès. Ils peuvent acheter l'accès à un cours vidéo spécifique, à des packs de cours, ou acheter un abonnement payant pour une période spécifique. La plateforme est disponible pour les entreprises et les particuliers.

Après avoir obtenu l'accès, les stagiaires peuvent regarder les cours vidéo dans le lecteur, mais ils ne peuvent pas faire d'avance rapide ni régler la vitesse. Sur l'onglet, on trouve une structure de cours détaillée avec de brèves descriptions. L'accès à chaque section n'est ouvert qu'après avoir terminé la précédente. Le côté droit de l'écran affiche les grandes lignes du cours, qui sont simultanément mises en évidence par un cadre de couleur lorsqu'elles sont mentionnées dans la vidéo. Toutes les vidéos peuvent être téléchargées et consultées hors ligne dans l'application de bureau.

Les utilisateurs finaux peuvent télécharger des présentations contenant les points forts du cours en format PDF/ DOC imprimable. Après avoir suivi l'intégralité du cours, les utilisateurs peuvent télécharger un certificat de licence.

Technologies et outils

Web

ASP.NET Core, WCF

Desktop

UWP

Services cloud

Azure CDN

UI/UX

Kit UI, Core Graphics

Processus

Comme méthodologie du cycle de vie du développement logiciel, nous avons choisi Scrum avec des sprints de deux semaines pour assurer la mobilité et la flexibilité nécessaires. Pendant le projet, toute la communication entre notre équipe de développement et le client s'est faite via Skype for Business.
Dès les premières étapes du projet, nous avons sélectionné la pile technologique la mieux adaptée, répondant à toutes les exigences et spécifications - ASP.NET Core pour le développement d'applications web et UWP pour le développement d'applications de bureau.

L'un des principaux défis consistait à garantir un streaming vidéo fluide et tolérant aux pannes. Nous avons donc opté pour le réseau de diffusion de contenu (CDN) Azure, réputé pour sa fiabilité. Pour offrir aux utilisateurs de la plateforme des options de paiement omnicanales, notre équipe a intégré le système développé avec des services de paiement électronique tiers.

Équipe

Développeurs frontaux

Développeurs Backend

Ingénieur QA

Concepteur UI/UX

Chef de projet

Résultats

Nous avons donc mené à bien la tâche du client et lancé la plate-forme d'apprentissage en ligne dans les délais impartis. Grâce à des applications bureau complètes, notre client a élargi sa base de clientèle, fidélisé ses clients et atténué les conséquences de la pandémie. Selon des estimations approximatives, le nombre de clients a été multiplié par deux au moins.

Les applications ont connu un grand succès en Belgique. Des centaines de formations ont déjà été lancées sur la plateforme, qui sont appréciées par des milliers de stagiaires.

Durée du projet

environ 5 mois

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