Logiciel de facturation de la recharge des VE : traitement des paiements plus rapide (50%)

Le manque de stations de recharge pour véhicules électriques et d'un système centralisé fournissant des informations sur ces stations est un facteur de frustration pour les conducteurs qui achètent des voitures électriques. L'objectif de notre client était de permettre aux propriétaires de voitures d'accéder à l'ensemble de l'infrastructure de recharge publique des partenaires dans le cadre de la solution logicielle de facturation de la recharge des VE. Grâce à ce projet, l'entreprise souhaitait élargir les possibilités de recharge des VE à travers l'Europe et contribuer à un avenir plus vert en promouvant des options de transport respectueuses de l'environnement.

Le système permet aux conducteurs d'accéder aux informations sur la disponibilité des stations, les taux de charge, les tarifs et les heures d'ouverture via le web ou l'application mobile. Les propriétaires de voitures peuvent choisir une borne de recharge sans avoir à s'enregistrer au préalable, et ils peuvent payer le service une fois le processus de recharge terminé.

Cependant, en raison des limites du réseau, les utilisateurs n'ont pas été en mesure d'établir des contrats à long terme avec les sociétés de recharge de VE, ce qui les a empêchés de choisir des tarifs appropriés avec des taux fixes. Par conséquent, les utilisateurs ne pouvaient pas choisir le plan de charge qui correspondait à leurs besoins et profiter des systèmes de bonus offerts par les fournisseurs de services d'e-mobilité. L'introduction de la possibilité de fixer des tarifs flexibles attirerait davantage de partenaires à rejoindre le réseau. 

Un autre problème était l'absence d'une option permettant de sauvegarder les méthodes de paiement pour tous les types d'utilisateurs, ce qui entraînait des retards dans le processus de chargement pour les conducteurs. De plus, le système n'avait pas la capacité de fournir des services sans cartes physiques, ce qui a également entravé la commodité des services. En raison de l'incomplétude du système de reporting des paiements, il était difficile d'identifier et de résoudre les erreurs PAYONE si elles se produisaient.

Par conséquent, Innowise a dû relever le défi d'améliorer la solution logicielle de gestion de la recharge des véhicules électriques grâce à de nouvelles options contractuelles, à la visualisation des stations de recharge des véhicules électriques à proximité, au traitement des paiements et aux options de facturation des contrats.