Implementeringstjänster för Microsoft Dynamics 365

Hur lång tid tar en typisk implementering av Dynamics 365?

Tidslinjen för implementeringstjänster för Dynamics 365 beror på dina behov. Om du är ute efter en snabb utrullning av en enda modul som CRM eller Business Central med grundläggande funktionalitet tar det vanligtvis cirka 1 till 2 månader. En fullskalig ERP-översyn som involverar Finance och Supply Chain, särskilt om vi migrerar äldre data eller hanterar flera kontor, kan ta allt från 6 till 18 månader. Vi börjar alltid med en upptäcktsfas för att ge dig en realistisk tidslinje baserad på din specifika installation.

Vad ingår i implementeringstjänsterna för Microsoft Dynamics 365?

Vi hanterar implementeringstjänster för Microsoft Dynamics 365 från början till slut utan överlämningar till externa team. Först tar vårt team reda på vad ditt företag behöver och utformar en lösning. Sedan hjälper vi till med licensiering, konfigurerar systemet och anpassar det så att det passar hur ditt team arbetar. Vi migrerar också dina befintliga data och ansluter Dynamics 365 till dina andra verktyg. Slutligen utbildar vi din personal och stöder go-live för att säkerställa att allt går som förväntat.

Kan ni implementera både CRM- och ERP-moduler?

Ja, Innowise: s experter är certifierade över Dynamics 365-stacken, inklusive Finance and Operations, CRM, Business Central och Customer Service. Vårt implementeringsteam kommer att anpassa datamodeller, utforma integrationer och skapa en konsekvent upplevelse för dina användare i alla moduler.

Erbjuder ni migrering och integration av Dynamics 365-data som en del av implementeringen?

Datamigrering och integration ingår som centrala arbetsflöden i våra Microsoft Dynamics-implementeringstjänster. Vi hämtar dina data från dina äldre ERP- och CRM-system, rensar dem, mappar dem till Dynamics 365-datastrukturer, validerar dem och planerar övergången. För att ansluta Dynamics 365 till andra system, tredjepartsverktyg eller äldre anpassade plattformar använder vi tillförlitliga metoder som Azure Integration Services, anpassade connectorer och middleware där så är lämpligt.

Hur mycket kostar implementeringstjänster för Dynamics 365?

Den totala investeringen beror på tre faktorer: vilka moduler du behöver, hur mycket anpassning som krävs för att passa dina arbetsflöden och hur komplicerat det är att migrera dina befintliga data och integrera med andra system. För en mindre, strömlinjeformad Business Central-installation för en enhet eller grundläggande driftsättning av en eller två CRM-baserade moduler kan kostnaden börja på ett lågt femsiffrigt belopp. Men om du tittar på en ERP- och CRM-utrullning med flera moduler, fullständig datamigrering och anpassad utveckling blir investeringen betydligt högre. För att ge dig en tydlig budget erbjuder vi fasta priser efter att vi har slutfört en upptäcktsfas.

Kan du rädda eller starta om en misslyckad Dynamics 365-implementering?

Ja, det kan vi. Vi kan gå in och få projekten på rätt spår igen. Vi börjar med en bedömning av vad som har byggts jämfört med vad du blev lovad, så att vi kan se exakt var luckorna finns. Därefter ger vi dig en ärlig uppfattning om huruvida det är bättre att åtgärda det som finns eller om det faktiskt är snabbare och billigare att bara bygga om det. Vi lägger upp en plan med en kostnads- och tidslinje innan arbetet påbörjas, så att du vet vad du kan förvänta dig.

Erbjuder ni support efter implementeringen?

Support efter driftsättning är inbyggt i vårt sätt att arbeta, och säljs inte som ett separat avtal. Användar- och säkerhetsadministration, miljöövervakning, uppdateringshantering, felavhjälpning och löpande utveckling i takt med att dina krav förändras ingår i våra managed services. Eftersom ert supportteam är samma team som implementerade lösningen går inte sammanhanget förlorat i överlämningen. SLA:er avtalas på förhand och nivåindelas baserat på dina kritiska krav.