Serviços de automatização de processos empresariais

As soluções BPA da Innowise optimizam os processos de CRM, automatizando a gestão dos dados dos clientes e o acompanhamento das interacções. Isso leva a um melhor envolvimento do cliente, maior produtividade de vendas e estratégias de marketing direcionadas, aumentando a satisfação do cliente.

Automatizamos as tarefas de RH, como o processo de pagamento de salários, a administração de benefícios e a integração de funcionários, reduzindo o esforço manual e poupando tempo. Isto permite que as equipas de RH se concentrem mais em actividades estratégicas e de valor acrescentado e no envolvimento dos funcionários, em vez de se preocuparem com a papelada.

Simplificamos a cadeia de fornecimento, melhorando a precisão do inventário, a previsão da procura e a gestão de fornecedores. Os nossos especialistas asseguram que as rupturas de stock, as vendas excessivas e as reduções de preço são minimizadas ao longo da cadeia de valor, desde os fabricantes até ao ponto de venda.

As ferramentas BPA que desenvolvemos ajudam a automatizar o encaminhamento de bilhetes, a geração de respostas e as actividades de acompanhamento no apoio ao cliente. Isto melhora os tempos de resposta, aumenta a satisfação do cliente e liberta o pessoal de apoio para tratar de questões mais complexas que requerem assistência manual.

O Innowise simplifica processos repetitivos que anteriormente exigiam um toque humano com soluções BPA. Automatizamos tarefas rotineiras como monitoramento de sistemas, backup de dados e gerenciamento de rede, permitindo que o pessoal de TI se concentre em iniciativas estratégicas e inovações.

As soluções BPA simplificam o acompanhamento de projectos, a atribuição de recursos e os relatórios de progresso, garantindo que os projectos são entregues a tempo e dentro do orçamento. Isto melhora a visibilidade do projeto, a colaboração da equipa e as taxas de sucesso do projeto, conduzindo a parcerias a longo prazo.

Automatizamos as actividades financeiras, como a faturação, a gestão de despesas e os relatórios financeiros. Isto conduz a operações financeiras mais rápidas, a uma maior precisão e a uma maior conformidade com as normas e regulamentos, contribuindo para uma melhor saúde financeira.

O Innowise ajuda os clientes a navegar pelas complexidades de todo o ciclo de vida do produto, desde a sua conceção, design e desenvolvimento até ao fabrico, distribuição e eliminação. Isto melhora a colaboração entre equipas multifuncionais e reduz o tempo de colocação no mercado.