- GestĆ£o das relaƧƵes com os clientes (CRM)
- AutomatizaĆ§Ć£o do fluxo de trabalho de RH
- Cadeia de abastecimento e gestĆ£o de stocks
- Apoio ao cliente e emissĆ£o de bilhetes
- AutomatizaĆ§Ć£o das operaƧƵes de TI
- AutomatizaĆ§Ć£o do processo de gestĆ£o de projectos
- AutomatizaĆ§Ć£o de processos financeiros
- GestĆ£o do ciclo de vida dos produtos (PLM)
GestĆ£o das relaƧƵes com os clientes (CRM)
As soluƧƵes BPA da Innowise optimizam os processos de CRM, automatizando a gestĆ£o dos dados dos clientes e o acompanhamento das interacƧƵes. Isso leva a um melhor envolvimento do cliente, maior produtividade de vendas e estratĆ©gias de marketing direcionadas, aumentando a satisfaĆ§Ć£o do cliente.
AutomatizaĆ§Ć£o do fluxo de trabalho de RH
Automatizamos as tarefas de RH, como o processo de pagamento de salĆ”rios, a administraĆ§Ć£o de benefĆcios e a integraĆ§Ć£o de funcionĆ”rios, reduzindo o esforƧo manual e poupando tempo. Isto permite que as equipas de RH se concentrem mais em actividades estratĆ©gicas e de valor acrescentado e no envolvimento dos funcionĆ”rios, em vez de se preocuparem com a papelada.
Cadeia de abastecimento e gestĆ£o de stocks
Simplificamos a cadeia de fornecimento, melhorando a precisĆ£o do inventĆ”rio, a previsĆ£o da procura e a gestĆ£o de fornecedores. Os nossos especialistas asseguram que as rupturas de stock, as vendas excessivas e as reduƧƵes de preƧo sĆ£o minimizadas ao longo da cadeia de valor, desde os fabricantes atĆ© ao ponto de venda.
Apoio ao cliente e emissĆ£o de bilhetes
As ferramentas BPA que desenvolvemos ajudam a automatizar o encaminhamento de bilhetes, a geraĆ§Ć£o de respostas e as actividades de acompanhamento no apoio ao cliente. Isto melhora os tempos de resposta, aumenta a satisfaĆ§Ć£o do cliente e liberta o pessoal de apoio para tratar de questƵes mais complexas que requerem assistĆŖncia manual.
AutomatizaĆ§Ć£o das operaƧƵes de TI
O Innowise simplifica processos repetitivos que anteriormente exigiam um toque humano com soluƧƵes BPA. Automatizamos tarefas rotineiras como monitoramento de sistemas, backup de dados e gerenciamento de rede, permitindo que o pessoal de TI se concentre em iniciativas estratƩgicas e inovaƧƵes.
AutomatizaĆ§Ć£o do processo de gestĆ£o de projectos
As soluƧƵes BPA simplificam o acompanhamento de projectos, a atribuiĆ§Ć£o de recursos e os relatĆ³rios de progresso, garantindo que os projectos sĆ£o entregues a tempo e dentro do orƧamento. Isto melhora a visibilidade do projeto, a colaboraĆ§Ć£o da equipa e as taxas de sucesso do projeto, conduzindo a parcerias a longo prazo.
AutomatizaĆ§Ć£o de processos financeiros
Automatizamos as actividades financeiras, como a faturaĆ§Ć£o, a gestĆ£o de despesas e os relatĆ³rios financeiros. Isto conduz a operaƧƵes financeiras mais rĆ”pidas, a uma maior precisĆ£o e a uma maior conformidade com as normas e regulamentos, contribuindo para uma melhor saĆŗde financeira.
GestĆ£o do ciclo de vida dos produtos (PLM)
O Innowise ajuda os clientes a navegar pelas complexidades de todo o ciclo de vida do produto, desde a sua conceĆ§Ć£o, design e desenvolvimento atĆ© ao fabrico, distribuiĆ§Ć£o e eliminaĆ§Ć£o. Isto melhora a colaboraĆ§Ć£o entre equipas multifuncionais e reduz o tempo de colocaĆ§Ć£o no mercado.
