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Innowise ha fornito una soluzione ERP Odoo a tutto campo per un produttore di medie dimensioni di imballaggi industriali e di consumo specializzati*.
tempi di consegna più rapidi
riduzione dei costi operativi

Il cliente è un produttore statunitense di medie dimensioni specializzato in imballaggi industriali e di consumo personalizzati. Da oltre 20 anni, l'azienda fornisce prodotti durevoli e sostenibili per i settori alimentare e delle bevande, elettronico e medico.
Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell NDA.
Con la crescita dell'azienda, la gestione degli ordini, dell'inventario, delle pianificazioni e dei rapporti è diventata più complessa. I processi manuali consumavano tempo, i margini di profitto si assottigliavano e i team venivano distolti dal lavoro di alto valore. Con le vendite, la produzione e la finanza che lavoravano in sistemi separati, la leadership non aveva la visibilità in tempo reale necessaria per prendere decisioni rapide e informate. I colli di bottiglia rallentavano tutto, dall'elaborazione degli ordini alla spedizione, mettendo sotto pressione i tempi di consegna e limitando la crescita.
L'infrastruttura digitale del cliente era frammentaria. Le vendite si basavano su un CRM indipendente, la finanza su una piattaforma contabile separata e la produzione su fogli di calcolo aggiornati a mano. Niente di tutto ciò era collegato, quindi i dati erano duplicati, i report in conflitto e si insinuavano errori come conteggi di inventario non corrispondenti, fatturazione errata e dati di vendita non aggiornati. La rendicontazione comportava l'estrazione manuale di numeri da più fonti e la mancanza di automazione portava a cifre di fatturato incoerenti tra i vari sistemi.
Per scalare senza perdere il controllo, l'azienda aveva bisogno di un sistema unificato per collegare vendite, finanza e produzione. Dopo aver valutato le varie opzioni, l'azienda ha scelto di collaborare con Innowise per implementare Odoo come ERP centrale.
Prima di scrivere qualsiasi codice, il nostro team ha condotto uno sprint strutturato di scoperta e pianificazione con gli stakeholder di finanza, produzione, qualità e vendite. Insieme abbiamo mappato i flussi di lavoro principali dell'azienda, dall'accettazione dell'ordine alla spedizione e dall'approvvigionamento al pagamento, identificando i punti di attrito, i passaggi ridondanti e le opportunità di automazione.
Questa analisi ci ha aiutato a definire le priorità della Fase 1 di consegna dei moduli principali di Odoo: vendite, MRP, magazzino, acquisti e contabilità. Innowise ha delineato chiari criteri di successo per ciascun flusso, tra cui gli aggiornamenti in tempo reale dell'inventario, la fatturazione automatica e la riconciliazione bancaria senza soluzione di continuità.
Abbiamo anche elaborato un piano di migrazione dei dati. Gli specialisti hanno esaminato i fogli di calcolo legacy e i sistemi siloed, hanno definito le regole di trasformazione allineate al modello di dati di Odoo e hanno impostato le fasi di convalida per garantire l'integrità. Il piano di consegna ha seguito una cadenza di sprint di due settimane, con dimostrazioni su un ambiente di staging, la preparazione iterativa del backlog e una strategia di cutover che comprendeva il supporto hypercare dopo il lancio.
Il nostro team ha costruito la soluzione ERP sulla base di Odoo 18 Enterprise, concentrandosi sull'unificazione di processi precedentemente separati in un unico sistema affidabile. Abbiamo mantenuto l'architettura modulare e pronta per il futuro, in modo che il cliente potesse espandere le funzionalità senza dover ricorrere a pesanti modifiche.
Il nostro approccio progettuale ha seguito tre principi:
Per mantenere il sistema facile da mantenere, i nostri esperti hanno utilizzato l'ORM di Odoo per la logica personalizzata, OWL per i cruscotti interattivi e le API REST per le integrazioni con sistemi di terze parti. Tutti i moduli sono stati distribuiti nell'ambiente cloud privato del cliente.
Dopo aver completato la mappatura dei processi aziendali, il nostro team ha eseguito un piano strutturato di migrazione dei dati. Gli esperti di Innowise hanno estratto, pulito e trasformato decenni di record storici da fogli di calcolo e sistemi siloed nel nuovo database Odoo strutturato. Le regole di trasformazione hanno risolto gli ID duplicati, allineato i campi incoerenti e applicato l'integrità referenziale tra i moduli.
Abbiamo collegato i moduli MRP, Stock, Purchase, Sale Management e Account di Odoo per creare un flusso di informazioni fluido tra i vari reparti. Utilizzando l'ORM di Odoo, i nostri esperti hanno garantito che gli aggiornamenti in un'area, come una vendita confermata, attivassero immediatamente le azioni giuste altrove, come l'allocazione delle scorte o la generazione delle fatture. Questa sincronizzazione dei dati in tempo reale ha eliminato i passaggi manuali e ha mantenuto tutti i reparti allineati.
Utilizzando il framework OWL e le viste XML, i nostri sviluppatori hanno creato dashboard personalizzati per fornire KPI in tempo reale e approfondimenti operativi ai vari team. Per la reportistica avanzata, abbiamo scritto query SQL ottimizzate per estrarre i dati direttamente da PostgreSQL, in modo che i manager possano generare istantaneamente previsioni finanziarie dettagliate, analisi dei tassi di scarto e altro ancora. Per mantenere la velocità anche in presenza di carichi elevati, abbiamo preindicizzato le tabelle chiave e implementato viste materializzate per le query ad alto volume.
Abbiamo integrato i controlli di qualità in ogni fase della produzione, dal momento in cui arrivano le materie prime a quello in cui i pallet finiti lasciano il pavimento. Ogni lotto è ora accompagnato da una traccia di controllo digitale che registra chi lo ha maneggiato e quando. Se qualcosa non va, il lotto viene automaticamente messo in attesa e il Controllo Qualità riceve un avviso immediato. Altrimenti, passa direttamente all'inventario. Questo sistema offre al cliente una tracciabilità completa per la conformità alle norme ISO 9001 e FDA, senza bisogno di ulteriori documenti.
Una parte cruciale del progetto era assicurarsi che ogni dipendente si sentisse a proprio agio con il nuovo sistema fin dall'inizio. Innowise ha organizzato sessioni di formazione pratiche e basate sul ruolo per tutti, dalla fabbrica alla finanza, in modo che ogni membro del team potesse iniziare a lavorare con Odoo. Questo approccio ha garantito una transizione fluida e l'adozione immediata del sistema in tutta l'azienda.
Il nostro team ha iniziato con uno sprint di scoperta e analisi mirato per individuare i punti dolenti, dare priorità ai flussi di lavoro e stabilire obiettivi di implementazione chiari. Da lì, abbiamo condotto sprint Scrum di due settimane, dando al cliente piena visibilità dei progressi e dei risultati in ogni fase.
Poiché i requisiti erano in continua evoluzione, i nostri esperti hanno utilizzato un modello Time & Materials invece di un Fixed Price. Questo modello ci ha dato la flessibilità di perfezionare l'ambito dopo ogni demo sprint, di affrontare tempestivamente i picchi tecnici e di modificare le priorità in base alle nuove conoscenze emerse senza rallentare la consegna.
Alla fine di ogni sprint, gli stakeholder si sono uniti a una demo dell'ambiente di staging per esaminare i progressi e suggerire miglioramenti. Per il lancio finale, abbiamo aggiunto una fase di hypercare per affrontare le modifiche successive al lancio e garantire un'adozione fluida del sistema.
Il nostro obiettivo è stato quello di fornire a tutti i reparti un'unica fonte di verità affidabile, senza aggiungere complessità. Il sistema ora automatizza i flussi di lavoro critici, mantiene i dati puliti e fornisce informazioni in tempo reale. Ora il cliente può concentrarsi sulla crescita invece di lottare con sistemi scollegati.


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