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S'il est une vérité universelle pour les chefs d'entreprise, c'est bien celle-ci : tout le monde recherche le meilleur prix. Quelle que soit votre taille - une startup, une société en pleine croissance ou une grande entreprise - vous recherchez naturellement un prix adapté à votre budget. Je ne suis pas là pour vous dire qu'une bonne affaire ne vaut pas la peine d'être acceptée, mais le développement de logiciels est une pratique nuancée, et il y a donc d'autres éléments à prendre en compte que le seul prix.
Pour simplifier cette décision (et, je l'espère, vous faire économiser de l'argent !), j'ai élaboré ce guide sur la tarification des logiciels développement à l'aide des stratégies de tarification des logiciels les plus populaires : prix fixe, temps et matériel (T&M), équipes dédiées, et bien plus encore.
Le modèle de tarification d'un logiciel est une approche stratégique qui influe sur tous les aspects d'un projet, depuis son calendrier jusqu'à la qualité et l'évolutivité du produit final. Le modèle détermine la structure de paiement pour l'entreprise - paiement unique, paiement par abonnement ou paiement basé sur l'utilisation. Il définit également la part de risque qui sera prise et la manière dont les coûts seront projetés et partagés afin que toutes les parties concernées soient protégées.
J'ai identifié 7 des modèles de tarification les plus courants pour le développement de logiciels que vous rencontrerez probablement. Nous les distinguons ici en soulignant leurs avantages, leurs inconvénients et les cas d'utilisation idéaux.
Un modèle de prix fixe signifie que le prix du projet de développement de logiciel est convenu à l'avance, et que le champ d'application, le calendrier et le coût sont clairement définis. Ce modèle de tarification des produits logiciels est généralement utilisé pour les projets dont le champ d'application est bien défini et qui ne laissent que peu ou pas de place aux changements, et il est meilleur pour les PME, les startups et les petites entreprises. Comme ces entreprises doivent souvent gérer leurs coûts de manière rigoureuse et préfèrent des dépenses prévisibles, un modèle à prix fixe leur offre une certitude et un contrôle sur leur budget.
Dans le cas d'un modèle à prix fixe, le client et le fournisseur conviennent de l'étendue détaillée du projet avant le début des travaux. Toute modification du champ d'application peut entraîner une renégociation du contrat. Étant donné que le vendeur est incité à respecter l'étendue du projet afin d'éviter des coûts supplémentaires, la gestion du projet doit être très détaillée.
Pour
Cons
Dans un contrat T&M, le client est facturé sur la base des éléments suivants :
Pour
Plus de contrôle sur le projet - vous pouvez ajuster les priorités en fonction des besoins du marché
Cons
Dans le modèle de l'équipe dédiée, un client engage une équipe d'experts qui travaille uniquement sur son projet. Cette équipe fait partie du personnel interne du client en termes d'engagement et d'implication dans le projet.
Contrairement aux contrats à prix fixe ou en régie, le client paye une redevance mensuellecouvrant les salaires, les coûts administratifs et l'infrastructure. Les entreprises ont généralement besoin d'une équipe de développement dédiée pour les projets en cours.
Grâce à un modèle d'équipe engagée, les entreprises ont la garantie d'une maîtrise technique et d'un contrôle total sur le processus de développement. Voici comment cela fonctionne :
Pour
L'engagement à long terme favorise une meilleure compréhension de l'activité par l'équipe externalisée.
Cons
Dans le modèle de tarification des logiciels par étapes, le projet est structuré en phases distinctes, chacune étant assortie de livrables et de délais précis. Les coûts sont attribués à chaque étape sur la base de facteurs de tarification des logiciels tels que la complexité, l'effort requis et l'allocation des ressources. Les paiements sont effectués de manière progressive, le client ne payant qu'une fois l'étape franchie et approuvée.
Pour
la responsabilisation, chaque phase étant achevée avant de passer à l'étape suivante
Cons
Nécessité d'une définition claire du champ d'application dès le départ
Un modèle de tarification basé sur la valeurdétermine le prix d'un produit ou d'un serviceen fonction de sa valeur perçue par le clientplutôt que sur les coûts de production ou les taux du marché.Au lieu de facturer en fonction des heures travaillées ou des ressources utilisées, les entreprises fixent les prix en fonction de facteurs tels que les économies de coûts, la croissance des revenus, l'avantage concurrentiel ou l'impact global.
Ce modèle exige une compréhension approfondie des exigences du client, des références du secteur et de la proposition de valeur unique du service ou du produit. Il est meilleur pour les projets de nicheavec des résultats commerciaux clairement mesurables.
Pour mettre en œuvre ce modèle de manière efficace, les chefs de projet doivent :
Pour
L'accent n'est plus mis sur la concurrence par les prix, mais sur l'obtention de résultats supérieurs.
Cons
Difficile de définir des indicateurs de réussite pour les projets de logiciels
Contrats complexes nécessitant une renégociation constante
Un modèle de tarification par abonnementest une structure de paiement dans laquelle les clients paient une redevance récurrente - mensuelle, trimestrielle ou annuelle - pour accéder à un produit ou à un service. Au lieu d'un achat unique, les clients s'engagent à effectuer des paiements continus pour l'utilisation, l'assistance et les mises à jour. Ce modèle est largement utilisé pour les plateformes de logiciels en tant que service (SaaS), les services de streaming, l'informatique en nuage et le conseil professionnel..
Souscription Les modèles de tarification des logiciels d'entrepriseincluent souvent une tarification échelonnée, permettant aux utilisateurs de choisir différents niveaux de service en fonction de leurs besoins. Les entreprises peuvent également proposer des plans personnalisés ou une tarification basée sur l'utilisation, les frais variant en fonction de la consommation.
Pour
Idéal pour DevOps, la gestion du cloud ou les services de sécurité
Cons
Ne convient pas au développement ponctuel de logiciels personnalisés
Les clients se désintéressent si la valeur n'est pas maintenue
Un modèle de tarification avec partage des revenusimplique qu'une entreprise et ses partenaires ou fournisseurs de services partagent les revenusgénérés à partir d'un produit ou d'un service. Au lieu d'un paiement fixe, la rémunération est basée sur un pourcentage des gains, ce qui permet souvent d'aligner les intérêts des deux parties pour favoriser la réussite mutuelle. Ce modèle est couramment utilisé dans les partenariats, le marketing d'affiliation, les accords de licence et les coentreprises.
La gestion de projets avec un modèle de tarification basé sur le partage des revenus implique d'établir des conditions claires sur la manière dont les revenus seront suivis, mesurés et distribués entre les parties impliquées. Le succès dépend de l'alignement des incitations afin de s'assurer que tous les participants s'efforcent de maximiser les revenus.
Pour
Alignement des incitations - le client et le vendeur profitent tous deux de la réussite.
Cons
Rarement utilisé dans le cadre de l'externalisation en raison du risque élevé lié au fournisseur
La confiance et des accords juridiques solides sont nécessaires
Les entreprises se concentrent souvent sur le coût initial du développement d'un logiciel, pour découvrir ensuite des dépenses cachées. Voici quelques pièges courants en matière de tarification et des conseils pour les éviter.
Certains vendeurs attirent les clients avec des prix fixes bas, mais imposent des frais élevés pour tout travail supplémentaire. Si le contrat initial ne tient pas compte de la flexibilité, même des ajustements mineurs peuvent s'avérer coûteux.
Par exemple, une jeune entreprise de commerce électronique en pleine croissance engage un fournisseur pour créer un site web personnalisé. Le contrat initial ne comprend que les fonctionnalités les plus élémentaires afin de maintenir les coûts à un niveau peu élevé. À mi-parcours, la startup se rend compte qu'elle a besoin de passerelles de paiement supplémentaires et d'un système de filtrage des produits personnalisé. Chaque petite demande entraîne des frais importants, ce qui fait rapidement grimper le budget au-delà de ce qui était prévu.
Pour éviter cela, il faut définir clairement la portée du projet, négocier d'emblée des conditions raisonnables pour les demandes de changement et travailler avec des fournisseurs qui communiquent de manière transparente les implications en termes de coûts.
Voici un autre scénario possible. Une société SaaS sélectionne un fournisseur de développement offrant un prix attractif pour le déploiement d'une nouvelle fonctionnalité. Le fournisseur livre dans les délais, mais le code est mal structuré, ce qui rend les mises à jour futures cauchemardesques. La documentation est rare et lorsque des problèmes surviennent après le lancement, le fournisseur ne réagit pas. Voilà à quoi ressemble le "piège des bas prix".
Que peut-on faire pour éviter une situation aussi frustrante ? Ne laissez pas une bonne affaire se transformer en fardeau - évaluez les fournisseurs sur la base de la qualité, et pas seulement du prix. Vérifiez les projets antérieurs, les commentaires des clients et l'assistance après le lancement. N'oubliez pas que ces "économies" initiales peuvent vous coûter plus cher que prévu.
Certains fournisseurs facturent de manière inefficace, en facturant du temps et des efforts inutiles. En l'absence d'un suivi clair, les entreprises risquent de payer pour des retards plutôt que pour des progrès réels.
À titre d'exemple, une entreprise fintech de taille moyenne engage un fournisseur sur la base du temps et du matériel pour un système de conformité réglementaire. Le fournisseur facture généreusement les heures mais fournit des rapports d'avancement vagues. Les retards s'accumulent, mais les factures restent stables.
Il ne s'agit pas d'une situation unique - elle se produit plus souvent qu'on ne le pense. Mais vous pouvez l'éviter en étant proactif et en reconnaissant les risques avant qu'ils ne se présentent. Fixez des attentes claires en matière de rapports et de responsabilité, établissez des jalons avec des contrôles réguliers et convenez de critères de productivité mesurables. Ainsi, les progrès restent sur la bonne voie, les surprises restent minimes et tout le monde reste sur la même longueur d'onde.
Le dernier exemple est celui d'une marque de vente au détail qui confie à un fournisseur la création d'une application mobile dans le cadre d'un accord rigide à prix fixe. À mi-parcours, les commentaires des clients révèlent la nécessité d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Cependant, le contrat n'autorise pas de modifications sans relancer le projet ou engendrer des coûts excessifs. Que faire alors ?
Le problème d'un contrat à prix fixe est qu'il ne permet pas de procéder à des ajustements en cours de projet, ce qui place les entreprises devant deux choix coûteux : accepter des résultats médiocres ou abandonner le projet et repartir à zéro.
Négocier une certaine flexibilité pour les ajustements en milieu de projet, travailler avec des fournisseurs adaptables et explorer des stratégies de tarification des logiciels adaptables mais structurées peut aider à éviter ces problèmes.
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Le choix d'un modèle de tarification relève davantage de la stratégie de l'entreprise que de l'économie. Cette décision a un impact considérable sur certains aspects de l'entreprise, tels que la façon dont elle peut s'adapter, son degré d'innovation et la réussite globale des projets à long terme.
Différents modèles de tarification du développement de logiciels s'alignent sur les différentes étapes de la croissance d'une entreprise. Par exemple, un modèle à prix fixe peuvent aider les entreprises à contrôler les coûts dans les premiers temps en offrant des dépenses prévisibles. Cependant, à mesure que les entreprises se développent, en particulier celles qui évoluent rapidement dans des domaines tels que le SaaS ou l'IA, la flexibilité devient essentielle. Les modèles à prix fixe peuvent étouffer l'innovation car ils ne tiennent pas compte de la nécessité de pivoter ou d'ajuster les fonctionnalités au fur et à mesure de l'évolution de l'entreprise.
<D'autre part, le temps et les matériauxou la tarification basée sur la valeuroffrent une plus grande flexibilité, permettant aux entreprises d'incorporer des changements et de s'adapter plus rapidement. Cette flexibilité favorise l'innovation, car le fournisseur et le client peuvent ajuster le champ d'application sans être freinés par des budgets rigides. Bien que ces modèles de tarification des logiciels puissent être plus difficiles à gérer financièrement à court terme, ils favorisent souvent la croissance à long terme grâce à des solutions plus adaptables et personnalisées.
<Les contrats à prix fixe offrent une budgétisation prévisible, ce qui est idéal pour les projets bien définis avec des livrables clairs. Cependant, ils peuvent s'avérer contraignants lorsqu'il s'agit de s'adapter à des changements d'envergure ou à des besoins inattendus. Pour une entreprise soucieuse de maîtriser ses coûts, un prix fixeoffre la sécurité d'une absence de frais imprévus, mais peut aussi entraver l'émergence de nouvelles idées et améliorations.
Prix T&M pourrait être la meilleure lorsqu'il s'agit de flexibilité. En réalité, si la tarification T&M offre la liberté de s'adapter, elle peut aussi entraîner des fluctuations budgétaires. Cette imprévisibilité peut entraîner des dépassements de budget si les progrès sont plus lents que prévu ou si le champ d'application change. Toutefois, pour les entreprises qui valorisent l'innovation à long terme et l'amélioration continue, ce modèle de tarification peut offrir la possibilité de se développer sans être étouffé par un contrat inflexible.
La tarification n'est pas qu'une question de chiffres. La structure tarifaire choisie a également un impact sur les relations avec les fournisseurs. Ainsi, un contrat à prix fixe crée une relation transactionnelle bien définie, qui peut convenir à un projet ponctuel, mais qui peut nuire à une collaboration à long terme. Lorsque le champ d'application s'élargit ou change, la relation peut devenir plus conflictuelle si le fournisseur se sent sous-payé ou surchargé par l'évolution du champ d'application.
À l'inverse, des modèles tels que Tarification T&M ou sur la base d'un mandat favoriser une une relation plus collaborativeLes modèles de tarification pour les projets de développement de logiciels sont des modèles où l'entreprise et le fournisseur partagent une vision à long terme. Un retour d'information et des ajustements continus sont les bienvenus en ce qui concerne ces modèles de tarification pour les projets de développement de logiciels. Mais (il y a toujours un MAIS), le défi consiste à maintenir une communication claire et à fixer des attentes réalistes. Avec des ajustements permanents, on peut parfois avoir l'impression que la portée et les coûts changent constamment.
"Chaque projet est unique et une entreprise fiable doit proposer des prix qui vous conviennent. C'est pourquoi Innowise garde la tarification des logicielsflexible - des contrats à prix fixe pour la prévisibilité, le temps et le matériel pour les cas où les choses doivent être adaptées. Forts de nos années d'expérience, nous vous garantissons le respect du budget sans les maux de tête"
Expert FinTech
Choisir le meilleur modèle de tarification pour votre projet est un défi, car il n'y a pas d'approche unique qui convienne à tout le monde. Le choix optimal dépend de vos objectifs et de vos possibilités. Les étapes suivantes vous aideront à prendre une décision plus optimale.
Si vous avez une vision claire des produits à livrer et que les exigences du projet sont définies, un modèle à prix fixe peut être la meilleure solution. Cette option offre une certaine prévisibilité et permet de contrôler les coûts puisque vous vous mettez d'accord sur un prix fixé à l'avance.
Toutefois, si le champ d'application est incertain ou si vous vous attendez à des changements fréquents, un modèle de temps et de matériel serait mieux adapté. Avec les T&M, vous payez pour le temps réellement passé et les matériaux utilisés, ce qui les rend plus flexibles pour répondre à l'évolution des besoins ou aux inconnues du projet.
If it’s a longer-term project or you need specialized skills on an ongoing basis, a dedicated team model may be your best option. With this model, you hire a team that works exclusively on your project, ensuring continuous support and flexibility to scale resources as needed.
Pour les projets qui nécessitent un soutien ou un entretien constant et régulier au fil du temps, le modèle abonnement/détention est idéale. Cette approche vous permet d'accéder à des services continus pour un prix fixe, ce qui vous assure une stabilité et un soutien sur une période prolongée.
Si la portée de votre projet est appelée à évoluer ou à nécessiter des ajustements fréquents, le modèle du temps et des matériauxoffre la souplesse nécessaire pour s'adapter au fur et à mesure. Ce modèle convient bien aux projets dont la portée initiale n'est pas claire ou qui sont susceptibles de subir des changements fréquents.
Autre cas de figure : votre projet comporte des phases bien définies, mais vous avez besoin d'une certaine flexibilité, la tarification par étapes pourrait mieux fonctionner. Ce modèle lie les paiements à la réalisation d'étapes spécifiques du projet, ce qui permet de suivre les progrès réalisés tout en autorisant les ajustements nécessaires.
Si la réussite de votre projet repose principalement sur l'obtention de résultats commerciaux spécifiques - tels que l'augmentation du chiffre d'affaires ou l'amélioration de l'efficacité opérationnelle - alors la tarification fondée sur la valeur est l'option la plus appropriée. Avec ce modèle, le coût est lié aux résultats obtenus, ce qui permet d'aligner les intérêts des deux parties sur un résultat mutuellement bénéfique. Cette approche est intrinsèquement efficace, à condition que les deux parties se concentrent sur des impacts et des résultats mesurables plutôt que sur de simples livrables.
Enfin, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez gérer les risques et les coûts. Si vous devez exercer un contrôle strict sur votre budget, le modèle du prix fixe permet de connaître avec certitude les coûts totaux. Cette solution est idéale pour les projets dont la portée est clairement définie et pour lesquels les changements attendus sont minimes.
En revanche, si vous préférez la flexibilité et que vous vous sentez à l'aise pour gérer les coûts au fur et à mesure qu'ils s'accumulent, le modèle du temps et du matériel offre un moyen de payer pour le travail réellement effectué, avec pour contrepartie une moins grande prévisibilité.
Le meilleur modèle dépendra de la portée unique de votre projet, de votre tolérance au risque et de votre vision à long terme. Pour savoir comment nous abordons ces décisions, consultez les pages suivantes Comment nous travaillons chez Innowise.
Pour choisir la tarification d'un logiciel d'entreprise adaptée à votre projet, il s'agit de trouver ce qui vous convient. Analysez les différentes options, en pesant le pour et le contre de chaque scénario. Restez flexible et ouvert aux ajustements, mais ne perdez jamais de vue vos principales priorités.
Une petite remarque ici : lorsque vous alignez votre vision sur celle d'un partenaire de confiance, la voie à suivre devient plus claire et le projet plus facile à gérer. Trouvez un partenaire fiable - Innowise peut être le meilleur choix - et discutez de chaque préoccupation, aussi petite soit-elle.
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