Desarrollo de la oficina virtual Metaverse: 35% de aumento en la satisfacción de la incorporación

Innowise creó una oficina 3D basada en web que ayuda a una empresa de tecnología financiera de rápido crecimiento a hacer que la incorporación sea más atractiva y eficaz.

Cliente

Industria

Fintech

Región

Cliente desde

2024

El cliente es una empresa FinTech europea de rápido crecimiento que desarrolla plataformas de pago digitales y soluciones financieras integradas para clientes B2B en toda la UE.

La información detallada sobre el cliente no puede revelarse en virtud de los términos del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

Nuestro cliente a menudo tiene dificultades para incorporar rápidamente a los nuevos empleados debido al rápido proceso de contratación. Para solucionarlo, el cliente recurrió a Innowise para reimaginar la incorporación como una experiencia interactiva y atractiva, algo que se sintiera como entrar en una oficina moderna. Este enfoque permitiría no sólo a los nuevos empleados, sino también a los candidatos potenciales, obtener una comprensión clara de la estructura, la cultura y los procesos de la empresa.

Solución

Desarrollamos una oficina 3D basada en navegador donde los nuevos empleados podían interactuar, aprender y conectarse, como en un lugar de trabajo real. El espacio admite el acceso multijugador y la comunicación por voz en tiempo real, y mientras tanto ayuda a los empleados recién llegados a sentirse parte del equipo desde el primer día.

Para dar vida a esta experiencia, nos centramos en algunas características clave:

Entorno multijugador

Hasta 12 participantes pueden unirse simultáneamente a una sala virtual, creando una sensación de presencia compartida. Tanto si se trata de un grupo de nuevos empleados como de un recorrido guiado por un mentor, el entorno se adapta a diferentes formatos de incorporación.

Chat de voz

Hemos integrado un chat de voz espacial para que las conversaciones sean naturales y en tiempo real, sin necesidad de plugins ni aplicaciones independientes. Cuando los miembros del equipo se mueven por el espacio virtual, pueden hablar con quien esté cerca, como en una oficina física. Esta configuración hace que la incorporación sea más humana y ayuda a reducir la desconexión.

Cuadros de diálogo interactivos y puntos de control inteligentes

Para guiar a los nuevos empleados por el entorno, incorporamos elementos interactivos como cuadros de diálogo emergentes, puntos de control inteligentes y sugerencias contextuales. Estas funciones proporcionan indicaciones oportunas e información útil, como dónde ir a continuación, qué tarea realizar y cómo navegar por temas importantes como los horarios de oficina, los calendarios de vacaciones, las bonificaciones disponibles y los contactos de asistencia informática. En lugar de volcarlo todo en un único documento, desglosamos la información y la colocamos exactamente donde los usuarios la necesitan.

Contenidos multimedia integrados

Los nuevos empleados ven vídeos de bienvenida, exploran la misión y los valores de la empresa y revisan las guías de la primera semana, todo ello dentro del espacio virtual. Hacen clic en pantallas u objetos interactivos para abrir vídeos o documentos. Sin cambiar de contexto. Sin enlaces dispersos.

Tecnologías

Engine

Unity

Desarrollo del Metaverso

WebGL, Photon Fusion, WebXR

Equipo

Artista técnico

Animador 3D

Diseñador UI/UX

Comprobador de calidad

Jefe de proyecto

Analista de negocio

Resultados

El cliente integró plenamente la oficina metaversa en su flujo de incorporación, y el impacto ha sido inmediato y cuantificable. Los nuevos empleados no solo retuvieron más información, sino que también afirmaron sentirse realmente conectados con la empresa desde el primer día.

Los gestores obtuvieron visibilidad y control en tiempo real, lo que les permitió ayudar a los nuevos empleados de forma proactiva en lugar de depender de comprobaciones tardías. Desde su implantación, los índices de satisfacción de la incorporación han aumentado en 35% y los equipos de RRHH han reducido el tiempo de productividad en 25%.

Duración del proyecto

Diciembre de 2024 - Marzo de 2025

35%

mejora de la satisfacción con la incorporación

25%

mayor rapidez en la incorporación de nuevos empleados

Casos relacionados

Contáctenos

Reservar una llamada o rellene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted cuando hayamos procesado su solicitud.

Nombre

Empresa

Correo electrónico

Teléfono

Mensaje

Envíenos un mensaje de voz

Adjuntar documentos

Cargar archivo

Puede adjuntar 1 archivo de hasta 2 MB. Formatos de archivo válidos: pdf, jpg, jpeg, png.

Al hacer clic en Enviar, autoriza a Innowise a procesar sus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad. Política de privacidad para proporcionarle información relevante. Al enviar su número de teléfono, acepta que nos pongamos en contacto con usted a través de llamadas de voz, SMS y aplicaciones de mensajería. Pueden aplicarse tarifas de llamadas, mensajes y datos.

También puede enviarnos su solicitud
a contact@innowise.com

¿Qué pasa después?

Una vez que hayamos recibido y procesado su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para detallarle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad.

Tras examinar sus deseos, necesidades y expectativas, nuestro equipo elaborará una propuesta de proyecto con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el tiempo y las estimaciones de costes.

Concertaremos una reunión con usted para hablar de la oferta y concretar los detalles.

Por último, firmaremos un contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.