Implantación del ERP Odoo para un fabricante de envases

Innowise suministró una solución ERP Odoo de alcance completo para un fabricante de tamaño medio de envases industriales y de consumo especializados.*

23%

plazos de pedido y entrega más cortos

15%

reducción de los costes de explotación

Flujos de trabajo digitales racionalizados y automatización de procesos en sistemas interconectados.

Industria Fabricación

Región USA

Empleados 500-1,000

Servicios Implantación de Odoo ERP, migración de datos, desarrollo a medida, formación y adopción de usuarios, DevOps

Cliente desde 2023

Visión general del cliente

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El cliente es un fabricante estadounidense de tamaño medio especializado en envases industriales y de consumo personalizados. Desde hace más de 20 años, la empresa suministra productos duraderos y sostenibles para los sectores de alimentación y bebidas, electrónica y medicina.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

A medida que la empresa crecía, la gestión de pedidos, inventarios, calendarios e informes se hacía más compleja. Los procesos manuales consumían tiempo, los márgenes de beneficio se reducían y los equipos se veían apartados del trabajo de alto valor. Con los departamentos de ventas, producción y finanzas trabajando en sistemas separados, los directivos carecían de la visibilidad en tiempo real que necesitaban para tomar decisiones rápidas y fundamentadas. Los cuellos de botella ralentizaban todo, desde el procesamiento de pedidos hasta el envío, lo que presionaba los plazos de entrega y limitaba el crecimiento.

La infraestructura digital del cliente estaba dispersa. El departamento de ventas funcionaba con un CRM independiente, el de finanzas con una plataforma de contabilidad distinta y el de producción se basaba en hojas de cálculo actualizadas a mano. Ninguna de ellas estaba conectada, por lo que los datos se duplicaban, los informes eran contradictorios y se deslizaban errores como recuentos de inventario no coincidentes, facturación incorrecta y datos de ventas obsoletos. La elaboración de informes implicaba extraer manualmente cifras de múltiples fuentes, y la falta de automatización daba lugar a cifras de ingresos incoherentes en los distintos sistemas.

Para escalar sin perder el control, la empresa necesitaba un sistema unificado que conectara ventas, finanzas y producción. Tras sopesar sus opciones, se asociaron con Innowise para implantar Odoo como ERP central.

Elimine los retrasos en la producción con un sistema ERP unificado.

Solución que ofrecemos

Descubrimiento y planificación

Antes de escribir ningún código, nuestro equipo llevó a cabo un sprint estructurado de descubrimiento y planificación con las partes interesadas de finanzas, producción, calidad y ventas. Juntos trazamos los principales flujos de trabajo de la empresa, desde la recepción del pedido hasta el envío y desde el aprovisionamiento hasta el pago, identificando puntos de fricción, pasos redundantes y oportunidades de automatización.

Este análisis nos ayudó a priorizar la entrega de la Fase 1 en torno a los módulos principales de Odoo: ventas, MRP, existencias, compras y contabilidad. Innowise definió criterios de éxito claros para cada flujo, como actualizaciones de inventario en tiempo real, facturación automática y conciliación bancaria sin fisuras.

También elaboramos un plan de migración de datos. Los especialistas revisaron las hojas de cálculo heredadas y los sistemas aislados, definieron reglas de transformación alineadas con el modelo de datos de Odoo y establecieron pasos de validación para garantizar la integridad. El plan de entrega siguió una cadencia de sprints de dos semanas, con demostraciones en un entorno de prueba, preparación iterativa de los trabajos pendientes y una estrategia de transición que incluía asistencia de hipercuidado tras el lanzamiento.

Diseño de soluciones

Nuestro equipo creó la solución ERP en torno a Odoo 18 Enterprise, centrándose en unificar los procesos anteriormente aislados en un único sistema fiable. Mantuvimos la arquitectura modular y preparada para el futuro, de modo que el cliente pudiera ampliar la funcionalidad sin grandes cambios.

Nuestro planteamiento de diseño siguió tres principios:

Escalabilidad. El sistema tenía que soportar un volumen creciente de pedidos y usuarios simultáneos sin cuellos de botella en el rendimiento. Optimizamos PostgreSQL con tablas indexadas y vistas materializadas para garantizar consultas rápidas tanto para los cuadros de mando en tiempo real como para los informes de fin de mes.
Trazabilidad y conformidad. Integramos los controles de calidad directamente en los flujos de producción. Cada lote lleva una pista de auditoría digital, lo que facilita el cumplimiento de la norma ISO 9001 y la FDA con menos papeleo y menos pasos manuales.
Eficacia operativa. Automatizamos la conciliación de extractos bancarios y agilizamos los procesos de pedido a entrega conectando los módulos de ventas, planificación de necesidades, existencias, compras y contabilidad. Este paso eliminó los traspasos manuales y proporcionó sincronización de datos en tiempo real entre departamentos.

Para que el sistema fuera fácil de mantener, nuestros expertos utilizaron el ORM de Odoo para la lógica personalizada, OWL para los cuadros de mando interactivos y las API REST para las integraciones con sistemas de terceros. Todos los módulos se desplegaron en el entorno de nube privada del cliente.

Funciones clave

Motor de migración de datos

Tras completar el mapeo de procesos empresariales, nuestro equipo ejecutó un plan estructurado de migración de datos. Los expertos de Innowise extrajeron, limpiaron y transformaron décadas de registros históricos de hojas de cálculo y sistemas aislados en la nueva base de datos estructurada de Odoo. Las reglas de transformación resolvieron los ID duplicados, alinearon los campos incoherentes y aplicaron la integridad referencial en todos los módulos.

Flujo de operaciones centralizado

Conectamos los módulos MRP, Stock, Compras, Gestión de Ventas y Cuentas de Odoo para crear un flujo de información fluido entre departamentos. Utilizando el ORM de Odoo, nuestros expertos se aseguraron de que las actualizaciones en un área, como una venta confirmada, desencadenaran instantáneamente las acciones correctas en otra, como la asignación de inventario o la generación de facturas. Esta sincronización de datos en tiempo real eliminó los traspasos manuales y mantuvo alineados a todos los departamentos.

Análisis e informes mejorados

Utilizando el marco OWL y vistas XML, nuestros desarrolladores crearon cuadros de mando personalizados para ofrecer indicadores clave de rendimiento en tiempo real y perspectivas operativas a todos los equipos. Para la generación de informes avanzados, escribimos consultas SQL optimizadas para extraer datos directamente de PostgreSQL, de modo que los gestores puedan generar al instante previsiones financieras detalladas, análisis de la tasa de desechos y mucho más. Para mantener la velocidad bajo cargas pesadas, preindexamos tablas clave e implementamos vistas materializadas para consultas de gran volumen.

Control de calidad y trazabilidad

Hemos integrado controles de calidad en cada paso de la producción, desde el momento en que llegan las materias primas hasta que los palés terminados salen de la planta. Cada lote lleva ahora una pista de auditoría digital que registra quién lo ha manipulado y cuándo. Si algo falla, el lote se pone automáticamente en espera y el control de calidad recibe una alerta instantánea. De lo contrario, pasa directamente al inventario. Este sistema ofrece al cliente una trazabilidad completa para el cumplimiento de la norma ISO 9001 y la FDA sin papeleo adicional.

Formación de usuarios y adopción del sistema

Una parte crucial del proyecto fue asegurarse de que todos los empleados se sintieran seguros con el nuevo sistema desde el principio. Innowise organizó sesiones de formación prácticas y basadas en funciones para todos, desde la planta de producción hasta el departamento financiero, para que todos los miembros del equipo pudieran empezar a trabajar con Odoo. Este enfoque garantizó una transición fluida y la adopción inmediata del sistema en toda la empresa.

Enfoque de la entrega

Nuestro equipo comenzó con un sprint de descubrimiento y análisis para identificar los puntos débiles, priorizar los flujos de trabajo y establecer objetivos de implementación claros. A partir de ahí, llevamos a cabo sprints Scrum de dos semanas, dando al cliente una visibilidad completa del progreso y los entregables en cada paso.

Como los requisitos evolucionaban, nuestros expertos utilizaron un modelo de tiempo y Materials en lugar de un precio fijo. Este modelo nos dio la flexibilidad necesaria para refinar el alcance después de cada sprint de demostración, abordar los picos técnicos con antelación y ajustar las prioridades a medida que surgían nuevas perspectivas sin ralentizar la entrega.

Al final de cada sprint, las partes interesadas se unían a una demostración en un entorno de prueba para revisar el progreso y sugerir mejoras. Para el despliegue final, añadimos una fase de hipercuidado para abordar los ajustes posteriores al lanzamiento y garantizar una adopción del sistema sin problemas.

Nos propusimos dotar a todos los departamentos de una fuente de información única y fiable sin aumentar la complejidad. El sistema ahora automatiza los flujos de trabajo críticos, mantiene los datos limpios y ofrece información en tiempo real. Ahora el cliente puede centrarse en crecer en lugar de luchar con sistemas desconectados.

Kiryl Drabysheuski Dirección de consultores ERP

Tecnologías utilizadas

Odoo

Python

JavaScript

XML

SASS

PostgreSQL

Jenkins

Estudio Odoo

Git

GitHub

Equipo

Jefe de proyecto

Analista de negocio

Arquitecto jefe de Odoo

Desarrolladores Odoo

Python Promotor

Ingeniero de QA

Resultado

Duración del proyecto

Marzo - Julio 2024

Odoo proporciona ahora datos en tiempo real a todos los departamentos, eliminando retrasos, conflictos de datos y coordinación manual. En los tres primeros meses posteriores al lanzamiento, el tiempo medio entre el pedido y la entrega se redujo en 23%, de 7,9 días a 6,1, gracias a los flujos de trabajo automatizados desde la solicitud de compra hasta el envío.
Los costes de explotación se redujeron en 15% durante el mismo periodo, impulsados por la mejora de la precisión del inventario, la reducción de la chatarra y la disminución de los cuellos de botella. Estos ahorros liberaron capital para iniciativas de crecimiento ya en marcha.
Los directivos y ejecutivos pueden ver una instantánea en directo de la empresa en una pantalla, por lo que las decisiones que antes llevaban días se toman mucho más rápidamente. Las tareas rutinarias, como la creación de órdenes de compra y la facturación, se automatizan, lo que devuelve a los equipos cientos de horas al mes para centrarse en la mejora continua y las relaciones con los clientes.
Y lo que es más importante, la nueva plataforma Odoo está diseñada para ampliarse. A medida que se añaden nuevas líneas de negocio o socios, el cliente puede desplegar fácilmente nuevos módulos o integraciones sin una revisión completa del sistema.

Elimine los retrasos en la producción con un sistema ERP unificado.

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