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Plataforma de gestión de la energía: 60% de mejora en las operaciones de servicios públicos

Innowise ha diseñado el back-end y el front-end de una web basada en plataforma de gestión del gas y desarrolló un aplicación de gestión de la energía.

Cliente

Industria
Energía y servicios públicos
Región
UE
Cliente desde
2021

Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de la energía y los servicios públicos, que presta servicios de gas a consumidores de toda Europa.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Reto: Crear una solución de software de gas para mejorar la productividad

Las empresas energéticas y de servicios públicos se enfrentan ahora al reto de optimizar su eficiencia y rendimiento, especialmente en lo que se refiere al transporte y distribución de recursos energéticos. Esta labor se centra en varios vectores cruciales, entre ellos:

  • supervisión del estado de los sistemas de suministro de energía;
  • controlar el suministro de energía en virtud del contrato;
  • mejorar el trabajo del departamento de operaciones y despacho;
  • mejorar el equilibrio de la oferta para eliminar los desequilibrios;
  • minimizar las pérdidas tecnológicas y comerciales;
  • aumentar la precisión de las previsiones de consumo de recursos.

A medida que las organizaciones crecen, también aumenta la complejidad de sus operaciones. Ya no es posible controlar los subsistemas de distribución recurriendo a los sistemas tradicionales: el número de usuarios aumenta al igual que el número de subsistemas especializados.

Para hacer frente a estos retos, nuestro cliente había implantado una plataforma de información de escritorio unificada para gestionar eficazmente tanto el subsistema principal como el de distribución, garantizando al mismo tiempo su coordinación eficaz.

La plataforma de información unificada ofrecía capacidades automatizadas de recopilación, procesamiento y presentación de datos de sistemas de bajo nivel, así como una integración perfecta con sistemas y aplicaciones de terceros. Sin embargo, el software del sistema de gestión de la energía ya estaba anticuado y no cumplía los requisitos modernos de rendimiento, fiabilidad y seguridad, requisitos esenciales para este tipo de software.

Para resolver los problemas con la plataforma, nuestro cliente acudió a Innowise para que le ayudara a desarrollar una solución web. Como expertos en desarrollo web, nos aseguramos de que el proyecto recibiera la atención especial y la experiencia necesarias para una ejecución satisfactoria. Además, se nos encargó el desarrollo de una aplicación móvil con una funcionalidad similar a la de la plataforma. Aprovechando nuestros conocimientos y experiencia, desarrollamos con éxito una plataforma integral que cumplía los requisitos exclusivos del cliente.

Solución: Desarrollo de una plataforma de gestión del gas

El cliente tenía problemas con una plataforma de escritorio anticuada y necesitaba una solución moderna para gestionar eficazmente sus recursos de gas. La solución debía incorporar funciones como el seguimiento preciso, la planificación del suministro, las previsiones de transporte y la reducción de pérdidas en el balance de gas. Para garantizar el buen funcionamiento de su sistema de gestión de recursos de gas, el cliente también solicitó un subsistema de análisis, despacho y gestión de objetos contables.

Para cumplir estos exigentes requisitos, el equipo de desarrolladores altamente cualificados de Innowise asumió la tarea de desarrollar la arquitectura back-end del sistema. El proyecto se dividió cuidadosamente en varios subsistemas, cada uno diseñado específicamente para abordar los requisitos únicos del cliente. Este enfoque permitió al equipo centrarse en áreas específicas e implementar soluciones eficientes, lo que en última instancia condujo a un resultado exitoso del proyecto.

PLATAFORMA DE INFORMACIÓN UNIFICADA

La aplicación de escritorio existente del cliente era antigua, incapaz de satisfacer los requisitos actuales de la empresa y carecía de funcionalidades esenciales. Para resolver este problema, desarrollamos una plataforma moderna que permite a la empresa de gas gestionar tareas complejas con facilidad. Gracias a la amplia experiencia de nuestros desarrolladores de back-end, pudimos implantar una serie de soluciones de software de gas rentables y que ahorran tiempo para gestionar las operaciones de la empresa, optimizar sus procesos y garantizar el mantenimiento de la eficiencia y la rentabilidad.

Así, el sistema desarrollado es capaz de resolver las siguientes tareas:

  • mejorar las herramientas de control operativo y de despacho del sistema de red para mejorar su rendimiento;
  • supervisión del estado de los sistemas tecnológicos y de suministro de energía;
  • garantizar que el suministro de gas se mantiene conforme a las especificaciones acordadas;
  • mejorar la calidad de los balances de abastecimiento identificando los desequilibrios;
  • Predicción precisa de la dinámica del consumo de gas.

Además, la plataforma web cuenta con las herramientas necesarias para responder con flexibilidad a las necesidades de los consumidores de gas, minimizar las pérdidas tecnológicas y comerciales e identificar y localizar rápidamente situaciones de emergencia en las instalaciones de suministro de gas.

SUBSISTEMAS DE LA PLATAFORMA WEB

Nuestros desarrolladores altamente cualificados han creado una plataforma web de vanguardia para la gestión del gas, han ampliado sus funciones y la han integrado con nuevos subsistemas.

Además, se han asegurado de que todos los subsistemas funcionen a la perfección y se comuniquen entre sí con rapidez, lo que permite un flujo de trabajo muy eficaz.

  • El software de contabilidad del gas es un subsistema esencial que permite realizar ajustes precisos, previsiones, distribuciones y planificación del suministro de recursos de gas. Este software desempeña un papel crucial en la optimización del transporte y la realización de cálculos técnicos para garantizar la máxima eficiencia.
  • El subsistema administrativo es responsable de los componentes del sistema, los permisos de usuario y las funciones. Además, establece y supervisa los parámetros del sistema para garantizar su buen funcionamiento.
  • El subsistema de envío proporciona una forma racionalizada de registrar y procesar las solicitudes de emergencia y de seguir el progreso de los trabajos de emergencia. Nuestros desarrolladores conectaron con éxito el subsistema con un directorio de direcciones de terceros para registrar y seguir con precisión las solicitudes entrantes. Así, todas las direcciones aparecen en el mapa, lo que contribuye a un trabajo más coordinado de los despachadores.
  • El subsistema de objetos contables desempeña un papel clave en la contabilidad y el mantenimiento automatizados de todos los objetos del sistema de información (equipos, contratos, organizaciones, planes de entrega).
  • El subsistema del portal permite ver los archivos adjuntos, notificar al usuario cualquier evento y descargar los informes pendientes.
  • El subsistema de análisis es una potente herramienta que permite a los usuarios visualizar datos en diversos formatos, elaborar informes resumidos y descubrir puntos de vista que pueden utilizarse para mejorar las operaciones. Así, permite acceder a grandes conjuntos de datos y analizarlos con rapidez y eficacia.
  • El subsistema de directorios ofrece la posibilidad de gestionar directorios y categorizar la información para realizar un seguimiento de los datos esenciales.

Los desarrolladores de Innowise implementaron una solución avanzada que permite al subsistema de contabilidad de gas operar sobre la base de datos telemétricos. Mediante el uso de estos datos, nuestro cliente puede entender mejor sus patrones de uso de energía y tomar decisiones más informadas sobre cómo utilizar sus recursos de manera eficiente.

BASES DE DATOS

Nuestros expertos decidieron utilizar varias bases de datos, ya que era necesario almacenar y acceder a grandes cantidades de datos en distintos subsistemas. De este modo, pudimos proporcionar un acceso seguro y sin fisuras a los datos, garantizando al mismo tiempo el funcionamiento óptimo de todo el sistema del cliente.

  • PostgreSQL es un componente esencial, ya que ofrece almacenamiento y recuperación de datos fiables, escalabilidad y funciones de seguridad avanzadas que son fundamentales para gestionar grandes cantidades de datos. Al implementar PostgreSQL en la plataforma de información unificada, nuestro cliente puede garantizar la seguridad y precisión de sus datos al tiempo que agiliza las operaciones.
  • ClickHouse ofrece funciones de análisis y elaboración de informes en tiempo real que son esenciales para gestionar grandes conjuntos de datos, además de proporcionar escalabilidad, fiabilidad y alto rendimiento. Gracias a su capacidad para almacenar datos en formato columnar y procesarlos rápidamente con consultas SQL, es una solución ideal para las empresas de gas que necesitan una plataforma completa pero eficiente para obtener información.
  • MongoDB se ha utilizado como repositorio de objetos empresariales de referencia recuperados de sistemas externos.

APLICACIONES MÓVILES

El objetivo principal de la aplicación móvil es notificar a los usuarios diversos eventos o incidentes y concederles acceso a la plataforma web con la ayuda de un código de un solo uso. Además, la app diseñada proporciona las siguientes ventajas:

  • Experiencia de usuario mejorada: hemos diseñado una interfaz fácil de usar y totalmente optimizada para dispositivos móviles.
  • Mayor eficiencia: una aplicación móvil permite a los usuarios hacer un seguimiento de los datos en tiempo real, lo que les ayuda a reaccionar con prontitud ante diversos problemas.

Por lo tanto, Innowise proporcionó una asistencia excepcional en el desarrollo de aplicaciones de energía, lo que resultó en beneficios significativos para el cliente. Con nuestra experiencia y enfoque innovador, el cliente fue capaz de obtener una aplicación de gestión de energía completamente funcional que permitió el ajuste preciso, la agregación, la previsión, la distribución y la planificación del suministro de recursos de gas.

Tecnologías

Back-end
Java 17, Groovy; Spring Boot (2.7.x), Cloud, Actuator; Quartz Scheduler; Apache POI; ELK
Front-end
Angular, RxJS, Leaflet, Nginx Python-MIP
Mobile
Flutter, Dart, Flutter Async, Clean Architecture, BLoC, Web-Sockets
DevOps
Amazon SQS, AWS, MinIO, EC2
Plataformas
Web, Mobile

Proceso

Cuando el cliente se puso en contacto con nosotros, tenía un conocimiento exhaustivo del diseño y la lógica del sistema. Aportamos nuestra experiencia para respaldar su visión mediante la creación de un sólido plan de desarrollo back-end y front-end que le diera vida. Gracias a nuestros esfuerzos colectivos, pudimos crear rápidamente un sistema totalmente funcional que cumplía las expectativas del cliente.

Gracias a nuestra amplia experiencia, pudimos crear rápidamente la aplicación móvil solicitada por el cliente. Aprovechamos el back-end de la API y lo utilizamos para la aplicación móvil, y después procedimos a realizar los ajustes y las mejoras necesarias.

Se eligió la metodología de desarrollo de software ágil por ser la que mejor se adaptaba a las necesidades de nuestro cliente. Las reuniones diarias y las revisiones quincenales de los sprints permitieron a nuestro equipo supervisar el proyecto, mantener el rumbo y avanzar con rapidez.

Utilizamos Slack para la comunicación con el cliente, Google Meet para la colaboración en equipo, Confluence para almacenar la documentación del proyecto y Jira para supervisar el progreso de las tareas. Este proceso simplificado nos permitió colaborar sin esfuerzo en el proyecto y completarlo dentro del plazo estimado.

En consecuencia, el cliente obtuvo una plataforma web que funcionaba perfectamente y una aplicación móvil que cubría plenamente sus necesidades.

Equipo

5
Desarrolladores de Back-end
4
Desarrolladores de Front-end
3
Desarrolladores de Mobile
equipo-innowise

Resultados: Aumento de los beneficios y la eficiencia en las operaciones de energía y servicios públicos.

Nuestro equipo de desarrollo ha creado una potente aplicación web con el back-end y el front-end totalmente operativos para el cliente. Como resultado, ahora tienen acceso a una completa plataforma de gestión del gas, que les permite gestionar sus operaciones de energía y servicios públicos de forma más eficiente. Con la incorporación de tecnologías de vanguardia, la aplicación ha proporcionado al cliente un control sin precedentes sobre sus procesos.

Además de la plataforma web, también creamos una aplicación móvil que ofrece a los usuarios las mismas características y funcionalidades, independientemente de su ubicación. Esta experiencia fluida garantiza que los usuarios no pongan en peligro el rendimiento ni la calidad.

La integración exitosa de directorios y bases de datos de terceros también estuvo del lado de Innowise. Esta integración permitió al cliente ser más eficiente en sus operaciones, lo que se tradujo en una mejor experiencia de usuario y una mayor rentabilidad.

Duración del proyecto
  • 5 meses para MVP
  • El proyecto continúa; en esta fase damos soporte a la plataforma e implementamos nuevas funcionalidades

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