El formulario se ha enviado correctamente.
Encontrará más información en su buzón.
Seleccionar idioma
Desde 2007, Innowise ha establecido el estándar en la industria de TI con servicios de desarrollo de CRM personalizados de primera línea, ayudando a las empresas a agilizar las interacciones con los clientes desde el primer punto de contacto hasta las compras continuas. Creamos soluciones CRM a medida que mejoran la comunicación fluida y la gestión eficiente de datos, elevando la satisfacción del cliente e impulsando el éxito empresarial.
Haga que cada interacción con el cliente cuente con un software CRM
40+
lanzó soluciones CRM
1800+
desarrolladores internos
75%
especialistas superiores e intermedios
Innowise cuenta con una amplia experiencia en un amplio espectro de plataformas CRM. Nuestra competencia radica en nuestra capacidad para configurar y personalizar estos sistemas e integrarlos en los procesos operativos sin interrumpir el flujo de trabajo. Entendemos perfectamente los matices de cada plataforma de CRM para influir directamente en el crecimiento de los ingresos.
Salesforce es la plataforma CRM líder en el mundo, conocida por su versatilidad y amplio conjunto de funciones. Ideal para empresas de todos los tamaños, Salesforce ofrece opciones de personalización inigualables, un sólido ecosistema de aplicaciones a través de AppExchange y funciones de análisis avanzadas que hacen que cada interacción con el cliente cuente.
Microsoft Dynamics CRM es conocido por su profunda integración con otros productos de Microsoft, lo que lo convierte en una opción perfecta para las empresas ya arraigadas en el ecosistema de Microsoft. Ofrece una visión unificada de las interacciones con los clientes en los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente, lo que facilita su gestión.
Nuestros expertos sacan el máximo partido de SugarCRM, una plataforma flexible que destaca por su naturaleza de código abierto y que permite profundas capacidades de personalización e integración. Está diseñada para empresas que necesitan un sistema CRM altamente adaptable para moldear sus procesos y flujos de trabajo únicos desde el principio.
Zoho CRM es el preferido por las pequeñas y medianas empresas por su facilidad de uso, asequibilidad y amplio conjunto de herramientas que cubren ventas, marketing, atención al cliente y mucho más. En Innowise aprovechamos las ventajas de Zoho para que sus clientes y empleados estén en sintonía.
Impulsadas por 50 años de experiencia en el sector, las soluciones SAP CRM forman parte de SAP Business Suite, que ofrece potentes herramientas para la relación con los clientes. Más adecuado para grandes empresas, el sistema SAP CRM ofrece amplias funciones para ventas, servicios, marketing, comercio y otras actividades de cara al cliente.
Odoo CRM es una solución flexible y completa, especialmente favorecida por las pequeñas y medianas empresas. Gracias a funciones como la puntuación de clientes potenciales, las acciones de seguimiento automatizadas y los análisis detallados, los equipos de ventas pueden priorizar sus esfuerzos y centrarse en clientes potenciales de gran valor.
HubSpot ofrece una plataforma de CRM gratuita y muy fácil de usar. Su punto fuerte es el inbound marketing, con sólidas herramientas para la gestión de contenidos, el marketing en redes sociales y la generación de leads. Nuestra empresa hará de HubSport su aliado de confianza en la gestión de las relaciones con los clientes.
Monday sales CRM hace hincapié en la simplicidad y la colaboración, por lo que es una excelente opción para las empresas que buscan un proceso de ventas integral. Desde la puntuación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos, monday sales CRM permite personalizar un sistema CRM que impulsa un impacto empresarial real y garantiza el éxito en el mercado a largo plazo.
Innowise crea sistemas CRM que sirven como una única fuente de verdad para los datos de los clientes, incluyendo información de contacto, historial de compras, interacciones previas y más. Con el software de gestión de las relaciones con los clientes, las empresas pueden adaptar sus ofertas, mejorar el servicio al cliente e implementar estrategias de marketing eficaces, aumentando en última instancia la fidelidad y los ingresos.
Innowise adapta los sistemas CRM para reflejar con precisión la visión y los objetivos empresariales de los clientes. Además de añadir campos específicos y entidades como clientes potenciales, contactos u oportunidades más allá de las opciones predeterminadas, integramos servicios no CRM como herramientas de automatización de marketing.
Nuestros especialistas garantizan una migración perfecta a un sistema CRM más sofisticado sin perder información valiosa ni sufrir tiempos de inactividad. Ayudamos a varias empresas a actualizar sus capacidades de CRM y a preservar la calidad, integridad y seguridad de los datos a largo plazo.
A medida que dominan los dispositivos móviles, las empresas deben permanecer conectadas con sus interlocutores y audiencias sobre la marcha. Creamos soluciones CRM móviles que permiten a los usuarios acceder a datos de clientes, actualizaciones de ventas y otros datos esenciales directamente desde sus smartphones o tabletas.
Desarrollamos soluciones CRM desde el principio, perfectamente diseñadas para satisfacer las demandas específicas de las empresas en diversos entornos. Desde la gestión de los datos de los clientes hasta la automatización de los procesos de ventas, el software CRM personalizado mejora la eficiencia operativa e impulsa el crecimiento de las ventas.
Nuestros expertos consultores ayudan a las empresas a diseñar estrategias de CRM que reflejen los objetivos estratégicos a largo plazo. Analizamos los procesos actuales, identificamos áreas de mejora y recomendamos soluciones que optimizan las interacciones con los clientes y los resultados operativos.
Tras el lanzamiento del producto, proporcionamos actualizaciones periódicas, corrección de errores y mejoras de rendimiento, para que CRM funcione sin problemas. Nuestros servicios de mantenimiento ayudan a las empresas a evitar posibles interrupciones, garantizando una experiencia de gestión de clientes estable.
Innowise sobresale en el desarrollo de CRM personalizados ajustados para cualquier industria y dominio, desde HoReCa hasta FinTech. Nuestros expertos entienden los desafíos únicos de las empresas para que podamos ofrecer soluciones digitales que solucionen sus puntos débiles y les ayuden a crecer.
En el sector inmobiliario, el software CRM personalizado es muy adecuado para la gestión de propiedades, las interacciones con los clientes y el cierre de operaciones. Creamos software que permite a los agentes hacer un seguimiento de los listados, controlar las preferencias de los clientes y automatizar la comunicación para realizar seguimientos puntuales, mejorando la satisfacción del cliente y las ventas.
Además de forjar soluciones de nivel empresarial para grandes empresas, desarrollamos soluciones para pequeñas empresas sin elevados precios. Las empresas en expansión pueden gestionar datos de clientes, canales de ventas y campañas de marketing, maximizando sus recursos para un crecimiento sostenible y la expansión del mercado.
Los desarrolladores expertos de Innowise ayudan a las empresas a personalizar las experiencias bancarias mediante la gestión de carteras de clientes, el seguimiento de las interacciones y la oferta de productos financieros a medida. En una industria supercompetitiva como la banca, esto mejora drásticamente la retención de clientes y las oportunidades de venta cruzada.
El software CRM para bufetes de abogados gira en torno a la gestión de la información de los casos, las comunicaciones con los clientes y el almacenamiento de documentos. Nuestra empresa crea soluciones de CRM con multitud de funciones que ayudan a realizar un seguimiento de todas las interacciones con los clientes, desde las consultas iniciales hasta los casos en curso, garantizando que todos los detalles se registren cuidadosamente.
A través del software CRM para minoristas, revolucionamos la forma en que los minoristas se relacionan con sus clientes ofreciéndoles herramientas para el marketing personalizado, la optimización de las ventas y la gestión de la fidelidad de los clientes. Estas soluciones avanzadas aprovechan los datos de los clientes procedentes de diversos puntos de contacto para crear perfiles completos que permitan realizar promociones específicas.
Innowise crea un sólido software CRM que mejora la experiencia de los huéspedes mediante la gestión de reservas, preferencias y comentarios. Implementamos funciones como la gestión de perfiles de huéspedes, campañas de marketing personalizadas y administración de programas de fidelización para ofrecer un servicio excepcional y promover la repetición de reservas.
Como proveedor de TI de confianza, entendemos las complejidades del software y sabemos cómo agilizar la gestión de proyectos, la atención al cliente y la prestación de servicios para las empresas de TI. Creamos software CRM que facilita un seguimiento eficaz de los proyectos, automatiza los flujos de trabajo y garantiza que los equipos se mantengan en sintonía durante todo el proyecto.
El software CRM para la industria farmacéutica agiliza las ventas de fármacos, los esfuerzos de marketing y el cumplimiento de la normativa. Equipamos a corporaciones farmacéuticas, plantas de fabricación de medicamentos, laboratorios, etc., con soluciones CRM que vinculan a los profesionales sanitarios con los distribuidores, facilitando la promoción selectiva de medicamentos y unos canales de distribución eficientes.
El software CRM sanitario se centra en mejorar la participación del paciente, la coordinación de la atención y la eficiencia operativa de los proveedores sanitarios. Innowise elabora soluciones que gestionan las citas de los pacientes, los historiales médicos y la comunicación personalizada, garantizando una atención proactiva del paciente y mejores resultados de salud.
Innowise elabora un software de fabricación CRM que optimiza las relaciones con los clientes y agiliza los procesos de producción y de la cadena de suministro. Facilita la gestión de pedidos de clientes, las solicitudes de personalización de productos y el servicio posventa, mejorando la eficiencia y la capacidad de respuesta a las demandas del mercado.
Nuestra empresa produce software para gestionar proyectos, licitaciones y relaciones con los clientes de forma más eficaz. Permite a las empresas de construcción hacer un seguimiento del progreso de los proyectos, gestionar las interacciones con los subcontratistas y mantener registros exhaustivos de las comunicaciones con los clientes, garantizando que los proyectos se ejecuten a tiempo y dentro del presupuesto.
Salude a las ofertas sin complicaciones.
Agilice sus procesos de ventas con la automatización que elimina la pesadez de sus tareas diarias.
Además de prestar servicios de desarrollo de CRM personalizados, Innowise implementa sistemas de CRM, navegando hábilmente por las complejidades de las soluciones estándar para transformar el compromiso del cliente y la eficiencia operativa. Nuestro equipo configura y personaliza de forma experta plataformas CRM líderes como HubSpot, Dynamics, Salesforce y otras para que se alineen con los procesos y objetivos empresariales de los clientes.
Abogamos por que cada aspecto del CRM sea intuitivo, escalable y esté totalmente integrado con sus sistemas y flujos de trabajo existentes, desde el concepto inicial hasta la puesta en marcha y más allá. Nuestro enfoque de desarrollo de software se basa en un profundo conocimiento de los retos y objetivos exclusivos de cada empresa con la que colaboramos.
Con la inteligencia artificial cada vez más prevalente en varias industrias, Innowise ayuda a las empresas a optimizar las ventas, consolidar los esfuerzos de marketing, gestionar los datos corporativos y mejorar las relaciones con los clientes. Nuestros especialistas en IA profundizan en los flujos de trabajo empresariales para encontrar áreas de innovación sin explotar.
A través de algoritmos de IA y aprendizaje automático, Innowise ayuda a las empresas a analizar datos históricos e identificar patrones que predicen futuros comportamientos, preferencias y resultados potenciales de los clientes. El análisis predictivo examina las interacciones pasadas, las compras y las métricas de compromiso para predecir el valor vitalicio de los clientes, las perspectivas de conversión y las tasas de abandono.
Los chatbots y los asistentes virtuales de los sistemas CRM utilizan la IA para simular conversaciones de tipo humano con los clientes, ofreciéndoles respuestas instantáneas a consultas, solicitudes de asistencia y realización de transacciones. Se encargan de una amplia gama de tareas, desde responder a preguntas frecuentes hasta guiar a los usuarios a través de procesos complejos, liberando recursos humanos para que puedan centrarse en necesidades no triviales.
Nuestros mejores desarrolladores integran funciones de previsión de ventas en CRM que analizan grandes cantidades de datos de marketing y predicen los volúmenes de ventas futuros. Examina el rendimiento histórico, las tendencias del mercado, los datos de los clientes y los indicadores económicos para pronosticar con precisión los resultados de las ventas, lo que permite a las empresas gestionar los posibles picos y caídas de ventas de forma proactiva.
Innowise aprovecha al máximo la IA para evaluar y clasificar los clientes potenciales en función de su probabilidad de convertirse en clientes. Mediante el análisis de la información demográfica, el comportamiento en línea y los niveles de compromiso, la IA asigna puntuaciones a cada cliente potencial, indicando su potencial. Esto ayuda a los equipos de marketing a centrarse en los clientes potenciales más prometedores, mejorar las tasas de conversión y perfeccionar el embudo de ventas.
Equipamos a los clientes con herramientas que supervisan continuamente los datos de los clientes, los historiales de transacciones y los patrones de comportamiento, identificando actividades sospechosas que se desvían de la norma. Esta detección temprana permite a las empresas tomar medidas preventivas y reducir el riesgo de actividades fraudulentas, accesos no autorizados y brechas de seguridad en sus sistemas.
Nuestra empresa pone a punto un CRM integrado con análisis de redes sociales que supervisa y analiza las interacciones de la marca en las plataformas sociales, profundizando en los perfiles de redes sociales de empresas y clientes. Denominado Einstein, este módulo de Salesforce puede sugerir ofertas similares a las de otras empresas con intereses o necesidades paralelas si una organización adquiere un producto o servicio concreto.
Como socio oficial de Salesforce, Innowise ofrece soluciones CRM de vanguardia, aprovechando las capacidades de renombre mundial de Salesforce para potenciar los negocios en diversos sectores verticales. Nuestro enfoque colaborativo garantiza que entendemos la visión y los objetivos de los clientes e implementamos soluciones de Salesforce que aportan resultados cuantificables.
Esta asociación es un testimonio de nuestra experiencia, dedicación y trayectoria demostrada en la implementación, personalización y optimización de soluciones Salesforce para satisfacer necesidades empresariales únicas. Confíenos su proyecto y experimente la diferencia que puede marcar la excelencia profesional y una asociación dedicada.
Conocer y valorar a sus clientes no sólo es importante, sino esencial en el feroz mercado competitivo actual. Toda empresa fracasará inevitablemente si se basa únicamente en tratos esporádicos sin tener una visión amplia de su público objetivo. En definitiva, un sistema CRM es imprescindible para que las empresas se comuniquen con sus clientes y conserven audiencias fieles que representen una gran parte de los ingresos totales.
CTO de Innowise
En nuestro enfoque de la implantación de CRM, forjamos soluciones integrales a medida para abordar todos los puntos débiles a los que se enfrentan múltiples empresas. Nuestro objetivo es transformar los retos en oportunidades, mejorando la eficiencia operativa y fomentando relaciones más sólidas con los clientes.
Debido a que las soluciones CRM de talla única carecen de flexibilidad, Innowise adapta CRM para ajustarse a los modelos y procesos empresariales únicos de los clientes. Personalizamos interfaces, flujos de trabajo y funcionalidades para garantizar que las soluciones de software se alineen perfectamente con sus necesidades operativas.
Innowise aprovecha al máximo la automatización de CRM, agilizando la asignación de tareas, la distribución de clientes potenciales y los recordatorios de seguimiento. Esto se traduce en un menor riesgo de error humano, una mayor eficiencia operativa y un proceso pulido desde la generación de prospectos hasta la retención de clientes.
Integramos sistemáticamente CRM con otros sistemas y servicios (ERP, marketing, herramientas de ventas, etc.), garantizando que los datos fluyan sin problemas en toda su empresa. Esta conectividad elimina los silos, mejora la precisión de los datos y proporciona una visión unificada de las interacciones con los clientes.
Nuestros expertos desarrolladores ayudan a las empresas a convertir datos dispares en información práctica. Configuramos sistemas CRM para que ofrezcan análisis significativos e informes personalizados que proporcionen tranquilidad sobre las tendencias de ventas, el comportamiento de los clientes y las métricas de rendimiento.
El coste de desarrollo de un CRM personalizado puede variar ampliamente, dependiendo en gran medida de las necesidades y preferencias específicas de cada cliente. En Innowise nos esforzamos por ofrecer un modelo de precios que se adapte a sus objetivos, al tiempo que garantizamos la transparencia para evitar costes ocultos y que el presupuesto se dispare. Con un enfoque constante en la rentabilidad, nuestros especialistas examinados ofrecen inquebrantablemente valor a los clientes sin arruinarse.
¿Cansado de hacer malabarismos con múltiples plataformas para obtener datos de clientes?
Asegúrese de que se realiza un seguimiento rápido y eficaz de cada cliente potencial con un CRM llave en mano.
Con más de 1600 entusiastas del software altamente cualificados trabajando juntos, Innowise es una empresa que ofrece soluciones digitales de alta calidad, combinando experiencia con un toque humano. Aceptamos proyectos que otros consideran desalentadores y demostramos nuestra resistencia y experiencia a la hora de abordar retos complejos. Nuestro compromiso con la superación de los límites nos convierte en la opción ideal para las empresas que buscan adoptar soluciones CRM de vanguardia y prosperar con el tiempo.
Disponemos de un banco de pruebas para formar equipos especializados en un plazo de 1 a 2 semanas, lo que garantiza que su proyecto mantenga el ritmo sin sacrificar la calidad.
Involucramos a nuestros clientes en cada fase de la incorporación de recursos, fomentando la alineación desde el principio para vincular las expectativas con los objetivos empresariales.
Nuestros profundos desarrolladores siempre dan prioridad a la calidad sobre la velocidad, centrándose en ofrecer productos digitales bien diseñados, fiables y fáciles de usar.
Los desarrolladores de Innowise son pensadores e innovadores, no sólo ejecutores. Aportan creatividad, visión estratégica y un enfoque proactivo.
Nuestro proceso de desarrollo de software CRM personalizado está escrupulosamente diseñado para seguir el SDLC, garantizando un enfoque estructurado y transparente para crear soluciones CRM personalizadas. Antes de seguir adelante, nos aseguramos de que todos los objetivos y entregables se cumplen en la coyuntura anterior para mantener un proyecto sin problemas ni interrupciones.
01
En esta fase inicial, recopilamos y analizamos los requisitos empresariales para comprender a fondo las necesidades de los clientes. El resultado es un plan de proyecto detallado y un documento de especificaciones que describen el alcance, los objetivos y las estrategias del CRM personalizado.
02
Durante esta fase, nuestros talentosos diseñadores UI/UX crean la arquitectura y la interfaz de usuario de su sistema CRM. Este proceso da lugar a wireframes y prototipos de diseño que proporcionan un plano visual y funcional para la futura solución CRM lista para el mercado.
03
A continuación, nuestros desarrolladores dan vida al diseño, codificando el software CRM de acuerdo con las especificaciones. Configuramos las funcionalidades básicas, las características personalizadas y las integraciones tal y como se indica en el plan del proyecto.
04
A continuación, realizamos pruebas de control de calidad para garantizar que el sistema CRM funciona a la perfección en todos los escenarios. Esta fase incluye pruebas rigurosas para detectar errores, problemas de rendimiento y usabilidad, con el fin de garantizar una experiencia de usuario coherente.
05
Migramos cuidadosamente los datos existentes al nuevo sistema CRM, garantizando la integridad y precisión de los datos. Este paso es crucial para una transición fluida, que permita a las empresas utilizar su CRM a medida con todos los datos vitales en su sitio.
06
Innowise hace hincapié en la formación y la adopción del usuario para que los equipos de los clientes estén totalmente equipados para aprovechar las ventajas de CRM de forma eficaz. Se proporcionan sesiones de formación personalizadas, manuales de usuario y materiales de apoyo para facilitar un proceso de adopción sin problemas.
07
Antes de la implantación, entramos en una fase de hiperatención, en la que proporcionamos asistencia intensiva para resolver cualquier problema o preocupación inmediatos. Esto garantiza que los problemas iniciales se resuelvan rápidamente y que el sistema funcione de forma óptima desde el principio.
08
Una vez que el CRM personalizado está afinado, se despliega en el entorno en vivo y está listo para su uso inmediato. Los competentes ingenieros DevOps de Innowise entregan módulos CRM y parches oportunos a los usuarios finales con una interrupción mínima de las operaciones comerciales.
09
Nuestra relación no termina con la implantación. Ofrecemos asistencia y mantenimiento continuos para garantizar que los sistemas CRM satisfacen las necesidades empresariales a lo largo del tiempo e incorporan actualizaciones, nuevas funciones y una optimización continua del rendimiento.
¿Le cuesta mantener información actualizada sobre los clientes potenciales?
No deje escapar ninguna oportunidad de venta con un CRM personalizado.
Gracias a las aportaciones del equipo de Innowise, la empresa pudo no sólo actualizar el plugin para que funcionara con su nueva API, sino también añadirle varias funciones nuevas. Lo que más impresionó a nuestra empresa fue la transparencia del equipo durante todo el proyecto.
Al trabajar con Innowise, aprecié su enfoque centrado en el cliente y su cuidado hasta del más mínimo detalle. Nuestra empresa recibió exactamente lo que buscábamos y conseguimos ahorrar una parte considerable de nuestro presupuesto para otras actividades.
Estamos más que satisfechos con nuestra fructífera cooperación con Innowise, ya que realizan las tareas de acuerdo con nuestros elevados requisitos y estándares corporativos produciendo los resultados deseados.
Sí, Innowise se especializa en la personalización de software CRM para alinearse perfectamente con sus procesos de negocio. Nuestro enfoque implica un análisis detallado de sus requisitos para garantizar que la solución CRM se adapte a sus necesidades operativas.
Absolutamente. Ofrecemos una asistencia completa y un mantenimiento posterior al desarrollo poco después de que servicios de desarrollo de CRM personalizados para garantizar que su sistema CRM personalizado siga funcionando sin problemas y con eficacia. Esto incluye actualizaciones, correcciones de errores y cualquier mejora necesaria para satisfacer las necesidades cambiantes de su empresa.
El tiempo de desarrollo de una solución CRM personalizada puede variar en función de su complejidad, las funciones específicas requeridas y el nivel de personalización necesario. Normalmente, los proyectos pueden durar desde unos pocos meses hasta más de un año.
Nos adherimos a las mejores prácticas de protección de datos y cumplimiento, haciendo hincapié en que la información de los clientes se gestiona de forma segura y se protege frente a accesos no autorizados o infracciones.
Integramos su sistema CRM con otras herramientas y software que utiliza su organización para mejorar la precisión de los datos y la eficacia operativa en todos sus procesos empresariales y mantener un flujo continuo de información entre sistemas.
Una vez que hayamos recibido y procesado su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para detallarle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad.
Tras examinar sus deseos, necesidades y expectativas, nuestro equipo elaborará una propuesta de proyecto con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el tiempo y las estimaciones de costes.
Concertaremos una reunión con usted para hablar de la oferta y concretar los detalles.
Por último, firmaremos un contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.
Al registrarte aceptas nuestras Condiciones de uso y Política de privacidad, incluido el uso de cookies y la transferencia de tu información personal.
2007-2024 Innowise. Todos los derechos reservados.
Política de privacidad. Política de cookies.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Varsovia, Polonia
Gracias.
Su mensaje ha sido enviado.
Procesaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Gracias.
Su mensaje ha sido enviado.
Procesaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.