Oprogramowanie radiologicznego systemu informatycznego: poprawa efektywności operacyjnej o 30%

Firma Innowise opracowała radiologiczny system informacyjny (RIS) dla wiodącego centrum diagnostyki obrazowej, usprawniając procesy planowania i raportowania.

Klient

Region
UE
Klient od
2023

Nasz klient jest pionierską instytucją medyczną położoną w sercu Europy. Wykorzystuje zaawansowaną technologię i współpracuje z szeroką siecią lekarzy, oferując innowacyjne rozwiązania w zakresie obrazowania.

Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą być ujawnione zgodnie z postanowieniami NDA.

Wyzwanie

Tworzenie zorientowanego na pacjenta i gotowego na przyszłość radiologicznego systemu informatycznego

Z biegiem lat, w miarę jak centrum naszego klienta rosło zarówno pod względem reputacji, jak i skali, jego starszy radiologiczny system informatyczny zaczął wykazywać oznaki przestarzałości. Wyzwania były wielopłaszczyznowe: rosnąca liczba pacjentów obciążała system, powodując niedopasowanie terminów wizyt i wąskie gardła w harmonogramie. Starsze oprogramowanie nie było w stanie skutecznie zarządzać informacjami o pacjentach. Co więcej, radiolodzy napotykali przeszkody w dostępie do krytycznych danych pacjentów, co opóźniało podejmowanie decyzji. Niezdolność starego systemu do zapewnienia wydajnego raportowania okazała się przysłowiową ostatnią kroplą. 

Ta przestarzała infrastruktura zaczęła być widoczna:

  • Wąskie gardła wydajności: System zmagał się ze zwiększoną liczbą pacjentów, co prowadziło do niedopasowania harmonogramów i opóźnień.
  • Nieefektywne zarządzanie danymi: Radiolodzy stwierdzili, że szybki dostęp do danych pacjentów i ich wykorzystanie stanowi wyzwanie.
  • Wyzwania związane z raportowaniem: Dostarczone radiologiczny system informacyjny brakowało możliwości tworzenia terminowych raportów i wizualizacji, co jest istotnym aspektem diagnostyki.
  • Kwestie bezpieczeństwa: W świetle zmienionej szwajcarskiej ustawy o ochronie danych, luki w zabezpieczeniach, takie jak brak zasad dotyczących haseł, przestarzałe algorytmy haszujące i niezaszyfrowane transmisje danych stały się oczywiste.

Biorąc pod uwagę te wyzwania, klient zwrócił się do Innowise o stworzenie kompleksowego, skoncentrowanego na pacjencie i gotowego na przyszłość rozwiązania. radiologiczny system informacyjny do:

  • Zwiększenie wydajności pracowników poprzez automatyzację kluczowych procesów.
  • Rozwiązanie i naprawienie problemów związanych z wydajnością, użytecznością i architekturą starszego systemu.
  • Priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa i zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami.

Wdrożenie

Oprogramowanie systemu informacji radiologicznej z usprawnionym zarządzaniem wizytami i wizualizacją danych

Nasz zespół stworzył oprogramowanie systemu informacji radiologicznej dla centrum diagnostycznego, który zapewnia usprawnione zarządzanie wizytami, poprawia wizualizację danych i optymalizuje wydajność przepływu pracy. Zaprojektowany, aby skalować się wraz z trajektorią wzrostu centrum w zakresie obrazowania diagnostycznego, system oferuje elastyczność w zakresie włączania przyszłych osiągnięć technologicznych i metod diagnostycznych. Solidna warstwa bezpieczeństwa i zgodności jest integralną częścią naszego rozwiązania, zapewniając ochronę danych pacjentów we wszystkich modułach. Zgodnie z wytycznymi MDR UE i klasyfikacją ryzyka klasy 1, jak określono w art. 3 par. 3 par. 1 MepV, oprogramowanie zostało opracowane zgodnie z rygorystycznymi normami IEC 62304, zapewniając najwyższy poziom bezpieczeństwa urządzeń medycznych. Oprogramowanie Oprogramowanie RIS zapewnia określone funkcje dla każdej grupy użytkowników zaangażowanych w opiekę nad pacjentem i proces administracyjny.

Radiolodzy

Radiolodzy korzystają z ulepszonej platformy, która usprawnia ich przepływ pracy:
  • Planowanie badania: Dostarczone Oprogramowanie RIS oferuje zaawansowane narzędzia celownicze do planowania badań, umożliwiając radiologom definiowanie protokołów za pomocą inteligentnego oprogramowania, które sugeruje najbardziej wydajne sekwencje skanowania.
  • Generowanie raportów: Integruje się z PACS w celu usprawnienia procesu od obrazowania do raportowania, umożliwiając radiologom generowanie raportów bezpośrednio z danych obrazowych, z automatycznymi sugestiami szablonów w oparciu o rodzaj badania.
  • Dostępność danych: Dostarczone radiologiczny system informacyjny zapewnia inteligentny mechanizm wstępnego wyboru danych, który przewiduje potrzeby radiologa, zapewniając, że wszystkie istotne informacje są na wyciągnięcie ręki, bez przytłaczania ich niepotrzebnymi szczegółami.
  • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Zaprojektowany z myślą o wysokiej użyteczności interfejs minimalizuje czas ładowania i usprawnia przepływ pracy przy mniejszej liczbie kliknięć, wykorzystując algorytmy predykcyjne do przewidywania kolejnych kroków radiologa i upraszczania nawigacji.
  • Kompatybilność cyfrowa: Funkcja ta, zoptymalizowana pod kątem wprowadzania głosowego i korzystania z tabletu, uwzględnia preferencje radiologa dotyczące interakcji multimodalnej.

Pracownicy recepcji

W przypadku pracowników recepcji (FD-Employees) oprogramowanie systemu informacji radiologicznej został zaprojektowany z ukierunkowanymi funkcjami, aby usprawnić ich codzienne operacje:
  • Usprawnione zarządzanie spotkaniami: Umożliwia pracownikom FD planowanie i modyfikowanie spotkań przy minimalnej liczbie czynności.
  • Szybkie przyjmowanie pacjentów: System natychmiast podaje dane pacjenta podczas odprawy, ułatwiając spersonalizowane powitanie bez wąskich gardeł.
  • Integracja telefonii: Zintegrowana telefonia umożliwia personelowi pobieranie danych pacjentów podczas połączeń w celu zapewnienia wydajnej komunikacji.
  • Przypomnienia zoptymalizowane pod kątem przepływu pracy: Przypomnienia w systemie są inteligentnie zaplanowane, aby podpowiadać pracownikom istotne zadania bez zakłócania ich przepływu pracy.
  • Konfigurowalne listy robocze: System umożliwia personalizację list roboczych z opcjami indywidualnego sortowania.

Medyczni techniczni asystenci radiologiczni (MTRA)

Dla pracowników MTR radiologiczny system informacyjny został zaprojektowany, aby usprawnić ich przepływ pracy i poprawić interakcję z pacjentem:
  • Dostęp do historii pacjenta: MTRA mogą pobierać historie pacjentów, w tym czynniki ryzyka i dane demograficzne, umożliwiając spersonalizowane strategie badań.
  • Przejrzystość protokołu badania: Platforma zapewnia MTRA natychmiastowy dostęp do protokołów zdefiniowanych przez radiologów, ułatwiając prawidłowe wykonywanie badań.
  • Personalizacja badania: Podczas zbierania wywiadu i badania MTRA mogą wprowadzać i uzyskiwać dostęp do informacji o stanie pacjenta w czasie rzeczywistym, aby dostosować procedurę do konkretnych potrzeb pacjenta.
  • Narzędzia organizacyjne: Interfejs wyposaża MTRA w narzędzia organizacyjne, które redukują zbędne kliknięcia i czas ładowania.
  • Zarządzanie egzaminami: System oferuje rozwiązania usprawniające zmianę nazw i zarządzanie egzaminami, zmniejszając ryzyko błędów i pomyłek.

Administratorzy

Administratorzy w systemie są wyposażeni w solidne narzędzia dostosowane do optymalizacji wydajności systemu i zarządzania danymi:
  • Narzędzia korekcji błędów: Administratorzy mają do dyspozycji zaawansowane funkcje identyfikacji i usuwania błędów systemowych.
  • Zarządzanie danymi podstawowymi: System zapewnia zaawansowane możliwości parametryzacji i obsługi danych głównych.
  • Optymalizacja wsparcia użytkownika: Narzędzia zostały zaprojektowane z myślą o wysokiej użyteczności i obsłudze przepływu pracy, umożliwiając administratorom szybkie udzielanie skutecznej pomocy użytkownikom.
  • Szybki dostęp do informacji: Administratorzy otrzymują natychmiastowe powiadomienia o błędach systemu lub zmianach w parametryzacji, umożliwiając szybkie działanie.
  • Ciągłe wsparcie: System został zaprojektowany z myślą o stałej dostępności, zaspokajając potrzeby administratorów w zakresie nieprzerwanego wsparcia.
  • Identyfikowalność błędów: Ulepszone funkcje śledzenia pomagają administratorom śledzić i analizować błędy, prowadząc do lepszej stabilności systemu.
  • Monitorowanie wydajności systemu: Uwzględniliśmy funkcje monitorowania w czasie rzeczywistym w celu nadzorowania wydajności, odpowiadając na podstawową potrzebę niezawodnego systemu.

Pracownicy zaplecza

Pracownicy Back Office korzystają z kompleksowego zestawu narzędzi do zarządzania informacjami i monitorowania spraw:
  • System zarządzania sprawami: Usprawniony interfejs do śledzenia i zarządzania różnymi sprawami, z naciskiem na łatwość monitorowania i generowania wniosków.
  • Wgląd w dane i ich analiza: Narzędzia zapewniające dogłębną ocenę danych.
  • Optymalizacja przepływu pracy: Funkcje zaprojektowane z myślą o wysokiej użyteczności i wsparciu przepływu pracy, umożliwiając pracownikom BO wydajną pracę nad wieloma zadaniami.
  • Zapewnienie wiarygodności danych: Wdrożone systemy weryfikujące dokładność wprowadzanych danych, ograniczające przypadki wprowadzania nieprawidłowych danych.
  • Identyfikowalność zmian: Ulepszone funkcje, które zapewniają możliwość śledzenia wszystkich zmian w danych, utrzymując wyraźną ścieżkę audytu.
  • Niestandardowe narzędzia raportowania: Możliwości, które pozwalają pracownikom BO generować oceny statystyczne.
  • Zarządzanie błędami i komunikacją: Ulepszone systemy przesyłania wiadomości i powiadomień ułatwiające komunikację między wszystkimi zespołami, rozwiązujące jedną z bolączek poprzedniej wersji. radiologiczny system informacyjny.

Technologie

.Net6, C#, EntityFramework, SQL Server, ASP.NET Core Web API

HTML, CSS, TypeScript

Framework

Biblioteka interfejsu użytkownika

Angular Material

Zarządzanie państwem

RxJS

Routing

Router Angular

Menedżer pakietów

npm

Build Tool

Angular CLI

Ramy testowania

Jasmine

Proces

W tworzeniu Oprogramowanie RISNasza metodologia rozwijała się w kilku fazach:

  • Zbieranie wymagań
  • Projekt systemu
  • Rozwój Agile
  • Testowanie
  • Szkolenie i przekazanie
  • Stałe wsparcie

W rzemiośle oprogramowanie systemu informacji radiologicznejInnowise przeprowadził proces rozszerzony o wybory technologiczne. 

Po zebraniu wymagań i zaprojektowaniu systemu z naciskiem na skalowalność i wrażenia użytkownika, rozpoczęliśmy zwinny rozwój, wdrażając solidny back-end w C# (.NET 6), uzupełniony o Angular dla dynamicznego frontendu. Nasze podejście do testowania obejmowało testy automatyczne i ręczne w celu zapewnienia jakości kodu i optymalnej wydajności.

Do wdrożenia wykorzystaliśmy Usługi Azure w chmurzeHosting aplikacji internetowej Angular w usłudze aplikacji internetowej Azure, zabezpieczonej prywatnym punktem końcowym. Dostęp do usług zaplecza można uzyskać za pośrednictwem funkcji Azure, z obsługą uwierzytelniania Azure AD. Bezpieczeństwo sieci było utrzymywane przez NSG, podczas gdy Key Vault chronił wrażliwe dane. Monitorowanie i wgląd były obsługiwane przez Log Analytics Workspace i Application Insights, a APIM ułatwiał zarządzanie API.

Zespół

1

Kierownik projektu

1

Inżynier DevOps

3

Programiści front-end

5

Programiści back-end

3

Specjaliści QA

1

Specjalista AQA

1

Analityk biznesowy

Wyniki

35% Skrócenie czasu oczekiwania pacjentów po opracowaniu oprogramowania RIS

Wdrożenie nowego oprogramowania radiologicznego systemu informatycznego znacznie usprawniło świadczenie opieki medycznej w ośrodku. Radiolodzy doświadczają teraz usprawnionych przepływów pracy z szybkim dostępem do danych pacjentów i ulepszonymi możliwościami raportowania. Generowanie raportów przyspieszyło o 70%, zbierając pozytywne opinie od lekarzy za ich przejrzystość i szczegółowość. Operacje w recepcji przyniosły znaczną poprawę, skracając czas oczekiwania pacjentów o 35% i zmniejszając liczbę błędów w planowaniu o 50%, usprawniając przepływ pacjentów i zwiększając ich zadowolenie. Personel MTR został wyposażony w ukierunkowane narzędzia umożliwiające dostosowanie i przyspieszenie opieki nad pacjentem. Administratorzy mogą szybko rozwiązywać problemy systemowe i optymalizować wydajność, podczas gdy zespoły back office zarządzają danymi i ocenami bardziej efektywnie, ułatwiając płynniejszy przepływ pracy operacyjnej. Ogólnie rzecz biorąc, system wyróżnił naszego klienta w diagnostyce medycznej, oznaczając skok w wydajności operacyjnej i usługach dla pacjentów, wzmacniając jego solidność biznesową na rynku opieki zdrowotnej.
Czas trwania projektu
  • Styczeń 2023 - sierpień 2023

70%

Szybsze generowanie raportów

35%

skrócenie czasu oczekiwania pacjentów

Podobne projekty

Skontaktuj się z nami

Umów się na rozmowę lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

    Prosimy o podanie szczegółów projektu, czasu trwania, stosu technologicznego, potrzebnych specjalistów IT i innych istotnych informacji.
    Nagraj wiadomość głosową na temat
    projekt, który pomoże nam lepiej go zrozumieć
    W razie potrzeby dołącz dodatkowe dokumenty
    Prześlij plik

    Można załączyć maksymalnie 1 plik o łącznej wielkości 2 MB. Ważne pliki: pdf, jpg, jpeg, png

    Informujemy, że po kliknięciu przycisku Wyślij Innowise będzie przetwarzać dane osobowe użytkownika zgodnie z naszą polityką prywatności. Politykę Prywatności w celu dostarczenia użytkownikowi odpowiednich informacji. Podanie numeru telefonu i przesłanie niniejszego formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na kontakt za pośrednictwem wiadomości tekstowej SMS. Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Możesz odpowiedzieć STOP, aby zrezygnować z dalszych wiadomości. Aby uzyskać więcej informacji, odpowiedz POMOC.

    Co dalej?

    1

    Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

    2

    Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

    3

    Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

    4

    Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.

    Спасибо!

    Cобщение отправлено.
    Мы обработаем ваш запрос и свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

    Dziękuję!

    Wiadomość została wysłana.
    Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

    Dziękuję!

    Wiadomość została wysłana. 

    Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

    strzałka