Formularz został pomyślnie przesłany.
Więcej informacji można znaleźć w skrzynce pocztowej.
Innowise stworzyło pełnoprawną aplikację dla sieci restauracji do przetwarzania płatności NFC za pośrednictwem terminali mPOS.
Naszym klientem jest sieć restauracji w jednym z krajów europejskich, która planuje rozszerzyć działalność hotelarską. Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z postanowieniami NDA.
Branża hotelarska jest uważana za wysoce konkurencyjną. Oprócz pysznego jedzenia i dogodnej lokalizacji, restauracje powinny zapewniać pierwszorzędną obsługę, aby wyróżnić się na tle konkurencji i przyciągnąć nowych gości.
Nasz klient prowadzi pięć restauracji w malowniczej części starego miasta, gdzie frekwencja jest wysoka, a przychody solidne. Autentyczność i wykwintna kuchnia sprawiają, że są one niezwykle popularne zarówno wśród mieszkańców, jak i turystów.
Jednak dobre samopoczucie klienta zostało przesłonięte przez poważną wadę techniczną. Mianowicie, nasz klient posiadał przestarzały sprzęt terminala POS ze starszym oprogramowaniem, które wymagało ręcznego nadzoru, nie wytrzymywało dużych obciążeń i cierpiało z powodu nieprzewidywalnych zawieszeń i usterek. Często kelnerzy, kasjerzy i menedżerowie mieli trudności z rozliczeniami, co powodowało, że goście musieli czekać dodatkowy czas na zakończenie transakcji i tracili czas, który mogliby poświęcić na przyjmowanie zamówień i dostarczanie jedzenia. Wszystko to prowadziło do utrudnień przy kasach za pomocą plastikowych kart i rosnącej liczby niezadowolonych gości.
Terminale MPOS do płatności NFC
Innowise opracował aplikację mobilną do płacenia przy stole zintegrowaną z samodzielnym terminalem PAX A920, który zawiera chip NFC do natychmiastowych transakcji. Technologia komunikacji bliskiego zasięgu (NFC) umożliwia gościom dotknięcie lub machnięcie plastikową kartą lub smartfonem z aplikacją portfela mobilnego w pobliżu urządzenia, aby zakończyć operację, dzięki czemu płatności są szybkie i łatwe. Rozwiązanie to pozwala na szybkie, bezdotykowe płatności bezpośrednio przy stoliku, dzięki czemu klienci nie muszą opuszczać swoich miejsc. Oprócz NFC, PAX 920 obsługuje zaawansowane opcje łączności i akceptuje alternatywne metody płatności, w tym skanowanie kodów QR, płatności mobilne i portfelowe, Chip & PIN oraz Swipe.
Gdy goście restauracji są gotowi do zapłaty, przesuwają swoje plastikowe karty na terminalu, który przetwarza dane, zatwierdza transakcję i przesyła dane za pośrednictwem protokołu HTTPS - dzięki czemu szczegóły transakcji można łatwo śledzić i przywracać. Zasadniczo każda transakcja jest rejestrowana w bazach danych zarówno banku, jak i właściciela restauracji, gdzie wszystkie zainteresowane strony mogą zobaczyć historię płatności. Gdy pieniądze zostaną pobrane z konta, aplikacja POS na Androida wysyła dane płatności na serwery, powiadomienie o pomyślnym zakończeniu do posiadacza karty i drukuje paragon.
Użyliśmy frameworków i narzędzi Androida, aby stworzyć kolorowe, przyjazne dla użytkownika układy w przeciwieństwie do monochromatycznych interfejsów Linuksa.
Dzięki niestandardowemu interfejsowi API zapewniliśmy płynną integrację nowych funkcji i rozszerzeń (np. klient planuje w przyszłości podłączyć tryby zamawiania i śledzenia zapasów do aplikacji POS na Androida).
Innowise rozpoczęło projekt w styczniu 2022 roku. Nasz klient wybrał naszą firmę, ponieważ mamy ogromne doświadczenie i wiedzę w dostarczaniu rozwiązań mobilnych dla startupów, MŚP i dużych firm o dowolnej złożoności i skali.
Aby rozpocząć, zebraliśmy zespół projektowy, który obejmował kierownika projektu, analityka biznesowego, programistę Androida, projektant UI/UX, oraz inżynier QA. Pracowali w oparciu o metodologię Scrum z 2-3 tygodniowymi sprintami i dotrzymali wszystkich ram czasowych, kończąc zakres prac do września 2022 roku.
Aby zapewnić pomyślny wynik wspólnych wysiłków, zespół projektowy rozpoczął od zebrania wymagań i konfiguracji specyfikacji dla późniejszego oprogramowania POS dla rozwoju małych firm.
Podczas etapu odkrywania, nasz zweryfikowany zespół określił wymagania funkcjonalne i oszacował zakres prac. Po fazie rozwoju opracowaliśmy potężną aplikację mobilnego terminala POS, umożliwiającą klientom natychmiastowe przyjmowanie płatności za pomocą kart plastikowych. Obecnie rozwiązanie jest wdrożone, a Innowise zapewnia utrzymanie i wsparcie po uruchomieniu.
W rezultacie Innowise ulepszyło przestarzałe oprogramowanie POS klienta dla restauracji, opracowując aplikację mobilną zintegrowaną z SDK klienta. Zgodnie z wymaganiami klienta zasugerowaliśmy wykorzystanie samodzielnych terminali PAX A920 do szybszych, wygodniejszych i bezpieczniejszych płatności, które usprawniają pracę serwerów i poprawiają jakość obsługi klienta.
Podsumowując, nasza firma przedstawiła rozwiązanie, które zapewnia:
Od teraz nasz klient akceptuje płatności kartą kredytową za pośrednictwem niestandardowej aplikacji mobilnej zintegrowanej z terminalem POS PAX A920 Android. Rozwiązanie to stało się łatwym w użyciu narzędziem, które pomaga usprawnić codzienną rutynę, przyspiesza wydajność pracowników i przyciąga nowych gości restauracji.
Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.
Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.
Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.
Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.
© 2007-2024 Innowise. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności. Polityka dotycząca plików cookie.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polska
Rejestrując się, wyrażasz zgodę na naszą Politykę Prywatności, w tym korzystanie z plików cookie i przekazywanie Twoich danych osobowych.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
Przetworzymy Twoją prośbę i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
Dziękuję!
Wiadomość została wysłana.
We’ll process your request and contact you back as soon as possible.