x2,5 snellere rekeningopening na implementatie van een webformulier voor het goedkeuren/afwijzen van rekeningopeningsaanvragen

Innowise heeft een aanvraagformulier ontwikkeld om persoonlijke informatie over potentiële zakelijke klanten te verzamelen en verzoeken voor het openen van een rekening goed te keuren/af te wijzen.

Klant

Industrie

Bankwezen, FinTech

Regio

Qatar

Klant sinds

2022

De klant is een bank uit Qatar die zich inzet voor duurzame ontwikkeling in de regio door een breed scala aan zakelijke, investerings-, overheids- en internationale diensten aan te bieden.

Gedetailleerde informatie over de klant kan niet openbaar worden gemaakt krachtens de bepalingen van de NDA.

Uitdaging: Een drastische daling van het aantal aanvragen voor het openen van een rekening voor de klant die op zoek is naar diensten voor de ontwikkeling van een bank-app

Onze klant levert al meer dan 20 jaar bankdiensten aan starters, grote bedrijven en de publieke sector in Qatar en wereldwijd. Onlangs constateerden ze echter een aanzienlijke daling in het aantal aanvragen voor het openen van bankrekeningen door bedrijven. Bovendien wilden ze een veiliger hulpmiddel om de identiteit te verifiëren van de personen of bedrijven die de rekening openen om fraude te voorkomen en te voldoen aan de KYC- (Know Your Customer) en AML- (Anti-Money Laundering) voorschriften. Omdat de klant al eerder met Innowise had samengewerkt aan een project, benaderden ze ons om deze uitdaging aan te gaan, namelijk meer zakelijke klanten aantrekken en een fatsoenlijke cybersecurity waarborgen.

Oplossing: Multi-tier webformulier voor het openen van een account met veldvalidatie en strikte gegevensbescherming

Innowise heeft een multi-tier webformulier ontwikkeld voor het openen van een rekening dat voldoet aan de eisen van de klant en best practices in bankontwikkeling. Het formulier bevat randvoorwaarden zoals de herkomst van de klant, geldige e-mail- en telefoonnummers, taal- en valutavoorkeuren en acceptabele bestandsformaten. De gebruiker moet ook zijn licentietype en -nummer aangeven om aan te tonen dat hij wettelijk in staat is om transacties uit te voeren en geld op te slaan.

Aanvraagformulier

Zodra aan de voorwaarden is voldaan, genereert het systeem een eenmalig wachtwoord om de identiteit van de gebruiker te verifiëren en hacken te voorkomen. Na goedkeuring kan de gebruiker de nodige formulieren invullen, waarbij hij zijn bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, fiscaal nummer, aard van het bedrijf, eerste storting, enz.), financiële gegevens (omvang contante verkopen, aantal chequetransacties, enz.), producten, aandeelhouders, contactpersonen, verbonden partijen en FATCA- en CRS-voorwaarden opgeeft. Indien nodig kunnen ze ook bestanden bijvoegen.

Gegevensverwerking

Na het indienen en verwerken van de informatie kan de bank contact opnemen met potentiële zakelijke klanten om eventuele controversiële momenten recht te zetten of om aanvullende informatie te vragen. De bank zal dan een afspraak inplannen met de potentiële klant in een van de kantoren om de resterende voorwaarden te bespreken.

Tijdens het project bestond de grootste uitdaging uit het verifiëren en valideren van verschillende formulieren volgens de procedures van corporate banking. Daarnaast gebruikten de specialisten van Innowise moderne encryptie-algoritmen om de gevoelige gegevens van klanten te beschermen en het risico op inbreuken uit te sluiten.

Technologieën

Back-end

.NET

Front-end

Flutter Web, Swagger, Postman

Database

Microsoft SQL

Webserver

IIS

Beveiliging

TLS

Proces

Omdat Innowise al eerder succesvol met deze klant heeft samengewerkt, hoefde ons projectteam geen nieuw inwerkproces te doorlopen. Omdat de klant snel een marktklare oplossing nodig had, was het onze taak om de webapplicatie onder strakke deadlines op te leveren.

Het project was erop gericht om logische koppelingen tussen ingevoerde gegevens te garanderen op basis van klantbeperkingen en bankvoorschriften. Met up-to-date softwareontwikkelingsbenaderingen en diepgaande vakinhoudelijke expertise hebben onze ontwikkelaars van bank-apps dook diep in het project en gebruikte Flutter om interfaces te bouwen met automatische gegevensvalidatie.

Tijdens het project bleef het team afgestemd op de projectvisie van de klant en paste het wijzigingen toe zonder scope creep. Het team hield dagelijks bijeenkomsten om de tussentijdse voortgang te bespreken, verantwoordelijkheden te verduidelijken via Google Meet, taken toe te wijzen en de voltooiing van het project bij te houden in Jira. Over het algemeen werd het project beheerd volgens de Scrum-methodologie met tweewekelijkse sprints.

Na feedback van de klant heeft ons projectteam aanpassingen doorgevoerd en kleine fouten gecorrigeerd. Innowise rondde het project succesvol af binnen een strakke deadline en leverde een volwaardige oplossing. Momenteel verzamelt het webformulier informatie over potentiële zakelijke klanten en keurt het verzoeken tot het openen van een rekening goed/af op basis van de verstrekte gegevens.

Team

Projectleider

Back-End Ontwikkelaars

Front-End Ontwikkelaars

QA Engineer

Resultaten: 25% verminderde papierwerk en het gestroomlijnde proces van het openen van een rekening voor klanten vanuit het comfort van hun huis.

Innowise heeft een digitaal webformulier voor bankieren ontwikkeld dat het proces van het openen van een rekening stroomlijnt. Ons team heeft een oplossing ontwikkeld die een bezoek aan een bankkantoor of omslachtig papierwerk overbodig maakt. Met dit webformulier kunnen gebruikers gemakkelijk thuis zakelijke klant worden van een van de grootste banken van Qatar. Deze aanpak biedt gebruikers een gemakkelijke, snelle en veilige ervaring bij het openen van een rekening.

Bovendien is ons digitale openingsformulier goedkoper voor de klant dan traditionele papieren processen, omdat er geen papieren formulieren meer hoeven te worden afgedrukt en verstuurd. Met geautomatiseerde veldvalidatie zorgen openingsformulieren ervoor dat ontbrekende of onjuiste informatie wordt gecontroleerd voordat deze wordt verzonden, waardoor menselijke fouten worden verminderd.

Door middel van versleuteling, beveiligde servers en andere beveiligingsmaatregelen garanderen we allround gegevensbescherming, waardoor het kleinste risico op gegevenslekken wordt uitgesloten.

Over het geheel genomen heeft de door Innowise ontwikkelde weboplossing geresulteerd in een gestroomlijnd proces voor het openen van een rekening en een goed opgezette, wettelijk conforme relatie tussen de bank en de rekeninghouders.

Duur van het project

Februari 2023 - Doorlopend

x2.5

sneller een rekening openen

25%

afname papierwerk

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

Naam

Bedrijf

E-mail

Telefoon

Bericht Voeg projectgegevens alsjeblieft, duur, technische stapel, IT-professionals nodig en andere relevante informatie toe

Neem een spraakbericht over uw
project op om het ons beter te helpen begrijpen

Voeg indien nodig aanvullende documenten bij

Bestand uploaden

Je kunt maximaal 1 bestand van 2MB bijvoegen. Geldige bestanden: pdf, jpg, jpeg, png

Wij wijzen u erop dat wanneer u op de verzendknop klikt, Innowise uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid om u van de juiste informatie te voorzien.

Wat gebeurt er nu?

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.

Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.

Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.

We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.

x2,5 snellere rekeningopening na implementatie van een webformulier voor het goedkeuren/afwijzen van rekeningopeningsaanvragen

Klant

Uitdaging: Een drastische daling van het aantal aanvragen voor het openen van een rekening voor de klant die op zoek is naar diensten voor de ontwikkeling van een bank-app

Oplossing: Multi-tier webformulier voor het openen van een account met veldvalidatie en strikte gegevensbescherming

Technologieën

Proces

Team

Resultaten: 25% verminderde papierwerk en het gestroomlijnde proces van het openen van een rekening voor klanten vanuit het comfort van hun huis.

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Wat gebeurt er nu?

Laat^●s ontwikkelen
software samen!

Sluit

x2,5 snellere rekeningopening na implementatie van een webformulier voor het goedkeuren/afwijzen van rekeningopeningsaanvragen

Klant

Uitdaging: Een drastische daling van het aantal aanvragen voor het openen van een rekening voor de klant die op zoek is naar diensten voor de ontwikkeling van een bank-app

Oplossing: Multi-tier webformulier voor het openen van een account met veldvalidatie en strikte gegevensbescherming

Technologieën

Proces

Team

Resultaten: 25% verminderde papierwerk en het gestroomlijnde proces van het openen van een rekening voor klanten vanuit het comfort van hun huis.

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Wat gebeurt er nu?

Laat●s ontwikkelen software samen!

Inschrijven naar onze nieuwsbrief

Sluit

Laat^●s ontwikkelen
software samen!

Inschrijven
naar onze nieuwsbrief