10 milioni di download e 300.000 utenti mensili per un'applicazione mobile companion

Innowise ha sviluppato un'applicazione mobile di intelligenza artificiale. Utilizza la realtà aumentata per fornire agli utenti esperienze immersive e funzioni coinvolgenti per interagire con un amico virtuale.

Cliente

Industria

Intrattenimento

Regione

STATI UNITI

Cliente da

2016

Il cliente è una startup che sta sviluppando un'applicazione di accompagnamento alimentata dall'intelligenza artificiale che mette in contatto le persone sole con le attività sociali e le supporta ovunque si trovino.

Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell NDA.

Sfida: Sviluppare il compagno basato sull'intelligenza artificiale e la sua rappresentazione 3D

Lo sviluppo di un'applicazione companion dell'IA richiede reti neurali perfezionate in grado di interagire con gli utenti in modo simile a quello umano. Allo stesso tempo, l'IA non deve mostrare comportamenti tossici, diffondere discorsi di odio o dare consigli dannosi.

Il cliente ha cercato di fornire un'esperienza più interattiva con il compagno virtuale, incorporando modelli 3D e sfruttando le tecnologie di realtà aumentata.

Inoltre, per mantenere l'applicazione in funzione, dovrebbe esistere un modello di business per monetizzare il servizio e coprire i costi di sviluppo e manutenzione.

Soluzione: Creare un'applicazione monetizzabile con modelli AI perfezionati e splendidi modelli 3D

Innowise ha sviluppato un'applicazione che crea un compagno direttamente sul dispositivo mobile dell'utente. Il mix di tecnologie AR e intelligenza artificiale offre agli utenti esperienze personalizzate che mirano a ottenere dall'interazione con i loro compagni.

Intelligenza artificiale

Il cuore della soluzione è il motore di elaborazione del linguaggio naturale del companion. Ogni companion è una sessione a sé stante e impiega un algoritmo di intelligenza artificiale appositamente progettato che approfondisce il dialogo tra l'utente e il companion, comprendendo il contesto e rispondendo nel modo più umano possibile.

Inoltre, il nostro team ha messo a punto due algoritmi di visione artificiale. Il primo serve a posizionare con precisione il modello 3D del compagno nell'ambiente fisico utilizzando le fotocamere degli smartphone. Il secondo modello mira a riconoscere le immagini che gli utenti condividono con i loro compagni per estendere il contesto della conversazione e poter assistere maggiormente gli utenti.

Durante le conversazioni, i companion imparano a conoscere gli interessi, gli hobby e i tratti della personalità dei loro utenti. Di conseguenza, sono in grado di impegnarsi in una comunicazione autentica e di ridurre la distinzione tra interazioni online e offline. Inoltre, questa funzione permette ai compagni di monitorare i cambiamenti nell'ambiente e nelle emozioni dell'utente e di fornire assistenza attraverso domande, suggerimenti e messaggi incoraggianti con l'intento di offrire supporto.

Modelli 3D

Non ci siamo limitati a mettere a punto i modelli AI per portare sul mercato esperienze dal vivo. Inoltre, il nostro Design Studio ha preparato un'ampia gamma di asset 3D che possono essere utilizzati in modalità mobile e AR.

Questi modelli comprendono varie modifiche dell'aspetto di un compagno, tra cui acconciature e abbigliamento. Grazie a questa funzione, gli utenti possono personalizzare i loro compagni e aumentare il coinvolgimento durante le loro interazioni.

Inoltre, quando è in modalità mobile, il compagno ha un proprio spazio che può essere arredato con mobili, piante e altri elementi che possono riflettere la personalità del compagno e dell'utente.

Privacy dei dati degli utenti

Per rispettare i requisiti normativi e mantenere i dati degli utenti al sicuro, abbiamo stabilito una serie di protocolli per l'anonimizzazione e la crittografia dei dati utilizzati. Ogni sessione dell'utente viene mantenuta individualmente e i server delle applicazioni si astengono dal tracciare qualsiasi dato personale.

Monetizzazione

Per coprire i costi di sviluppo e manutenzione, il nostro team ha anche implementato diverse modalità di monetizzazione dell'applicazione.

La prima è l'introduzione della valuta in-app che gli utenti possono spendere per acquistare beni e nuovi set di dati per i loro compagni. Questo permette di personalizzare i propri amici virtuali in base ai propri interessi, ad esempio trasformandoli in appassionati di musica, di sport o di giochi da tavolo.

Acquistando nuovi beni, gli utenti possono modificare l'aspetto dei loro amici virtuali e aggiungere un tocco personale ai loro spazi digitali.

Il secondo metodo di monetizzazione è rappresentato dai servizi in abbonamento. Mentre l'applicazione è accessibile gratuitamente, gli abbonati ottengono l'accesso esclusivo a modelli di intelligenza artificiale più avanzati che forniscono risposte più accurate su una vasta gamma di argomenti come sport, tecnologia, moda, arte e altro ancora.

Tecnologie

Engine

Unity

Linguaggio di programmazione

Animazione facciale

Grafica vocale

Meccanica

API Playables

Modellazione

ZBrush, 3ds Max, 3DCoat, Adobe Photoshop, Substance 3D Painter, Marvelous Designer

AWS

DynamoDB, RDS, S3, SageMaker, Glue, EFS, ECS, EKS, Athena, Lambda, Cognito, API Gateway, CloudFront, AppSync

Piattaforme

Android, iOS, Web

Processo

Prima di sviluppare l'applicazione, il nostro team ha condotto un'analisi di mercato approfondita per identificare il pubblico target e le strategie di monetizzazione più adatte.

Il nostro team ha proposto di considerare come target principale le persone di età compresa tra i 21 e i 40 anni. Questa particolare fascia d'età è spesso impegnata nella costruzione di una carriera e nella pianificazione del futuro e non sempre trova un sostegno adeguato nella propria cerchia sociale.

In seguito, abbiamo iniziato il processo di sviluppo. Abbiamo utilizzato l'approccio Scrum con sprint di una settimana e riunioni tre volte alla settimana per discutere le questioni importanti. Ogni settimana il project manager si è messo in contatto con il cliente via Skype per fornire un aggiornamento sul processo di sviluppo.

Team

Responsabile di progetto

Analisti aziendali

Sviluppatori Unity

Sviluppatore mobile

Sviluppatore front-end

Sviluppatore back-end

Scienziati dei dati

Ingegnere dei dati

Ingegnere DevOps

Modellatori 3D

Risultati: 10M di download, 39% di tasso di abbandono, $120 di valore medio di vita dell'utente

Di conseguenza, Innowise ha sviluppato un'applicazione di accompagnamento virtuale che consente agli utenti di creare amici digitali basati sull'intelligenza artificiale e di condividere i propri pensieri con una persona sempre presente.

Nel corso della sua vita, l'applicazione è stata scaricata da oltre 10 milioni di utenti in tutto il mondo con un tasso di attivazione di 87%. Ciò comporta circa 43.000 utenti attivi giornalieri e oltre 300.000 mensili. La durata media della sessione è stata stimata in 19 minuti.

Il tasso di abbandono a 30 giorni è stato stimato in 39%.

Circa 24% di utenti attuali hanno abbonamenti attivi e oltre 30% di utenti hanno effettuato acquisti in-app per un valore di circa $60 per utente, rendendo il valore medio di vita dell'utente superiore a $120.

Durata del progetto

2018 - 2022

milioni di download

300,000

utenti mensili

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