Mise en œuvre d'Odoo ERP pour un fabricant d'emballages

Innowise a fourni une solution ERP Odoo complète pour un fabricant de taille moyenne d'emballages industriels et de consommation spécialisés*.

23%

un délai plus court entre la commande et la livraison

15%

réduction des coûts d'exploitation

Rationalisation des flux de travail numériques et automatisation des processus dans les systèmes interconnectés.

Industrie Fabrication

Région USA

Salariés 500-1,000

Services Mise en œuvre de l'ERP Odoo, migration des données, développement personnalisé, formation et adoption des utilisateurs, DevOps.

Client depuis 2023

Vue d'ensemble du client

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Le client est un fabricant américain de taille moyenne spécialisé dans l'emballage industriel et de consommation sur mesure. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise fournit des produits durables pour les secteurs de l'alimentation et des boissons, de l'électronique et de la médecine.

Les informations détaillées sur le client ne peuvent être divulguées en vertu des dispositions de la NDA.

Défi

Au fur et à mesure que l'entreprise se développait, il devenait de plus en plus complexe de jongler avec les commandes, les stocks, les calendriers et les rapports. Les processus manuels prenaient du temps, les marges bénéficiaires s'amenuisaient et les équipes étaient détournées des tâches à forte valeur ajoutée. Les ventes, la production et les finances travaillant chacune dans des systèmes distincts, les dirigeants ne disposaient pas de la visibilité en temps réel dont ils avaient besoin pour prendre des décisions rapides et éclairées. Les goulots d'étranglement ralentissaient tout, du traitement des commandes à l'expédition, mettant la pression sur les délais de livraison et limitant la croissance.

L'infrastructure numérique du client était dispersée. Les ventes fonctionnaient sur un CRM autonome, les finances sur une plateforme comptable séparée, et la production s'appuyait sur des feuilles de calcul mises à jour à la main. Rien de tout cela n'était connecté, de sorte que les données étaient dupliquées, les rapports contradictoires et les erreurs telles que les inventaires non concordants, la facturation incorrecte et les données de vente obsolètes s'insinuaient. Les rapports devaient être établis manuellement à partir de plusieurs sources, et le manque d'automatisation se traduisait par des chiffres d'affaires incohérents d'un système à l'autre.

Pour évoluer sans perdre le contrôle, l'entreprise avait besoin d'un système unifié pour relier les ventes, les finances et la production. Après avoir évalué ses options, elle s'est associée à Innowise pour mettre en œuvre Odoo en tant qu'ERP central.

Éliminez les retards de production grâce à un système ERP unifié.

La solution que nous avons fournie

Découverte et planification

Avant d'écrire le moindre code, notre équipe a mené un sprint de découverte et de planification structuré avec les parties prenantes des finances, de la production, de la qualité et des ventes. Ensemble, nous avons cartographié les principaux flux de travail de l'entreprise, de la prise de commande à l'expédition et de l'approvisionnement au paiement, en identifiant les points de friction, les étapes redondantes et les opportunités d'automatisation.

Cette analyse nous a permis de prioriser la livraison de la phase 1 autour des modules de base d'Odoo : ventes, MRP, stock, achats et comptabilité. Innowise a défini des critères de réussite clairs pour chaque flux, notamment la mise à jour des stocks en temps réel, la facturation automatique et le rapprochement bancaire en toute transparence.

Nous avons également élaboré un plan de migration des données. Les spécialistes ont examiné les feuilles de calcul et les systèmes cloisonnés, défini des règles de transformation alignées sur le modèle de données d'Odoo et mis en place des étapes de validation pour garantir l'intégrité. Le plan de livraison a suivi une cadence de sprint de deux semaines avec des démonstrations sur un environnement d'essai, un toilettage itératif du backlog, et une stratégie de transition qui comprenait un support hypercare après le lancement.

Conception de la solution

Notre équipe a construit la solution ERP autour d'Odoo 18 Enterprise, en mettant l'accent sur l'unification des processus précédemment cloisonnés en un système unique et fiable. Nous avons gardé l'architecture modulaire et prête pour l'avenir, afin que le client puisse étendre les fonctionnalités sans avoir à effectuer de lourds travaux de refonte.

Notre approche de la conception a suivi trois principes :

Évolutivité. Le système devait supporter un volume de commandes croissant et des utilisateurs simultanés sans goulots d'étranglement au niveau des performances. Nous avons optimisé PostgreSQL avec des tables indexées et des vues matérialisées afin de garantir des requêtes rapides pour les tableaux de bord en temps réel et les rapports de fin de mois.
Traçabilité et conformité. Nous avons intégré les contrôles de qualité directement dans les flux de production. Chaque lot est accompagné d'une piste d'audit numérique, ce qui permet d'être prêt à respecter les normes ISO 9001 et FDA avec moins de paperasserie et moins d'étapes manuelles.
Efficacité opérationnelle. Nous avons automatisé le rapprochement des relevés bancaires et rationalisé les processus de commande jusqu'à la livraison en connectant les modules de vente, de planification des ressources, de stock, d'achat et de comptabilité. Cette étape a permis d'éliminer les transferts manuels et de synchroniser les données en temps réel entre les différents services.

Pour que le système reste facile à maintenir, nos experts ont utilisé l'ORM d'Odoo pour la logique personnalisée, OWL pour les tableaux de bord interactifs et les API REST pour les intégrations avec des systèmes tiers. Tous les modules ont été déployés dans l'environnement cloud privé du client.

Fonctionnalité clé fournie

Moteur de migration des données

Après avoir réalisé une cartographie des processus d'affaires, notre équipe a exécuté un plan de migration des données structuré. Les experts de Innowise ont extrait, nettoyé et transformé des décennies d'enregistrements historiques à partir de feuilles de calcul et de systèmes cloisonnés dans la nouvelle base de données structurée d'Odoo. Les règles de transformation ont permis de résoudre les doublons, d'aligner les champs incohérents et d'assurer l'intégrité référentielle entre les modules.

Flux d'opérations centralisées

Nous avons connecté les modules MRP, Stock, Achat, Gestion des ventes et Compte d'Odoo pour créer un flux d'informations fluide entre les départements. En utilisant l'ORM d'Odoo, nos experts se sont assurés que les mises à jour dans un domaine, comme une vente confirmée, déclenchaient instantanément les bonnes actions ailleurs, comme l'allocation des stocks ou la génération de factures. Cette synchronisation des données en temps réel a permis d'éliminer les transferts manuels et de maintenir l'alignement de tous les départements.

Amélioration des analyses et des rapports

En utilisant le cadre OWL et les vues XML, nos développeurs ont construit des tableaux de bord personnalisés pour fournir des KPI en temps réel et des informations opérationnelles à toutes les équipes. Pour les rapports avancés, nous avons écrit des requêtes SQL optimisées pour extraire des données directement de PostgreSQL, afin que les responsables puissent générer instantanément des prévisions financières détaillées, des analyses de taux de rebut, etc. Pour maintenir la vitesse en cas de chargements importants, nous avons pré-indexé les tables clés et implémenté des vues matérialisées pour les requêtes à fort volume.

Contrôle de la qualité et traçabilité

Nous avons intégré des contrôles de qualité à chaque étape de la production, depuis l'arrivée des matières premières jusqu'à la sortie des palettes finies. Chaque lot est désormais accompagné d'une piste d'audit numérique qui indique qui l'a manipulé et à quel moment. Si quelque chose ne va pas, le lot est automatiquement mis en attente et le service d'assurance qualité reçoit une alerte instantanée. Dans le cas contraire, il est directement mis en stock. Ce système permet au client de bénéficier d'une traçabilité complète pour se conformer aux normes ISO 9001 et FDA, sans paperasserie supplémentaire.

Formation des utilisateurs et adoption du système

Une partie cruciale du projet consistait à s'assurer que chaque employé se sente en confiance avec le nouveau système dès le début. Innowise a organisé des sessions de formation pratique, basées sur les rôles, pour tout le monde, de l'usine à la finance, afin que chaque membre de l'équipe puisse être opérationnel avec Odoo. Cette approche a garanti une transition en douceur et une adoption immédiate du système dans toute l'entreprise.

Approche de la mise en œuvre

Notre équipe a commencé par une découverte ciblée et un sprint d'analyse pour identifier les points problématiques, hiérarchiser les flux de travail et fixer des objectifs de mise en œuvre clairs. Ensuite, nous avons mené des sprints Scrum de deux semaines, en donnant au client une visibilité totale sur les progrès et les livrables à chaque étape.

Comme les besoins évoluaient, nos experts ont utilisé un modèle "Time & Materials" au lieu d'un prix fixe. Ce modèle nous a donné la flexibilité nécessaire pour affiner le champ d'application après chaque démonstration de sprint, s'attaquer rapidement aux pics techniques et ajuster les priorités au fur et à mesure que de nouvelles informations apparaissaient, sans ralentir la livraison.

À la fin de chaque sprint, les parties prenantes ont participé à une démonstration de l'environnement d'essai afin d'examiner les progrès réalisés et de suggérer des améliorations. Pour le déploiement final, nous avons ajouté une phase de suivi afin d'effectuer des ajustements après le lancement et de garantir une adoption en douceur du système.

Nous avons entrepris de donner à chaque département une source unique et fiable de vérité sans ajouter de complexité. Le système automatise désormais les flux de travail critiques, maintient les données propres et fournit des informations en temps réel. Le client peut désormais se concentrer sur sa croissance au lieu de se débattre avec des systèmes déconnectés.

Kiryl Drabysheuski Chef de file des consultants ERP

Technologies utilisées

Odoo

Python

JavaScript

XML

SASS

PostgreSQL

Jenkins

Odoo Studio

Git

GitHub

Équipe

Chef de projet

Analyste commercial

Architecte principal Odoo

Développeurs Odoo

Python Développeur

Ingénieur QA

Résultat

Durée du projet

Mars - juillet 2024

Odoo alimente désormais chaque département avec des données en temps réel, éliminant les retards, les conflits de données et la coordination manuelle. Au cours des trois premiers mois suivant le lancement, le délai moyen entre la commande et la livraison a diminué de 23%, passant de 7,9 jours à 6,1 jours, grâce à l'automatisation des flux de travail depuis la demande d'achat jusqu'à l'expédition.
Les coûts d'exploitation ont diminué de 15% au cours de la même période, grâce à l'amélioration de la précision des stocks, à la réduction des rebuts et à la diminution des goulets d'étranglement. Ces économies ont permis de libérer des capitaux pour des initiatives de croissance déjà en cours.
Les gestionnaires et les dirigeants peuvent voir un instantané de l'entreprise sur un seul écran, de sorte que les décisions qui prenaient autrefois des jours sont prises beaucoup plus rapidement. Les tâches de routine telles que la création de bons de commande et la facturation sont automatisées, ce qui permet aux équipes de récupérer des centaines d'heures par mois pour se concentrer sur l'amélioration continue et les relations avec les clients.
Plus important encore, la nouvelle plateforme Odoo est conçue pour évoluer. Au fur et à mesure que de nouveaux secteurs d'activité ou de nouveaux partenaires s'ajoutent, le client peut facilement déployer de nouveaux modules ou de nouvelles intégrations sans devoir procéder à une refonte complète du système.

Éliminez les retards de production grâce à un système ERP unifié.

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