Votre message a été envoyé.
Nous traiterons votre demande et vous contacterons dès que possible.
Le formulaire a été soumis avec succès.
Vous trouverez de plus amples informations dans votre boîte aux lettres.

Sélection de la langue


Tout le monde veut des fonctions intelligentes, de l'automatisation et un pouvoir prédictif. Jusqu'à ce qu'il soit temps de les intégrer. Depuis plus de 10 ans que je crée des fonctionnalités AI dans des applications réelles, j'ai constaté que les systèmes AI "en avance sur leur temps" échouent souvent à s'intégrer en raison de problèmes étonnamment simples, tels que des priorités mal alignées au sein des équipes. D'un autre côté, j'ai vu des projets tranquilles et discrets se transformer en quelque chose de puissant, tout cela grâce à une orientation claire et à un retour d'information régulier.
Dans ce guide, je vais vous présenter une approche simple pour intégrer AI dans une application, afin de transformer des idées brutes en solutions pratiques.
Aucun système AI ne peut se passer de mauvaises données. Si vos données d'entrée sont désordonnées, obsolètes ou incomplètes, même le modèle le plus avancé aura des difficultés, ou pire, prendra des décisions auxquelles vous ne pourrez pas vous fier.
Avant de vous lancer dans le développement, examinez attentivement les données disponibles. Les données sont-elles pertinentes par rapport au problème que vous essayez de résoudre ? Sont-elles cohérentes, à jour et suffisamment structurées pour être utilisées ?
Supposons que vos données clients se trouvent dans des systèmes dispersés, qu'elles sont collectées de manière incohérente et qu'il n'existe pas de formulaires normalisés. Dans ce cas, vous n'êtes pas encore prêt. Vous devrez avant tout investir dans le nettoyage, la consolidation et la validation de ces données. Et dans des scénarios à fort enjeu comme la détection des défauts dans la fabrication ou l'analyse en temps réel pour les véhicules autonomes, les risques de sauter cette étape s'aggravent rapidement.
Au fur et à mesure que la charge augmente, les exigences imposées à l'infrastructure et à AI augmentent également.
Les modèles AI sont gourmands en ressources, en particulier en temps réel, ce qui se traduit par une latence plus élevée et des goulets d'étranglement potentiels au fur et à mesure que le flux d'utilisateurs augmente. Prévoyez une infrastructure de mise à l'échelle automatique pour gérer les pics, des API efficaces pour éviter les retards et une architecture de données solide avec des pipelines modulaires pour éviter les imprécisions.
Quant au modèle AI, sa gestion à grande échelle implique une évolution continue. Pour intégrer de nouvelles données ou des environnements changeants, il doit être recyclé en conséquence. Ce n'est pas sorcier, mais c'est un élément indispensable de votre stratégie.
Comme je l'ai mentionné, le AI donne de vrais résultats lorsqu'il résout des problèmes existants, et non des problèmes imaginaires ou empruntés à des concurrents.
La première étape consiste donc à aligner soigneusement les attentes de votre entreprise sur des résultats mesurables. AI est un puissant assistant commercial capable de contribuer à l'amélioration de divers aspects, qu'il s'agisse d'automatiser des processus, d'offrir des informations prédictives ou de rationaliser l'engagement des clients grâce à des outils d'assistance intelligents.
Un objectif bien défini peut se traduire par des cas d'utilisation ciblés tels que :
En donnant la priorité au cas d'utilisation de l'entreprise dès le début, l'équipe de Innowise et moi-même avons créé une solution AI unique pour notre client de commerce électronique. un chatbot pour l'analyse de la documentation interne qui a conduit à une 34% Augmentation des performances de l'équipe.
Une fois que vos objectifs sont clairs, le choix des bons outils devient simple. Mon équipe est guidée par le niveau de contrôle, la rapidité et le degré de personnalisation d'un projet, ainsi que par le temps et le budget que le client est prêt à investir.
Si vous recherchez un contrôle total et une personnalisation approfondie, les outils open-source tels que TensorFlow ou PyTorch sont les mieux adaptés, en particulier pour les grandes entreprises. Si votre priorité est la rapidité de mise sur le marché, vous pouvez vous tourner vers des API et des plateformes gérées comme OpenAI, Google Cloud AI, AWS SageMaker ou Azure AI. Ces plateformes sont souvent utilisées pour les MVPs, où la rapidité de livraison est primordiale.
Une règle empirique utile :
Est-il possible de mélanger ? En bref, oui, et c'est stratégique. Nous mettons souvent en œuvre une approche hybride lorsque cela s'avère nécessaire. Notre équipe s'appuie sur des outils propriétaires pour accélérer la mise sur le marché au stade du MVP, tout en faisant évoluer les applications sur une infrastructure commerciale, en conservant un contrôle total et des avantages en termes de coûts à long terme.
Tous les modèles AI ne sont pas construits de la même manière. Certains sont excellents pour repérer des motifs dans les images, d'autres pour traiter le langage ou prédire des résultats à partir de séries de données temporelles. Si vous choisissez le mauvais modèle, vous risquez de manquer de précision, de gaspiller de l'argent et d'avoir une solution qui ne fonctionne pas dans le monde réel.
Il ne s'agit pas seulement d'une question de technologie, mais plutôt de trouver la bonne personne pour le travail que votre entreprise doit accomplir.
Par exemple, pour traiter les données visuelles de haute dimension dans les tâches de vision par ordinateur, nous utilisons des techniques d'apprentissage supervisé, auto-supervisé et de transfert (voir le tableau pour plus de détails). Cette approche s'est avérée fructueuse dans le cadre d'un projet récent, où nous avons mis en œuvre la vision par ordinateur dans le système plate-forme de surveillance de la santé à distance, conduite 40% cicatrisation plus rapide des plaies.
Dans un autre cas, mon équipe a appliqué avec succès l'analyse prédictive pour un client du secteur bancaire, l'aidant à réactiver 17% des clients qui ont quitté l'entreprise.
| Domaine d'application | Les meilleurs cas d'utilisation | Types de modèles | Exemples |
| Analyse prédictive | Prédiction du renouvellement, prévision de la demande, prévision des stocks, prévision de la charge énergétique | Apprentissage supervisé et approfondi | Régression logistique, forêt aléatoire, XGBoost, ARIMA |
| Traitement du langage naturel (NLP) | Analyse de sentiments, chatbots, résumé de texte | Apprentissage supervisé, auto-supervisé, apprentissage par transfert | BERT, GPT, RoBERTa, spaCy |
| Computer vision | Classification d'images, détection d'objets, assurance qualité visuelle, reconnaissance faciale | Apprentissage supervisé, auto-supervisé, apprentissage par transfert | CNN, YOLO, ResNet, Transformateurs Vision |
| Systèmes de recommandation | Suggestions personnalisées de produits, classement des contenus | Supervisé, renforcement, auto-supervisé | Factorisation matricielle, DeepFM, Bandits, GPT |
| Reconnaissance automatique de la parole | Commandes vocales, transcription, identification du locuteur | Supervisé, auto-supervisé | Whisper, Wav2Vec, RNNs |
| Détection des anomalies | Surveillance des pannes, détection des défauts, détection des fraudes et des intrusions | Non supervisé, supervisé | Forêt d'isolement, Autoencodeurs, SVM à une classe |
| Segmentation de la clientèle | Ciblage marketing, regroupement des comportements | Apprentissage non supervisé | K-Means, DBSCAN, Modèles de mélange gaussien |
| Jeu AI / Robotique | Contrôle autonome, planification de la trajectoire, prise de décision en temps réel | Apprentissage par renforcement | Q-Learning, DQN, PPO, AlphaGo |
| Véhicules autonomes | Détection de voies, suivi d'objets, planification de mouvements | Apprentissage supervisé, renforcement, apprentissage profond | CNN, LSTM, agents de renforcement |
| Traitement des documents | Classification, analyse des factures, reconnaissance des entités | Apprentissage supervisé, auto-supervisé, apprentissage par transfert | Mise en pageLM, T5, BERT |
Les données sont l'élément vital de votre AI. Il est préférable de les traiter comme un processus continu. Tout d'abord, nous nous assurons que l'application est connectée aux bonnes sources de données, qu'il s'agisse de journaux de comportement des utilisateurs, de données CRM ou d'entrées de capteurs. Ensuite, nous faisons en sorte qu'il soit possible de les exploiter.
Je suis toujours favorable à ce que chaque étape clé du pipeline de données soit couverte.

Par exemple, pour la reconnaissance vocale, vos données audio brutes seront d'abord débarrassées des bruits de fond, et la maintenance prédictive nécessite la synchronisation des données provenant de différentes machines.
Pour suivre le processus, validez et contrôlez en permanence. Suivez la qualité et la dérive des données au fil du temps, en particulier lorsque votre application évolue ou que son environnement change.
Lorsque vous étudiez la manière d'intégrer AI dans des applications, n'oubliez pas qu'il n'est pas toujours nécessaire de partir de zéro. Pour les cas d'utilisation bien connus, les modèles pré-entraînés accessibles via les API offrent une solution rapide et rentable. Besoin d'analyser les commentaires des clients ? L'API de langage naturel de Google Cloud fait l'affaire. De la parole au texte en temps réel ? Deepgram ou OpenAI Whisper peuvent vous y aider.
Ces modèles font le gros du travail et, avec un peu d'ajustement, ils peuvent être adaptés au contexte de votre entreprise.

Pour les cas d'utilisation très spécifiques où la précision, l'évolutivité, la sécurité ou le contrôle ne peuvent être compromis, nous empruntons une autre voie : le développement de modèles personnalisés. Pensez à la détection de défauts rares dans les machines industrielles, à l'alimentation des applications de défense ou à la détection des fraudes dans les systèmes financiers.
Dans ces cas-là, les solutions standard ne suffisent pas et nous construisons des modèles AI de A à Z. Le chemin est plus long, mais lorsque les enjeux sont importants, chaque étape en vaut la peine. Le chemin est plus long, mais lorsque les enjeux sont importants, chaque étape en vaut la peine.

Notez que les applications AI sont plus exigeantes en termes d'architecture, en particulier en ce qui concerne les performances en temps réel et l'évolutivité. Cloud fonctionne mieux dans la plupart des scénarios basés sur AI, mais il y a d'importantes exceptions.
Nous optons pour une solution sur site lorsque des réglementations strictes ou des exigences en matière de confidentialité des données s'appliquent, comme dans le cas de l'imagerie médicale ou de l'analyse des données bancaires. Nous concevons des architectures hybrides pour que votre AI reste à la fois flexible et gérable, par exemple avec le traitement des données logistiques ou une plateforme SaaS qui fournit des fonctionnalités AI à l'échelle mondiale via le nuage, tandis que les principales entreprises clientes gèrent leurs modèles de manière privée.
Quoi qu'il en soit, nos équipes ne se contentent pas de créer des applications. Nous créons des environnements AI connectés, en nous concentrant sur la manière d'ajouter AI à votre application de manière efficace et en concevant des expériences centrées sur l'utilisateur à la fois pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. développement mobile.
Vous pensez pouvoir pousser un soupir de soulagement maintenant que vous avez atteint le stade des tests ? Ce n'est pas le cas. Ici, nous allons au-delà des tests de base et nous vous aidons à mettre en place un cadre de test continu qui prend en charge l'évolution de votre modèle au fil du temps.
Cela commence par des tests rigoureux, car les modèles AI peuvent se détériorer avec le temps. Tout d'abord, nous validons qu'il obtient les bons résultats la plupart du temps et qu'il est suffisamment rapide pour la production. Ensuite, nous le soumettons à des cas extrêmes, comme la reconnaissance des visages en cas de mauvais éclairage ou la gestion de l'argot dans les conversations avec les chatbots. Le succès est venu lorsque les tests ont été intégrés à la boucle d'interaction - en les répétant encore et encore, et en les adaptant au fur et à mesure des changements.
Comme je l'ai mentionné, la modélisation AI est une histoire sans fin. Il est donc logique d'en écrire une solide.
Une fois que votre modèle est opérationnel, nous surveillons les performances de AI à l'aide de tableaux de bord tels que Datadog, Prometheus, ou d'analyses personnalisées. Afin de maintenir l'amélioration dans la boucle, nous offrons Services MLOps qui permettent d'effectuer des tests A/B sur les fonctionnalités AI, de recueillir les commentaires des utilisateurs pour repérer les faux positifs ou les échecs, et de soutenir le recyclage à l'aide de nouvelles données lorsque le comportement de l'utilisateur évolue.
Nous sommes là pour recycler les modèles, optimiser la vitesse d'inférence et déployer des mises à jour sans relâche.
Cela signifie qu'il faut enregistrer les résultats de l'inférence, détecter la dérive des données ou des concepts et mettre en place des alertes en cas de baisse des performances ou d'anomalies - pour que votre AI reste performant et prêt pour la production.
Permettez-moi de vous armer avant de vous lancer dans une bataille d'intégration AI. Les vrais ennemis se manifestent tardivement, lorsque les changements deviennent désagréablement coûteux. Voici quelques conseils sur la manière dont je les aborde bien à l'avance.
Les systèmes AI traitent souvent des données utilisateur sensibles, ce qui rend la conformité avec des réglementations telles que GDPR ou HIPAA essentielle. Pour respecter la conformité, nous mettons en œuvre une conception axée sur la confidentialité dès le départ en appliquant un stockage sécurisé et des pipelines cryptés. L'accès restreint avec pistes d'audit, l'anonymisation et le consentement transparent de l'utilisateur sont des pratiques éprouvées que nous utilisons pour renforcer la sécurité. Notre équipe assure également une validation et une amélioration continues par le biais d'examens de sécurité réguliers.
Les modèles AI peuvent avoir des ratés, des hallucinations ou des biais liés aux données d'apprentissage. La clé réside dans l'augmentation de la diversité des données. Pour équilibrer vos données d'entraînement, nous mettons en œuvre des tests pour les cas limites et la diversité du monde réel, et pas seulement des scénarios idéaux, et nous utilisons des outils d'explicabilité ainsi qu'une approche AI responsable pour comprendre les décisions. Il est essentiel de ne pas exclure un être humain de la boucle en lui laissant le soin de prendre des décisions stratégiques.
Des problèmes de compatibilité se posent lorsque l'on combine AI avec des applications existantes construites sur une pile technologique héritée ou des services tiers qui n'ont pas été conçus dans l'optique de AI. Pour éviter les goulets d'étranglement en matière de latence ou de performances, nos experts optent pour une architecture microservices afin d'isoler les fonctionnalités de AI. En outre, nous recommandons de tirer parti d'environnements évolutifs et natifs dans le nuage, comme AWS, GCP, Azure, éventuellement avec un support GPU, de maintenir les versions et de modéliser les pipelines de déploiement pour les mises à jour et les retours en arrière.
Nous évitons de construire des systèmes AI comme des monolithes étroitement couplés. Nous utilisons plutôt des plug-ins modulaires connectés à votre infrastructure existante par le biais d'interfaces bien définies. Cela permet à chaque partie du pipeline AI d'être développée et testée indépendamment, ce qui réduit les risques d'intégration et rend les futures mises à jour beaucoup plus faciles à gérer.
Pour que cela fonctionne dans la pratique, nous structurons l'architecture autour de composants tels que
Chacun d'entre eux peut être conteneurisé et mis à l'échelle séparément, ce qui permet une itération plus rapide et des déploiements plus sûrs. Cette approche modulaire renforce la résilience à long terme au fur et à mesure que votre système AI évolue avec de nouvelles données, de nouveaux cas d'utilisation ou de nouvelles exigences commerciales.
Les systèmes AI s'entraînent sur des ensembles de données substantiels mais limités, qui diffèrent généralement du monde réel. C'est pourquoi les mises à jour et le recyclage que j'ai déjà mentionnés sont indispensables pour conserver d'excellentes performances.
Pour maximiser les résultats, je recommande de traiter AI comme un produit. Chez Innowise, nous aidons nos clients AI à garder une longueur d'avance :
Les limites de AI dépassent celles des logiciels traditionnels et transcendent les lignes techniques, éthiques, juridiques et d'interface utilisateur. Aucune équipe ne peut "posséder" AI de bout en bout. La collaboration permet de mettre en évidence les points sensibles pour toutes les parties concernées et d'éviter les faux pas coûteux dus à un mauvais alignement.
Voici comment Innowise favorise la collaboration dans les projets AI :
AI permet à votre équipe de consacrer son temps et ses ressources à ce qui compte. Les tâches répétitives, prévisibles et lourdes en données peuvent être traitées sans effort par AI, souvent jusqu'à 10 fois plus rapidement que lorsqu'elles sont effectuées manuellement. Ils ont fait leurs preuves dans le traitement des documents, l'assistance à la clientèle, le contrôle de la qualité, etc. En conséquence, les équipes peuvent se concentrer sur un travail créatif et stratégique à grande échelle, tandis que les processus de routine sont automatisés et exempts d'erreurs.
AI prend en compte toutes les données disponibles, du comportement des clients aux processus commerciaux en passant par les facteurs externes. Une fois qu'il a identifié des modèles, il peut découvrir de minuscules détails qui s'avèrent cruciaux pour la prise de décision. Son utilité dans la vie réelle :
Tous ces gains à court terme, comme l'amélioration de l'expérience client et l'automatisation des opérations, préparent le terrain pour un succès à long terme, avec la mise en place d'une stratégie adéquate. Avec le temps, les systèmes deviennent plus intelligents, les décisions plus précises et les services plus personnalisés. Au fil du temps, cela se traduit par une meilleure fidélisation des clients, une réduction des coûts opérationnels, un avantage concurrentiel grâce à une innovation plus rapide que ses rivaux, et une résilience plus forte grâce à la prévision des risques, à la détection des inefficacités et à la réduction de la dépendance à l'égard d'une gestion réactive. Ainsi, ce qui a commencé par la résolution d'un problème se transforme en un saut visionnaire.
Chez Innowise, nous fournissons des services complets de Services de développement de l'IA - du conseil stratégique au déploiement à grande échelle. Avec 40 projets AI réalisés, nous savons parfaitement où les équipes s'enlisent généralement, et nous aidons à éviter la phase d'essai et d'erreur.
Qu'il s'agisse de vision artificielle, d'analyse prédictive, d'automatisation intelligente, de détection de présence ou autre, nous avons fait nos preuves dans toutes les technologies, aidant les entreprises à atteindre les résultats qu'elles recherchent réellement.
Nous combinons l'expertise technique, de gestion et de domaine pour nous assurer que votre solution AI s'aligne sur les objectifs et l'environnement de l'entreprise. En effet, nous ne vous laissons pas lancer AI pour le plaisir de AI, mais nous vous fournissons une feuille de route stratégique avec des repères techniques clairs.
Notre équipe propose des solutions clés en main pour vous aider à réussir dès la première tentative. Vous pouvez vous adresser à nous pour obtenir des conseils, passer des audits et vous lancer dans le développement d'applications, d'infrastructures et d'un support continu.
Compte tenu des performances, du coût et de la complexité du AI, nous sortons des sentiers battus pour trouver le bon équilibre. Avec Innowise, nous vous évitons de vous retrouver avec un système "Frankenstein". Au lieu de cela, vous obtenez une solution bien orchestrée où chaque composant fonctionne en harmonie.











Votre message a été envoyé.
Nous traiterons votre demande et vous contacterons dès que possible.

En vous inscrivant, vous acceptez notre Politique de confidentialitéy compris l'utilisation de cookies et le transfert de vos informations personnelles.