Plattform zur Fernüberwachung von Patienten: Herausforderung und Lösung

Eine Lösung zur Fernüberwachung von Herzpatienten (RPM) außerhalb der Klinik, ergänzt durch eine Webanwendung und eine mobile.

Der Kunde

Branche

IT im Gesundheitswesen

Region

Belgien

Kunde seit

2017

Unser Kunde ist ein Hersteller medizinischer Geräte, der Gesundheitseinrichtungen mit tragbaren Geräten zur kardiologischen Fernüberwachung ausstattet.

Detaillierte Information über den Kunden kann aufgrund der Bestimmungen des NDA nicht veröffentlicht werden.

Herausforderung

Der Kunde musste eine neue Software entwickeln, die mit seinen tragbaren Monitoren kompatibel war, da die existierende Anwendung aufgrund ihres geringen Funktionsumfangs und veralteter Technologie nicht mehr den Anforderungen der schnell wachsenden IT-Branche im Gesundheitswesen genügte.

Innowise bot an, in Zusammenarbeit mit dem Team des Partners eine Lösung für die Fernüberwachung der Patienten zu entwickeln, die den neuesten Branchentrends und technologischen Entwicklungen entspricht.

Die Lösung zur Fernüberwachung von Herzpatienten sollte eine einzige Plattform sein, die Gesundheitsdienstleistern (vor allem Kliniken) die Verwaltung von Patientendaten und Herzmonitor-Berichten ermöglicht und so die klinischen Arbeitsabläufe beschleunigt und die Produktivität des medizinischen Personals erhöht. Außerdem musste unser Team die entstehende Plattform mit Systemen von Drittanbietern integrieren, darunter Apps von Krankenversicherungen, Aufzeichnungssysteme, Apotheken-Apps usw.

Da der Endkunde auf dem US-Markt aktiv ist, musste HIPAA-Konformität und eine nahtlose Integration mit EHR/EMR-Systemen der Gesundheitsdienstleister sichergestellt werden.

Lösung

Das Ingenieurteam von Innowise hat eine cloudbasierte Lösung für die Fernüberwachung von Patienten entwickelt, die als Begleitsoftware für die tragbaren Herzmonitore des Kunden verwendet wird.

Die Kernfunktion der Cloud-RPM-Plattform besteht darin, Daten von kardialen Wearables zu sammeln, sie zu analysieren und sicher zu speichern. Von dort aus fließen die Patientendaten in die EHR/EMR-Systeme der Gesundheitsorganisationen und können vom medizinischen Personal über das Internet und mobile Anwendungen. So können Pflegekräfte den Herzzustand von Patienten aus der Ferne in Echtzeit überwachen. Die mobile App verfügt über ein Funktionsmodul für Patienten. Das folgende Schema dient als Beispiel.

WEBANWENDUNG

Das geplante Krankenhaus Web-Applikation ist mit einem intelligenten Berichtssystem ausgestattet, das es dem medizinischen Fachpersonal ermöglicht, den Herzzustand seiner Patienten effektiv zu überwachen. Die von den Herzmonitoren gewonnenen Daten sind die genauesten und objektivsten. In der Anwendung können Ärzte Behandlungspläne erstellen, die notwendigen Medikamente verschreiben und Termine mit den Patienten vereinbaren. Außerdem alarmiert das System die Ärzte sofort, wenn die tragbaren Monitore Anzeichen für kritische Gesundheitszustände oder mögliche Herzprobleme erkennen. Alle Berichte können in visualisierter Form (Grafiken, Diagramme und Tabellen) dargestellt werden.

MOBILE APP

Zusätzlich haben wir eine plattformübergreifende mobile App für iOS und Android entwickelt, die die Webanwendung fast vollständig dupliziert und dem medizinischen Personal ermöglicht, die erforderlichen Funktionen unterwegs zu nutzen. Wir haben einen Patientenmodul hinzugefügt, um die Kommunikation zwischen Arzt und Patienten zu verbessern und deren Einbindung zu erhöhen. Patienten können in der App persönliche Daten erhalten, ein medizinisches Tagebuch ausfüllen, Berichte einsehen und mit dem medizinischen Personal kommunizieren. Die mobile App bietet ihnen auch wichtige Informationen über Pflegeversicherungen, Termine und häufig gestellte Fragen.

INTEGRATIONEN MIT DRITTANBIETERN

Um eine schnelle und korrekte Erstattung medizinischer Leistungen zu gewährleisten, wurde unser Entwicklungsteam mit der Erstellung einer API beauftragt, die mit Versicherungsdiensten von Drittanbietern integriert werden kann, damit Ärzte elektronische Patientenakten im System erstellen können. Anschließend wählen sie die Versicherungsgesellschaft des Patienten aus und geben alle erforderlichen Informationen ein, um eine Versicherungsrechnung auszustellen und die Erstattung gemäß den Vorschriften des CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services) zu erhalten.Um eine maximale Sicherheit der Patientendaten zu gewährleisten, haben wir Benutzerrollen eingerichtet, so dass die Ärzte nur einen eingeschränkten Zugriff auf die medizinischen Profile ihrer Patienten haben.

Technologien & Tools

Back-End

C#, ASP. NET MVC, .NET Core 3, .Net 5, Web Api

Front-End

JavaScript, JQuery

Mobile

C#, Xamarin.Forms, Xaml, Xamarin.UITest

Cloud Services

Azure CosmosDB, Azure Service Bus, Azure Blob, Azure Queue, Azure Tables, MSSQL, Dapper, DevExpress, DevExtreme, Azure Functions, Azure AD B2C, Azure Application Insights, RedisCache, Azure DevOps

Prozess

Wir haben uns für Scrum als Softwareentwicklungsmethode entschieden, da sie ideal zu den Besonderheiten des Projekts passte. Außerdem wurde vereinbart, Microsoft Teams für die Kommunikation während der Entwicklungsphase und den Support zu verwenden.

Eine der Hauptaufgaben bestand darin, PHI (geschützte Gesundheitsinformationen) zu sichern und die HIPAA-Vorschriften einzuhalten. Um dies zu erreichen, hat das Team von Innowise mehrere Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, darunter die Einrichtung von Benutzerrollen, Datenverschlüsselung, regelmäßige Audit-Verfahren und andere. Zu diesem Zweck haben wir uns auch für Microsoft Azure entschieden, da es einen der besten HIPAA-konformen Cloud-Services anbietet, der besonders geeignet ist für IoT-Lösungen.

Team

Full-Stack-Entwickler

Xamarin-Entwickler

Ergebnisse

Das resultierende System zur Fernüberwachung von Herzpatienten erfüllt aufgrund seines umfassenden Funktionsumfangs, seiner hohen Sicherheit und Zuverlässigkeit alle Anforderungen. Unser Kunde verzeichnete eine deutliche Zunahme von Kliniken und anderen Gesundheitseinrichtungen, die medizinische Geräte mit der von uns entwickelten Software gekauft haben. Dementsprechend ist auch die Zahl der Patienten gestiegen, die die Geräte verwenden und deren Daten vom System verwaltet werden. Das medizinische Personal, das unsere RPM-Lösung verwendet, hebt die intuitive Benutzeroberfläche, die einfache Bedienung und die verbesserte Qualität der medizinischen Versorgung hervor.

Unser Team ist weiterhin an diesem Projekt beteiligt und bietet kontinuierlichen Support für die Plattform, arbeitet an neuen Funktionen und der Integration von Drittanbieter-Apps.

Projektdauer

2017 - Andauernd
Das Projekt ist noch nicht abgeschlossen, momentan leisten wir Support für die Plattform und implementieren neue Funktionen.

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