HR-Softwarelösung: 31% Effizienzsteigerung bei den Arbeitskräften

Innowise hat ein System zur Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von Beschäftigungsdaten von Haushalten und Einzelpersonen entwickelt.

Der Kunde

Branche

Regierung, Statistik

Region

Kunde seit

2011

Die Weltbank ist eine internationale Finanzinstitution, die Regierungen von Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen finanzielle Unterstützung in Form von Darlehen und Zuschüssen für Entwicklungsprojekte bietet. Diese Projekte zielen darauf ab, Armut zu bekämpfen und nachhaltiges Wirtschaftswachstum weltweit zu fördern. Die Organisation hat eine Partnerschaft mit dem staatlichen Statistikausschuss eines europäischen Landes geschlossen und finanziert die Entwicklung eines Systems zur Erfassung von Arbeitskräften, um die Verwaltung von Beschäftigung und Unternehmensaktivitäten zu verbessern.

Herausforderung

Statistikausschuss fordert einheitliche staatliche Erwerbstätigenrechnung

Zentral- und Lokalregierungen regeln wichtige Aspekte des sozialen und wirtschaftlichen Lebens und bestimmen die staatlichen Prioritäten für wirtschaftlichen Wohlstand und nachhaltiges Wachstum. Ebenso spielen die Arbeitsbedingungen eine wichtige Rolle für den Erfolg sowohl der nationalen als auch der internationalen Wirtschaft, da die Arbeitskräfte und die Wirtschaftstätigkeit alle Branchen und Bereiche beeinflussen.

Die Weltbank wandte sich an Innowise, um die staatliche Arbeitskräfteerfassung für eines der europäischen Länder zu verbessern. Zuvor stützte man sich auf statistische Fragebögen und administrative Listen von Arbeitslosen, die von lokalen Arbeitsämtern geführt wurden, um Informationen von Unternehmen und anderen Arbeitgebern zu erhalten. Dem Kunden fehlte jedoch eine Software für die Verwaltung der Humanressourcen, die genaue und aktuelle Daten von Einzelpersonen und Haushalten liefert, um einen Sozialentwicklungsplan auf der Grundlage der Wirtschaftstätigkeit und des Arbeitskräftepotenzials zu erstellen.

Infolgedessen wurde Innowise mit der Entwicklung einer vollwertigen Personalverwaltungssoftware beauftragt, die Daten über Arbeitskräfte aus verschiedenen Quellen sammelt und analysiert und so einen ganzheitlichen Ansatz zur Verwaltung der Beschäftigungsquoten bietet.

Lösung

Maßgeschneiderte Software für Personalmanagement und Beschäftigungsdaten

Hauptziel des Projekts war die Entwicklung einer maßgeschneiderten Software für das Personalmanagement und für Beschäftigungsdaten, die die Merkmale und die Zusammensetzung der Erwerbsbevölkerung, einschließlich Demografie, Bildung und Beruf, widerspiegeln. Wir waren verantwortlich für die Entwicklung einer umfassenden und einfach zu bedienenden HR-Softwarelösung für Manager, die Erhebungen durchführen, Interviewer, die Primärdaten sammeln, und Befragte, die an den Zählungen teilnehmen.

Für die Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle der Beschäftigungsdaten setzten unsere Spezialisten zunächst ein kostenloses CSPro-Tool ein und konfigurierten die Lösung so, dass sie den spezifischen Anforderungen des Kunden und den lokalen Geschäftsanforderungen entsprach. Infolgedessen umfasste der Arbeitsumfang die Entwicklung der folgenden Artefakte:

Metadatenbasis zur Pflege der vom Kunden bereitgestellten Klassifikationen, Vokabeln und Codelisten;
anpassbare Software zur Eingabe, Kontrolle und Verwaltung von Haushalts- und Personenregistern;
technische Dokumentation, in der die grundlegenden Arbeitsabläufe und Verbindungen zwischen den Systemdaten beschrieben werden;
Benutzerhandbücher zur Schulung von Kundenmitarbeitern.

System der Arbeitskräfteerhebung

Die Benutzer können im allgemeinen Menü der Anwendung Daten eingeben/bearbeiten, Tabellen hinzufügen und Daten zu Haushalten und Befragten für Analysen und Statistiken hochladen. Was den grundlegenden Arbeitsablauf betrifft, so haben wir ein zweistufiges System für die Verwaltung von Beschäftigungsinformationen eingerichtet, wobei die erste Stufe allgemeine Haushaltsdaten und die zweite Stufe detaillierte Fragebögen enthält.

Mit einem strukturierten Fragebogen werden relevante Informationen gesammelt, darunter Beschäftigungsstatus, Branche und Beruf, Bildungshintergrund, Löhne, Arbeitszeiten und andere relevante Arbeitsmarktvariablen. Unsere Entwickler haben verschiedene Arten von Feldern vorgesehen, so dass die Benutzer vordefinierte Varianten auswählen oder Informationen über die Tastatur eingeben können. Außerdem haben wir für eine gute Detaillierung gesorgt, indem wir Dropdown-Listen implementiert haben, mit deren Hilfe die Benutzer ihre persönlichen Daten angeben können. Wenn die Befragten beispielsweise ihren Wohn-/Arbeitsort angeben (Stadt, Dorf, Straße usw.), können sie aus dem Geohandbuch auswählen, das die administrative und territoriale Aufteilung eines bestimmten Landes widerspiegelt. Durch die Erstellung von Vorlagen müssen die Benutzer keine Daten mehr für mehrere Fragebögen eingeben. Außerdem können sie Erhebungen und Zählungen mit unterschiedlichen Periodizitäten durchführen, um Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt im Laufe der Zeit zu erfassen, z. B. vierteljährlich oder jährlich.

Wir haben 350 Szenarien entwickelt, um die Eingabedaten zu validieren und die Benutzer im Falle von Fehlern zu warnen, indem wir das Feld zum Ersetzen oder Korrigieren der Informationen hervorheben.

Anschließend werden die gesammelten Beschäftigungsdaten sorgfältig verarbeitet, bereinigt und in eine Mitarbeiterdatenbank-Software eingegeben, die es den Mitarbeitern des Kunden ermöglicht, die Arbeitsdaten zu analysieren und aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen. Nach der Datenbereinigung und -verarbeitung werden die Umfrageergebnisse in Berichten, zusammenfassenden Dokumenten und interaktiven Dashboards zusammengestellt. Letztendlich werden diese Ergebnisse über verschiedene Kanäle, wie z. B. Regierungswebsites, Veröffentlichungen und Pressemitteilungen, an politische Entscheidungsträger, Forscher und die breite Öffentlichkeit weitergegeben.

Technologien & Tools

Backend

Java, Spring Boot, Hibernate, Thymeleaf, RESTful API, CSPro

Frontend

React, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS

Datenbank

PostgreSQL

DevOps

Apache Maven, Apache Tomcat, Apache POI, Apache Kafka, Elasticsearch, Swagger, Docker, Kubernetes, Sonar

Cloud

Amazon Web Services

JUnit 5, Spring-Boot-Test, JMeter

Prozess

Die Projektpipeline bestand aus zwei Phasen: der Vorbereitungsphase (Einarbeitung des Teams und Einarbeitung in die Arbeitsabläufe des Kunden) und der Entwicklungsphase (Aufbau eines maßgeschneiderten Systems für die Arbeitskräfteerhebung). Während der Vorbereitungsphase wurden drei Methoden für die Primärdatenerhebung angewandt, darunter persönliche Interviews mit Stift und Papier (PAPI), computergestützte persönliche Interviews (CAPI) und Fragebögen über das Internet, um die Genauigkeit und Konsistenz der Datenerfassung zu verbessern.

Darüber hinaus haben wir die Ziele der Umfrage definiert, den Fragebogen entworfen, einen Stichprobenrahmen erstellt, das Personal vor Ort geschult und eine Piloterhebung durchgeführt, um das Erhebungsinstrument zu validieren.

Nachdem wir uns auf die methodischen Ansätze geeinigt hatten, bauten wir die HR-Softwarelösung auf der Grundlage der CSPro-Funktionen. Wir haben uns während des gesamten Projektumfangs an den erhobenen Anforderungen orientiert und Änderungen dank der agilen Scrum-Methodik nahtlos übernommen. Das Team überprüfte den Projektfortschritt in täglichen Meetings, in denen jedes Mitglied über seine aktuellen Verantwortlichkeiten und zu erledigenden Aufgaben berichtete.

Team

Business-Analyst

Projektmanager

Technischer Leiter

Software-Architekt

Front-End-Entwickler

Backend-Entwickler

QA-Ingenieure

DevOps-Ingenieur

Ergebnisse
99.3% Erfassung von Beschäftigungsdaten nach der Entwicklung der HR-Softwarelösung

Innowise hat eine vollwertige Software für das Personalwesen entwickelt, die eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung genauer und aktueller Informationen über den Arbeitsmarkt, Beschäftigungstrends und Merkmale der Arbeitskräfte spielt. Die auf der Plattform gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen es den Entscheidungsträgern des Kunden, eine evidenzbasierte Politik zu verfolgen, eine wirtschaftlich aktive Bevölkerung zu überwachen und Arbeitslosigkeit, Qualifikationsdefizite, Lohnunterschiede und andere arbeitsbezogene Herausforderungen anzugehen. Forscher, Akademiker und Analysten können die HR-Softwarelösung für eingehende Studien, Modellierungen und Prognosen nutzen und so zu einem tieferen Verständnis der Dynamik und der Trends auf dem Arbeitsmarkt beitragen. Darüber hinaus erhöht die Verbreitung von Umfrageergebnissen das öffentliche Bewusstsein und das Wissen über die Arbeitsmarktbedingungen und fördert eine fundierte Sozialpolitik.

Projektdauer

September 2022 - Mai 2023

99.3%

Erfassung von Beschäftigungsdaten

31%

Steigerung der Arbeitskräfteeffizienz

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