Software für die Abrechnung von EV-Ladungen: 50% schnellere Zahlungsabwicklung

Das Fehlen von Ladestationen und eines zentralen Informationssystems ist ein frustrierender Faktor für Autofahrer, die ein Elektroauto kaufen. Das Ziel unseres Kunden war es, Autobesitzern den Zugang zur gesamten öffentlichen Ladeinfrastruktur der Partner innerhalb der mit der Ladesäulen-App zu ermöglichen. Mit diesem Projekt wollte das Unternehmen die Möglichkeiten zum Aufladen von Elektroautos in ganz Europa erweitern und durch die Förderung umweltfreundlicher Transportmöglichkeiten einen Beitrag zu einer grüneren Zukunft leisten.

Das System bietet Autofahrern Zugang zu Informationen über die Verfügbarkeit von Ladestationen, Ladetarife und Öffnungszeiten, entweder über die Web-basierte oder mobile Ladesäulen-App. Autobesitzer können einen Ladepunkt auswählen, ohne sich vorher registrieren zu müssen, und den Service nach Abschluss des Ladevorgangs bezahlen.

Aufgrund der Beschränkungen des Netzes waren die Nutzer jedoch nicht in der Lage, langfristige Verträge mit E-Ladestationen abzuschließen, was es ihnen unmöglich machte, geeignete Tarife mit festen Preisen zu wählen. Infolgedessen konnten die Nutzer nicht den Tarif wählen, der ihren Bedürfnissen entsprach, und nicht von den Bonussystemen der E-Mobilitätsdienstleister profitieren. Die Einführung der Option, flexible Tarife festzulegen, würde mehr Partner dazu bewegen, sich dem Netz anzuschließen. 

Ein weiteres Problem war das Fehlen einer Option zum Speichern von Zahlungsmethoden für alle Nutzertypen, was zu Verzögerungen beim Ladevorgang führte. Außerdem war das System nicht in der Lage, Dienstleistungen ohne physische Karten zu erbringen, was den Komfort der Dienstleistungen ebenfalls beeinträchtigte. Aufgrund des unvollständigen Zahlungsberichtssystems war es schwierig, PAYONE-Fehler zu erkennen und zu beheben, wenn sie auftraten.

Daher sah sich Innowise mit der Herausforderung konfrontiert, die Softwarelösung für die Verwaltung von E-Ladestationen durch neue Vertragsoptionen, Visualisierung der nahegelegenen E-Ladestationen, Zahlungsabwicklung und Vertragsabrechnungsoptionen zu verbessern.