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O nosso cliente é uma grande empresa europeia de TI com mais de 24 mil empregados. Especializam-se na criação de software de grande escala, principalmente para FinTech, TI de cuidados de saúde e logística.
As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.
O nosso cliente estava à procura de criar uma nova plataforma bancária aberta para o seu escritório europeu. O principal motivo foi a entrada em vigor da Diretiva relativa aos serviços de pagamento 2. As instituições financeiras europeias têm de fornecer acesso a contas, registos e serviços a fornecedores terceiros certificados eIDAS (TPP) que actuem em nome de um utilizador de serviços de pagamento e fornecer a essas partes interfaces adequadas para iniciar pagamentos e obter informações sobre contas.
O banco contactou o Innowise para criar uma plataforma bancária aberta que assegurasse a conformidade com os requisitos da legislação, integrasse perfeitamente o novo sistema com o ambiente existente, introduzisse as actualizações necessárias à sua infraestrutura técnica e, ao mesmo tempo, resolvesse as preocupações de segurança associadas aos dados financeiros e ao processamento de informações tangíveis.
Começámos por investigar as necessidades do nosso cliente e a interpretação regulamentar da PSD2 para garantir o cumprimento exato dos seus requisitos. De seguida, identificámos o âmbito da aplicação e determinámos as principais etapas. A nossa equipa optou pela metodologia Agile para criar a plataforma o mais rapidamente possível e fazer as alterações necessárias em movimento, se necessário.
O processo de desenvolvimento consistiu em duas fases: construção da interface Web a ser acedida pelo TPP e criação de uma API aberta e segura. Escolhemos o nosso stack, baseando-nos na nossa experiência em projectos semelhantes. Utilizámos principalmente tecnologias de código aberto, personalizando-as de acordo com as necessidades do cliente, adicionando novos componentes e plug-ins.
Os nossos programadores Web concentraram-se na construção de uma interface fácil de utilizar, mas a parte mais crítica foi a criação de uma API segura com disposições de autenticação de identidade. Fornecemos autenticação na camada de gestão da API para libertar a API de back-end. Esta abordagem também nos ajudou a centralizar a configuração da autenticação de várias APIs díspares para gerir vários níveis de acesso do TPP. Nenhum dado é armazenado do nosso lado, apenas tokens. Todas as autorizações para receber dados requerem confirmação após um redireccionamento para uma página do banco. Baseámo-nos nas ferramentas Grafana para apresentar os painéis de informação. O passo final foi a integração da solução com o ecossistema do banco e a criação de quadros de gestão de consentimento eficazes, implementando protocolos de segurança QWACs e QSEALS para conformidade com a PSD2 e escrevendo manuais de utilizador detalhados para TPPs.
Com a solução de banco aberto integrada, o banco permite que os TPPs acedam às contas dos seus clientes, incluindo os seus saldos e a sua capacidade de iniciar pagamentos. Graças a uma API robusta e segura, aos protocolos de gestão de consentimento e à autenticação de cliente SCA implementados, o banco pode garantir que todos os dados são sempre processados de forma segura. A nossa equipa continua a apoiar a solução.
Todos os TPPs só têm acesso a grupos de dados específicos verificados pelos utilizadores do serviço de pagamento, tais como saldos de contas, depósitos, transacções, resumos limitados do histórico de transacções e muito mais. A interface Web é fácil de utilizar, fornecendo orientações de navegação claras a todos os utilizadores registados.
Com as capacidades necessárias implementadas, o banco passou a certificação PSD2 Regulatory Technical Standards (RTS) e pode agora trabalhar com terceiros de forma eficiente e sem problemas, tornando as suas operações à prova de futuro no ambiente financeiro de banca aberta. O sistema é altamente escalável e pode lidar com um número crescente de utilizadores sem tempo de inatividade.
Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.
Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.
Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.
Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.
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