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Sistema de gestão de armazém (WMS): Caraterísticas e vantagens

IA & ML

AR/VR/MR

eCommerce

IoT

Logística

Fabricação

Em 2024, o mercado global de WMS (sistema de gestão de armazéns) valia $3,45 mil milhões. Mas este é apenas o início da história. Até 2032, prevê-se que atinja $9,11 mil milhões, crescendo a um ritmo constante de 12,9% por ano. Este crescimento revela uma história de rápida adaptação, impulsionada em grande parte pelo aumento das soluções baseadas na nuvem.

Com o comércio eletrónico em expansão e as cadeias de abastecimento a tornarem-se mais complexas, as empresas tiveram de repensar a forma como gerem os seus armazéns. Tem sido interessante observar a evolução da tecnologia WMS - IA, IoT, RFID... todas estas inovações estão a fazer uma verdadeira diferença na forma como as coisas funcionam.

Veja-se o caso da SAP SE e da Oracle, por exemplo. Estão a criar soluções avançadas de WMS que ajudam em tudo, desde o controlo de inventário ao cumprimento e automatização de encomendas. E depois há a Microsoft - não está a criar WMS diretamente, mas está a potenciar muita da inovação nos bastidores com IA, nuvem e IoT.

$3,07 mil milhões

Dimensão do mercado em 2024

$9,11 mil milhões de euros

Dimensão prevista do mercado em 2032

12.9%

Prevê-se um CAGR para 2024-2032

Tenho estado a pensar no quanto gigantes online como a Amazon, Alibaba e eBay mudaram o jogo. Acompanhar as cadeias de abastecimento globais já não é apenas uma questão de eficiência - é uma questão de sobrevivência. Os processos típicos, como a gestão do inventário, a previsão da procura e a automatização de tarefas, costumavam ser bons extras, mas agora são absolutamente indispensáveis. Dada a flutuação das encomendas em linha, não se pode dar ao luxo de não fazer nada.

Isto leva-nos aos sistemas de gestão de armazéns. Ao longo deste artigo, apresentarei uma panorâmica abrangente que cobre todos os aspectos da gestão de armazéns, desde o controlo de existências e a previsão da procura até à automatização e à redução de custos. Se pretende obter uma visão completa da forma como o software de localização de armazéns está a transformar as operações de armazém, este artigo aborda todos os pormenores fundamentais.

O que é um sistema de gestão de armazém?

Em termos simples, o WMS (sistema de gestão de armazém) é um sistema concebido para automatizar as operações de armazém, incluindo a receção, o armazenamento, o processamento e a expedição de mercadorias. Ajuda a controlar o inventário, a otimizar a utilização do espaço e a melhorar a eficiência geral do armazém. Com o WMS, as empresas podem gerir o stock com precisão e rapidez, monitorizar o movimento dos produtos e reduzir os erros. Tomemos o exemplo de uma empresa de comércio eletrónico e vejamos como funciona um sistema de gestão de armazém neste contexto.

Receção de mercadorias

Quando chega um novo stock ao armazém, o WMS é utilizado para verificar a quantidade e a qualidade de cada produto em relação à fatura do fornecedor ou à documentação da encomenda. O pessoal do armazém lê cada produto utilizando códigos de barras ou RFID, o que actualiza os níveis de inventário em tempo real.

Por exemplo, se chegar uma remessa de 100 t-shirts, um funcionário do armazém simplesmente digitaliza cada caixa e o software de gestão do armazém actualiza o inventário para refletir a quantidade exacta disponível para venda na plataforma de comércio eletrónico.

Armazenamento

O software de gestão de armazéns ajuda a posicionar os produtos com base no seu tamanho, peso e frequência de procura. Os artigos de elevada procura, como tamanhos de roupa populares ou produtos electrónicos comprados com frequência, são armazenados em áreas de fácil acesso, enquanto os artigos mais volumosos ou menos populares são colocados em locais menos acessíveis. O sistema tem em conta factores como o tipo de produto (frágil, perecível) e recomenda o armazenamento ideal.

Recolha de encomendas

Assim que um cliente efectua uma encomenda, o WMS orienta o pessoal do armazém no sentido de recolher os artigos corretos de várias localizações. O sistema gera então um percurso de recolha optimizado. Se uma encomenda contiver vários produtos, o sistema de gestão de armazém orienta o trabalhador para a prateleira ou caixa exacta, garantindo que a quantidade e o artigo corretos são recolhidos. Assim, se um cliente encomendar três tamanhos diferentes do mesmo casaco com capuz, o WMS envia o operador para as prateleiras exactas onde esses tamanhos estão armazenados, reduzindo a possibilidade de erros.

Expedição

Depois de os artigos serem recolhidos, o software de gestão da distribuição do armazém valida a encomenda antes da expedição. O empregado do armazém digitaliza cada artigo, confirmando que corresponde à encomenda do cliente. Em seguida, gera etiquetas de envio e pode sugerir a melhor transportadora e o melhor método de envio com base nas preferências do cliente, no valor da encomenda e na urgência (por exemplo, envio normal vs. envio acelerado). Isto ajuda as empresas de comércio eletrónico a fornecerem envios rápidos e fiáveis, com o mínimo de erros e atrasos.

Gestão do inventário

O inventário é automaticamente atualizado no WMS após cada artigo ser recebido, recolhido e expedido. Se um artigo estiver esgotado na loja online, o sistema de gestão de armazém actualiza o sistema imediatamente para refletir a alteração no stock.

Como resultado, os clientes só podem encomendar os artigos que estão efetivamente em stock, evitando o excesso de vendas e garantindo a satisfação do cliente. A fim de evitar rupturas de stock, o WMS também pode ajudar a empresa de comércio eletrónico a reordenar os produtos a tempo através de indicadores de falta de stock.

Papel do WMS no processamento de encomendas da cadeia de abastecimento

Quando um cliente encomenda um produto, o ERP (planeamento de recursos empresariais) serve de ponto focal e processa a encomenda antes de a enviar para o WMS para cumprimento. O WMS processa as actividades relacionadas com o armazém, tais como o controlo do inventário, a recolha de encomendas, a embalagem e a preparação da expedição.

À medida que o inventário é recolhido e atualizado no sistema de gestão de armazém, esta informação é retransmitida para o ERP, que mantém níveis de stock precisos em toda a organização. O ERP também se liga aos sistemas de contabilidade e faturação para realizar a parte financeira da encomenda. Após a conclusão da preparação da encomenda no WMS, as instruções de expedição são transmitidas ao TMS (sistema de gestão de transportes). O TMS ajuda a reduzir os custos de transporte, escolhendo a transportadora mais económica, a melhor rota e o melhor método de transporte.

Ao longo deste processo, os três sistemas trocam dados em tempo real, proporcionando visibilidade de ponta a ponta e permitindo a tomada de decisões proactivas. Por exemplo, no caso de uma escassez de inventário, um sistema ERP pode diminuir as previsões de procura, enquanto que, simultaneamente, o WMS pode assegurar que a força de trabalho é atribuída de forma optimizada. Entretanto, o TMS monitoriza o progresso da carga e actualiza os prazos de entrega, mantendo a transparência tanto para a empresa como para o cliente.

Quando o WMS, o ERP e o TMS colaboram, os silos são eliminados, os erros são minimizados e toda a cadeia de abastecimento funciona de forma mais fluida, o que aumenta o desempenho, reduz os custos e melhora os níveis de serviço.

Acompanha o stock, automatiza processos e obtém um cumprimento sem problemas com o WMS

Tipos de sistemas de gestão de armazéns

Tipos de soluções WMS	Descrição	Prós	Contras
Módulos WMS integrados no ERP	Esta integração permite uma troca de dados sem problemas entre os processos do armazém e outras funções empresariais	Minimiza as discrepâncias no inventário, nas encomendas e nas finanças	Pode criar desafios na gestão e tratamento de grandes volumes de dados
WMS autónomo	Uma solução de software concebida para gerir as operações de armazém sem depender de outros sistemas empresariais	Pode ser personalizado de acordo com as necessidades específicas do armazém	Pode não haver integração com outras funções empresariais, como as finanças ou as aquisições
WMS no local	Um WMS no local instalado e alojado nos servidores da própria empresa. Proporciona às empresas um controlo total sobre o sistema	Elevado nível de personalização e controlo das configurações do sistema	Pode ser difícil de escalar rapidamente e pode exigir mais intervenção manual para actualizações ou alterações
Sistema de gestão de armazém baseado no Cloud	Um sistema alojado em servidores de nuvem remotos e acedido através da Internet	Facilmente escalável para cima ou para baixo com base nas necessidades da empresa	Depende de fornecedores terceiros para a segurança dos dados, o que pode ser uma preocupação para algumas empresas
Cloud-Sistema nativo de gestão de armazéns	Ao contrário dos sistemas baseados na nuvem, os sistemas nativos da nuvem são construídos de raiz para tirar o máximo partido das capacidades de computação em nuvem	Concebidos para maior fiabilidade e tempo de funcionamento, muitas vezes com redundâncias incorporadas	Pode levar à dependência do ecossistema de um fornecedor de serviços de computação em nuvem específico, tornando mais difícil a mudança

Caraterísticas do sistema de gestão de armazéns

Gestão do inventário

Gestão de encomendas

Gestão do trabalho

Mercadorias em processo

Gestão da expedição

Recolha e embalagem de encomendas

Gestão das devoluções

Gestão da localização do armazém

Integrações de sistemas

Relatórios e análises

Gestão do inventário

Controlo dos níveis de inventário
Verificar a exatidão do inventário
Previsão das necessidades futuras de existências
Reorganização automática do stock quando este é reduzido

Gestão de registos médicos em cadeia de blocos

Gestão de encomendas

Acompanhamento da evolução das encomendas
Ordenar as encomendas por urgência
Gestão de artigos fora de stock
Notificação dos clientes sobre o estado das encomendas

Gestão do trabalho

Planear os turnos dos trabalhadores
Atribuição de tarefas com base nas competências
Controlo da produtividade dos trabalhadores
Avaliação das despesas relacionadas com o trabalho

Mercadorias em processo

Controlo das mercadorias à chegada
Verificação da qualidade e quantidade
Organização de mercadorias para picking
Preparação de artigos para expedição

Gestão da expedição

Criar etiquetas de envio
Planear itinerários eficazes
Monitorização das expedições em tempo real
Gestão da documentação de expedição

Recolha e embalagem de encomendas

Escolher o método de colheita correto
Utilizar scanners e aplicações
Manuseamento de material de embalagem
Controlo da qualidade das encomendas

Verificação das credenciais do pessoal médico

Gestão das devoluções

Validação dos pedidos de devolução
Verificação de danos nas mercadorias devolvidas
Emissão de reembolsos aos clientes
Devolução de artigos vendáveis ao inventário

Gestão da localização do armazém

Definição do layout do armazém
Atribuição de armazenamento com base na procura
Maximizar a capacidade de armazenamento
Monitorização da localização dos produtos em tempo real

Gestão da investigação e dos ensaios clínicos

Integrações de sistemas

Ligação do WMS ao software ERP
Integração CRM
Ligação ao software de contabilidade
Sincronização com serviços externos

Relatórios e análises

Aceder a dados em tempo real sobre as operações
Monitorização dos principais indicadores do armazém
Identificação dos padrões de procura
Previsão das tendências e necessidades futuras

Gestão do inventário

Controlo dos níveis de inventário
Verificar a exatidão do inventário
Previsão das necessidades futuras de existências
Reorganização automática do stock quando este é reduzido

Gestão de encomendas

Acompanhamento da evolução das encomendas
Ordenar as encomendas por urgência
Gestão de artigos fora de stock
Notificação dos clientes sobre o estado das encomendas

Gestão do trabalho

Planear os turnos dos trabalhadores
Atribuição de tarefas com base nas competências
Controlo da produtividade dos trabalhadores
Avaliação das despesas relacionadas com o trabalho

Mercadorias em processo

Controlo das mercadorias à chegada
Verificação da qualidade e quantidade
Organização de mercadorias para picking
Preparação de artigos para expedição

Gestão da expedição

Criar etiquetas de envio
Planear itinerários eficazes
Monitorização das expedições em tempo real
Gestão da documentação de expedição

Recolha e embalagem de encomendas

Escolher o método de colheita correto
Utilizar scanners e aplicações
Manuseamento de material de embalagem
Controlo da qualidade das encomendas

Gestão das devoluções

Validação dos pedidos de devolução
Verificação de danos nas mercadorias devolvidas
Emissão de reembolsos aos clientes
Devolução de artigos vendáveis ao inventário

Gestão da localização do armazém

Definição do layout do armazém
Atribuição de armazenamento com base na procura
Maximizar a capacidade de armazenamento
Monitorização da localização dos produtos em tempo real

Integrações de sistemas

Ligação do WMS ao software ERP
Integração CRM
Ligação ao software de contabilidade
Sincronização com serviços externos

Relatórios e análises

Aceder a dados em tempo real sobre as operações
Monitorização dos principais indicadores do armazém
Identificação dos padrões de procura
Previsão das tendências e necessidades futuras

Tecnologias inteligentes na gestão de armazéns

Automatização de armazéns

A automatização de tarefas como a triagem, a recolha, a embalagem e a expedição reduz o erro humano, acelera as operações e reduz os custos. Sistemas como os sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/RS), soluções de recolha robotizada e sistemas de triagem de alta velocidade simplificam os fluxos de trabalho do armazém. Estas tecnologias garantem o armazenamento e a recuperação exactos das mercadorias, o que reduz a necessidade de trabalho manual.

Tecnologia de seleção de voz

A tecnologia de separação de pedidos por voz permite que os trabalhadores de um armazém utilizem auscultadores para receberem instruções de separação de pedidos, permitindo-lhes fazer a separação de pedidos utilizando auxiliares de voz. Este método mãos-livres melhora a velocidade e a precisão da operação de separação de pedidos, reforçando simultaneamente a segurança do armazém, uma vez que os trabalhadores não estão concentrados em impressões em papel ou dispositivos móveis.

Dispositivos móveis

A gestão moderna de armazéns simplesmente não existiria se excluíssemos os dispositivos móveis, como smartphones, tablets e até scanners portáteis. Estes dispositivos permitem que os funcionários digitalizem artigos, verifiquem o inventário e acompanhem as expedições a partir de qualquer lugar, sem estarem presos a um posto de trabalho. Além disso, os trabalhadores recebem notificações instantâneas sobre stocks baixos, artigos extraviados ou alterações de encomendas, permitindo uma tomada de decisões mais rápida.

IA e IoT na gestão de armazéns

Os dispositivos compatíveis com a IoT, como etiquetas RFID e sensores, recolhem e transmitem continuamente dados para sistemas centrais. Estas informações em tempo real permitem que as empresas monitorizem factores-chave como os níveis de stock, o prazo de validade e as necessidades de encomenda com maior precisão. A IA leva estes processos um passo mais além. Com a análise avançada de dados, as empresas podem antecipar a procura, minimizar o desperdício e controlar os custos - tudo isto enquanto fornecem entregas atempadas.

Robôs de armazém

Os robôs de armazém tornaram-se actores centrais no impulso para a automatização. Estes robots podem executar uma variedade de tarefas, como a recolha, a seleção e a embalagem, e trabalham em conjunto com trabalhadores humanos para aumentar a produtividade global. Os veículos guiados automaticamente (AGVs) e as correias transportadoras, por exemplo, transportam produtos através de grandes armazéns sem necessidade de mão de obra manual, permitindo que as mercadorias sejam entregues nos locais corretos de forma mais eficiente e precisa.

Aplicações de realidade aumentada e virtual

A tecnologia de RA sobrepõe informações digitais, como instruções de recolha ou dados de inventário, no ambiente físico. Por exemplo, os óculos de RA podem orientar os funcionários para os artigos corretos nas prateleiras, reduzindo os erros e acelerando o processo de recolha. A RV, por outro lado, é utilizada para formar o pessoal do armazém num ambiente simulado. Estas tecnologias de imersão também podem ser utilizadas para simular disposições de armazém completas para identificar ineficiências ou melhorar a conceção do fluxo de trabalho.

Adotar uma gestão de inventário mais inteligente.

Vantagens do sistema de gestão de armazém

E se, em vez de procurar manualmente os artigos em todo o armazém, utilizar um sistema de gestão de armazém que aproveite a leitura de códigos de barras e automatize os percursos de recolha, guiando os trabalhadores diretamente para as localizações dos artigos? Esta automatização resulta num cumprimento mais rápido das encomendas e numa maior satisfação do cliente, como um bónus agradável.

O acompanhamento em tempo real do inventário permite às empresas manter níveis de stock precisos, monitorizar o movimento dos produtos e evitar problemas como excesso de stock ou rutura de stock. Esta maior visibilidade melhora a previsão e o planeamento da procura.

O WMS atribui aos trabalhadores as zonas específicas e, em seguida, gera percursos de recolha optimizados para cada encomenda. Sem movimentos desnecessários! Sem perda de tempo! Apenas um maior número de encomendas tratadas diariamente. Também pode analisar dados de desempenho para identificar áreas a melhorar.

Um WMS permite reduzir os custos, melhorando a precisão do inventário, permitindo o crescimento e proporcionando uma gestão mais inteligente da força de trabalho. O sistema permite a visibilidade em tempo real do inventário, evita erros e permite que as empresas cresçam sem aumentar as despesas gerais.

Algumas soluções WMS são especificamente concebidas para crescer com a sua empresa. Independentemente do que pretenda fazer - aumentar as suas operações, introduzir novas categorias de produtos ou expandir para armazéns adicionais - o sistema adapta-se para lidar com as exigências crescentes sem perturbar os fluxos de trabalho.

Sistemas de gestão de armazéns em todos os sectores

Bens de consumo
Alimentação e bebidas
Mercearia
Comércio grossista
Médico e farmacêutico
Retalho
Fabricação
Logística
Governo

Bens de consumo

As funções de um sistema de gestão de armazém para bens de consumo referem-se ao tratamento dos fluxos de inventário, à automatização da reposição de stocks e ao acompanhamento dos movimentos dos produtos em tempo real.

Redução das rupturas de stock
Melhoria da precisão das encomendas
Rotas de picking optimizadas

Alimentação e bebidas

O WMS monitoriza as datas de validade, gere o inventário FIFO (First In, First Out) e gere o armazenamento sensível à temperatura - tudo isto em conformidade com os regulamentos de segurança alimentar.

Controlo fácil das condições de armazenamento adequadas
Minimização da probabilidade de os produtos expirarem nas prateleiras
Melhoria da precisão do inventário

Mercearia

Os retalhistas de produtos de mercearia utilizam o WMS para gerir artigos de movimento rápido, automatizar o controlo do prazo de validade, otimizar a rotação de produtos e navegar pelas promoções durante os picos de procura.

Redução de resíduos e aumento da rentabilidade
Otimização da rotação de stocks
Inventário exato em tempo real

Comércio grossista

O WMS simplifica o processamento de encomendas de grandes dimensões com armazenamento optimizado, recolha automatizada e seguimento simplificado de envios para lidar com pedidos de grande volume.

Aumento da velocidade de execução das encomendas
Utilização optimizada do espaço do armazém
Redução dos custos operacionais

Médico e farmacêutico

O WMS farmacêutico mantém a conformidade através da gestão automatizada de inventário, do manuseamento seguro de produtos sensíveis e do seguimento preciso de envios para entregas atempadas.

Gestão exacta do inventário
Cumprimento rigoroso da regulamentação
Processamento e entrega acelerados de encomendas

Retalho

O WMS para o retalho integra-se com plataformas de comércio eletrónico e sistemas POS para actualizações de inventário em tempo real e reposição eficiente de stocks para manter os produtos sempre disponíveis para os clientes.

Aumento das vendas
Melhoria da rotação do inventário
Maior retenção de clientes

Fabricação

Os fabricantes utilizam o WMS para controlar os materiais em tempo real, manter os níveis de inventário e sincronizar os calendários de produção com as entregas para evitar interrupções.

Melhor visibilidade do inventário
Processos de produção optimizados
Cumprimento mais rápido das encomendas

Logística

O Logistics WMS melhora a eficiência da cadeia de fornecimento através do acompanhamento do inventário em tempo real, da otimização de rotas e da coordenação automatizada de envios para satisfazer exigências sensíveis ao tempo.

Operações de entrega mais rápidas
Acompanhamento em tempo real do inventário e das expedições
Planeamento de rotas optimizado

Governo

O WMS optimiza a gestão de recursos com um acompanhamento seguro dos activos, monitorização centralizada do inventário e relatórios automatizados para melhorar a eficiência dos fluxos de trabalho do sector público.

Redução da perda e extravio de activos
Tempos de resposta mais rápidos para os pedidos de serviço público
Diminuição dos erros de comunicação manual

Como escolher o WMS certo: dicas da Innowise

Etapa	O que deve ser considerado	Recomendações
Definir os principais requisitos da empresa	Necessidades específicas do seu armazém, como o volume de encomendas, tipos de produtos (por exemplo, perecíveis, grandes, frágeis) e complexidade operacional	Escolha um WMS que possa crescer com a sua empresa. Certifique-se de que consegue lidar com volumes de encomendas e espaço de armazém crescentes sem grandes interrupções.
Aceder às funcionalidades do sistema	Funcionalidades básicas de WMS, incluindo controlo de inventário, gestão de encomendas, acompanhamento em tempo real e apoio à expedição.	Pense se precisa de funcionalidades avançadas como a integração da automatização, a gestão da mão de obra, o suporte multi-localização, a análise de dados em tempo real ou o acesso móvel.
Avaliar as capacidades de integração	O WMS deve integrar-se facilmente no planeamento de recursos empresariais (ERP) e no sistema de gestão de encomendas (OMS) existentes.	O WMS deve integrar-se com os transportadores (como a FedEx e a UPS) e com os sistemas de logística de terceiros (3PL).
Considerar os custos e o ROI	Custos iniciais (software, implementação), taxas contínuas (manutenção, actualizações) e custos ocultos (formação, apoio, requisitos de hardware)	Veja como o WMS minimizará os erros dispendiosos no controlo de inventário, na recolha de encomendas e na expedição, que podem levar a devoluções dispendiosas e à insatisfação do cliente.
Recolher informações sobre um fornecedor	Experiência comprovada no seu sector, testemunhos de clientes, estudos de casos e análises	Certifique-se de que o fornecedor oferece um forte apoio ao cliente, programas de formação e recursos para ajudar a sua equipa a tirar o máximo partido do sistema.
Rever a eficácia da gestão da mudança e da formação	Usabilidade do sistema, recursos de formação, estratégia de gestão da mudança, adoção pelos trabalhadores, apoio à integração	Procure um WMS que ofereça fluxos de trabalho personalizáveis, módulos de formação abrangentes adaptados às necessidades da sua equipa e suporte de gestão de alterações apoiado pelo fornecedor.

Veja como as empresas são bem sucedidas através do RISE com a SAP

O novo centro de distribuição da Amazon em Shreveport, Louisiana, apresenta os seus mais recentes avanços em IA e robótica. Com uma área de 3 milhões de metros quadrados, inclui o Sequoia, um sistema de inventário de elevada capacidade, e braços robóticos como o Robin, o Cardinal e o Sparrow, que classificam e processam as encomendas de forma eficiente. O Proteus, o primeiro robô totalmente autónomo da Amazon, movimenta as encomendas de forma autónoma, aumentando a segurança e reduzindo o trabalho manual.

Os sensores IoT aliados à aprendizagem automática permitem a manutenção preditiva, o que ajuda a melhorar o desempenho do equipamento do armazém e reduz o tempo de inatividade. Com dados em tempo real e análises baseadas em IA, a British Sugar não só optimiza os seus processos de produção, como também simplifica as operações de armazém, o controlo de inventário e a produtividade geral.

O Grupo Ingka, a empresa-mãe da IKEA, adquiriu a Made4net, um fornecedor de sistemas de gestão de armazéns baseados na nuvem. A IKEA integra a plataforma de cumprimento para melhorar a precisão dos dados, bem como a eficiência do tratamento de encomendas, permitindo-lhe assim atingir os seus objectivos no retalho omnicanal, ao mesmo tempo que melhora o serviço ao cliente.

Soluções de gestão de armazéns: Experiência Innowise

Módulo da cadeia de abastecimento do MS Dynamics 365

Estabelecemos uma parceria com um fabricante de motores de veículos para implementar uma plataforma ERP de ponta a ponta baseada no Microsoft Dynamics 365 Release Wave 2. A solução abordou as interrupções da cadeia de fornecimento ao unificar os processos de planeamento de recursos, aquisição, fabrico e gestão de riscos num único sistema. Estas melhorias resultaram num processo de fabrico 15% mais rápido, custos de inventário optimizados e risco zero de rupturas de stock.

Plataforma para a circulação de mercadorias

Criámos uma solução personalizada para um retalhista de peças sobresselentes para acelerar a receção, o cross-docking, a preparação, a expedição e a gestão de inventário. As principais caraterísticas incluem controlos em várias fases para maior precisão, cross-docking em tempo real para poupar tempo e inventário dinâmico com armazenamento inteligente. O sistema escalável melhora a velocidade, a precisão e a eficiência em todas as operações.

O nosso processo de implementação do sistema de gestão de armazéns

Garantimos a implementação sem problemas dos seus wms personalizados, desde o âmbito do trabalho até ao apoio pós-lançamento. A nossa abordagem revela-se de facto benéfica para todos os ciclos.

Concepção

A nossa equipa elabora um roteiro claro e passo a passo para a implementação do seu WMS, alinhando cuidadosamente cada funcionalidade do sistema com os seus objectos comerciais específicos.

Crie

Personalizamos e desenvolvemos o WMS para se integrar perfeitamente nos seus sistemas existentes, melhorar a eficiência e apoiar as suas necessidades operacionais.

Preparar

Preparamos o sistema testando exaustivamente as configurações, dando formação à sua equipa sobre as principais funcionalidades e finalizando os dados para garantir que tudo está corretamente configurado.

Implantar

Implementamos o WMS para garantir o mínimo de perturbação nas operações do armazém e manter um fluxo de trabalho suave durante todo o processo.

Suporte

Com a conclusão da última fase do projeto, a implementação é considerada concluída e é prestado apoio contínuo aos clientes.

01 Concepção

A nossa equipa elabora um roteiro claro e passo a passo para a implementação do seu WMS, alinhando cuidadosamente cada funcionalidade do sistema com os seus objectos comerciais específicos.

02 Crie

Personalizamos e desenvolvemos o WMS para se integrar perfeitamente nos seus sistemas existentes, melhorar a eficiência e apoiar as suas necessidades operacionais.

03 Preparar

04 Implantar

Implementamos o WMS para garantir o mínimo de perturbação nas operações do armazém e manter um fluxo de trabalho suave durante todo o processo.

05 Suporte

Com a conclusão da última fase do projeto, a implementação é considerada concluída e é prestado apoio contínuo aos clientes.

Porquê escolher o Innowise para software de gestão de armazém

Com engenheiros de topo, modelos de serviços personalizados e uma rápida formação de equipas, oferecemos um rápido tempo de colocação no mercado, orçamentos previsíveis e uma integração suave para otimizar as operações do seu armazém e garantir processos eficientes e sem falhas.

Em suma

Vi em primeira mão como o WMS correto pode simplificar as operações, reduzir os erros e dar às empresas a agilidade de que necessitam para acompanhar a procura. À medida que a tecnologia continua a evoluir, o mesmo acontece com as capacidades do WMS, e acredito sinceramente que as empresas que adoptarem estes sistemas ficarão à frente. Se pretende aumentar a escala, melhorar a precisão ou simplesmente facilitar a vida no armazém, um WMS sólido é imprescindível.

Perguntas frequentes

O que é um software de sistema de gestão de armazém?

O software de sistema de gestão de armazém (WMS) ajuda a gerir e otimizar as operações de armazém. Simplifica o controlo das existências, a conclusão das encomendas, o transporte e a aceitação. O WMS melhora a eficiência, a precisão e a produtividade, proporcionando visibilidade em tempo real das operações do armazém.

Qual é o melhor sistema de gestão de armazéns para pequenas empresas?

O melhor software WMS para pequenas empresas depende das necessidades específicas, mas as opções populares incluem o TradeGecko, o NetSuite WMS e o Fishbowl. Estas plataformas oferecem soluções escaláveis, facilidade de utilização e uma boa relação custo-eficácia, ao mesmo tempo que gerem a gestão do inventário e o processamento de encomendas das empresas em crescimento.

Como escolher um sistema de gestão de armazém?

Ao escolher um WMS, considere factores como a escalabilidade, a compatibilidade com os sistemas existentes, a facilidade de utilização e o apoio ao cliente. Além disso, avalie caraterísticas como o controlo de inventário, ferramentas de relatórios, actualizações em tempo real e capacidades de automatização para garantir que o sistema satisfaz as necessidades do seu armazém.

Quanto custa um sistema de gestão de armazém?

Os custos do software WMS podem variar muito em função das funcionalidades, da escala e das opções de implementação. Entre em contacto connosco e faremos uma estimativa do custo com base no seu orçamento e nas suas necessidades específicas.

Michael Labutin Chefe do departamento ERP

Data: 17 de março de 2025

Michael Labutin Chefe do departamento ERP

Data: 17 de março de 2025

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