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Aprendizagem inteligente, negócios mais inteligentes: Soluções LMS para empresas

Empresa

LMS

Gerir uma grande força de trabalho não é tarefa fácil. À medida que as empresas crescem, o controlo das competências dos empregados e a colocação das pessoas certas nas funções certas torna-se mais difícil. É aqui que entra em ação um sistema de gestão da aprendizagem empresarial (LMS). Mas o que é exatamente um LMS empresarial? É uma plataforma que ajuda as empresas a executar programas de formação de forma mais eficiente e a obter informações valiosas sobre as competências e qualificações dos colaboradores.

Com um LMS empresarial, não está apenas a melhorar os seus processos de formação - está a ganhar uma ferramenta que lhe permite monitorizar e gerir as competências da sua equipa em tempo real. Imagine que está a preparar-se para um projeto importante e precisa de reunir uma equipa com competências específicas. Em vez de se basear em registos desactualizados ou em suposições, um LMS dá-lhe acesso instantâneo a dados actuais sobre as capacidades e certificações dos seus empregados. Isto torna mais fácil encontrar a melhor força de trabalho para o projeto, garantindo que este fica em mãos capazes.

Um LMS empresarial faz mais do que ajudá-lo a encontrar as pessoas certas. Também o ajuda a detetar e corrigir lacunas de competências na sua organização. Por exemplo, se muitos empregados têm dificuldades com uma tarefa específica, pode criar um curso de formação específico e torná-lo obrigatório. Esta abordagem aumenta o desempenho individual e fortalece toda a sua força de trabalho.

A importância crescente das plataformas LMS está patente na sua dimensão de mercado em expansão. De acordo com um relatório da Market Research Future, o mercado de sistemas de gerenciamento de aprendizagem foi avaliado em $16,4 bilhões em 2023.

Nas próximas secções, vamos analisar a forma como as plataformas LMS beneficiam as empresas, explorar as opções disponíveis e ajudá-lo a encontrar a solução perfeita para as suas necessidades específicas, para que possa evitar seguir o caminho errado.

14,6%

é o CAGR projetado para o mercado global de LMS de 2024 a 2032

56%

das organizações consideram que investir na formação dos trabalhadores é extremamente importante

$15 a $40

é o orçamento mensal típico por utilizador para o LMS

Pronto para obter informações mais detalhadas sobre as competências dos seus empregados?

Guia rápido para escolher e implementar um LMS na sua empresa

É extremamente importante selecionar um sistema de gestão da aprendizagem que seja a combinação perfeita. Este guia fornece um processo claro para implementar o LMS mais adequado. Siga estes passos para uma implementação suave e eficaz.

Avaliar as necessidades da empresa

Determine os requisitos específicos da sua empresa para um LMS.

Definir critérios-chave

Estabeleça as caraterísticas essenciais que o seu LMS deve ter, considerando as seguintes categorias.

Capacidades funcionais: Gestão de utilizadores, suporte multilingue, relatórios, integrações de sistemas.
Escalabilidade e flexibilidade: Grande apoio ao utilizador, possibilidade de personalização, vários formatos de aprendizagem.
Segurança e conformidade: Proteção de dados, cumprimento da regulamentação.
Experiência do utilizador: Interface intuitiva, acesso móvel, aprendizagem personalizada.
Custo e ROI: Licenciamento, custos de implementação e benefícios a longo prazo.
Apoio e manutenção: Suporte 24/7, actualizações regulares, opções de personalização.
Reputação do fornecedor: Posição no mercado, estabilidade, estudos de casos relevantes.

Pesquisar opções de LMS

Crie uma lista de soluções LMS baseadas em plataformas que satisfaçam os seus critérios definidos.

Avaliar e testar

Realizar demonstrações e testes-piloto para avaliar o desempenho no mundo real.

Selecionar o melhor LMS

Escolha a solução que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.

Preparar a implementação

Planeie a migração de dados, a formação dos utilizadores e a integração com um calendário claro.

01 Avaliar as necessidades da empresa

Determine os requisitos específicos da sua empresa para um LMS.

02 Definir critérios-chave

Estabeleça as caraterísticas essenciais que o seu LMS deve ter, considerando as seguintes categorias.

Capacidades funcionais: Gestão de utilizadores, suporte multilingue, relatórios, integrações de sistemas.
Escalabilidade e flexibilidade: Grande apoio ao utilizador, possibilidade de personalização, vários formatos de aprendizagem.
Segurança e conformidade: Proteção de dados, cumprimento da regulamentação.
Experiência do utilizador: Interface intuitiva, acesso móvel, aprendizagem personalizada.
Custo e ROI: Licenciamento, custos de implementação e benefícios a longo prazo.
Apoio e manutenção: Suporte 24/7, actualizações regulares, opções de personalização.
Reputação do fornecedor: Posição no mercado, estabilidade, estudos de casos relevantes.

03 Pesquisar opções de LMS

Crie uma lista de soluções LMS baseadas em plataformas que satisfaçam os seus critérios definidos.

04 Avaliar e testar

Realizar demonstrações e testes-piloto para avaliar o desempenho no mundo real.

05 Selecionar o melhor LMS

Escolha a solução que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.

06 Preparar a implementação

Planeie a migração de dados, a formação dos utilizadores e a integração com um calendário claro.

Caraterísticas do LMS empresarial

Os LMSs empresariais vão muito para além das tarefas administrativas básicas. Desempenham um papel crucial na disciplina da sua força de trabalho, monitorizando de perto a conclusão dos cursos, acompanhando o progresso e avaliando as competências adquiridas pelos funcionários. Isto garante que a sua equipa se mantém no caminho certo e desenvolve continuamente os conhecimentos necessários para ter sucesso.

Análises e relatórios em tempo real

An enterprise LMS provides immediate insight into employee progress, course completion, and skill development. With robust analytics tools, you can easily track the skills within your workforce and quickly identify the right person for any task. This helps you make informed decisions and keeps your team on track for success.

Relatórios de progresso dos empregados
Análise das lacunas de competências
Acompanhamento da conclusão do curso

Tarefas de curso automatizadas

Enterprise LMS platforms simplify course assignments by automatically aligning training with job roles, certifications, and compliance needs. This automation streamlines scheduling and reminders by defining mandatory courses. Employees must complete these courses, and the LMS tracks their progress, confirming their expertise in key areas.

Atribuição de curso com base na função
Gestão da conformidade e da certificação
Agendamento e lembretes automatizados

LMS empresarial alargado

An extended enterprise LMS goes beyond internal training. It also supports training for partners, customers, and vendors. With features like multi-tenancy and AI-based learning, you can offer tailored experiences. Plus, with eCommerce integration, it’s possible to turn your training programs into new revenue streams.

Multi-tenancy e aprendizagem baseada em IA
Integração do comércio eletrónico

Principais integrações para LMS empresarial

Ao ligar o seu LMS a vários sistemas empresariais, pode automatizar tarefas e garantir dados consistentes em toda a sua organização. Isto facilitará o acompanhamento do progresso e da conformidade dos funcionários. Como resultado, pode tomar melhores decisões e atingir os objectivos do projeto com mais eficiência.

Sistemas de RH

Sistemas CRM

Sistemas ERP

Software CMS

Ferramentas de análise e BI

Plataformas de comércio electrónico

"A implementação de um LMS empresarial é como construir uma base sólida para o sucesso organizacional. Fornece conteúdos consistentes e actualizados aos colaboradores, independentemente da sua localização. Com funcionalidades abrangentes de rastreio e relatórios, um LMS permite-lhe monitorizar o progresso dos colaboradores e avaliar o impacto da formação no desempenho da sua empresa. As organizações podem utilizar análises avançadas para identificar lacunas de competências e personalizar percursos de aprendizagem para as resolver."

Maksim Hodar

Diretor de entrega na Innowise

As 7 principais soluções LMS empresariais de acordo com a Innowise

A Aprendizagem Microsoft Viva integra-se perfeitamente no Microsoft Teams, fornecendo acesso a uma vasta gama de materiais de formação. Liga-se ao LinkedIn Learning, ao Microsoft Learn e a outros fornecedores, apoiando a aprendizagem personalizada e melhorando o desenvolvimento dos funcionários. Esta integração promove a aprendizagem contínua no fluxo de trabalho, tornando-a uma ferramenta valiosa para as organizações modernas.

Prós

Integra-se com o Microsoft Teams
Experiências de aprendizagem personalizadas
Acesso a conteúdos diversificados

Contras

Caraterísticas autónomas limitadas
Requer uma subscrição do Microsoft 365

O TalentLMS é uma plataforma SaaS que simplifica a conceção e a disponibilização de conteúdos de aprendizagem eletrónica. Fornece funcionalidades intuitivas e prontas a utilizar, ideais para instrutores, com subcontas personalizáveis e painéis de controlo dinâmicos. Apoiando a aprendizagem combinada e a gamificação, o TalentLMS cumpre as normas de aprendizagem eletrónica e integra-se nativamente com o software empresarial. A sua aplicação móvel garante o acesso em qualquer altura e em qualquer lugar, satisfazendo as necessidades dos formandos modernos.

Prós

Interface de fácil utilização
Apoia a aprendizagem mista
Integra-se com software popular

Contras

Limites de carregamento de ficheiros nos planos pagos
Caro para grandes organizações

O Adobe Learning Manager proporciona experiências de aprendizagem personalizadas com capacidades avançadas de análise e gestão de conteúdos. Com uma integração perfeita com o Adobe Creative Suite e outras ferramentas empresariais, suporta vários formatos de aprendizagem e oferece recomendações baseadas em IA. Isto torna-o a escolha ideal para a formação empresarial, garantindo o envolvimento e o desenvolvimento de diversos perfis de alunos.

Prós

Integra-se com o adobe suite
Análise avançada e IA
Fortes capacidades de criação

Contras

Custo elevado para as organizações mais pequenas
Opções de personalização limitadas

O Innowise LMS é uma plataforma white-label que suporta diversos cenários de aprendizagem através de relações morfológicas complexas. Estas referem-se às ligações flexíveis e dinâmicas entre diferentes tipos de conteúdos de aprendizagem, funções do utilizador e estruturas de dados que possibilitam a integração perfeita de conteúdos variados. O design modular facilita percursos de aprendizagem personalizados e um tratamento de dados escalável. Com cinco funções de utilizador - administradores, criadores de conteúdos, autores de cursos, professores e alunos - a plataforma oferece uma funcionalidade abrangente para vários ambientes educativos.

Prós

Arquitetura altamente personalizável
Percursos de aprendizagem personalizados
Ferramentas analíticas robustas

Contras

Configuração inicial complexa
As funcionalidades avançadas podem sobrecarregar as pequenas equipas

O Absorb LMS é uma plataforma baseada na nuvem que melhora a produtividade das empresas através de soluções de formação eficazes. Inclui painéis de administração configuráveis, suporte multimédia e administração automatizada. O BI e a análise avançados fornecem informações sobre o progresso dos formandos, enquanto uma biblioteca de cursos rica e integrações chave-na-mão tornam-na adequada para organizações de qualquer dimensão que procurem capacidades de formação abrangentes.

Prós

Painéis de controlo configuráveis
Análise avançada
Caraterísticas de segurança fortes

Contras

Modelo de preços obscuro
Caraterísticas limitadas dos relatórios

O Google Classroom é um LMS gratuito e baseado na Web para instituições de ensino. Integra-se com o Google Workspace e oferece ferramentas para gerir actividades de sala de aula em linha. Com funcionalidades de colaboração, feedback e comunicação em tempo real, suporta aprendizagem síncrona e assíncrona, o que o torna uma ferramenta eficaz para educadores que procuram uma plataforma simples.

Prós

Integra-se com o Google Workspace
Interface de fácil utilização
Funcionalidades de colaboração em tempo real

Contras

Caraterísticas limitadas da formação empresarial
Dependência do ecossistema Google

O Moodle é um LMS de código aberto personalizável que oferece ambientes de aprendizagem adaptados. Suporta conteúdos em vários idiomas, multilocação e fortes caraterísticas de privacidade. Com uma rede de parceiros certificados, o Moodle pode ser amplamente personalizado para se adequar às necessidades da empresa, embora a sua interface possa exigir conhecimentos técnicos para tirar o máximo partido do seu potencial.

Prós

Extensas opções de personalização
Forte privacidade e segurança
Grande apoio da comunidade

Contras

Interface desactualizada
Requer conhecimentos técnicos especializados

Quando é que um LMS empresarial personalizado é a escolha certa

Qual é a chave para manter a sua força de trabalho empenhada e na vanguarda? Um LMS empresarial personalizado pode ser a resposta. Ao contrário das soluções baseadas em plataformas, um LMS personalizado alinha a formação com os objectivos e a cultura da sua empresa. Eis porque é que um LMS personalizado pode ser a escolha certa para a sua organização.

Rentável a longo prazo

Um LMS personalizado elimina os extras, fornecendo apenas o que é necessário, o que significa não desperdiçar dinheiro em funcionalidades que não são utilizadas. Esta abordagem personalizada ajuda a manter as coisas simples, poupando assim dinheiro ao longo do tempo em comparação com os sistemas genéricos que vêm com todos os sinos e assobios, quer sejam úteis ou não.

Escalável à medida do seu crescimento

À medida que uma empresa cresce, um LMS personalizado pode crescer com ela. Quer esteja a expandir a sua equipa, a introduzir novos módulos de formação ou a evoluir os seus processos, o LMS adapta-se sem necessitar de uma revisão completa. Foi concebido para se ajustar facilmente, para que não haja dificuldades em acompanhar as novas exigências da empresa.

Propriedade e controlo dos conteúdos

Não há necessidade de se preocupar em entregar dados sensíveis a terceiros. Um sistema de gestão da aprendizagem personalizado permite que a empresa mantenha o controlo interno. Isto significa maior segurança, menos riscos e paz de espírito, sabendo que tudo o que é importante fica exatamente onde deve ficar - sob o controlo da empresa.

Iteração e actualizações mais rápidas

Quando são necessárias actualizações ou novas funcionalidades, um LMS personalizado permite-lhe implementá-las imediatamente, sem a necessidade de esperar por fornecedores externos ou de seguir calendários de atualização complicados. Um LMS personalizado oferece a flexibilidade de fazer correcções rápidas ou adicionar o que é necessário no local, mantendo as coisas a funcionar sem atrasos.

Melhorar a integridade da marca

A marca personalizada fomenta um sentido de integridade e credibilidade entre os funcionários, clientes e parceiros. Um LMS personalizado permite à sua empresa infundir a sua identidade única na experiência de aprendizagem e criar uma narrativa de marca coesa. Ao fazê-lo, garante que todos os participantes se identificam com a cultura e os valores da sua empresa.

Aprendizagem preparada para o futuro: dotar a sua equipa de competências para o futuro

Tendências futuras dos LMS empresariais

A aprendizagem empresarial está a evoluir rapidamente, com novas tendências a remodelar a forma como as empresas abordam a formação dos funcionários. Vamos dar uma vista de olhos a algumas das tendências com maior impacto nos LMS empresariais e ver o que está a acontecer no mundo da aprendizagem.

Aprendizagem imersiva

Usar um auricular de RV permite-lhe entrar num ambiente de formação virtual onde pode praticar as suas competências em simulações realistas. Tecnologias imersivas como a realidade virtual e a realidade aumentada tornam isto possível, proporcionando experiências de aprendizagem interactivas para além dos métodos tradicionais. Estas tecnologias permitem que os funcionários participem em módulos de formação baseados em cenários, onde podem tomar decisões e aprender com os seus resultados sem consequências no mundo real. Por exemplo, uma empresa pode utilizar a RV para formar os funcionários em procedimentos de segurança, simulando situações de emergência, ajudando-os a reagir de forma rápida e eficaz.

Impacto crescente da IA generativa na criação de conteúdos

A IA generativa está a mudar o jogo da criação de conteúdos de aprendizagem. As ferramentas alimentadas por IA podem automatizar o desenvolvimento de materiais interactivos e personalizados, facilitando a adaptação dos conteúdos às necessidades individuais dos formandos. Imagine ter um assistente digital que escreve os seus módulos de formação e os adapta em tempo real com base no feedback dos formandos. Estas ferramentas geram avaliações e questionários e fornecem feedback instantâneo, tornando a experiência de aprendizagem mais dinâmica. Por exemplo, uma aplicação de aprendizagem de línguas pode utilizar a IA para criar exercícios práticos personalizados com base no progresso de um formando, garantindo que se concentram nas áreas que precisam de ser melhoradas. Ao simplificar a criação de conteúdos, a IA ajuda as organizações a dimensionar os seus esforços de formação e a melhorar a eficácia da aprendizagem.

Percursos de aprendizagem personalizados

Adaptar as experiências de aprendizagem às necessidades individuais é mais importante do que nunca. Os percursos de aprendizagem personalizados permitem aos colaboradores escolher o seu percurso de aprendizagem, concentrando-se nas competências e conhecimentos mais relevantes para as suas funções e objectivos de carreira. Os sistemas LMS empresariais utilizam a análise de dados para recomendar cursos e recursos com base no desempenho e nos interesses de um funcionário. Por exemplo, um engenheiro pode receber recomendações para cursos avançados de codificação, enquanto um gestor pode ser orientado para programas de desenvolvimento de liderança. Esta abordagem aumenta o envolvimento, alinhando a formação com as aspirações pessoais e os objectivos organizacionais.

Aprendizagem social e colaboração

A aprendizagem já não é uma atividade solitária. A aprendizagem social incentiva os funcionários a colaborar, partilhar conhecimentos e aprender uns com os outros. As plataformas LMS estão a incorporar caraterísticas sociais como fóruns de discussão, salas de conversação e sistemas de feedback entre pares para promover uma cultura de colaboração. Por exemplo, uma equipa de projeto pode utilizar um fórum para discutir as melhores práticas e resolver problemas em conjunto, melhorando a sua experiência de aprendizagem através de conhecimentos partilhados. Esta tendência aproveita o poder da comunidade para enriquecer a formação e promover a melhoria contínua.

Aprendizagem móvel

Os LMS que não foram concebidos para utilização móvel estão a tornar-se obsoletos. De facto, 24% de trabalhadores estão insatisfeitos com as plataformas LMS que não são compatíveis com dispositivos móveis. Os funcionários precisam de aceder aos materiais de formação em qualquer altura e em qualquer lugar. Os sistemas LMS empresariais modernos oferecem interfaces e aplicações compatíveis com dispositivos móveis, permitindo que os formandos concluam os cursos nos seus smartphones ou tablets. Por exemplo, um técnico de campo pode rever os guias de resolução de problemas enquanto está no local, garantindo que tem a informação de que necessita na ponta dos dedos. A aprendizagem móvel oferece flexibilidade e conveniência, acomodando diferentes estilos e preferências de aprendizagem.

Considerações finais

Em suma, adquirir um LMS empresarial é uma jogada inteligente para qualquer empresa que pretenda aperfeiçoar a sua força de trabalho.

Quer esteja a tentar acelerar a integração ou a preparar a sua equipa para o próximo grande projeto, um LMS é muito útil. Além disso, com tendências interessantes como a aprendizagem imersiva e os conteúdos baseados em IA, o potencial só está a crescer.

Na Innowise, ajudamos as empresas a encontrar o LMS certo para cultivar uma força de trabalho qualificada. Quer ver como isso funciona para você? Vamos conversar e começar!

FAQ

Qual é a diferença entre LMS e LMS empresarial?

Um LMS é utilizado para criar e gerir conteúdos educativos para escolas e pequenas empresas. Um LMS empresarial é concebido para grandes organizações, oferecendo caraterísticas como escalabilidade, integração de sistemas, análises avançadas e funções personalizáveis para lidar com necessidades de formação complexas e requisitos de conformidade.

Como é que um LMS empresarial pode beneficiar as grandes organizações?

Um LMS para empresas ajuda as grandes organizações ao ser dimensionado para suportar muitos utilizadores, integrando-se com os sistemas de RH e fornecendo análises para controlar a eficácia da formação. Oferece percursos de aprendizagem personalizados e assegura a conformidade com os regulamentos, o que melhora o desenvolvimento dos colaboradores e simplifica as operações.

É possível integrar um LMS empresarial com os sistemas de RH existentes?

Sim, um LMS empresarial pode integrar-se com os sistemas de RH para sincronizar os dados dos colaboradores, simplificar a integração e personalizar a formação. Esta integração reduz as tarefas administrativas, assegura a consistência dos dados e melhora a eficiência da formação.

Quais são as implicações de segurança da utilização de um LMS empresarial?

A utilização de um LMS empresarial exige a proteção dos dados com encriptação e controlos de acesso seguros, o cumprimento de regulamentos como o RGPD e a definição de acesso baseado em funções para limitar a visibilidade dos dados. As auditorias de segurança regulares ajudam a evitar violações e a manter o sistema seguro.

Dmitry Coolgun Diretor de PHP na Innowise

Data: 16 de janeiro de 2024

Dmitry Coolgun Diretor de PHP na Innowise

Data: 16 de janeiro de 2025

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