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O Innowise é uma empresa internacional de desenvolvimento de software de ciclo completo fundada em 2007. Somos uma equipa de mais de 1600+ profissionais de TI que desenvolvem software para outros profissionais em todo o mundo.
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O que é o WebRTC? Extensão da comunicação em tempo real

O que é o WebRTC? Extensão da comunicação em tempo real

Detesto dizer o óbvio, mas o mundo moderno tornou-se totalmente digital. E à medida que fala com os seus colegas através do Zoom, que os carros falam com as aplicações móveis, que os aparelhos de ar condicionado falam com os termóstatos e que as campainhas das portas falam com os servidores domésticos, há uma coisa que torna esta organização menos eficiente do que gostaríamos.

É a latência e a má ligação que, em última análise, levam à insatisfação dos clientes com os produtos e serviços ligados.

Hoje, discutimos como o WebRTC melhora a ligação entre pares, melhorando a experiência do utilizador.

Visão geral do desenvolvimento WebRTC

Antes de entrarmos no assunto, vamos primeiro desmistificar a noção de tecnologia.

A WebRTC é uma tecnologia aberta de comunicação em tempo real que simplifica as transferências de dados através da Internet, dando prioridade à baixa latência e à alta velocidade. Construída sobre uma API sem depender de plugins, é altamente compatível e suportada por todos os principais navegadores. Para aplicações nativas Android e iOS, uma biblioteca oferece a mesma funcionalidade que na Web e é fácil de implementar. O projeto WebRTC é de código aberto e conta com o apoio de líderes do sector como a Apple, a Google, a Microsoft e a Mozilla.

Antes dos protocolos abertos, as empresas tinham de criar software próprio para videoconferência. Isto exigia não só um investimento significativo, mas também uma equipa interna permanente para apoiar a solução, corrigir erros e facilitar as integrações com outras partes do sistema digital da organização.

Pelo contrário, o WebRTC trouxe a mesma funcionalidade diretamente para o browser. Agora, não precisa de mexer em software limitado - usa um browser para se ligar a partir de praticamente qualquer dispositivo.

Dmitry Nazerevich

CTO no Innowise

Imagine the convenience and efficiency this brings to your team meetings or client consultations – allowing easy, straightforward communication minus the traditional hurdles.

But WebRTC’s usefulness doesn’t end at video conferencing: its ability to transfer almost any data with low latency makes it a go-to solution for IoT developers. In the IoT industry, WebRTC facilitates low latency data transmissions for smart home devices, telehealth solutions, supply management, and more. With this technology becoming more and more available along with demand growth, companies are looking for ways to safely and quickly relay data – and many are turning to WebRTC for this very reason.

Consider a scenario where a doctor needs to monitor a patient’s vital signs remotely in real time. Using WebRTC, the data can be securely transmitted with minimal delay, ensuring well-timed medical interventions. Or think about smart home devices, where instant video feeds from security cameras or doorbells are relayed to your smartphone. The low latency and high reliability of WebRTC make it an ideal choice for these kinds of tasks.

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Tiramos partido do WebRTC para criar soluções de software que garantem um desempenho estável.

Como funciona o WebRTC

A principal caraterística do WebRTC é que liga diretamente os pares sem necessidade de um intermediário. Segue-se uma análise de todo o processo de transmissão de dados que nos permite ver como o WebRTC consegue uma latência mínima.

01

Estabelecimento de ligação entre pares

A estrutura do ICE encontra o melhor caminho para ligar os pares, recolhendo candidatos de rede (endereços IP e portas) e testando a conetividade. O ICE pode funcionar em diferentes configurações de rede, incluindo Network Address Translations (NATs) e firewalls, para manter a ligação estável.

02

Travessia da tradução de endereços de rede

WebRTC uses STUN servers to discover the public IP address and port allocated by the NAT. If direct peer-to-peer communication isn’t possible, TURN servers are used to relay the media traffic – meaning that the connection is maintained even through NATs and firewalls.

03

Encriptação

O WebRTC encripta canais de dados e fluxos de multimédia utilizando o Datagram Transport Layer Security (DTLS) e o Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). Isto garante que toda a comunicação é segura e protegida contra escutas ou adulterações.

04

Tratamento do fluxo multimédia

The GetUserMedia API allows web applications to access media streams from the user’s device. Once it’s grabbed that media, it hands it over to WebRTC, which gets it ready to share. These media streams are then packetized and transmitted over Real-time Transport Protocol (RTP), making sure everything is in sync and time-stamped.

05

Negociação de codecs

Durante o processo de sinalização, os pares negoceiam os codecs para a sessão de comunicação. Isto assegura que ambas as partes podem codificar e descodificar os fluxos de multimédia num formato compatível, permitindo uma comunicação sem problemas.

06

Comunicação em tempo real

Once the connection is established, the peers exchange media streams directly without an intermediary server. This peer-to-peer setup helps achieve low-latency, real-time communication – resulting in a stutter-free and responsive user experience.

These protocols let WebRTC guarantee a stable connection between peers, which is beneficial for cases that require real-time data exchange, such as video streaming, calls, telemedicine, IoT, and other use cases.

Vantagens do WebRTC para o desenvolvimento de aplicações Web e móveis

WebRTC is favored by developers looking to implement real-time communication features thanks to its numerous advantages regarding ease of implementation and connection stability. So, what exactly are these advantages?

Low latency and high efficiency: WebRTC makes real-time communication with minimal delay a breeze. Its peer-to-peer architecture lets data be transmitted directly between users – eliminating server-related delays, which is important for apps where even minor setbacks can impact user experience.

Encriptação incorporada: O WebRTC encripta os dados utilizando protocolos como o DTLS e o SRTP para proteger os utilizadores de violações de dados. As medidas implementadas no WebRTC também eliminam a necessidade de funcionalidades adicionais.

Compatibilidade com várias plataformas: O WebRTC é uma norma aberta suportada por todos os principais navegadores Web e sistemas operativos. Isto permite aos programadores visar um público mais vasto com as suas aplicações sem se preocuparem com problemas de compatibilidade.

Lower server load: WebRTC exchanges data between peers, lessening the strain on server resources. This reduction in server load translates to lower operational costs for developers and businesses.

Adaptável a diferentes condições de rede: O WebRTC utiliza o ICE para encontrar o melhor caminho para a transmissão de dados, o que o ajuda a otimizar o desempenho e a manter a ligação em ambientes difíceis.

Easily scalable: whether for small-scale usage like personal video calls or large-scale implementations such as live streaming events, WebRTC offers the scalability needed to meet different demands.

To sum it up, WebRTC is a solid, secure, and cost-effective platform for real-time communication, offering significant benefits for web and mobile app development. Its low latency, built-in security, broad compatibility, and adaptability make it an invaluable tool for developers aiming to deliver high-quality, real-time communication experiences.

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Casos de utilização WebRTC

O WebRTC oferece uma solução versátil e de baixa latência que muitas empresas apreciam e da qual outras dependem inteiramente. Eis alguns casos de utilização críticos em que a WebRTC se destaca:

Comunicação e conferência em tempo real

Como o WebRTC permite chamadas de áudio e vídeo de alta qualidade diretamente no browser, não é necessário criar aplicações ou plugins separados para falar com pessoas através da Internet. Além disso, uma solução de conferência apenas no browser é mais conveniente para o utilizador final: tudo o que tem de fazer é ir ao sítio Web. Não há necessidade de instalar e aprender o software, e convidar outras pessoas é apenas uma questão de enviar uma hiperligação.

One of the big names using WebRTC is Google Meet. While apps like Zoom may be native to the platform, they make it easy to send invites via web links.

Na Innowise, também realizámos vários projectos utilizando WebRTC para transferir dados sem latência. Em parceria com um dos nossos clientes, criámos um ferramenta de conferência abrangente que não só proporcionava uma ligação estável durante as reuniões virtuais, como também incluía a gestão da agenda e a integração da IA.

Gaming

No que diz respeito aos jogos em linha, o atraso é um inimigo mais formidável do que a equipa adversária. É importante que os dados e as comunicações no jogo sejam transmitidos sem atrasos, pois são os segundos mais curtos que decidem o resultado.

É por isso que muitas empresas de jogos constroem os seus produtos com base no WebRTC para a transmissão de dados. Os serviços de jogos Cloud, como o NVIDIA GeForce Now, e as aplicações de conversação utilizadas pelos jogadores, como o Discord, são exemplos disso.

Transmissão de vídeo

A capacidade do WebRTC para lidar com fluxos de multimédia em tempo real torna-o uma excelente escolha para aplicações de transmissão de vídeo, proporcionando uma experiência de visualização suave e reactiva. 

Exemplos notáveis incluem o Netflix Party: uma extensão que utiliza o WebRTC para sincronizar a reprodução de vídeo e permitir a conversação em tempo real entre os espectadores que estão a ver Netflix em conjunto. O Twitch, uma popular plataforma de streaming para jogadores, também utiliza o WebRTC para permitir que os espectadores interajam em tempo real com os streamers.

Internet das coisas

A IoT é outro domínio da tecnologia em que a capacidade de resposta é esperada, e não apreciada. Dispositivos como a Nest Cam utilizam o WebRTC para transmitir dados para os smartphones dos utilizadores em tempo real, e plataformas como a Teladoc utilizam-no para facilitar consultas de vídeo em tempo real entre médicos e pacientes.

Serviço e apoio ao cliente

Having a stable and quick connection with WebRTC can seriously boost the overall user experience by providing immediate assistance whenever it’s needed. Apps like Zendesk and Intercom integrate WebRTC to offer real-time chat and video support, helping businesses solve their customers’ issues as quickly as possible.

Educação em linha

WebRTC helps make education more accessible through online learning tools that leverage WebRTC for high-quality connection. For people in underserved communities where reliable internet may be hard to access, WebRTC is a big help.

O sector do ensino em linha beneficia muito das capacidades em tempo real do WebRTC, que facilitam experiências de aprendizagem interactivas e envolventes. LMSs em linha como o Coursera confiam no WebRTC para oferecer discussões em tempo real e experiências de aprendizagem colaborativas, aumentando a eficácia dos seus cursos em linha.

In short, WebRTC’s flexibility and speed make it a must-have for all sorts of industries – from communication and gaming to IoT and online education. By enabling real-time interactions, WebRTC dramatically improves the user experience and meets the growing demand for immediate connectivity.

To wrap things up

Whether you’re boosting your remote work setup to eradicating gaming lag, WebRTC has proven to be a must-have piece of tech. Its ability to deliver low-latency, high-quality communication directly through browsers or mobile apps eliminates many traditional barriers to connectivity.

WebRTC’s broad compatibility and ease of implementation have made it a popular choice for businesses across many industries. By reducing the need for proprietary software and extensive server infrastructure, WebRTC not only lowers operational costs but also accelerates the deployment of real-time communication features. Its robust security protocols ensure that data transmission remains secure – addressing one of the biggest concerns in today’s digital landscape.

As the adoption of this tech continues to grow, WebRTC is set to make even more waves in how we connect and communicate online.

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