Ontwikkeling van belastingsoftware: 50% minder tijd nodig om belastingen voor te bereiden, waardoor de klantenbinding met 25% toeneemt

Innowise ontwikkelde een tax management app voor zelfstandigen die geïntegreerd wordt in de bestaande systemen van de bank.

Klant

Industrie

Financien

Regio

Klant sinds

2023

Onze klant, een EU-bank, wilde zijn diensten uitbreiden en een nieuw klantensegment bereiken door een gebruiksvriendelijke app voor belastingbeheer te lanceren. De app moest volledig worden geïntegreerd in hun bestaande systemen en veilig omgaan met gevoelige gegevens.

Gedetailleerde informatie over de klant kan niet openbaar worden gemaakt krachtens de bepalingen van de NDA.

Uitdaging

Behoefte aan een app voor belastingbeheer die naadloos aansluit op de bestaande systemen van de bank

De bank wilde een tandje bijsteken en een betere service bieden aan zelfstandige klanten door een gloednieuwe functie toe te voegen aan haar platform voor online bankieren. Het idee? Een geïntegreerde app voor belastingbeheer waarmee zelfstandigen zelf hun belastingen kunnen berekenen en indienen - zonder hulp van buitenaf.

Maar er waren een paar hordes. De eerste was om ervoor te zorgen dat deze app soepel kon worden ingepast in de bestaande systemen van de bank. Dan was er nog het lastige deel van het voldoen aan de belastingwetten. Bovendien moesten ze een gebruiksvriendelijke ervaring creëren voor mensen die geen belastingexperts zijn. En natuurlijk moest de app veilig omgaan met gevoelige financiële informatie en tegelijkertijd realtime updates en herinneringen geven over belastingdeadlines.

Oplossing

Een veilige belastingbeheer-app voor zelfstandigen die alle belastinggerelateerde taken afhandelt en naadloos synchroniseert met het online systeem van de bank via API's

Onze fiscale softwareontwikkeling bestond uit het bouwen van een functionele app voor belastingbeheer die via API's verbinding zou maken met de kernsystemen van de bank. Van daaruit kunnen de klanten van de bank alles doen wat met belastingen te maken heeft, zoals inkomsten controleren, belastingen berekenen, betalingen instellen en rapporten opvragen. Het systeem werkt in realtime bij, waardoor de belastinginformatie wordt gesynchroniseerd met hun huidige financiën en belastingbeheer eenvoudig en stressvrij wordt. De applicatie heeft iOS-, Android- en webversies.

Geautomatiseerde belastingberekening

Onze app automatiseert het hele belastingberekeningsproces. Als een freelance grafisch ontwerper bijvoorbeeld inkomsten uit meerdere bronnen verdient, haalt het systeem die inkomstengegevens rechtstreeks uit zijn banktransacties en past het automatisch het juiste belastingtarief toe. Het gebruikt aangepaste formules voor verschillende belastingcategorieën - inkomstenbelasting, btw of belasting voor zelfstandigen - gebaseerd op lokale belastingwetten. Gebruikers kunnen zelfs specifieke regels maken voor belastingaftrek, zoals uitgaven voor bedrijfsgerelateerde benodigdheden of reizen. Bij elke transactie berekent het systeem in realtime de belastingverplichtingen. Het stuurt ook herinneringen, zoals: "U hebt een belastingdeadline die over 7 dagen binnenkomt - klik hier om te controleren en in te dienen!".

Integratie van betalingssystemen

De app maakt belastingbetalingen ook eenvoudig en automatisch. Zodra de belastingen zijn berekend, kunnen gebruikers betalingen rechtstreeks vanaf hun bankrekening plannen. Een zelfstandige IT-consultant die bijvoorbeeld elk kwartaal inkomstenbelasting moet betalen, kan terugkerende betalingen instellen die op specifieke data van zijn rekening worden gehaald. Het systeem houdt de betalingen automatisch bij en vergelijkt ze met uitstaande belastingschulden. Als een gebruiker al een deel van zijn belastingen heeft betaald, past het systeem het verschuldigde saldo aan en blijven zijn belastingverplichtingen up-to-date. Je hoeft deadlines niet meer handmatig bij te houden - belastingen worden op tijd betaald, elke keer weer, zonder extra moeite.

Ondersteuning voor meerdere valuta

De app biedt ondersteuning voor meerdere munteenheden, waardoor belastingaangifte in de hele EU veel eenvoudiger wordt. De app detecteert automatisch verschillende munteenheden, zodat gebruikers inkomsten, uitgaven en belastinggegevens kunnen invoeren in de munteenheid die ze nodig hebben. Met realtime wisselkoersen van betrouwbare bronnen zorgt de app voor nauwkeurige omrekeningen en berekeningen: op deze manier kunnen klanten van de bank werken met klanten uit verschillende regio's en gemakkelijk grensoverschrijdende transacties uitvoeren.

Beheer van documenten

Als onderdeel van de belasting softwareontwikkelingsservicehebben we de functie geïntegreerd waarmee gebruikers al hun belastinggerelateerde documenten op één plek kunnen organiseren. Stel dat een zelfstandige consultant zijn onkostendeclaraties van het jaar wil terugkijken. Met onze app kunnen ze eenvoudig een geschiedenis van hun transacties en belastingbetalingen opvragen via het grootboek van de app. Het systeem categoriseert uitgaven automatisch en koppelt ze aan de juiste belastingcategorieën, zoals reizen, kantoorbenodigdheden of professionele diensten. Wanneer het belastingseizoen aanbreekt, zijn alle benodigde documenten al georganiseerd en gekoppeld aan de transacties van de gebruiker, wat hem uren handmatig werk bespaart. De gebruiker heeft op elk moment toegang tot deze gegevens, of het nu is voor het indienen van belastingen, het ondergaan van een audit of het bijhouden van zakelijke uitgaven.

Rapportage

Ons systeem genereert belastingrapporten op basis van de financiële gegevens van de gebruiker en de toepasselijke belastingwetgeving. Als een gebruiker bijvoorbeeld actief is in meerdere regio's met verschillende belastingregels, dan past het systeem de rapportsjablonen aan om te voldoen aan de specifieke vereisten van elke regio: het genereert een btw-rapport voor de EU en een apart inkomstenbelastingrapport voor de lokale overheid. De rapporten worden automatisch opgemaakt en zijn klaar voor indiening. Gebruikers kunnen deze rapporten downloaden voor hun eigen administratie of ze rechtstreeks indienen bij de belastingdienst met behulp van geïntegreerde e-filing services.

Handtekening

We hebben de functie eSignature toegevoegd om het ondertekenen van documenten veilig en wettelijk compliant te maken. Het maakt gebruik van PKI-encryptie om de identiteit van de ondertekenaar te verifiëren en documenten veilig te houden. De app ondersteunt ook SSL/TLS-encryptie voor veilige gegevensoverdracht. Gebruikers kunnen belastingformulieren als PDF's of DOCX-bestanden direct in de app ondertekenen met een touchscreen of stylus. Bovendien blijft alles dankzij tijdstempels en controlesporen volledig traceerbaar en voldoet het aan alle eIDAS- en ESIGN-voorschriften.

Gegevensbescherming

We hebben multi-factor authenticatie (MFA) en biometrische beveiligingsopties geïntegreerd, zodat gebruikers eenvoudig en veilig kunnen inloggen met een snelle vingerafdruk of gezichtsscan, zonder gedoe met wachtwoorden. Bovendien controleert het systeem op frauduleuze activiteiten met behulp van AI-algoritmes. Als iemand bijvoorbeeld toegang probeert te krijgen tot het systeem vanaf een niet-herkend apparaat of locatie, kan de AI een waarschuwing activeren en de toegang blokkeren totdat de gebruiker zijn identiteit heeft geverifieerd.

Voldoen aan normen

Onze belastingsoftware is ontworpen om te blijven voldoen aan de steeds veranderende belastingwetgeving. Als de overheid bijvoorbeeld een nieuwe belastingaftrek voor zelfstandigen introduceert, wordt het systeem automatisch bijgewerkt om deze in de belastingberekeningen op te nemen. Het systeem is verbonden met realtime feeds van belastingregels om ervoor te zorgen dat de belastingregels altijd actueel zijn. Dit is vooral handig voor gebruikers die actief zijn in sectoren waar het belastingbeleid vaak verandert, zoals freelancers in de digitale media of consultants in de financiële sector. Het systeem garandeert dat ze altijd volgens de laatste standaarden belastingaangifte doen en boetes vermijden.

Technologieën

Backend

Java 8/11, Kotlin, Spring Boot, Koa, RxJava, Dagger

Frontend

JavaScript, React, Redux, arui-veer, redux-thunk

Platformen

Marathon, Mesos

Integraties

Wiremock, Testcontainers

DevOps

Ansible, Chronos

Containerisatie en
containerbeheer

Docker

Logboekbeheer

ELK

Wiremock, Testcontainers

Proces

We hebben gekozen voor een praktische benadering van ontwikkeling van fiscale softwareWe zorgden ervoor dat het systeem naadloos aansloot op de bestaande structuur van de bank en een ijzersterke beveiliging bood.

Technische vereisten & systeemontwerp

We begonnen met diepgaande chats om een goed beeld te krijgen van de opzet van de bank, de beveiligingsbehoeften en de functies die we nodig hadden. We gebruikten RESTful API's voor het real-time delen van gegevens en AES-256 encryptie om transacties van gebruikers te vergrendelen. Het systeem is gebouwd op Spring Boot, sluit direct aan op de backend van de bank en maakt gebruik van OAuth 2.0 voor veilige aanmeldingen.

Backend ontwikkeling

We bouwden het kernsysteem met aangepaste belastingalgoritmen voor realtime, dynamische berekeningen. Door het belastingbeheersysteem via beveiligde API's te verbinden met de databases van de bank, maakten we geautomatiseerde belastingaftrek, betalingsplanning en het in realtime bijhouden van belastingverplichtingen mogelijk. Om schaalbaarheid en flexibiliteit te garanderen, gebruikten we Docker voor containerisatie en beheerden we alles met Kubernetes.

Testen en integratie

We gebruikten Wiremock en Testcontainers om de bankomgeving na te bootsen en zorgden ervoor dat de API's goed presteerden en de belastingberekeningen spot-on waren. Integratietests garandeerden dat alles soepel werkte met de UI van de bank, terwijl de ELK-stack werd ingesteld voor realtime logging en monitoring.

Uitrol en onderhoud

Na de integratie ging het systeem live op de servers en werd het continu bijgewerkt met een real-time feed met belastingregels om compliant te blijven. Na de lancering gebruikten we Kibana om de prestaties en beveiliging in de gaten te houden, met regelmatige updates om eventuele wijzigingen in de regelgeving te verwerken.

Deze benadering van ontwikkeling van fiscale software een schaalbare, veilige en volledig geïntegreerde oplossing geleverd die perfect aansluit op het systeem van de bank.

Team

Java/Kotlin ontwikkelaars

Frontend ontwikkelaar (React)

DevOps engineer

QA Engineer

UI/UX ontwerper

Resultaten

De app voor belastingbeheer leidde tot een 30% grotere betrokkenheid van zelfstandige gebruikers, een halvering van de belastingvoorbereidingstijd, 40% meer tijdige indieningen en een verbeterde klantenbinding van 25%.

Dankzij de nieuwe app voor belastingbeheer heeft de bank het spel voor zelfstandige klanten echt veranderd. In slechts zes maanden tijd steeg de betrokkenheid van zelfstandige gebruikers met 30%. Gebruikers waren dol op de geautomatiseerde belastingaangifte, waardoor ze hun belastingvoorbereidingstijd konden halveren, en met realtime herinneringen en automatische betalingen steeg het aantal belastingaangiften op tijd met 40%. De klantenbinding steeg met 25%, omdat mensen bleven voor de eenvoud en het gemak van de app. Plus, de toegevoegde beveiligingsfuncties, zoals multi-factor authenticatie en AI-gestuurde fraudedetectie, hielden alles veilig, met nul gemelde inbreuken na de lancering.

Duur van het project

April 2023 - Doorlopend

30%

toename zelfstandige klanten

25%

toename in klantenbinding

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

Naam

Bedrijf

E-mail

Telefoon

Bericht Voeg projectgegevens alsjeblieft, duur, technische stapel, IT-professionals nodig en andere relevante informatie toe

Neem een spraakbericht over uw
project op om het ons beter te helpen begrijpen

Voeg indien nodig aanvullende documenten bij

Bestand uploaden

Je kunt maximaal 1 bestand van 2MB bijvoegen. Geldige bestanden: pdf, jpg, jpeg, png

Wij wijzen u erop dat wanneer u op de verzendknop klikt, Innowise uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid om u van de juiste informatie te voorzien.

Wat gebeurt er nu?

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.

Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.

Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.

We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.