Headless CMS ontwikkelingsdiensten voor machinehandelaars: verhoogd ordervolume en verwerkingssnelheid

Het Innowise team heeft een adaptieve weboplossing geleverd waarmee dealers van zware machines reserveonderdelen en technische documentatie kunnen bestellen.

Klant

Industrie

Automotive

Regio

Italië

Klant sinds

2021

De klant is een toonaangevende fabrikant gespecialiseerd in zwaar materieel, waaronder vorkheftrucks, trucks voor het hanteren van containers en reachstackers. Ze hebben een uitgebreid netwerk van eigen dealers en dealers van derden die trucks en reserveonderdelen verkopen.

Gedetailleerde informatie over de klant kan niet openbaar worden gemaakt krachtens de bepalingen van de NDA.

Uitdaging

Inefficiënt voorraad- en orderbeheer

De klant worstelde met het beheer van een enorme voorraad en het volume aan bestellingen en zocht naar een digitale oplossing om hun operationele mogelijkheden te stroomlijnen. De klant had een webapplicatie nodig die als centraal platform voor dealermanagers kon dienen. De dealermanagers konden via de app toegang krijgen tot de voorraad, bestellingen plaatsen voor reserveonderdelen en technische documentatie bekijken. Tot de belangrijkste vereisten behoorden het gemak van contentbeheer op het webplatform en de responsiviteit op verschillende apparaten om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van de dealers.

Oplossing

Een webapplicatie stroomlijnt de orderverwerking

Als antwoord op de behoeften van de klant leverde Innowise een adaptieve webtoepassing die de workflows voor verkoop en orderverwerking vergemakkelijkte. De oplossing bestond uit drie hoofdcomponenten:

Webtoepassing

We ontwikkelden een gebruiksvriendelijke interface om dealers een uitgebreid overzicht van de beschikbare voorraad te bieden. Ze kunnen het webportaal gebruiken om reserveonderdelen te bestellen, technische documentatie te downloaden, onderdeeltekeningen te bekijken en garantieclaims efficiënt te beheren.

Adaptieve UI

We hebben de applicatie ook ontworpen met het oog op toegankelijkheid. De app past zich gemakkelijk aan schermresoluties en beeldverhoudingen aan, zodat dealermanagers de app op verschillende apparaten kunnen gebruiken, waaronder desktops, tablets en smartphones. De technici gebruikten de nieuwste technische hulpmiddelen om de webapp zo responsief mogelijk te maken, zodat hij op gelijke voet staat met native mobiele software.

CMS zonder hoofd

De ontwikkelaars van Innowise hebben het webplatform gebaseerd op een headless CMS, wat het bijwerken en beheren van contentitems veel eenvoudiger maakt. De beheerder kan de voorraad bijwerken en documentatie uploaden zonder de gebruikerservaring aan de voorkant te beïnvloeden. Bovendien is een headless CMS ontwikkelingsdiensten software bieden die contentbeheer eenvoudig houdt als de oplossing over meer databases wordt geschaald of als er extra apps aan de architectuur worden toegevoegd.

Technologieën

Front-end

D3, PrimeNG, ngx-vertaling, Angular

Back-end

Spring Boot, JOOQ, Liquibase, Postgresql, Kafka, Redis, ELK-stack, K8

Cloud

GCP

VCS

Git, GitHub

Proces

Het team begon het project met een ontdekkingsfase, waarin onze professionals de vereisten verzamelden en een schatting maakten van de omvang van het werk en de levertijd. Het team paste de Scrum-methodologie toe en verdeelde de taken in sprints van twee weken, aan het einde waarvan de ontwikkelaars demo's hielden. Tijdens de demo's testte de klant de prototypes en gaf feedback. Dankzij de constante communicatie kon het team het verloop van het project snel bijsturen en de functies aanpassen.

Team

UI/UX Ontwerper

Back-End Ontwikkelaars

Front-End Ontwikkelaars

Bedrijfsanalist

Ingenieur kwaliteitsborging

Project
Manager

Resultaten

1TP49Snelle orderverwerking, groter klantenbestand

Met behulp van een responsieve webapplicatie zag de klant een aanzienlijke boost in hun operationele efficiëntie. De fabrikant van apparatuur was in staat om de snelheid van de dienstverlening te verhogen door een oplossing te gebruiken voor het verwerken van een groot deel van de binnenkomende orders en garantieclaims. Dankzij de gestroomlijnde activiteiten kon de klant zijn capaciteit uitbreiden en meer orders verwerken.

Duur van het project

November 2021 - februari 2022

36%

verhoging van de verwerkingssnelheid van bestellingen

20%

toename van het klantenbestand dankzij een grotere capaciteit voor orderverwerking

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

Naam

Bedrijf

E-mail

Telefoon

Bericht Voeg projectgegevens alsjeblieft, duur, technische stapel, IT-professionals nodig en andere relevante informatie toe

Neem een spraakbericht over uw
project op om het ons beter te helpen begrijpen

Voeg indien nodig aanvullende documenten bij

Bestand uploaden

Je kunt maximaal 1 bestand van 2MB bijvoegen. Geldige bestanden: pdf, jpg, jpeg, png

Wij wijzen u erop dat wanneer u op de verzendknop klikt, Innowise uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid om u van de juiste informatie te voorzien.

Wat gebeurt er nu?

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.

Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.

Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.

We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.