Ottimizzazione del sito web e sviluppo di LMS personalizzati: automatizzare il 30% delle pratiche burocratiche

Innowise ha aggiornato il sito web di un'università alla nuova versione di Umbraco, con un sistema di gestione dei corsi personalizzato e moduli di iscrizione per gli studenti.

Cliente

Industria

Istruzione

Regione

Cliente da

2022

Il nostro cliente è un istituto di istruzione con sede nell'Unione Europea che offre corsi accademici a studenti di tutto il mondo. Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell'NDA.

Sfida

Il sistema di gestione dei contenuti dell'università del cliente era basato su CMS Umbraco 4.11. I problemi principali erano il codice non ottimizzato e le scarse prestazioni, che potevano essere risolti con l'aggiornamento a una versione più recente di Umbraco.

Inoltre, il sistema applicativo per l'iscrizione ai corsi online richiedeva un aggiornamento per risolvere i problemi legati alla presentazione dei documenti, al monitoraggio dei progressi educativi e ai registri degli studenti. La piattaforma mancava anche di strumenti per il monitoraggio dei progressi individuali e della capacità di caricare file multimediali relativi all'istruzione.

Innowise è stata incaricata di aggiornare un sito web esistente, compresa la migrazione di Umbraco a una nuova versione del CMS, la creazione di nuovi modelli HTML, l'implementazione di funzionalità di applicazione elettronica e la creazione di un sistema di gestione più flessibile per il monitoraggio dei progressi, la contabilità degli studenti e la pubblicazione dei contenuti.

Soluzione

Il nostro team ha condotto un audit del CMS per l'istruzione del cliente e ha deciso di aggiornarlo a una versione più recente in diverse fasi, come previsto dalla documentazione ufficiale di Umbraco. Abbiamo aggiornato il sistema per consentire una gestione efficiente dei corsi e la presentazione delle domande, rendendo il processo educativo più conveniente sia per gli insegnanti che per gli studenti.

Aggiornamento del sito web

L'attuale versione di Umbraco CMS 4.11 è stata ritenuta inadeguata per lo sviluppo futuro del sito web a causa delle sue scarse prestazioni e delle funzionalità limitate. La nostra idea era di aggiornare il sistema alla versione 9.5 o superiore.

Per una migrazione di Umbraco fluida e controllabile, abbiamo suddiviso il flusso di lavoro in diverse fasi:

creare una copia di backup del database del cliente e dei file del sito web;
aggiornare il codice personalizzato e i modelli alla versione 6.5;
aggiornamento alla versione 7.5 con il nuovo pannello di amministrazione;
aggiornare alla versione 8.5 per modificare l'architettura di base del progetto;
aggiornare il sito web a Umbraco 9.5 per i successivi miglioramenti.

L'aggiornamento a Umbraco 9.5 ha comportato significative modifiche al sistema globale. Il passaggio a .NET5 ha aumentato in modo significativo le prestazioni del sito web. Dopo l'aggiornamento, il nostro team ha eseguito dei test, individuando e risolvendo tempestivamente i problemi minori dell'architettura e le query non ottimizzate. Di conseguenza, abbiamo aumentato la velocità del sito di 2,5 volte.

Sistema di gestione personalizzato per corsi di formazione

Dopo aver aggiornato la piattaforma a una versione più recente, il nostro team ha sviluppato nuove funzionalità relative ai corsi. Abbiamo creato un elenco di programmi disponibili con filtri flessibili. Gli studenti possono ora presentare le domande online per i vari programmi, compilando le informazioni richieste e caricando i documenti.

Abbiamo inoltre suddiviso i corsi in diversi moduli, con annessi appunti, videolezioni e libri. Dopo aver superato uno dei moduli, gli studenti devono sostenere dei test con i docenti universitari per accedere al modulo successivo. Abbiamo anche implementato una scala di valutazione per ogni disciplina e un sistema di monitoraggio dei voti individuali.

I sistemi aggiornati di gestione degli studenti e gli strumenti di monitoraggio dei progressi didattici consentono a studenti e insegnanti di concentrarsi sull'istruzione anziché sulle preoccupazioni organizzative.

Inoltre, i nostri specialisti hanno implementato una funzionalità che consente agli studenti di richiedere documenti all'università. La notifica della richiesta viene inviata all'ufficio del rettore per la successiva elaborazione e presentazione. Una volta che la documentazione necessaria è pronta, gli studenti ricevono una notifica per recarsi presso l'ufficio del rettore.

Anche il modulo del documento stampato è stato ridisegnato: l'idea era di ottenere un layout a due pagine con la Dichiarazione personale su una pagina e il resto sull'altro lato del foglio A4 per facilitare l'elaborazione del documento, con le informazioni meno importanti disponibili ma visivamente separate.

Inoltre, abbiamo aggiunto diversi nuovi moduli online, uno dei quali è una domanda internazionale con la funzionalità di una valutazione di base della conoscenza della lingua inglese del richiedente. Il nostro team sta attualmente lavorando su questo modulo per aggiungere ulteriori criteri di valutazione e input vocali.

Innowise ha inoltre migliorato la funzionalità del sito con una nuova dashboard, che consente agli studenti di visualizzare gli orari dei professori e di prenotare gli slot disponibili per le consultazioni di ricerca. Con l'aiuto di questa nuova funzione, gli studenti possono fissare comodamente gli appuntamenti senza dover ricorrere al lungo processo di invio di e-mail ai professori o di visita ai loro uffici. Il sistema consente agli utenti di navigare rapidamente nei calendari dei professori e di selezionare un orario e un'aula universitaria convenienti. Il sistema può essere integrato con Google Calendar, assicurando che tutte le prenotazioni e le modifiche apportate all'agenda siano sincronizzate istantaneamente su tutte le piattaforme.

Tecnologie e strumenti

Back-end

.NET5, ASP.NET WEB API, Entity Framework, JWT, FluentValidation, AutoMapper

Front-end

XHTML costruito secondo le specifiche W3C, JavaScript, jQuery e CSS. Conformità di livello A al Web Content Accessibility. React, Lodash, Recoil, Material UI, Apollo Client

Databases

MS SQL Server

Piattaforme

Umbraco CMS 9

Cloud

Azure Data Storage, Azure Key Vault, Azure App Insights, Azure App Services, Azure AD, Azure Functions, Azure Cosmos DB

DevOps

Azure DevOps

NUnit, Moq

Processo

Abbiamo seguito la metodologia Scrum con sprint di due settimane per garantire la necessaria flessibilità nel processo di lavoro. Durante il progetto, tutte le comunicazioni tra il nostro team e il cliente sono avvenute tramite Google Chat e Google Meets, con un monitoraggio permanente delle attività tramite Jira. In generale, l'ambito del nostro lavoro comprendeva le seguenti fasi:

Abbiamo condotto un audit del progetto per identificare i problemi di performance e raccogliere i requisiti.
Dopo aver raccolto i requisiti, abbiamo effettuato un backup del sito web e del database.
Abbiamo aggiornato il sito web alla versione Umbraco 9.5, evitando che il processo interrompesse il lavoro del college e l'elaborazione di nuove domande.
Durante i test, abbiamo mantenuto e migliorato le precedenti funzionalità del sistema di gestione dei contenuti del college.

Dopo l'approvazione dei risultati da parte del cliente, abbiamo iniziato a sviluppare nuove funzionalità per i corsi, strumenti di automazione per i documenti e nuovi moduli per le domande e i test. Continuiamo a lavorare sul progetto, a mantenere la funzionalità del sito e a perfezionare nuove funzionalità per i programmi didattici.

Team

Responsabile di progetto

Ingegnere DevOps

Sviluppatori front-end

Sviluppatori back-end

Designer UI/UX

Ingegnere QA

Team Lead

Risultati

Il sito web aggiornato del college ha registrato un significativo aumento delle prestazioni, raddoppiando il traffico del sito e aumentando il numero di richieste di nuovi corsi da parte degli studenti. L'implementazione di procedure automatizzate e di nuovi strumenti di documentazione ha ottimizzato e accelerato notevolmente il lavoro del personale del college. Gli studenti possono ora integrare i materiali didattici con video, libri, immagini e articoli, rendendo il processo di apprendimento più strutturato e piacevole. Il sito è ottimizzato per i dispositivi mobili, consentendo agli studenti di apprendere, seguire i progressi, prenotare consulenze e presentare domande in qualsiasi momento e ovunque.

Durata del progetto

Maggio 2022 - in corso

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