Software di fatturazione per la ricarica dei veicoli elettrici: 50% elaborazione più rapida dei pagamenti

Innowise ha creato un sistema di fatturazione efficiente e ha migliorato il software e le piattaforme di ricarica EV incorporando funzionalità aggiuntive.

Cliente

Industria

Finanza, Trasporti

Regione

Cliente da

2022

Il nostro cliente offre una rete di fornitura di energia, collegando stazioni di ricarica e fornendo una soluzione conveniente per i proprietari di auto elettriche per ricaricare i loro veicoli. In qualità di fornitore di energia, il nostro cliente supporta la costruzione e l'approvvigionamento delle stazioni e offre servizi a 360 gradi.

Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell NDA.

Sfida: semplificare la ricarica e la fatturazione ad hoc attraverso lo sviluppo di un software per la ricarica dei veicoli elettrici

La mancanza di stazioni di ricarica EV e di un sistema centralizzato che fornisca informazioni su di esse è un fattore di frustrazione per gli automobilisti che acquistano auto elettriche. L'obiettivo del nostro cliente era quello di fornire ai proprietari di auto l'accesso all'infrastruttura di ricarica pubblica completa dei partner all'interno della soluzione software di fatturazione della ricarica EV. Con questo progetto, l'azienda intendeva ampliare le possibilità di ricarica dei veicoli elettrici in tutta Europa e contribuire a un futuro più verde, promuovendo opzioni di trasporto ecologiche.

Il sistema offre agli automobilisti l'accesso alle informazioni sulla disponibilità delle stazioni, sulle tariffe di ricarica, sulle tariffe e sugli orari di apertura attraverso il web o l'app mobile. I proprietari delle auto possono godere della comodità di selezionare un punto di ricarica senza doversi registrare prima, e possono effettuare il pagamento del servizio al termine del processo di ricarica.

Tuttavia, a causa delle limitazioni della rete, gli utenti non sono stati in grado di stipulare contratti a lungo termine con le società di ricarica per veicoli elettrici, rendendo impossibile la scelta di tariffe adeguate con prezzi fissi. Di conseguenza, gli utenti non hanno potuto scegliere il piano di ricarica più adatto alle loro esigenze e sfruttare i sistemi di bonus offerti dai fornitori di servizi di mobilità elettrica. L'introduzione della possibilità di stabilire tariffe flessibili attirerebbe un maggior numero di partner ad aderire alla rete.

Un altro problema era l'assenza di un'opzione per salvare i metodi di pagamento per tutti i tipi di utenti, con conseguenti ritardi nel processo di ricarica per gli automobilisti. Inoltre, il sistema non era in grado di fornire servizi senza carte fisiche, il che ha ostacolato la convenienza dei servizi. A causa dell'incompletezza del sistema di rendicontazione dei pagamenti, è stato difficile identificare e risolvere gli errori di PAYONE qualora si fossero verificati.

Pertanto, Innowise ha affrontato la sfida di migliorare la soluzione software di gestione della ricarica dei veicoli elettrici attraverso nuove opzioni di contratto, la visualizzazione delle stazioni di ricarica dei veicoli elettrici nelle vicinanze, l'elaborazione dei pagamenti e le opzioni di fatturazione del contratto.

Soluzione: Software di ricarica EV potenziato con elaborazione dei pagamenti, accordi contrattuali e funzionalità automatizzate

Innowise ha migliorato la soluzione software per la ricarica dei veicoli elettrici incorporando i pagamenti e la supervisione dei contratti, oltre a diverse funzioni per migliorare l'usabilità e il monitoraggio per gli appaltatori e i conducenti. Questi miglioramenti hanno migliorato ulteriormente l'esperienza dell'utente, fornendo un processo più comodo e snello per la gestione dei contratti e la fatturazione.

Software di fatturazione per la ricarica dei veicoli elettrici per accordi contrattuali

Innowise ha introdotto una nuova funzionalità che consente alle società di ricarica elettrica e ai proprietari di auto elettriche di stabilire contratti per periodi specifici. In pochi minuti, gli automobilisti possono sottoscrivere un'offerta particolare inserendo i loro dati e monitorando i loro abbonamenti attraverso il sistema software di gestione della ricarica EV.

I proprietari di auto elettriche hanno ora la possibilità di selezionare un'offerta dei fornitori di servizi di mobilità elettrica che si adatti alle loro preferenze, alle stazioni più vicine e al tipo di auto, abbonandosi ai servizi di ricarica elettronica. Oltre alle tariffe base, gli utenti possono selezionare tariffe specifiche per determinati operatori, ad esempio un partner di roaming specifico, i loro punti di ricarica (ID dell'operatore) o un gruppo di punti di ricarica. Per ogni contratto, gli utenti possono accedere allo stato delle transazioni, alle fatture e ai file di rimborso.

Grazie a questa funzione, gli utenti possono ora beneficiare di un'ampia gamma di sistemi di bonus offerti dai fornitori di energia elettrica. Guadagnando punti dopo ogni ricarica, gli automobilisti possono utilizzarli per pagare le spese elettriche in futuro.

Nuove opzioni di pagamento e rendicontazione

Oltre al refactoring e alla correzione dei bug delle funzionalità esistenti, abbiamo aggiunto le seguenti caratteristiche:

Il software di ricarica EV include ora un'opzione per la creazione di fatture da PAYONE. Questa funzione ha reso possibile tracciare e inviare i rapporti di fatturazione degli addebiti in modo più comodo ed efficiente.
La parte front-end della soluzione include ora una funzione che consente agli amministratori di sistema di visualizzare informazioni e notifiche di pagamento PAYONE estremamente dettagliate. La funzione è particolarmente utile quando si verificano problemi di pagamento, in quanto offre agli amministratori la possibilità di identificare in quale fase si è verificato l'errore.
Il sistema avanzato di gestione dei documenti consente al nostro cliente di generare rapporti contrattuali per determinati periodi. Inoltre, è possibile ricevere report sui processi di ricarica e sulle transazioni ordinate per società fornitrici e punti di ricarica. Ora i proprietari di auto possono controllare le loro transazioni e il loro stato. Anche le organizzazioni possono visualizzare le transazioni, il loro stato e tutte le fatture generate.

La nuova funzione di cashback consente agli automobilisti di richiedere un rimborso in caso di problemi di ricarica. Con questa opzione, gli automobilisti possono restituire il pagamento entro 20 minuti dalla richiesta.
Abbiamo aggiunto una funzione OneClick con la possibilità di salvare i metodi di pagamento preferiti per gli utenti che scelgono una ricarica ad hoc. Questo aggiornamento elimina la necessità per gli utenti di inserire nuovamente le informazioni di pagamento per le richieste future, rendendo il processo di ricarica molto più veloce.
La soluzione software per la gestione della ricarica dei veicoli elettrici offre ora agli utenti la comodità di ricaricare i veicoli elettrici senza bisogno di tessere fisiche di plastica. Gli utenti possono invece selezionare una carta registrata nell'applicazione per avviare automaticamente il processo di ricarica.
Il sistema di contabilità è stato notevolmente migliorato per i fornitori non integrati che offrono ricariche una tantum presso le loro stazioni. Il database ora incorpora perfettamente queste aziende, semplificando gli ID e le sedi dei partner e facilitando così l'espansione della rete di partner del nostro cliente.

Tecnologie

Front-end

React JS

Back-end

Java 11, Spring Framework (Spring Boot, Spring Security, Spring Data MongoDB), Maven, JUnit, Lombok, MapStruct

Databases

MongoDB

Cloud

Azure

DevOps

Azure DevOps

Sistemi di controllo della revisione

Git

Containerizzazione e gestione dei container

docker, k8s

Processo

Il processo di miglioramento della ricarica ad hoc e del software di fatturazione della ricarica EV si è basato sulla metodologia Scrum. Il nostro passo iniziale è stato quello di esaminare il sistema di ricarica ad hoc esistente del cliente e di condurre un'analisi completa delle caratteristiche della piattaforma e dei potenziali miglioramenti.

Dopo aver raccolto e documentato le caratteristiche e i problemi dell'applicazione, il nostro team ha iniziato il debug e il refactoring del codice e l'implementazione di funzioni aggiuntive. Contemporaneamente, abbiamo iniziato a integrare un nuovo sistema di fatturazione basato su contratti.

Al termine di ogni sprint bisettimanale, Innowise ha consegnato al cliente le funzionalità chiave e gli aggiornamenti. Abbiamo seguito i progressi del progetto utilizzando Azure Boards e Confluence. Fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento per ogni sprint attraverso riunioni quotidiane di Microsoft Teams è stato un modo efficace per rimanere in contatto con il cliente e fornire aggiornamenti sui progressi.

Il nostro team ha impiegato circa sei mesi per creare la versione MVP, pienamente in grado di effettuare pagamenti contrattuali. Attualmente continuiamo a lavorare sulla piattaforma, a fornire un supporto completo e ad aggiungere nuove funzionalità per la comodità dei fornitori e degli autisti.

Team

Responsabile tecnico

Sviluppatori back-end

Sviluppatori Front-End

Ingegnere QA

Risultati: Tempi di ricarica più rapidi ed espansione della rete di partner con il software di ricarica EV

Innowise ha migliorato con successo il software di fatturazione per la ricarica dei veicoli elettrici sviluppando funzioni cruciali, tra cui la fatturazione dei contratti, l'elaborazione dei pagamenti e le opzioni di reporting. La nuova funzionalità consente ai proprietari di auto elettriche di stipulare contratti a lungo termine con qualsiasi fornitore di servizi di mobilità elettrica e di selezionare le tariffe più adatte alle loro esigenze. Di conseguenza, gli utenti possono ora beneficiare di una serie di sistemi di bonus e di una comoda funzionalità di fatturazione.

Il sistema offre ora la possibilità di ricaricare comodamente senza carte fisiche, la funzionalità OneClick consente di risparmiare tempo e di creare report convenienti sia per gli autisti che per i fornitori. Questi miglioramenti hanno migliorato l'esperienza dell'utente e hanno reso più facile per il nostro cliente espandere la propria rete di partner e gestire fatture e rapporti.

Durata del progetto

Maggio 2022 - In corso

50%

elaborazione dei pagamenti più rapida

30%

espansione della rete di partner

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