7% aumento della domanda di un nuovo prodotto finanziario con un modulo AR per un'applicazione bancaria

Innowise ha sviluppato un modulo AR basato sulla geolocalizzazione che verrà integrato nell'applicazione mobile di una banca per i suoi clienti.

Cliente

Industria

Banking

Regione

EMIRATI ARABI UNITI

Cliente da

2022

Il nostro cliente è una delle banche leader negli Emirati Arabi Uniti, che fornisce servizi finanziari a privati e aziende in tutto il mondo.

Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell NDA.

Sfida: Creare un'esperienza AR per aumentare i tassi di conversione delle offerte speciali

Il cliente cercava un modo per stabilire una partnership con una concessionaria di auto e fornire ai clienti offerte esclusive utilizzando strumenti software.

Il cliente e il suo partner hanno avuto l'idea di migliorare la loro applicazione bancaria incorporando un realtà aumentata (AR) caratteristica. Questa attività di AR offrirebbe ai clienti l'accesso a offerte di leasing esclusive presso le strutture del partner, coinvolgendoli al tempo stesso in esperienze coinvolgenti e divertenti che li incoraggerebbero a cogliere le opportunità che si presentano loro.

Soluzione: Un'esperienza AR che motiva i clienti della banca ad optare per il nuovo prodotto finanziario

Innowise ha sviluppato un nuovo modulo AR e lo ha integrato nell'applicazione bancaria del cliente. Il modulo viene visualizzato come scheda separata nella schermata iniziale dell'applicazione. Una volta che gli utenti la aprono e concedono il permesso di accedere alla loro geolocalizzazione e alla loro fotocamera, possono scoprire un'offerta speciale realizzata congiuntamente dalla banca e dal concessionario.

Esperienza AR

L'esperienza in sé è un modulo AR con meccanica hide-and-seek. Entrando in alcune concessionarie, gli utenti possono lanciare l'esperienza e cercare un riquadro contenente un'offerta di leasing auto unica che può essere applicata immediatamente.

Il processo di ricerca viene eseguito con l'aiuto della fotocamera dello smartphone del cliente. Quando la fotocamera cattura un marcatore designato, il modulo genera un riquadro che può essere attivato toccandolo quando l'utente si avvicina al marcatore.

Integrazione con il sistema bancario

Il nostro team di sviluppo ha integrato il nuovo modulo nel nucleo dell'applicazione per garantire il funzionamento perfetto dell'offerta. Quando un utente attiva la casella, viene reindirizzato alla pagina del modulo di richiesta di leasing, dove può esaminare i termini e le condizioni dell'offerta e firmare la richiesta con il rappresentante fornito dalla società di autonoleggio.

Notifiche basate su GEO

Il modulo che il nostro team ha sviluppato utilizza la geolocalizzazione per notificare agli utenti la disponibilità di attività AR.

Ad esempio, quando un utente entra nel locale del partner ed è idoneo a ricevere l'offerta, riceve una notifica push dall'applicazione bancaria che lo informa della disponibilità di un'esperienza AR che la contiene.

Se l'utente tenta di avviare il modulo AR da un luogo lontano dalla struttura, viene avvisato che l'esperienza può essere avviata solo in determinati luoghi e gli viene fornito l'elenco di tali luoghi.

Tecnologie

Mobile

Kotlin, Swift

SDK Google VR, ARKit, Blender

Processo

Il cliente aveva una visione del prodotto ben precisa, ed era nostra responsabilità eseguire uno sviluppo e un'implementazione chiari e senza interruzioni, fornendo al contempo assistenza dopo il lancio.

Il nostro team ha adottato la metodologia Agile con sprint bisettimanali per garantire un processo di sviluppo trasparente ed efficiente. Dopo ogni sprint, abbiamo condotto revisioni dello sprint per mostrare i progressi e raccogliere il feedback del cliente.

Il nostro team ha utilizzato Google Meet per le chiamate e Slack per le chat. Confluence è stato utilizzato per archiviare la documentazione del progetto, mentre Jira è stato scelto come strumento per il monitoraggio dei progressi.

Team

Ingegnere QA

Sviluppatori mobili

Modellatore 3D

Analista aziendale

Responsabile di progetto

Risultati

Lo sviluppo e l'implementazione da parte di Innowise di un modulo separato all'interno dell'applicazione bancaria ha portato notevoli vantaggi al nostro cliente. Il modulo offre agli utenti un'esperienza AR coinvolgente e immersiva che intrattiene e promuove una partnership tra il nostro cliente e una concessionaria di auto. Creando un'esperienza unica e personalizzata, il modulo favorisce il coinvolgimento degli utenti e crea un'impressione duratura del marchio.

Il nostro team monitora e mantiene costantemente il progetto per garantire che il modulo rimanga pertinente ed efficace. Attualmente stiamo apportando le modifiche necessarie per adattarlo alle prossime campagne promozionali, assicurando che il modulo sia sempre aggiornato e allineato con gli obiettivi dei nostri clienti.

Durata del progetto

Dicembre 2022 - In corso

1400

lancio di attività nel primo mese

aumento delle richieste di leasing sottoscritte

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