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Il potere della business intelligence nella sanità

BI e analisi dei dati

Assistenza sanitaria

Non sorprende che un settore così vasto e profondo come quello della sanità stia raccogliendo quantità enormi di dati, ma ciò che può sorprendere è il modo in cui questi dati vengono utilizzati. E soprattutto, se questi dati vengono utilizzati o meno. efficacemente. Uno studio di Arcadia del 2024 ha concluso che oltre 47% di dati sono sottoutilizzati quando si prendono decisioni cliniche o aziendali.

Per sfruttare l'enorme potenziale dei dati, le aziende e i fornitori di servizi sanitari si rivolgono alla business intelligence. In questo articolo vi illustreremo tutto quello che c'è da sapere su La BI nella sanitàcasi d'uso, vantaggi, storie di successo e piattaforme di punta.

Che cos'è la business intelligence nel settore sanitario?

Business intelligence per la sanità si concentra su raccogliere, analizzare e presentare i dati per aiutare le aziende mediche a prendere decisioni più intelligenti. Analizzare migliaia di dati e cercare di individuare uno schema può sembrare come cercare un ago in un pagliaio. Invece, è possibile utilizzare la BI per trasformare dati complessi, come le cartelle cliniche dei pazienti, le metriche operative e i dati finanziari, in intuizioni chiare che migliorano l'efficienza e l'assistenza.

In questo modo, potrete individuare tempestivamente le tendenze, prendere decisioni basate sui dati, ridurre i costi e migliorare le cure. Inutile dire che questo è il motivo per cui la tecnologia BI ha attirato l'attenzione di molti dirigenti del settore sanitario in tutto il mondo.

Approfondimenti sul mercato della BI in ambito sanitario

A livello globale, il mercato della business intelligence in ambito sanitario è in crescita da diversi anni e, recentemente, le sue dimensioni sono state stimate in $11,41B nel 2025. Gli analisti del settore sostengono che entro il 2034 il mercato raggiungere $35,72B, con un aumento di 13,52% ogni anno..

È interessante notare che il segmento dell'analisi clinica del mercato della BI in campo sanitario detengono quasi la metà del mercato, 41,2%. Questa tendenza riflette bene ciò che io e il mio team abbiamo sentito dire dai nostri clienti del settore sanitario: il richiesta di cure personalizzate e basate sui dati. E questa entusiasmante trasformazione è resa possibile da applicazioni di BI all'avanguardia.

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Casi d'uso della business intelligence nel settore sanitario e delle scienze della vita

Anche se la business intelligence sembra riguardare solo l'analisi dei dati operativi e finanziari, è adatta a diversi flussi di lavoro nel settore sanitario. Qui ho elencato alcuni degli scenari di utilizzo più comuni.

Analisi dei dati dei pazienti

Il monitoraggio in tempo reale dei dati dei pazienti, comprese le note cliniche e i dati provenienti dai dispositivi medici, offre agli operatori sanitari una Visione a 360 gradi dello stato di salute dei pazienti. Gli strumenti di BI analizzano questi flussi continui di dati dei pazienti a una velocità senza precedenti, segnalando al contempo anomalie come i picchi di pressione sanguigna. Ciò favorisce interventi tempestivi, migliora i risultati dei pazienti e riduce il rischio di emergenze.

Medicina personalizzata

Nell'ambito della medicina personalizzata (o di precisione), gli strumenti di BI tengono conto dei dati genetici, delle cartelle cliniche e dei fattori legati allo stile di vita per aiutare creare piani di assistenza personalizzati. Grazie alla BI, gli operatori sanitari possono identificare le opzioni di cura più efficaci per i singoli pazienti, invece di attenersi a una mentalità univoca. I medici di Santeon rete sanitaria già sfruttano i cruscotti di BI per esplorare le opzioni di trattamento disponibili nelle varie fasi della patologia e determinare la migliore linea d'azione.

Analisi del trattamento

Gli strumenti di BI elaborano grandi insiemi di dati per scoprire le tendenze di efficienza del trattamento per i diversi pazienti, tracciare l'aderenza ai farmaci e identificare i trattamenti che danno i risultati migliori. Il tutto per ottimizzare le strategie di cura e ottenere tassi di successo terapeutico migliori. NHS Galles è una testimonianza dell'efficienza della BI in questo settore. Per diversi anni, il fornitore ha utilizzato la BI per confrontare gli esiti riferiti dai pazienti con quelli clinici, visualizzare i risultati e capire quali sono le opzioni di trattamento più efficaci.

Analisi della gestione sanitaria

Le piattaforme di BI aiutano i fornitori a ottimizzare la programmazione, l'allocazione delle risorse e il flusso dei pazienti. Questi sistemi analizzano i dati storici e prevedono i momenti di picco della domanda dei pazienti. In questo modo, la direzione può essere sicura il personale e i livelli di risorse corrisponderanno sempre alle necessità. Da diversi anni ormai, medici e infermieri di Ospedale Johns Hopkins hanno utilizzato la BI per monitorare i dati relativi al flusso di pazienti nel dipartimento di emergenza e è riuscito a ridurre le degenze non necessarie dei pazienti.

Gestione delle attività

Gli ospedali utilizzano la BI per tenere traccia dei beni sanitari riutilizzabili e monouso, delle apparecchiature mediche, dei farmaci e dell'inventario. Applicazioni della BI ricevere dati sugli asset in tempo reale e aiutare a pianificare gli approvvigionamentiI professionisti della sanità possono vedere le tendenze di utilizzo delle risorse, ridurre i tempi di inattività delle apparecchiature ed elaborare programmi di manutenzione tempestivi. In questo modo, gli operatori sanitari possono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.

Fatturazione e analisi finanziaria

La BI è un modo per gli operatori sanitari di tenere traccia dei processi di fatturazione, cicli delle entrate e rimborsi dei pagatori. Le soluzioni avanzate analizzano i dati delle richieste di rimborso, i pagamenti e i saldi in sospeso, evidenziando inefficienze, errori e colli di bottiglia che altrimenti sarebbero potuti passare inosservati.

Analisi della salute pubblica

Su scala più ampia, la BI può essere utilizzata per iniziative di salute pubblica: analizzare i dati sulla salute della popolazione, identificare le condizioni prevalenti e i rischi sanitari emergenti. In questo modo, le istituzioni ricevono rapporti dettagliati, ad esempio sulle malattie croniche, e possono allocare le risorse dove sono più necessarie. Un buon esempio è rappresentato da USAID Global Health. Una piattaforma di BI copre il 90% delle esigenze di dati dell'agenzia. e sostiene le sue iniziative mediche in tutto il mondo.

Gestione degli studi clinici

Gli strumenti di BI semplificano le operazioni di sperimentazione clinica in quanto aiutano a centralizzare e analizzare grandi insiemi di dati sulle risposte dei pazienti, sui regimi di trattamento e sugli esiti. La BI semplifica il lavoro dei clinici: le soluzioni fornire informazioni sull'andamento della sperimentazione, i tassi di reclutamento dei partecipanti e l'efficacia del trattamento. Grazie ai dati in tempo reale, i ricercatori possono comprendere meglio le reazioni dei diversi individui, i potenziali effetti collaterali dei farmaci e sviluppare trattamenti più sicuri.

Ricerca biomedica

Visualizzando i dati e confrontando le diverse variabili, la BI accelera la scoperta di nuovi trattamenti, identifica promettenti opportunità di sviluppo di farmaci e supporta conclusioni basate su prove. Pfizer, un gigante del settore farmaceutico, utilizza la BI da oltre 15 anni e ora è un strumento essenziale per 25.000 dipendenti dell'azienda.

Monitoraggio delle prestazioni di vendita

Per le aziende farmaceutiche, di scienze biologiche e di dispositivi medici, gli strumenti di BI forniscono informazioni sulle vendite: tendenze, prodotti popolari, nuove opportunità e cambiamenti di mercato. Grazie a questi risultati, le aziende possono adattare le loro strategie e fare spazio a marketing e comunicazione con i clienti più mirati. Ad esempio, Prodotti farmaceutici Ferring sostiene che la piattaforma di BI ha aiutato i suoi rappresentanti di vendita ad ottenere informazioni sui loro obiettivi e sulle incontri con i fornitori di piani migliori.

Vantaggi della business intelligence per la sanità

Abbiamo accennato a come la BI viene utilizzata per migliorare varie pratiche sanitarie, ma diamo uno sguardo più approfondito agli esempi reali di BI sanitaria in azione.

Migliori risultati per i pazienti

Analizzando i dati dei pazienti in tempo reale e individuando tempestivamente le tendenze, gli strumenti di BI migliorano l'accuratezza diagnostica, riducono le complicazioni e aiutano a fornire cure personalizzate e basate sull'evidenza.

Un esempio su tutti: Il Mount Sinai Medical Center ha implementato la BI nelle sue Unità di Terapia Intensiva e ha ottenuto una 20% diminuzione dei tassi di mortalità e una riduzione della durata della degenza ospedaliera di 15%.

Boost in efficienza operativa

La BI individua le inefficienze nelle operazioni quotidiane e aiuta a razionalizzarle, portando a una migliore allocazione delle risorse, a una riduzione dei tempi di attesa, a una migliore erogazione delle cure e a una riduzione dei colli di bottiglia.

Un esempio su tutti: Con l'introduzione di un sistema di BI, l'ospedale pediatrico del Texas ha ridotto i costi di gestione. tempi di attesa dei pazienti per 25% e ha migliorato significativamente i tassi di utilizzo dei letti.

Aumento della soddisfazione dei pazienti

Poiché la BI aiuta a personalizzare le cure, i pazienti ottengono risultati migliori. Inoltre, i cambiamenti apportati dalla BI alle operazioni ospedaliere, come la riduzione dei tempi di attesa o la semplificazione della programmazione, influenzano notevolmente le impressioni dei pazienti.

Un esempio su tutti: La Cleveland Clinic ha migliorato le sue operazioni sulla base dei risultati della BI e ha visto un 20% aumento dei tassi di soddisfazione dei pazienti.

Ottimizzazione dei costi

Con informazioni finanziarie in tempo reale, la BI aiuta le organizzazioni sanitarie a tenere traccia delle spese per paziente, a monitorare i rimborsi e le spese per le attività, nonché a identificare le perdite di reddito.

Un esempio su tutti: Dopo l'implementazione della BI per la gestione dell'inventario e della catena di fornitura, la Mayo Clinic ha registrato una 15% riduzione dei costi della catena di fornitura e una maggiore efficienza operativa.

Ricerca biomedica accelerata

La BI accelera il processo di ricerca medica analizzando tendenze, anomalie e correlazioni, in modo che i ricercatori possano individuare rapidamente le aree di interesse, sviluppare teorie e fare scoperte.

Un esempio su tutti: Novo Nordisk ha implementato la business intelligence e l'AI per accelerare la ricerca scientifica ed è riuscita a studi sull'insulina di processo dati raccolti in oltre 100 anni.

"Se volete provare la BI e scoprire se è adatta alla vostra azienda, può essere molto più facile che adottare l'IA o il ML. È possibile iniziare in tempi relativamente brevi: il nostro team può impostare alcuni cruscotti analitici per farvi sperimentare in prima persona i vantaggi delle soluzioni. Poi, passo dopo passo, miglioriamo la BI, sviluppiamo personalizzazioni su misura per i vostri processi sanitari e introduciamo analisi avanzate. I clienti con cui lavoro apprezzano molto questo approccio graduale alla BI: il progetto si evolve al proprio ritmo, mentre il ROI si ottiene abbastanza rapidamente".

Anastasia Ilkevich

Gestore di portafoglio in Tecnologie sanitarie e mediche presso Innowise

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I migliori strumenti di BI per il processo decisionale in ambito sanitario

Power BI, parte della suite Microsoft Power Platform, consente alle aziende sanitarie di analizzare i dati operativi, i risultati dei pazienti e le prestazioni finanziarie. Offre una reportistica ricca e interattiva e dashboard personalizzabili per i dati clinici e amministrativi. Inoltre, Power BI può essere perfettamente integrato negli ecosistemi IT, soprattutto se le organizzazioni utilizzano già Microsoft.

Pro

Integrazione nativa con gli strumenti Microsoft
Flessibile e scalabile, ideale per le grandi organizzazioni sanitarie
Dashboard facili da costruire con funzionalità drag-and-drop

Contro

Nessun supporto nativo per macOS o Linux
Le prestazioni possono risentire di grandi insiemi di dati
Nessuna funzione di ML e di analisi avanzata

Tableau, una delle principali piattaforme di BI, eccelle nella visualizzazione dei dati e aiuta a esplorare i risultati dei pazienti, l'utilizzo delle risorse e le metriche delle prestazioni. I nostri clienti apprezzano questo strumento per la sua interoperabilità: Tableau può essere facilmente integrato con diverse fonti di dati come EHR, CRM sanitari o sistemi di fatturazione.

Pro

Interfaccia intuitiva e facile da usare per gli utenti non tecnici
Eccellenti capacità di visualizzazione dei dati
Cruscotti completi in tempo reale

Contro

Costi di licenza più elevati
Funzionalità di preparazione dei dati limitate rispetto alla concorrenza

InterSystems IRIS for Health è una piattaforma dati specializzata con funzioni di BI integrate. Conosciuto per la sua velocità e flessibilità, lo strumento supporta l'analisi dei big data, l'analisi predittiva e l'apprendimento automatico. IRIS si integra bene con diverse soluzioni sanitarie e rappresenta un'opzione solida per gli approfondimenti clinici e operativi.

Pro

Elaborazione dei dati ad alta velocità per approfondimenti in tempo reale
Funzionalità avanzate di apprendimento automatico per l'analisi predittiva
Forte integrazione con gli EHR e altri sistemi clinici

Contro

Richiede competenze tecniche specialistiche
La configurazione iniziale può essere più complessa rispetto ad altre piattaforme.

SAP S/4HANA è una piattaforma ERP completa con funzionalità di BI. È particolarmente efficace per le grandi reti ospedaliere che necessitano di analisi in tempo reale e di una visione unificata su più reparti o strutture. Lo strumento supporta operazioni come la gestione dei pazienti, la fatturazione, l'allocazione delle risorse, la gestione dei costi e le previsioni.

Pro

Approfondimenti in tempo reale e basati sui dati per migliorare il processo decisionale
Soluzione sanitaria completa e integrata
Forti funzioni di previsione e ottimizzazione delle risorse

Contro

Implementazione e manutenzione costose
Richiede una formazione significativa degli utenti

Qlik Sense offre un modello di dati associativo che consente agli utenti aziendali di esplorare e analizzare i dati dei pazienti da più fonti. Le sue funzioni di analisi self-service consentono agli operatori sanitari di analizzare in modo indipendente le tendenze dei pazienti, ottimizzare l'uso delle risorse, individuare le frodi e scoprire modelli in grandi insiemi di dati sanitari.

Pro

Potenti analisi self-service per report personalizzati
Forti approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e interrogazioni in linguaggio naturale
Esplorazione intuitiva dei dati

Contro

Per le grandi organizzazioni, i costi delle licenze possono essere troppo elevati.
Può essere impegnativo per i nuovi utenti padroneggiare la piattaforma

I nostri servizi di BI per le organizzazioni sanitarie

Con un team di oltre 2.000 professionisti del settore IT, Innowise è un partner affidabile pronto a lanciare Soluzioni di BI per la sanità. Con anni di esperienza nella BI e nel settore, siamo qui per aiutarvi a sfruttare al meglio i vostri dati clinici e aziendali.

Consulenza BI

Il nostro team di esperti lavora a stretto contatto con le organizzazioni sanitarie per valutare le loro esigenze e aiutarle a soddisfarle con la BI. Dalla pianificazione strategica alla scelta dei giusti strumenti di BI, vi guidiamo in ogni fase del processo per aiutarvi ad adottare una soluzione data-driven in linea con i vostri obiettivi.

Implementazione di applicazioni di BI

Aiutiamo a implementare e integrare applicazioni di BI su misura per le esigenze della vostra azienda sanitaria. Sia che Innowise installi un sistema di BI completo, sia che crei piattaforme di BI self-service, il vostro team avrà accesso a informazioni in tempo reale che consentiranno di prendere decisioni a tutti i livelli.

Supporto e manutenzione della BI

Una volta che il sistema di BI per il settore sanitario è operativo, il team di Innowise è a disposizione per supportarlo e garantire che tutto funzioni senza intoppi. Monitoriamo le prestazioni, risolviamo i problemi e aggiorniamo la soluzione di BI per adattarla alle vostre esigenze in continua evoluzione, in modo che la BI sia sempre pronta a fornire approfondimenti.

Gestione dei dati

Il team di Innowise organizza i dati sanitari, crea pipeline di dati solide e stabilisce un flusso fluido dalla fonte alla piattaforma di BI per l'analisi. Ci concentriamo sulla coerenza, la sicurezza e la qualità dei dati sanitari, in modo che il vostro team possa davvero fidarsi delle informazioni di BI e lasciarle guidare il processo decisionale.

Estrazione e trasformazione dei dati

Ci assicuriamo che i vostri dati sanitari siano puliti e pronti per l'analisi della BI. Il nostro team si concentra su interoperabilità dei dati e trasforma le informazioni grezze in formati standardizzati e strutturati per aiutarvi a generare preziose informazioni.

Integrazione dei dati per la BI

Riunendo i dati provenienti da diverse soluzioni sanitarie in un cruscotto di BI, i nostri esperti si occupano di integrazione dei dati. Creiamo una comunicazione continua tra i vostri sistemi (EHR, CRM, software di laboratorio, ecc.) e una soluzione di BI, eliminando errori e perdite di dati.

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Esempi reali di BI nel settore sanitario

Clinica Cleveland

Clinica Cleveland utilizza la BI da oltre un decennio e la tecnologia ha portato risultati tangibili in diverse operazioni. Recentemente, l'organizzazione sanitaria ha adottato la BI per migliorare la qualità delle procedure di ecografia endobronchiale (EBUS). Lo strumento di BI riceve i dati dall'EMR, li aggrega, analizza i risultati dell'EBUS e, infine, aiuta a standardizzare la procedura.

Centro medico dell'Università di Pittsburgh

Centro medico dell'Università di Pittsburgh (UPMC) ha utilizzato strumenti di BI per aggregare e analizzare i dati provenienti da varie fonti, tra cui EHR, richieste di rimborso assicurativo e indagini sui pazienti. Sulla base di questi dati, la piattaforma di BI ha identificato i pazienti a rischio e ha aiutato i team medici a pianificare interventi di cura mirati. I risultati sono stati sorprendenti: UPMC ha ridotto le riammissioni ospedaliere di 30% e imigliorare la gestione delle malattie croniche entro il 20%.

Conclusione

Decine di storie di successo dimostrano l'efficacia di business intelligence nell'assistenza sanitariadall'ottimizzazione dei flussi di lavoro finanziari e operativi all'individuazione di potenziali lacune nell'assistenza. A mio avviso, si tratta di un davvero un buon modo per iniziare a ricavare valore dai dati già raccolti. Analizzando, ad esempio, il personale e gli ingressi dei pazienti nell'arco di diversi mesi, è possibile pianificare meglio gli orari dei medici e assicurarsi che ogni persona riceva l'attenzione medica di cui ha bisogno. E immaginate quanto si può ottenere se si estende la BI ad altri flussi di lavoro.

I nostri clienti hanno già sperimentato vantaggi come la riduzione dei costi operativi, il miglioramento del tasso di soddisfazione e la semplificazione dei processi. Se volete unirvi a loro, sentitevi liberi di contattate Innowise e vi aiuteremo a configurare la soluzione di BI sanitaria di cui avete bisogno.

FAQ

Gli strumenti di BI nel settore sanitario analizzano le cartelle cliniche, i dati operativi, le informazioni finanziarie, i dati degli studi clinici, i risultati delle vendite e molto altro. In questo modo, le aziende del settore sanitario possono ottenere informazioni sull'assistenza ai pazienti, sull'efficienza operativa e sulle prestazioni organizzative complessive e, successivamente, lavorare per migliorarle.

Innowise offre servizi di consulenza, implementazione, supporto e manutenzione della BI. Aiutiamo inoltre le aziende nell'integrazione dei dati, nella reportistica e nella visualizzazione, nell'analisi predittiva e nello sviluppo di AI/ML. Grazie ai nostri servizi, le organizzazioni riescono a ottimizzare i processi decisionali, a migliorare i risultati dei pazienti, a identificare le opportunità di risparmio e a snellire le operazioni sanitarie.

L'implementazione di una soluzione di BI può durare da pochi mesi a un anno, soprattutto a seconda della complessità del sistema e della quantità di dati coinvolti. Anche fattori come l'integrazione con i sistemi esistenti (come il software EHR o di fatturazione), la formazione degli utenti, la qualità dei dati, la privacy e i requisiti di conformità influenzano la tempistica. Il team di Innowise lavora a stretto contatto con i clienti del settore sanitario per stimare le tempistiche, accelerare l'implementazione e garantire un'implementazione della BI senza problemi.

Per le soluzioni di BI in ambito sanitario, i costi variano a seconda della portata del progetto, del numero di utenti e dell'infrastruttura dati necessaria. Una soluzione di BI di base con un numero moderato di personalizzazioni costerà molto meno di un'implementazione di BI più complessa e di livello aziendale. Se avete in mente un progetto di BI e volete sapere quali sono i costi potenziali, basta che scriveteci una riga.

Sì, gli strumenti di BI sono progettati per integrarsi con un'ampia gamma di soluzioni sanitarie come EHR, software di gestione degli studi medici, app per i pazienti e piattaforme di fatturazione. Grazie ai connettori API e al middleware, garantiamo un'integrazione perfetta per consentire alle aziende di analizzare i dati attraverso diversi sistemi e prendere decisioni ponderate.

Aleh Yafimau Responsabile delle consegne

Data: 12 marzo 2025

Aleh Yafimau Responsabile delle consegne

Data: 12 marzo 2025

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