11 Migliori piattaforme CMS per l'e-commerce nel 2025 + Come scegliere

Gli ultimi dieci anni hanno visto un'esplosione del commercio elettronico, che ha rimodellato il mercato globale. E questa traiettoria di crescita rimane inalterata. Si prevede quindi che il fatturato del settore crescerà a un tasso annuo di 8,02% dal 2025 al 2029e potenzialmente raggiungerà un volume di mercato di $5,89 trilioni entro il 2029. In termini di base di utenti, il mercato dell'eCommerce è destinato a espandersi in modo significativo, con un numero di utenti che si prevede raggiungerà 3,6 miliardi di euro entro il 2029. Figure che ispirano, vero?

Per stare al passo con il mondo dell'eCommerce in continua evoluzione, è necessario avere un occhio di riguardo per scegliere i prodotti giusti. sistema di gestione dei contenuti (CMS) che guiderà la crescita del vostro negozio online. In questo articolo ho illustrato le migliori piattaforme CMS per eCommerce per aiutarvi a scegliere quella giusta.

Shopify
Adobe Commerce (ex Magento)
WooCommerce

Drupal
Strapi
Carico utile
NopCommerce

Igrafico
Shopware
Bagisto
BigCommerce

Come ho scelto le migliori piattaforme CMS per l'e-commerce

Con così tante opzioni di CMS per l'e-commerce, ho fatto una ricerca per evidenziare le migliori per la vostra azienda.

Ogni CMS di questo elenco è stato valutato per quanto è in grado di gestire le funzioni di base dell'eCommerce, quali sono le funzionalità avanzate e l'efficacia con cui offre affronta i principali punti dolenti dei clienti. Ecco i criteri:

Il processo di valutazione ha comportato la creazione di negozi online su ciascuna piattaforma, la configurazione di cataloghi di prodotti, la verifica delle integrazioni con gateway di pagamento e servizi di terze parti, con marketplace come Amazon e con piattaforme di social commerce. Inoltre, sono state analizzate le analisi di marketing e di vendita insieme alle prestazioni del backend. I problemi più fastidiosi che affliggono i proprietari di aziende, come le interfacce complicate o le spese nascoste, sono stati segnalati immediatamente.
Trasparenza dei prezzi e costi operativi (ad esempio, i costi di hosting) sono stati fattori chiave nella scelta. Spesso ci accorgiamo che i costi nascosti e imprevisti bloccano le aziende.
Scalabilità era un'altra considerazione critica. Alcuni software di gestione dei contenuti per il commercio elettronico eccellono nel supportare le piccole e medie imprese, ma faticano a far fronte alle esigenze di un'azienda in rapida crescita. Altre piattaforme offrono ambienti tecnologici ricchi, opzioni headless e multitenancy, ma richiedono una notevole esperienza di sviluppo. Grazie a queste informazioni sui consumatori, ogni piattaforma è stata testata con livelli di traffico, elenchi di prodotti e volumi di ordini crescenti per misurare la scalabilità senza compromettere le prestazioni.

Tutto ciò fa sorgere una domanda: dove dovrebbero cercare i rivenditori per trovare un CMS che supporti veramente la loro crescita?

Questo elenco fornisce una solida comprensione di come i diversi software di gestione dei contenuti per l'e-commerce si comportano effettivamente quando vengono utilizzati per costruire e gestire un negozio online. La scelta del CMS giusto è una pratica ricca di sfumature e il passaggio a un supporto migliore può significare carrelli più pieni e maggiori conversioni.

I migliori software CMS per l'e-commerce nel 2025

Scegliere il miglior CMS per il commercio elettronico può sembrare un labirinto. Se state lanciando un nuovo negozio online o state pensando a una migrazione, vale la pena di esplorare queste piattaforme CMS per il commercio elettronico. Ecco un breve sguardo ad alcune di esse, evidenziandone le caratteristiche principali, i vantaggi e gli svantaggi, per aiutarvi a prendere una decisione consapevole.

Shopify è una scelta obbligata per le aziende che desiderano creare un negozio online senza doversi impelagare in complessità tecniche. La piattaforma semplifica il lancio, la gestione e la scalabilità di un'attività di e-commerce.

Cosa distingue Shopify? Innanzitutto, l'utilizzo del costruttore di negozi è facile per chiunque, anche per chi non ha esperienza di codifica, grazie all'interfaccia user-friendly. È semplice apportare modifiche utilizzando l'interfaccia drag-and-drop e sviluppare il proprio marchio utilizzando le migliaia di temi e applicazioni disponibili. Detto questo, pur essendo flessibile, la personalizzazione più profonda può incontrare un ostacolo se non si conosce Liquid (il linguaggio di codifica proprietario di Shopify).

Un altro punto di forza è l'affidabilità di Shopify. Essendo basato sul cloud, non dovete preoccuparvi dell'hosting o degli aggiornamenti di sicurezza: Shopify gestisce tutto sul backend. La piattaforma vanta anche ottime funzionalità di vendita, tra cui la multicanalità, il recupero dei carrelli abbandonati e l'elaborazione dei pagamenti integrata.

Shopify offre diversi piani tariffari: Basic a $39/mese, Shopify a $105/mese, Advanced a $399/mese e Plus per le aziende a partire da $2.300/mese. I nuovi utenti possono ottenere i primi tre mesi a $1/mese. Ogni piano aggiunge ulteriori funzionalità, come gli account per il personale, la reportistica e le opzioni di pagamento personalizzate.

Pro

Facile da usare e scalabile
Tutti gli strumenti necessari in un'unica piattaforma
Dashboard e report per monitorare le vendite e altre metriche aziendali

Contro

Il canone mensile può essere considerato costoso
Limitazioni nella personalizzazione
Le funzioni avanzate richiedono applicazioni di terze parti

Nel complesso, Shopify raggiunge un equilibrio tra facilità d'uso e funzionalità potenti, che lo rendono un CMS di punta per le aziende di commercio elettronico di tutte le dimensioni.

Per le aziende che desiderano avere il controllo completo della propria esperienza di e-commerce, Adobe Commerce è una potenza assoluta. Essendo una piattaforma open-source, offre una personalizzazione senza precedenti.

Una delle sue maggiori caratteristiche vincenti è la scalabilità. Dalle piccole imprese alle attività di livello aziendale, questo CMS è in grado di gestire cataloghi di prodotti di grandi dimensioni, storefront multipli e vendite globali con supporto multilingue e multivaluta. La piattaforma è inoltre dotata di strumenti SEO integrati, temi personalizzabili e solide funzioni di sicurezza.

Tuttavia, la personalizzazione ha un costo. Adobe Commerce richiede una notevole esperienza di sviluppo, e l'hosting, la manutenzione e le personalizzazioni possono accumularsi rapidamente.

Adobe Commerce offre due versioni principali: la Community Edition gratuita (open source), ideale per le piccole imprese, e la versione premium Adobe Commerce, in cui il costo della licenza aumenta in base alle vendite e al valore medio degli ordini. Con Adobe Commerce, le tariffe partono da $22.000/anno per le aziende con un fatturato annuo inferiore a $1M, fino a $125.000/anno per quelle con un fatturato superiore a $25M.

Pro

Capacità di gestire grandi quantità di contenuti e traffico elevato
Personalizzabile in base a modelli aziendali e flussi di lavoro specifici
Forte sostegno della comunità

Contro

Sono richieste competenze tecniche per la personalizzazione e la gestione
Costi più elevati per l'hosting e lo sviluppo
Sono necessari aggiornamenti e manutenzioni regolari

Per le aziende che hanno le risorse per gestirlo, Adobe Commerce offre una soluzione altamente flessibile, scalabile e ricca di funzionalità. Ma per coloro che non dispongono di un team di sviluppo dedicato, la curva di apprendimento e i costi continui potrebbero rappresentare una sfida.

A chi già utilizza WordPress, consiglio di sfruttare al meglio WooCommerce. Si integra bene nell'ecosistema di WordPress.

WooCommerce consente ai piccoli negozi di vendere una varietà di prodotti - fisici, digitali e persino variabili - senza grandi costi iniziali. L'integrazione dei gateway di pagamento è semplice, quindi è possibile iniziare ad accettare pagamenti con il minimo sforzo. Le opzioni di spedizione sono flessibili e consentono alle aziende di scegliere tra spese di spedizione forfettarie, gratuite o calcolate in base al loro modello.

Il fatto che il plugin di base sia gratuito con WooCommerce lo rende interessante per le aziende che hanno appena iniziato o con un budget limitato. È possibile creare un negozio completamente funzionale a partire da $135/anno, compresi dominio e hosting.

Pro

Facile da configurare, con un'interfaccia intuitiva e un'ampia gamma di plugin.
Ampie possibilità di personalizzazione
Ideale per le aziende che non richiedono canoni mensili elevati

Contro

Sono necessarie competenze tecniche per la personalizzazione
Potenziali problemi con gli aggiornamenti
Lotta con la scalabilità e la gestione di esigenze più specifiche

WooCommerce è un'opzione valida se avete un budget limitato, ma offre anche gli strumenti e la flessibilità necessari per scalare la vostra attività.

L'architettura modulare di Drupal è una delle sue maggiori attrattive, in quanto consente alle aziende di aggiungere funzionalità personalizzate in base all'evoluzione delle loro esigenze. Tuttavia, non si tratta di una soluzione plug-and-play come altre piattaforme; è necessaria una competenza tecnica per sfruttare appieno le sue capacità.

Il vero punto di forza di Drupal è la sua funzionalità di CMS senza testa. La capacità di Drupal di fornire contenuti tramite API lo rende il migliore per le aziende che hanno bisogno di distribuire contenuti su più piattaforme: un'applicazione mobile, un sito web o persino dispositivi IoT.

Tuttavia, c'è una fregatura. Se da un lato le caratteristiche di sicurezza di Drupal sono impressionanti e sono apprezzate dalle grandi organizzazioni, dall'altro la piattaforma richiede maggiori conoscenze tecniche per essere gestita e mantenuta.

Essendo una piattaforma open-source, Drupal aiuta le aziende a risparmiare sui costi di licenza. Tuttavia, le spese per l'hosting, i temi e lo sviluppo estensivo sono ancora valide.

Pro

Altamente flessibile
Forte sostegno della comunità
Sicurezza eccellente

Contro

Difficile da apprendere e implementare per i principianti
Processo di sviluppo lungo
Convenzioni di denominazione confuse e sovrabbondanti per viste, nodi, tassonomia, menu e altri elementi.

Drupal sembra essere il CMS di punta per le imprese di e-commerce con esigenze digitali complesse e in evoluzione, in grado di supportare la curva di apprendimento e i requisiti di sviluppo.

Strapi è headless, il che significa che, a differenza delle piattaforme tradizionali, unisce frontend e backend, quindi è possibile scegliere gli strumenti migliori per entrambi.

Per le nuove aziende di commercio elettronico che prendono in considerazione Strapi, sottolineo che la piattaforma è progettata per una rapida scalabilità. È possibile iniziare in piccolo, con un semplice catalogo di prodotti e funzioni essenziali, e scalare rapidamente in base alle necessità.

Ad esempio, quando un'azienda si espande in nuovi mercati, il negozio si adatta traducendo automaticamente i contenuti in più lingue. La funzione di controllo degli accessi basata sui ruoli (RBAC) è un altro grande vantaggio. Strapi offre la possibilità di assegnare autorizzazioni in base ai ruoli senza compromettere la sicurezza o il controllo.

Per quanto riguarda i prezzi, Strapi offre opzioni flessibili con piani self-hosted e cloud-based. Il piano Community è gratuito e open-source, mentre Growth ($15/seduta/mese) aggiunge la cronologia dei contenuti e il supporto. Il piano Enterprise offre prezzi personalizzati per esigenze avanzate. Il prezzo di partenza per il servizio di hosting Cloud è di $15 per progetto al mese per il pacchetto Essential e arriva a $375 per il pacchetto Scale, in cui vengono aggiunte più risorse API, di archiviazione e di backup.

Pro

Facile da configurare e da ospitare autonomamente
Alta flessibilità grazie alle integrazioni con strumenti di terze parti
Processo di gestione dei contenuti semplificato

Contro

Curva di apprendimento ripida per i plugin personalizzati
Gli aggiornamenti richiedono l'uso della riga di comando e la distribuzione di nuovo materiale.
Le modifiche innescano tempi di inattività e problemi al database

Nel complesso, consiglio Strapi ai proprietari di negozi che desiderano qualcosa di personalizzabile ma non vogliono affrontare la complessità delle piattaforme CMS tradizionali.

Payload CMS è stato progettato per essere super veloce e reattivo grazie a tecnologie moderne come il rendering lato server. Essendo headless, non è necessario passare da uno strumento all'altro o da una piattaforma all'altra per aggiornare l'aspetto di un sito e gestire l'aspetto commerciale: tutto è in un unico posto.

L'editor di testo ricco di Payload e il controllo flessibile degli accessi possono semplificare la gestione dei contenuti e dei ruoli del personale. Volete campi personalizzati per i vostri prodotti? Facile. Avete bisogno di un layout unico per una pagina specifica? Nessun problema.

Ma ecco la fregatura! Certo, è open-source e personalizzabile, ma se siete proprietari di un negozio senza un team tecnico, potrebbe essere un po' scoraggiante iniziare, soprattutto quando si tratta di integrarlo con la vostra vetrina.

Payload CMS offre un'opzione gratuita self-hosted. Il piano Standard costa $35/mese con 3GB di storage del database e 40GB di larghezza di banda. Il piano Pro a $199/mese offre più spazio di archiviazione, larghezza di banda e alta disponibilità per i progetti più grandi. Sono disponibili piani personalizzati per le esigenze aziendali.

Pro

Altamente personalizzabile
Veloce, facile da configurare e con un design leggero
Comunità attiva e documentazione chiara

Contro

Assenza di alcune funzionalità presenti in piattaforme CMS più consolidate
Curva di apprendimento ripida
Numero limitato di plugin

Tutto sommato, Payload CMS potrebbe essere fantastico per un negozio di e-commerce se si dispone di risorse tecniche e si desidera una piattaforma altamente personalizzabile e orientata alle prestazioni.

NopCommerce è costruito su ASP.NET, che gli conferisce una solida base, soprattutto se l'obiettivo è la flessibilità e la scalabilità. Offre potenti funzionalità come il supporto multi-store e multi-vendor, strumenti SEO avanzati, gestione dei prodotti personalizzabile e strumenti di marketing integrati come programmi fedeltà e codici sconto.

Tuttavia, non è tutto liscio come l'olio, perché le competenze tecniche necessarie per sfruttare appieno nopCommerce possono rappresentare un ostacolo. L'impostazione e la personalizzazione non sono sempre intuitive, soprattutto se si è alle prime armi con ASP.NET o se non si dispone di un team di sviluppo dedicato.

La possibilità di scaricare e utilizzare la piattaforma gratuitamente offre agli imprenditori la possibilità di avviare la propria attività di commercio elettronico senza dover affrontare un ingente investimento iniziale. Ma (come sempre!), ci sono alcuni costi aggiuntivi. Ad esempio, il principale costo corrente sarà l'hosting web, che può partire da $2,95 al mese, a seconda del fornitore.

Pro

Ampie possibilità di personalizzazione
Una grande quantità di plugin, temi ed estensioni
Scalabile per supportare grandi inventari di prodotti e traffico elevato.

Contro

Configurazione e gestione complesse
Lentezza e consumo di risorse con le applicazioni su larga scala
Assistenza tecnica limitata

Se vi sentite a vostro agio con l'aspetto tecnico o avete il team per gestirlo, NopCommerce è un'opzione potente e flessibile.

Hygraph è un CMS headless basato su GraphQL che offre alle aziende di e-commerce un controllo completo dei contenuti.

Inoltre, non è necessario raccogliere i dati dei prodotti da più fonti (ERP, PIM, CRM) in un unico luogo. Hygraph può fungere da hub centrale, aggregando i contenuti senza duplicare i dati. L'API di Hygraph, basata su GraphQL, consente di recuperare i dati in modo rapido ed efficiente, riducendo i tempi di caricamento delle pagine. La piattaforma è basata sul cloud, il che significa che non dovete preoccuparvi della gestione dell'infrastruttura, e fornisce una scalabilità automatica per gestire le crescenti richieste.

È necessario ricordare che Hygraph è un CMS potente, ma non offre funzioni di e-commerce integrate come il checkout, l'elaborazione dei pagamenti o la gestione dell'inventario. Non è adatto ai principianti; la configurazione e la manutenzione richiedono competenze tecniche.

Hygraph offre un piano Hobby gratuito per progetti personali, mentre il piano Growth parte da $199/mese, con l'aggiunta di più posti, ruoli e storage, oltre a supporto e-mail e componenti aggiuntivi. I piani Enterprise offrono scalabilità personalizzata, sicurezza, SSO e supporto dedicato, con prezzi basati sulle esigenze aziendali.

Pro

Facile strutturazione e organizzazione dei contenuti
Personalizzazione flessibile dello schema con una potente API GraphQL
Eccellente team di supporto

Contro

Curva di apprendimento ripida
Funzioni integrate limitate
Limiti di personalizzazione

Hygraph è un'opzione valida per i proprietari di e-commerce che desiderano flessibilità e scalabilità, ma comporta anche una curva di apprendimento.

La piattaforma open-source di Shopware può essere personalizzata in misura incredibile e la sua edizione enterprise offre una flessibilità ancora maggiore. Il mercato dei plugin è molto ampio e potrebbe migliorare significativamente l'esperienza di e-commerce con strumenti aggiuntivi. Tuttavia, come vedo dalle recensioni, ci sono alcuni problemi con la disponibilità dei plugin. È presente anche l'integrazione multicanale, che potrebbe essere utile per le aziende che si espandono su diverse piattaforme.

La piattaforma offre flessibilità con tre piani tariffari distinti: Rise (600 euro/mese), Evolve (2.400 euro/mese) e Beyond (6.500 euro/mese). Ognuno di essi prevede diversi livelli di tempo di reazione al servizio e di funzionalità.

La presenza di AI Copilot e di funzionalità 3D nel piano rise è interessante, soprattutto se serve per aggiungere un'esperienza di acquisto più interattiva e moderna. Tuttavia, a seconda delle dimensioni dell'azienda, i piani Evolve o Beyond potrebbero essere più appropriati per le aziende che richiedono funzionalità più sofisticate e personalizzate.

Pro

Altamente personalizzabile
Veloce, facile da usare
Aggiornamenti costanti basati sul feedback degli utenti

Contro

Configurazione complessa
Ritardi nella disponibilità dei plugin
Costo elevato per le funzionalità aziendali

Per le aziende pronte a investire nella configurazione e nell'ottimizzazione, si tratta di un'opzione potente, ma non della scelta più semplice o economica.

Bagisto si distingue per essere una piattaforma di e-commerce open-source costruita su Laravel, il che la rende immediatamente interessante per gli sviluppatori che hanno familiarità con il framework.

La gestione dell'inventario multi-magazzino è un punto di forza, soprattutto per le aziende che gestiscono le scorte in più sedi. Il supporto nativo multi-lingua e multi-valuta lo rendono un solido concorrente per le vendite internazionali.

Essendo open-source, non ci sono costi di licenza iniziali, ma una volta che si setacciano i mercati per ottenere potenti estensioni e componenti aggiuntivi, come un marketplace multi-vendor e il supporto per le app mobili, questi hanno un costo significativo. Se le funzionalità di base sono limitate senza queste estensioni a pagamento, ciò potrebbe influire sulla convenienza complessiva.

Pro

Struttura flessibile basata su Laravel
Funzionalità di sviluppo headless
Ampie possibilità di personalizzazione

Contro

Curva di apprendimento ripida
Plugin meno accessibili
Mancano guide dettagliate per temi, estensioni, ecc.

Con un robusto stack tecnologico e un'interfaccia user-friendly, Bagisto è ideale per gli sviluppatori, ma può essere difficile per i principianti a causa delle risorse limitate.

Se siete una piccola impresa con grandi ambizioni, BigCommerce offre la scalabilità e le funzionalità necessarie per portare il vostro negozio a un livello superiore. Offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui opzioni di checkout personalizzabili, gruppi di clienti e strumenti di spedizione avanzati. Non c'è bisogno di gestire applicazioni di terze parti, il che semplifica la vita.

Grazie a caratteristiche come la conformità PCI e il tempo di attività del 99,99%, i vostri clienti avranno sempre un'esperienza di acquisto sicura e senza problemi. BigCommerce si integra con oltre 65 gateway di pagamento, offrendo a voi e ai vostri clienti un'ampia flessibilità nella gestione delle transazioni.

Tutte queste funzioni comportano una certa complessità. I nuovi utenti potrebbero trovare la configurazione e la navigazione complicate all'inizio, richiedendo un po' di tempo per abituarsi al pieno potenziale della piattaforma.

BigCommerce offre quattro piani tariffari: Standard ($39/mese o $29 con fatturazione annuale) per i piccoli marchi, Plus ($105/mese o $79 annuale) per le aziende in crescita, Pro ($399/mese o $299 annuale) per le aziende in rapida crescita ed Enterprise con prezzi personalizzati per le aziende che generano oltre $1M di fatturato. Tutti i piani includono assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e nessuna spesa aggiuntiva per l'elaborazione dei pagamenti.

Pro

Sicurezza affidabile e robusta
Assistenza clienti 24 ore su 24
Nessuna spesa di transazione

Contro

Temi gratuiti limitati
Limiti di vendita sui livelli inferiori
Mancanza di flessibilità nella progettazione

Smettete di stressarvi per il CMS perfetto. Lasciatevi guidare dai nostri esperti.

Caratteristiche principali di un CMS per l'e-commerce

Innanzitutto, cercate le funzionalità che miglioreranno l'efficienza del flusso di lavoro e la soddisfazione dei clienti. Non si tratta solo di essere orientati alle prestazioni, ma anche di essere intuitivi per poter sfruttare tutto il potenziale del CMS. Di seguito, abbiamo evidenziato le caratteristiche specifiche che facilitano questo aspetto.

Interfaccia facile da usare

L'interfaccia incentrata sull'utente possiede una dashboard ben organizzata con metriche chiave, funzionalità intuitive di drag-and-drop per il design e il layout e procedure guidate passo-passo per i processi di configurazione complessi. La navigazione è semplice, le funzionalità di editing di massa e una varietà di modelli personalizzabili insieme a potenti strumenti di ricerca e filtraggio: tutti questi elementi contribuiscono a creare un'esperienza utente nitida.

Opzioni di personalizzazione

Le funzioni di personalizzazione di un CMS per eCommerce sono essenziali per personalizzare il vostro negozio online in modo da allinearlo all'identità distinta del vostro marchio e rispondere a specifiche esigenze aziendali. Ciò include la modifica di modelli e temi, l'aggiunta di codice personalizzato per funzionalità specifiche e l'integrazione con strumenti e servizi di terze parti.

Scalabilità

Un CMS scalabile consente al sito di gestire facilmente l'aumento del traffico, soprattutto nei periodi di picco delle vendite o delle campagne di marketing. Questa flessibilità è fondamentale perché aiuta a mantenere le prestazioni e l'esperienza dell'utente anche quando il pubblico cresce. Inoltre, un CMS scalabile supporta infrastrutture e costi operativi flessibili, come l'hosting.

Gestione dei prodotti

L'integrazione con sistemi PIM come Pimcore o Akeneo consente di mantenere informazioni accurate e coerenti sui prodotti. Il monitoraggio dell'inventario in tempo reale tiene sotto controllo i livelli delle scorte, evitando l'overselling e aiutando i clienti a trovare ciò di cui hanno bisogno. Un CMS con queste caratteristiche aumenta sicuramente l'efficienza operativa e offre un percorso di acquisto dinamico e soddisfacente.

Capacità SEO

Un CMS con potenti funzionalità SEO migliora le prestazioni di un sito web sui motori di ricerca gestendo i meta tag, integrando le parole chiave e analizzando i contenuti in tempo reale per seguire le best practice SEO. Un sistema di questo tipo genera sitemaps XML per una migliore indicizzazione, aggiunge markup schema per ricchi snippet di ricerca e include plugin di ottimizzazione delle prestazioni per migliorare la velocità del sito.

Caratteristiche di sicurezza

Quando si sceglie un CMS, la protezione dei dati dei clienti deve essere una priorità assoluta. La certificazione SSL cripta i dati tra l'utente e il server, proteggendo le informazioni sensibili durante le transazioni. Altre misure comprendono aggiornamenti regolari del software, una solida protezione firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e autenticazione a più fattori per l'accesso amministrativo.

Conformità e accessibilità

Questi strumenti non solo mantengono le operazioni conformi alla legge, ma supportano anche un ambiente online inclusivo e facile da usare. Pertanto, gli strumenti di conformità al GDPR aiutano a gestire i dati dei clienti in linea con le normative, a proteggere la privacy dei dati e a evitare problemi legali. Le funzioni di accessibilità assicurano che il CMS soddisfi standard come le WCAG, consentendo al sito di essere utilizzabile da tutti, compresi i disabili.

Analisi e reportistica

Le analisi di vendita dettagliate offrono rapporti approfonditi sulle prestazioni, sui tassi di conversione e sul comportamento dei clienti, rivelando tendenze e opportunità. Le informazioni sui dati dei clienti e sulla cronologia degli acquisti consentono un marketing personalizzato e l'integrazione con Google Analytics migliora ulteriormente il monitoraggio e l'analisi.

Integrazione con i gateway di pagamento

L'integrazione dei gateway di pagamento nel CMS semplifica le transazioni, aumenta la sicurezza e crea fiducia nei clienti consentendo acquisti facili e sicuri direttamente sul sito. Inoltre, automatizza la gestione dell'inventario e la tracciabilità finanziaria, fornendo analisi dettagliate per una migliore comprensione del business. Questa integrazione migliora l'esperienza del cliente con diverse opzioni di pagamento e facilita le opportunità di marketing, come le promozioni e le raccomandazioni personalizzate.

Supporto multilingue e multivaluta

Se il vostro obiettivo è quello di raggiungere e coinvolgere un pubblico internazionale e diversificato, dovreste cercare un CMS con supporto multilingua e multivaluta avanzato. Queste caratteristiche, combinate tra loro, ampliano la portata del mercato e offrono un'esperienza personalizzata e facile da usare per gli acquirenti di tutto il mondo.

Alternativa: Utilizzare un CMS per eCommerce personalizzato

Quando si tratta di scegliere tra un CMS personalizzato e uno già pronto, ci sono alcune cose da considerare. Avete tempo per aspettare? Avete un team in grado di creare qualcosa su misura per le vostre esigenze? E, naturalmente, il budget conta molto. Tuttavia, direi che un CMS per eCommerce personalizzato mette le aziende al posto di guida, offrendo un livello di controllo che le soluzioni non disponibili non sono in grado di eguagliare. Vediamo perché.

Perché scegliere la personalizzazione?

La flessibilità è al centro dell'attenzione. Un CMS personalizzato consente una personalizzazione su larga scala, quando ogni funzione si allinea perfettamente agli obiettivi aziendali.
Anche le prestazioni vengono incrementate, poiché il sistema è costruito specificamente per le esigenze dell'azienda, senza inutili ingombri.
L'adozione di un CMS personalizzato consente di ottenere funzioni di sicurezza su misura, perfettamente in linea con le esigenze specifiche della vostra azienda, e di avere un maggiore controllo sui rischi potenziali.
Con un partner di sviluppo affidabile al vostro fianco, non c'è nulla che vi ostacoli, perché potrete contare su una guida esperta, un'esecuzione senza intoppi e un supporto a lungo termine.

Il rovescio della medaglia

Le soluzioni personalizzate richiedono un investimento iniziale, non solo in denaro ma anche in tempo di sviluppo. A differenza delle piattaforme SaaS plug-and-play, che sono pronte all'uso, un CMS personalizzato richiede una pianificazione approfondita e competenze tecniche. La manutenzione è un'altra considerazione, in quanto gli aggiornamenti continui e le patch di sicurezza ricadono interamente sull'azienda invece che su un fornitore di terze parti.

Un CMS personalizzato può essere un punto di svolta per le aziende che hanno bisogno di un controllo completo e hanno le risorse (tempo e denaro) da investire. Tuttavia, una soluzione precostituita potrebbe essere più adatta a chi ha bisogno di un lancio rapido o non vuole affrontare le complessità dello sviluppo e i vincoli di budget.

Scegliete la personalizzazione per un controllo senza eguali. Ottenete le caratteristiche giuste per far crescere la vostra attività.

Come scegliere il CMS giusto per la vostra attività di eCommerce?

Ecco alcuni elementi comuni a cui pensare:

Trovare un equilibrio tra un sistema facile da usare e uno con tutte le funzioni avanzate necessarie può essere una vera sfida.
Dovrete scegliere un CMS che possa crescere con la vostra azienda, non uno che sarà presto obsoleto.
Il vostro CMS deve essere compatibile con gli strumenti esistenti, come il CRM e le piattaforme di automazione del marketing.
La stesura del bilancio può essere complicata, con potenziali costi nascosti che possono cogliere alla sprovvista.

Qualcuno di questi problemi vi è fin troppo familiare? Se sì, possiamo aiutarvi. Qui di seguito troverete una guida passo passo alla scelta del miglior CMS per eCommerce.

Fase 1: Creare un elenco di requisiti per il vostro futuro CMS eCommerce

Ecco come farlo in modo efficace:

È facile usare e mantenere il CMS?
Quanto è personalizzabile il CMS per adattarsi alle vostre esigenze specifiche?
Che livello di assistenza e risorse offre il fornitore di CMS?
Come gestisce il CMS la sicurezza e la protezione dei dati?
Il CMS è sufficientemente scalabile per far crescere la vostra attività?
Qual è il costo delle spese operative (hosting, plugin, ecc.)?
Il CMS supporta diversi gateway di pagamento?
Il CMS è in grado di gestire in modo efficiente un ampio inventario?
Il CMS offre strumenti di analisi e reporting?
In che misura il CMS supporta il commercio mobile?
Il CMS dispone di funzioni SEO integrate per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca?
Di quali funzioni potreste aver bisogno in futuro?

Le risposte a queste domande vi aiuteranno a sviluppare un elenco completo di requisiti, consentendovi di valutare e confrontare diverse soluzioni CMS per l'e-commerce.

Inoltre, valutate il vostro budget non solo per l'acquisto iniziale, ma anche per le spese correnti come l'hosting, la manutenzione e i potenziali aggiornamenti. Effettuate un'analisi costi-benefici per essere certi che il CMS scelto offra vantaggi significativi che ne giustifichino il costo.

Fase 2: trovare un partner affidabile per l'implementazione

Se la vostra azienda non dispone di un grande team di sviluppo interno, assumere un partner di implementazione è una mossa intelligente. Questi specialisti aiutano a identificare il CMS ottimale che si allinea perfettamente con gli obiettivi aziendali.

Un partner esperto può rendere il processo di configurazione più fluido e veloce, affrontando le attività più complesse in modo più efficace di quanto potrebbe fare un team interno. Questo accelera l'implementazione e aiuta la vostra azienda a iniziare a raccogliere i benefici del CMS prima.

I fornitori di servizi affidabili non si limitano ad aiutarvi ad essere operativi, ma si assicurano anche che la vostra strategia digitale continui a crescere e a prosperare nel lungo periodo, fornendovi un senso di sicurezza e stabilità.

Fase 3: Effettuare una ricerca approfondita e raccogliere informazioni sul mondo reale

Con i vostri requisiti in mano, è il momento di ricercare e identificare le potenziali soluzioni. Considerate come queste soluzioni si comportano in scenari reali per comprendere appieno le sfide pratiche e i vantaggi che potreste ottenere decidendo per questa o quella piattaforma CMS. Rivolgetevi ad aziende di dimensioni ed esigenze simili alle vostre e informatevi sulle loro esperienze con il CMS che utilizzano.

Inoltre, esplorate le recensioni e i casi di studio online e partecipate ai forum o alle comunità in cui gli utenti del CMS condividono le loro esperienze. Su queste piattaforme, gli utenti di solito evidenziano alcuni problemi comuni che potreste incontrare o vantaggi nascosti.

Coinvolgete il vostro partner di implementazione durante tutto questo processo. La loro esperienza può aiutarvi a convertire i dati e le esperienze raccolte in informazioni utili. Possono anche aiutarvi a organizzare demo o prove con i fornitori di CMS selezionati, consentendo al vostro team di testare i sistemi e verificarne il funzionamento.

Fase 4: Consultazione delle parti interessate

Iniziate a parlare con il vostro team e con le parti interessate per esplorare le diverse opzioni di CMS. Poiché ogni nuovo CMS è un investimento importante che ha un impatto su varie parti dell'organizzazione, raccogliete i contributi e il consenso dei principali attori.

Coinvolgete le parti interessate, come il team di vendita, i professionisti del marketing e i rappresentanti del servizio clienti. Il loro contributo è prezioso per determinare quali funzioni miglioreranno l'esperienza del cliente, snelliranno le operazioni e supporteranno gli sforzi di marketing. Ad esempio, i team di marketing potrebbero aver bisogno di funzioni del CMS che facilitino l'ottimizzazione SEO e l'integrazione con gli strumenti di email marketing. Allo stesso tempo, il servizio clienti potrebbe dare la priorità a interfacce facili da usare e a sistemi efficienti di tracciamento degli ordini.

In questo modo, il coinvolgimento delle parti interessate crea un senso di appartenenza condivisa e di impegno per il successo del progetto.

Fase 5: è il momento... di prendere una decisione importante!

Il passo finale consiste nel prendere una decisione e procedere all'implementazione.

Innowise, come partner per l'implementazione, portiamo un bagaglio di esperienza e conoscenze specialistiche che possono far risparmiare al vostro team tempo e risorse preziose. Le nostre responsabilità vanno ben oltre la fase di configurazione iniziale; forniamo un'assistenza continua anche dopo l'implementazione, per garantire il perfetto funzionamento del sistema in ogni momento.

Possiamo aiutarvi a implementare e personalizzare il CMS in base ai vostri requisiti specifici, a integrarlo con i sistemi esistenti e a organizzare sessioni di formazione in modo che il vostro team abbia le competenze necessarie per utilizzarlo appieno. Lavorare con noi significa ridurre i rischi e dedicare la vostra attenzione alle attività principali, sapendo che la vostra infrastruttura digitale è in mani esperte.

Innowise ha collaborato con piattaforme leader come Salesforce, Shopline, Stripe e ChannelEngine per fornire ai commercianti di e-commerce gli strumenti necessari per prosperare. Le nostre soluzioni aiutano a semplificare i processi aziendali, a minimizzare i costi e a integrarsi senza problemi.

Forniamo inoltre servizi di manutenzione e ottimizzazione continua per risolvere i problemi, implementare gli aggiornamenti e perfezionare la strategia in base all'evoluzione e all'espansione dell'azienda.

Conclusione

Ecco a voi le migliori piattaforme CMS per l'e-commerce del 2025! Ognuna di esse offre qualcosa di unico, quindi la scelta giusta per voi dipende dalle vostre esigenze e dai vostri obiettivi specifici. Prendetevi il tempo necessario per esplorare ogni opzione, controllare le demo e magari anche chiacchierare con altri utenti per capire cosa funziona meglio per voi.

Ed eccoci qui: il vostro partner affidabile che vi aiuterà in ogni fase del processo. eCommerce mentre scegliete, implementate e mantenete il vostro miglior CMS per eCommerce 2025.

Domande frequenti

Posso cambiare facilmente piattaforma CMS per l'e-commerce?

Il processo può essere molto complesso. Dovrete trasferire i vostri dati, potenzialmente riprogettare il vostro sito, gestire con attenzione la SEO, testare accuratamente tutto e possibilmente formare il vostro team sul nuovo sistema. Una pianificazione adeguata e l'assistenza di esperti come Innowise possono ridurre lo stress, gli sforzi e il successo di questo processo.

Quanto è importante la SEO nella scelta di un CMS?

La SEO è molto importante quando si sceglie un CMS, perché influisce sul posizionamento nei motori di ricerca. Cercate un CMS con strumenti SEO integrati, design mobile-friendly, tempi di caricamento rapidi, integrazione di plugin SEO e codice pulito. Ciò contribuirà ad aumentare il traffico e a far crescere la vostra attività.

Esistono CMS gratuiti per il commercio elettronico?

Sì, esistono CMS gratuiti per il commercio elettronico, come WooCommerce (un plugin gratuito di WordPress), Magento Open Source, PrestaShop, Strapi, Drupal, NopCommerce, Payload e Shopware. Queste piattaforme offrono funzionalità robuste e opzioni di personalizzazione, ma potrebbe essere necessario pagare per l'hosting, i temi, i plugin o il supporto aggiuntivo per configurare e ottimizzare completamente il vostro negozio.

A cosa devo dare la priorità: alle caratteristiche o al budget?

La scelta di un CMS è una questione di equilibrio tra funzionalità e budget. Concentratevi sulle caratteristiche indispensabili che corrispondono alle vostre esigenze aziendali, come scalabilità, facilità d'uso, personalizzazione, integrazione e altro ancora. Ma assicuratevi anche che sia adatto al vostro budget. Il segreto è trovare un CMS che offra ciò che vi serve senza farvi spendere troppo.

Dmitry Fedorov

Responsabile PHP

Dmitry vede il quadro generale dello sviluppo web. Non si occupa solo di prestazioni o di scala (anche se queste sono importanti), ma si concentra sulla costruzione di fondamenta digitali che siano moderne oggi e affidabili domani, indipendentemente dalla velocità di crescita.

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