Questo è un altro punto importante della nostra lista di controllo per i siti di e-commerce. In questa fase, dovete pensare a cos'altro vorreste vedere sul sito oltre all'elenco dei prodotti. È necessario creare una pagina iniziale, una pagina "Chi siamo" e una pagina di contatto (ovviamente non dovrete farlo da soli, è compito del vostro sviluppatore). Inoltre, i contenuti testuali e video sono molto apprezzati dai clienti.
Durante lo sviluppo del vostro sito di eCommerce, sarebbe fantastico se:
1) Aggiungete una vostra foto. In questo modo, i clienti percepiscono un approccio personale perché hanno a che fare con una persona reale.
2) Includete il nome del vostro negozio. Di solito gli sviluppatori aggiungono il nome del vostro account, ma se decidete di volere qualcosa di diverso, non è un problema.
3) Non dimenticate di aggiungere il vostro logo, in modo da favorire il branding e il riconoscimento.
4) Includete i loghi di pagamento e i marchi di fiducia (ovvero un badge, un'immagine o un logo di commercio elettronico visualizzati su un sito web per indicare che l'azienda del sito è stata ritenuta affidabile dall'organizzazione emittente). Sono il segno per i clienti che è sicuro trattare con voi.
Assicuratevi di creare categorie che abbiano senso per i clienti. Dovete scoprire quante più informazioni possibili sul vostro cliente perfetto e tenerne conto durante la creazione di un'interfaccia utente che lo troverà perfetto.
Tenete presente che l'opinione che avete dei vostri clienti può essere diversa dalla percezione che essi hanno di se stessi, per questo motivo se riuscite a trovare un modo per raccogliere i loro pensieri mentre sviluppate il vostro sito di e-commerce, sarebbe meraviglioso.
Una volta terminata la progettazione del sito web, è giunto il momento di aggiungere i prodotti. Innowise facciamo in questo modo:
1) È necessario selezionare il tipo di prodotto: può essere un servizio, un materiale o un prodotto digitale.
2) Dovete scegliere un nome per il vostro prodotto e descriverlo.
3) È necessario stabilire il prezzo e la quantità da vendere.
4) Dovete creare un'anteprima dei vostri prodotti. Potete farlo in diversi modi, a seconda del tipo di prodotto: basta caricare un file foto/video o un'anteprima video.
5) Un altro aspetto importante è la scelta delle alternative di consegna e di prezzo.
Naturalmente, potreste voler accelerare l'intera procedura, ma ricordate che quanto migliori sono il design e le descrizioni dei prodotti, tanto più probabile è la loro conversione. Dovete anche essere attenti e concisi per quanto riguarda il copywriting e far sì che le immagini siano belle.
