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Innowise è una società internazionale di sviluppo software a ciclo completo fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1600+ professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.
Chi siamo
Innowise è una società internazionale di sviluppo software a ciclo completo fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1600+ professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.

Società di sviluppo software CRM

Dal 2007, Innowise ha definito gli standard del settore IT con servizi di sviluppo CRM personalizzati di altissimo livello, aiutando le aziende a ottimizzare le interazioni con i clienti dal primo touchpoint agli acquisti continui. Creiamo soluzioni CRM su misura che migliorano la comunicazione e la gestione efficiente dei dati, aumentando la soddisfazione dei clienti e incrementando il successo aziendale.

Fate in modo che ogni interazione con i clienti sia importante con il software CRM

40+

ha lanciato soluzioni CRM

1600+

sviluppatori interni

75%

specialisti senior e middle

Soluzioni Salesforce

Salesforce è la piattaforma CRM leader a livello mondiale, rinomata per la sua versatilità e per il suo set completo di funzioni. Ideale per aziende di tutte le dimensioni, Salesforce offre opzioni di personalizzazione senza pari, un robusto ecosistema di applicazioni tramite AppExchange e funzionalità di analisi avanzate che fanno sì che ogni interazione con i clienti sia importante.

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics CRM è noto per la sua profonda integrazione con altri prodotti Microsoft, che lo rende una scelta perfetta per le aziende già inserite nell'ecosistema Microsoft. Offre una visione unificata delle interazioni con i clienti attraverso le vendite, il marketing e il servizio clienti, facilitando la gestione dei clienti.

Integrazione con SugarCRM

I nostri esperti sfruttano appieno SugarCRM, una piattaforma flessibile che si distingue per la sua natura open-source e che consente una profonda personalizzazione e capacità di integrazione. È stata progettata per le aziende che hanno bisogno di un sistema CRM altamente adattabile per modellare i loro processi e flussi di lavoro unici fin dal primo momento.

Implementazione di Zoho CRM

Zoho CRM è preferito dalle piccole e medie imprese per la sua facilità d'uso, l'economicità e la suite completa di strumenti che coprono vendite, marketing, assistenza clienti e altro ancora. Noi di Innowise sfruttiamo i vantaggi di Zoho per mettere d'accordo clienti e dipendenti.

Competenza SAP

Grazie a 50 anni di esperienza nel settore, le soluzioni SAP CRM fanno parte della più ampia SAP Business Suite e offrono potenti strumenti per il coinvolgimento dei clienti. Ideale per le grandi aziende, il sistema CRM di SAP offre ampie funzionalità per le vendite, l'assistenza, il marketing, il commercio e altre attività rivolte ai clienti.

Odoo CRM

Odoo CRM è una soluzione flessibile e completa, particolarmente apprezzata dalle piccole e medie imprese. Grazie a funzioni come il lead scoring, le azioni di follow-up automatizzate e le analisi dettagliate, i team di vendita sono in grado di dare priorità ai loro sforzi e di concentrarsi sui potenziali clienti di alto valore.

Soluzioni HubSpot

HubSpot offre una piattaforma CRM gratuita e incredibilmente facile da usare. I suoi punti di forza sono l'inbound marketing, con solidi strumenti per la gestione dei contenuti, il social media marketing e la lead generation. La nostra azienda farà di HubSport il vostro alleato di fiducia nella gestione delle relazioni con i clienti.

Lunedì vendite CRM

Monday sales CRM enfatizza la semplicità e la collaborazione, rendendolo una scelta eccellente per le aziende che cercano un processo di vendita completo. Dal lead scoring alla chiusura delle trattative, monday sales CRM consente di personalizzare un sistema CRM che ha un reale impatto sul business e garantisce un successo di mercato a lungo termine.

Servizi di sviluppo software CRM che offriamo

Innowise crea sistemi CRM che fungono da unica fonte di verità per i dati dei clienti, comprese le informazioni di contatto, la cronologia degli acquisti, le interazioni precedenti e altro ancora. Con il software di gestione delle relazioni con i clienti, le aziende possono personalizzare le loro offerte, migliorare il servizio ai clienti e implementare strategie di marketing efficaci, aumentando in ultima analisi la fedeltà e i ricavi.

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Personalizzazione del CRM

Innowise personalizza i sistemi CRM in modo da riflettere esattamente la visione e gli obiettivi aziendali dei clienti. Oltre ad aggiungere campi ed entità specifiche come lead, contatti o opportunità oltre alle opzioni predefinite, integriamo servizi non CRM come gli strumenti di marketing automation.

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Migrazione CRM

I nostri specialisti assicurano una migrazione senza soluzione di continuità verso un sistema CRM più sofisticato, senza perdere preziose informazioni o dover affrontare tempi di inattività. Assistiamo diverse aziende nell'aggiornamento delle loro capacità CRM, preservando la qualità, l'integrità e la sicurezza dei dati nel lungo periodo.

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Soluzioni CRM mobili

Con l'affermarsi dei dispositivi mobili, le aziende devono rimanere in contatto con i loro interlocutori e il loro pubblico anche in movimento. Realizziamo soluzioni CRM mobili che consentono agli utenti di accedere ai dati dei clienti, agli aggiornamenti sulle vendite e ad altri dati essenziali direttamente dai loro smartphone o tablet.

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Sviluppo di software CRM

Sviluppiamo soluzioni CRM fin dall'inizio, accuratamente realizzate per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende in diversi contesti. Dalla gestione dei dati dei clienti all'automazione dei processi di vendita, il software CRM personalizzato migliora l'efficienza operativa e favorisce la crescita delle vendite.

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Consulenza CRM

I nostri consulenti esperti aiutano le aziende a definire strategie CRM che riflettono gli obiettivi strategici a lungo termine. Analizziamo i processi attuali, identifichiamo le aree di miglioramento e raccomandiamo soluzioni che ottimizzano le interazioni con i clienti e i risultati operativi.

Assistenza e manutenzione continua

Manutenzione del CRM

Dopo l'avvio del prodotto, forniamo aggiornamenti regolari, correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni, per mantenere il CRM in perfetta efficienza. I nostri servizi di manutenzione aiutano le aziende a evitare potenziali interruzioni, garantendo un'esperienza di gestione dei clienti costante.

Sfruttate le soluzioni CRM personalizzate per la vostra azienda

Innowise eccelle nello sviluppo di CRM personalizzati per qualsiasi settore e ambito, dall'HoReCa al FinTech. I nostri esperti comprendono le sfide uniche delle aziende e sono in grado di proporre soluzioni digitali che risolvono i loro problemi e le aiutano a crescere.

Nel settore immobiliare, il software CRM personalizzato è adatto alla gestione delle proprietà, alle interazioni con i clienti e alla chiusura degli affari. Realizziamo software che consentono agli agenti di tenere traccia degli annunci, monitorare le preferenze dei clienti e automatizzare le comunicazioni per un follow-up tempestivo, migliorando la soddisfazione dei clienti e le vendite.

Oltre a creare soluzioni di livello enterprise per le grandi aziende, sviluppiamo soluzioni per le piccole imprese senza prezzi esorbitanti. Le imprese in crescita possono gestire i dati dei clienti, le pipeline di vendita e le campagne di marketing, massimizzando le loro risorse per una crescita sostenibile e l'espansione del mercato.

Gli sviluppatori esperti di Innowise aiutano le aziende a personalizzare le esperienze bancarie gestendo i portafogli dei clienti, monitorando le interazioni e offrendo prodotti finanziari su misura. In un settore supercompetitivo come quello bancario, questo migliora drasticamente la fidelizzazione dei clienti e le opportunità di cross-selling.

Il software CRM per gli studi legali ruota attorno alla gestione delle informazioni sui casi, delle comunicazioni con i clienti e dell'archiviazione dei documenti. La nostra azienda costruisce soluzioni CRM ricche di funzionalità che aiutano a tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti, dalle consultazioni iniziali alle pratiche in corso, assicurando che ogni dettaglio sia registrato con cura.

Con il software CRM per la vendita al dettaglio, rivoluzioniamo il modo in cui i rivenditori si rapportano con i loro clienti, offrendo strumenti per il marketing personalizzato, l'ottimizzazione delle vendite e la gestione della fedeltà dei clienti. Queste soluzioni avanzate sfruttano i dati dei clienti provenienti da vari punti di contatto per creare profili completi per promozioni mirate.

Innowise crea un solido software CRM che migliora l'esperienza degli ospiti gestendo prenotazioni, preferenze e feedback. Implementiamo funzioni come la gestione del profilo degli ospiti, le campagne di marketing personalizzate e l'amministrazione dei programmi fedeltà per offrire un servizio eccezionale e promuovere le prenotazioni ripetute.

In qualità di fornitore IT di fiducia, conosciamo le complessità del software e sappiamo come semplificare la gestione dei progetti, l'assistenza clienti e la fornitura di servizi per le aziende IT. Creiamo software CRM che facilitano il tracciamento efficiente dei progetti, automatizzano i flussi di lavoro e assicurano che i team rimangano sulla stessa pagina per tutta la durata del progetto.

Il software CRM per l'industria farmaceutica ottimizza le vendite di farmaci, le attività di marketing e la conformità alle normative. Forniamo alle aziende farmaceutiche, agli stabilimenti di produzione di farmaci, ai laboratori, ecc. soluzioni CRM che collegano gli operatori sanitari con i distributori, facilitando una promozione mirata dei farmaci e canali di distribuzione efficienti.

Il software CRM per il settore sanitario si concentra sul miglioramento del coinvolgimento dei pazienti, del coordinamento delle cure e dell'efficienza operativa degli operatori sanitari. Innowise realizza soluzioni che gestiscono gli appuntamenti dei pazienti, le storie mediche e le comunicazioni personalizzate, garantendo un'assistenza proattiva ai pazienti e un miglioramento dei risultati sanitari.

Innowise elabora un software di produzione CRM che ottimizza le relazioni con i clienti e snellisce i processi di produzione e di supply chain. Facilita la gestione degli ordini dei clienti, le richieste di personalizzazione dei prodotti e l'assistenza post-vendita, migliorando l'efficienza e la capacità di risposta alle richieste del mercato.

La nostra azienda produce software per gestire in modo più efficiente progetti, offerte e rapporti con i clienti. Consente alle imprese di costruzione di tenere traccia dell'avanzamento dei progetti, di gestire le interazioni con i subappaltatori e di mantenere un registro completo delle comunicazioni con i clienti, assicurando che i progetti vengano eseguiti in tempo e nel rispetto del budget.

  • Software CRM per il settore immobiliare
  • Software CRM per piccole imprese
  • Software CRM bancario
  • Software CRM per studi legali
  • Software CRM per la vendita al dettaglio
  • Software CRM per hotel
  • Soluzioni IT CRM
  • Software CRM per l'industria farmaceutica
  • Software CRM per la sanità
  • Software di produzione CRM
  • Software CRM per il settore edile
Software CRM per il settore immobiliare

Software CRM per il settore immobiliare

Nel settore immobiliare, il software CRM personalizzato è adatto alla gestione delle proprietà, alle interazioni con i clienti e alla chiusura degli affari. Realizziamo software che consentono agli agenti di tenere traccia degli annunci, monitorare le preferenze dei clienti e automatizzare le comunicazioni per un follow-up tempestivo, migliorando la soddisfazione dei clienti e le vendite.
Software CRM per piccole imprese

Software CRM per piccole imprese

Oltre a creare soluzioni di livello enterprise per le grandi aziende, sviluppiamo soluzioni per le piccole imprese senza prezzi esorbitanti. Le imprese in crescita possono gestire i dati dei clienti, le pipeline di vendita e le campagne di marketing, massimizzando le loro risorse per una crescita sostenibile e l'espansione del mercato.
Software CRM bancario

Software CRM bancario

Gli sviluppatori esperti di Innowise aiutano le aziende a personalizzare le esperienze bancarie gestendo i portafogli dei clienti, monitorando le interazioni e offrendo prodotti finanziari su misura. In un settore supercompetitivo come quello bancario, questo migliora drasticamente la fidelizzazione dei clienti e le opportunità di cross-selling.
Software CRM per studi legali

Software CRM per studi legali

Il software CRM per gli studi legali ruota attorno alla gestione delle informazioni sui casi, delle comunicazioni con i clienti e dell'archiviazione dei documenti. La nostra azienda costruisce soluzioni CRM ricche di funzionalità che aiutano a tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti, dalle consultazioni iniziali alle pratiche in corso, assicurando che ogni dettaglio sia registrato con cura.
Software CRM per la vendita al dettaglio

Software CRM per la vendita al dettaglio

Con il software CRM per la vendita al dettaglio, rivoluzioniamo il modo in cui i rivenditori si rapportano con i loro clienti, offrendo strumenti per il marketing personalizzato, l'ottimizzazione delle vendite e la gestione della fedeltà dei clienti. Queste soluzioni avanzate sfruttano i dati dei clienti provenienti da vari punti di contatto per creare profili completi per promozioni mirate.
Software CRM per hotel

Software CRM per hotel

Innowise crea un solido software CRM che migliora l'esperienza degli ospiti gestendo prenotazioni, preferenze e feedback. Implementiamo funzioni come la gestione del profilo degli ospiti, le campagne di marketing personalizzate e l'amministrazione dei programmi fedeltà per offrire un servizio eccezionale e promuovere le prenotazioni ripetute.
Soluzioni IT CRM

Soluzioni IT CRM

In qualità di fornitore IT di fiducia, conosciamo le complessità del software e sappiamo come semplificare la gestione dei progetti, l'assistenza clienti e la fornitura di servizi per le aziende IT. Creiamo software CRM che facilitano il tracciamento efficiente dei progetti, automatizzano i flussi di lavoro e assicurano che i team rimangano sulla stessa pagina per tutta la durata del progetto.
Software CRM per l'industria farmaceutica

Software CRM per l'industria farmaceutica

Il software CRM per l'industria farmaceutica ottimizza le vendite di farmaci, le attività di marketing e la conformità alle normative. Forniamo alle aziende farmaceutiche, agli stabilimenti di produzione di farmaci, ai laboratori, ecc. soluzioni CRM che collegano gli operatori sanitari con i distributori, facilitando una promozione mirata dei farmaci e canali di distribuzione efficienti.
Software CRM per l'industria farmaceutica

Software CRM per la sanità

Il software CRM per il settore sanitario si concentra sul miglioramento del coinvolgimento dei pazienti, del coordinamento delle cure e dell'efficienza operativa degli operatori sanitari. Innowise realizza soluzioni che gestiscono gli appuntamenti dei pazienti, le storie mediche e le comunicazioni personalizzate, garantendo un'assistenza proattiva ai pazienti e un miglioramento dei risultati sanitari.
Software di produzione CRM

Software di produzione CRM

Innowise elabora un software di produzione CRM che ottimizza le relazioni con i clienti e snellisce i processi di produzione e di supply chain. Facilita la gestione degli ordini dei clienti, le richieste di personalizzazione dei prodotti e l'assistenza post-vendita, migliorando l'efficienza e la capacità di risposta alle richieste del mercato.
Software CRM per il settore edile

Software CRM per il settore edile

La nostra azienda produce software per gestire in modo più efficiente progetti, offerte e rapporti con i clienti. Consente alle imprese di costruzione di tenere traccia dell'avanzamento dei progetti, di gestire le interazioni con i subappaltatori e di mantenere un registro completo delle comunicazioni con i clienti, assicurando che i progetti vengano eseguiti in tempo e nel rispetto del budget.

Salutate le offerte senza problemi.

Semplificate i vostri processi di vendita con l'automazione che elimina la fatica delle vostre attività quotidiane.

Servizi di implementazione CRM

Oltre a fornire servizi di sviluppo di CRM personalizzati, Innowise implementa sistemi CRM, riuscendo a districarsi tra le intricate soluzioni off-the-shelf per trasformare il coinvolgimento dei clienti e l'efficienza operativa. Il nostro team configura e personalizza con competenza le principali piattaforme CRM, come HubSpot, Dynamics, Salesforce e altre, in modo da allinearle ai processi e agli obiettivi aziendali dei clienti.

Ci impegniamo affinché ogni aspetto del CRM sia intuitivo, scalabile e completamente integrato con i sistemi e i flussi di lavoro esistenti, dall'ideazione iniziale all'implementazione e oltre. Il nostro approccio allo sviluppo del software si basa su una profonda comprensione delle sfide e degli obiettivi unici di ogni azienda con cui collaboriamo.

AI per il CRM: trasformare il coinvolgimento dei clienti con una tecnologia intelligente

Con l'intelligenza artificiale sempre più diffusa in vari settori, Innowise aiuta le aziende a ottimizzare le vendite, a consolidare gli sforzi di marketing, a gestire i dati aziendali e a migliorare le relazioni con i clienti. I nostri specialisti di intelligenza artificiale approfondiscono i flussi di lavoro aziendali per trovare aree non sfruttate per l'innovazione.

  • Analisi predittiva

Grazie all'intelligenza artificiale e agli algoritmi di apprendimento automatico, Innowise assiste le aziende nell'analisi dei dati storici e nell'identificazione di modelli che predicono i comportamenti, le preferenze e i potenziali risultati futuri dei clienti. L'analisi predittiva esamina le interazioni passate, gli acquisti e le metriche di coinvolgimento per prevedere il valore di vita dei clienti, le prospettive di conversione e i tassi di abbandono.

  • Chatbot e assistenti virtuali

I chatbot e gli assistenti virtuali nei sistemi CRM utilizzano l'intelligenza artificiale per simulare conversazioni simili a quelle umane con i clienti, fornendo loro risposte istantanee a domande, richieste di assistenza e transazioni. Gestiscono un'ampia gamma di compiti, dalla risposta alle domande frequenti alla guida degli utenti attraverso processi complessi, liberando risorse umane per concentrarsi su esigenze non banali.

  • Previsioni di vendita

I nostri sviluppatori di punta integrano nel CRM funzioni di previsione delle vendite che analizzano grandi quantità di dati di marketing e prevedono i volumi di vendita futuri. Esamina le prestazioni storiche, le tendenze del mercato, i dati dei clienti e gli indicatori economici per prevedere con precisione i risultati delle vendite, consentendo alle aziende di gestire in modo proattivo i potenziali picchi e cali delle vendite.

  • Punteggio e priorità dei lead

Innowise sfrutta appieno l'intelligenza artificiale per valutare e classificare i lead in base alla loro probabilità di convertirsi in clienti. Analizzando le informazioni demografiche, il comportamento online e i livelli di coinvolgimento, l'intelligenza artificiale assegna un punteggio a ciascun lead, indicandone il potenziale. Questo aiuta i team di marketing a concentrarsi sui lead più promettenti, a migliorare i tassi di conversione e a perfezionare l'imbuto di vendita.

  • Rilevamento delle frodi e sicurezza

Forniamo ai clienti strumenti che monitorano continuamente i dati dei clienti, le cronologie delle transazioni e i modelli comportamentali, identificando le attività sospette che si discostano dalla norma. Questo rilevamento precoce consente alle aziende di adottare misure preventive e di ridurre il rischio di attività fraudolente, accessi non autorizzati e violazioni della sicurezza all'interno dei loro sistemi.

  • CRM con analisi dei social media

La nostra azienda mette a punto CRM integrati con social media analytics che monitorano e analizzano le interazioni del marchio sulle piattaforme sociali, approfondendo i profili social media di aziende e clienti. Denominato Einstein, questo modulo di Salesforce è in grado di suggerire offerte simili a quelle di altre aziende con interessi o esigenze parallele, nel caso in cui un'organizzazione acquisti un particolare prodotto o servizio.

Innowise è un partner ufficiale di Salesforce

In qualità di partner ufficiale di Salesforce, Innowise offre soluzioni CRM all'avanguardia, sfruttando le capacità di fama mondiale di Salesforce per potenziare le aziende di vari settori. Il nostro approccio collaborativo ci permette di comprendere la visione e gli obiettivi dei clienti e di implementare soluzioni Salesforce che portino risultati misurabili.

Questa partnership testimonia la nostra competenza, la nostra dedizione e la nostra comprovata esperienza nell'implementazione, nella personalizzazione e nell'ottimizzazione delle soluzioni Salesforce per soddisfare esigenze aziendali uniche. Affidateci il vostro progetto e sperimentate la differenza che l'eccellenza professionale e la collaborazione dedicata possono fare.

Conoscere e valorizzare i propri clienti non è solo importante, ma è essenziale nel mercato odierno, fortemente competitivo. Ogni azienda è inevitabilmente destinata a fallire se si affida solo ad accordi sporadici senza avere una visione ampia del proprio pubblico di riferimento. In definitiva, un sistema CRM è un must per le aziende che vogliono comunicare con i propri clienti e fidelizzare un pubblico che rappresenta un'ampia fetta del fatturato totale.

Dmitry Nazarevich

CTO presso Innowise

Caratteristiche principali dei servizi di implementazione CRM

Nel nostro approccio all'implementazione del CRM, creiamo soluzioni complete su misura per affrontare tutti i punti dolenti delle aziende. Il nostro obiettivo è trasformare le sfide in opportunità, migliorando l'efficienza operativa e promuovendo relazioni più forti con i clienti.

Personalizzazione

Dato che le soluzioni CRM uniche mancano di flessibilità, Innowise personalizza il CRM per adattarlo ai modelli e ai processi aziendali unici dei clienti. Personalizziamo interfacce, flussi di lavoro e funzionalità per garantire che le soluzioni software si allineino perfettamente alle vostre esigenze operative.

Automazione

Innowise sfrutta appieno l'automazione del CRM, semplificando l'assegnazione dei compiti, la distribuzione dei lead e i promemoria di follow-up. Ciò si traduce in una riduzione del rischio di errore umano, in una maggiore efficienza operativa e in un processo lucido dalla generazione dei lead alla fidelizzazione dei clienti.

Integrazione

Integriamo costantemente il CRM con altri sistemi e servizi (ERP, marketing, strumenti di vendita, ecc.), assicurando che i dati fluiscano senza problemi in tutta l'azienda. Questa connettività elimina i silos, migliora l'accuratezza dei dati e fornisce una visione unificata delle interazioni con i clienti.

Analisi e reportistica

I nostri sviluppatori esperti aiutano le aziende a trasformare i dati più disparati in informazioni utili. Configuriamo i sistemi CRM per fornire analisi significative e report personalizzati, garantendo la tranquillità sulle tendenze di vendita, sul comportamento dei clienti e sulle metriche di performance.

Quanto costano i servizi di sviluppo software CRM?

I costi di sviluppo di un CRM personalizzato possono variare notevolmente, in gran parte a seconda delle esigenze e delle preferenze specifiche di ciascun cliente. Noi di Innowise ci sforziamo di fornire un modello di prezzi che si adatti agli obiettivi dei clienti, garantendo al contempo la trasparenza per evitare costi nascosti e l'aumento del budget. Con un'attenzione costante all'efficacia dei costi, i nostri specialisti selezionati forniscono costantemente valore ai clienti, senza far saltare i conti.

Complessità della personalizzazione

Requisiti di integrazione

Esigenze di migrazione dei dati

Formazione e assistenza agli utenti

Siete stanchi di dovervi destreggiare tra più piattaforme per i dati dei clienti?

Assicuratevi che ogni lead sia seguito in modo tempestivo ed efficiente con un CRM chiavi in mano.

Perché scegliere Innowise per lo sviluppo di un software CRM personalizzato?

Con oltre 1600 appassionati di software altamente qualificati che lavorano insieme, Innowise è un'azienda che offre soluzioni digitali di alta qualità, unendo competenza e tocco umano. Accettiamo progetti che altri ritengono scoraggianti e dimostriamo la nostra resilienza e competenza nell'affrontare sfide complesse. Il nostro impegno a superare i limiti ci rende la scelta ideale per le aziende che vogliono adottare soluzioni CRM all'avanguardia e prosperare nel tempo.

Scalabilità rapida del team

Abbiamo un banco di lavoro che ci permette di creare team dedicati entro 1-2 settimane, assicurando che il vostro progetto mantenga lo slancio senza sacrificare la qualità.

Onboarding collaborativo

Coinvolgiamo i nostri clienti in ogni fase dell'onboarding delle risorse, favorendo l'allineamento fin dall'inizio per collegare le aspettative agli obiettivi aziendali.

Qualità superiore

I nostri sviluppatori profondi danno sempre la priorità alla qualità rispetto alla velocità, concentrandosi sulla realizzazione di prodotti digitali ben progettati, affidabili e di facile utilizzo.

Oltre l'esecuzione

Gli sviluppatori di Innowise sono pensatori e innovatori, non solo esecutori. Apportano creatività, intuizione strategica e un approccio proattivo.

Il nostro processo di sviluppo del software CRM

Il nostro processo di sviluppo di software CRM personalizzato è scrupolosamente progettato per seguire l'SDLC, garantendo un approccio strutturato e trasparente alla costruzione di soluzioni CRM personalizzate. Prima di procedere, ci assicuriamo che tutti gli obiettivi e le consegne siano stati raggiunti nelle fasi precedenti, per mantenere una pipeline di progetto senza problemi e senza interruzioni.

01

Analisi aziendale

In questa fase iniziale, raccogliamo e analizziamo i requisiti aziendali per comprendere a fondo le esigenze dei clienti. Il risultato è un piano di progetto dettagliato e un documento di specifiche che delinea l'ambito, gli obiettivi e le strategie del CRM personalizzato.

02

Design

In questa fase, i nostri talentuosi designer UI/UX creano l'architettura e l'interfaccia utente del vostro sistema CRM. Questo processo si traduce in wireframe e prototipi di design che forniscono un progetto visivo e funzionale per la futura soluzione CRM pronta per il mercato.

03

Sviluppo

I nostri sviluppatori danno quindi vita al progetto, codificando il software CRM secondo le specifiche. Impostiamo le funzionalità principali, le caratteristiche personalizzate e le integrazioni come indicato nel piano di progetto.

04

Qualità assicurazione

Successivamente, conduciamo test di garanzia della qualità per assicurare che il sistema CRM funzioni in modo impeccabile in tutti gli scenari. Questa fase prevede test rigorosi per individuare bug, problemi di prestazioni e usabilità, per garantire un'esperienza utente coerente.

05

Migrazione dei dati

Migriamo con cura i dati esistenti nel nuovo sistema CRM, garantendo l'integrità e l'accuratezza dei dati. Questa fase è fondamentale per una transizione agevole, che consenta alle aziende di utilizzare il loro CRM personalizzato con tutti i dati vitali al loro posto.

06

Formazione e adozione degli utenti

Innowise pone l'accento sulla formazione e sull'adozione da parte degli utenti, in modo che i team dei clienti siano pienamente equipaggiati per sfruttare efficacemente i vantaggi del CRM. Sessioni di formazione personalizzate, manuali d'uso e materiali di supporto sono forniti per facilitare un processo di adozione senza problemi.

07

Iper cura

Prima dell'implementazione, entriamo in una fase di iper-cura, fornendo un supporto intensivo per risolvere qualsiasi problema o preoccupazione immediata. Questo garantisce che i problemi iniziali vengano risolti rapidamente e che il sistema funzioni in modo ottimale fin dall'inizio.

08

Distribuzione

Una volta che il CRM personalizzato è stato messo a punto, viene distribuito nell'ambiente live e pronto per l'uso immediato. Gli ingegneri DevOps di Innowise consegnano i moduli CRM e le patch tempestive agli utenti finali con un'interruzione minima delle operazioni aziendali.

09

Supporto continuo

Il nostro rapporto non si esaurisce con l'implementazione. Offriamo assistenza e manutenzione continua per garantire che i sistemi CRM soddisfino le esigenze aziendali nel tempo e incorporino aggiornamenti, nuove funzionalità e una continua ottimizzazione delle prestazioni.

Avete difficoltà a mantenere informazioni aggiornate sui contatti?

Non lasciate mai che un'altra opportunità di vendita sfugga con il CRM personalizzato.

Sviluppo di software CRM: i nostri recenti casi di studio

Cosa pensano i nostri clienti

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Grazie al contributo del team di Innowise, l'azienda è stata in grado non solo di aggiornare il plugin per farlo funzionare con la nuova API, ma anche di aggiungere diverse nuove funzionalità. La nostra azienda è rimasta molto colpita dalla trasparenza del team durante tutto il progetto.

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Markus Haataja CTO Eventilla Oy
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Lavorando con Innowise, ho apprezzato il loro approccio incentrato sul cliente e la cura anche del più piccolo dettaglio. La nostra azienda ha ricevuto esattamente quello che stavamo cercando ed è riuscita a risparmiare una parte considerevole del nostro budget per altre attività.

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Laurynas Savickas CEO Intervilza JSC
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Siamo più che soddisfatti della nostra proficua collaborazione con il Innowise, che esegue i compiti in conformità con i nostri elevati requisiti e standard aziendali e porta i risultati desiderati.

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Stefania Basciu Responsabile Senior Topcon Agriculture

FAQ

Sì, Innowise è specializzata nella personalizzazione del software CRM per allinearlo perfettamente ai vostri processi aziendali. Il nostro approccio prevede un'analisi dettagliata delle vostre esigenze, per garantire che la soluzione CRM sia adatta alle vostre necessità operative.

Assolutamente sì. Offriamo un'assistenza continua e completa e la manutenzione post-sviluppo subito dopo servizi di sviluppo CRM personalizzati per garantire che il vostro sistema CRM personalizzato continui a funzionare in modo fluido ed efficiente. Questo include aggiornamenti, correzioni di bug e qualsiasi miglioramento necessario per supportare le vostre esigenze aziendali in continua evoluzione.

I tempi di sviluppo di una soluzione CRM personalizzata possono variare a seconda della sua complessità, delle funzionalità specifiche richieste e del livello di personalizzazione necessario. In genere, i progetti possono durare da pochi mesi a oltre un anno.

Aderiamo alle migliori pratiche di protezione dei dati e di conformità, sottolineando che le informazioni dei clienti sono gestite in modo sicuro e protette da accessi non autorizzati o violazioni.

Integriamo il vostro sistema CRM con altri strumenti e software utilizzati dalla vostra organizzazione per migliorare l'accuratezza dei dati e l'efficienza operativa dei vostri processi aziendali e mantenere un flusso continuo di informazioni tra i sistemi.

Avete bisogno di altri servizi?

Sviluppo di software per eCommerce
Innowise sviluppa piattaforme di e-commerce per negozi online, gateway di pagamento e sistemi di gestione dell'inventario.
Sviluppo web
Il nostro team di sviluppatori web di grande esperienza progetterà una soluzione personalizzata adatta alla vostra attività.
Sviluppo del cloud
Sviluppiamo applicazioni basate sul cloud, trasferiamo software client-server nel cloud e supportiamo applicazioni cloud.
Trasformazione digitale
Innowise accompagna le aziende e le imprese nel loro percorso di trasformazione digitale.
Audit e consulenza
I nostri consulenti esperti garantiranno la pertinenza e l'uso corretto delle tecnologie nel vostro progetto.
Sviluppatori dedicati
Innowise dispone di un gran numero di esperti tecnici e di gestione IT per migliorare il vostro team di progetto.

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    Dopo aver ricevuto ed elaborato la vostra richiesta, vi ricontatteremo a breve per illustrare le esigenze del progetto e firmare un NDA per garantire la riservatezza delle informazioni.

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    Dopo aver esaminato i requisiti, i nostri analisti e sviluppatori elaborano una proposta di progetto con l'ambito di lavoro, le dimensioni del team, i tempi e i costi stimati.

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    Organizziamo un incontro con voi per discutere l'offerta e giungere a un accordo.

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