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Chi siamoServiziTecnologieI nostri progettiChe tu voglia adottare un CRM da zero o migliorare il sistema che già utilizzi, Innowise si occupa dell'implementazione per adattarlo ai tuoi processi aziendali, alle esigenze del personale e ai tuoi obiettivi.
Oltre 50 esperti certificatiCome Salesforce Partner, aiutiamo le aziende a collegare vendite, assistenza, marketing e dati dei clienti in un unico sistema.
Oltre 80 esperti certificatiGrazie alla nostra esperienza nelle tecnologie Microsoft, integriamo Dynamics 365 con Azure e gli altri strumenti del tuo ecosistema Microsoft evitando la creazione di sistemi isolati.
Partner di consulenza ZohoCome Zoho Consulting Partner, aiutiamo le aziende a configurare, personalizzare ed estendere Zoho mantenendo la piattaforma semplice da gestire.
Oltre 60 esperti certificatiGrazie alla nostra esperienza con SAP, colleghiamo il CRM ai sistemi e ai dati che supportano i processi aziendali più complessi.
Oltre 50 espertiLavoriamo sull'intero ecosistema Odoo per collegare il CRM alle vendite, al magazzino, alla contabilità e alle altre funzioni aziendali.
Oltre 25 espertiI nostri specialisti HubSpot collegano le attività di marketing, vendita e assistenza clienti in un processo più uniforme, con dati più accessibili lungo tutto il funnel.
Oltre 15 espertiUtilizziamo le funzionalità low-code e di IA di Creatio per automatizzare i workflow e semplificare le modifiche ai processi aziendali.
Il CRM raccoglie i dati dei clienti in un unico sistema e offre ai team una visione delle interazioni e delle relazioni commerciali.
Usando il CRM, i team commerciali possono monitorare le opportunità, conoscere lo stato delle trattative e gestire meglio le successive attività di vendita.
Il CRM registra le interazioni con i potenziali clienti e facilita i follow-up mirati aiutando i team a migliorare i tassi di conversione dei potenziali clienti.
Grazie a una visione completa dello storico e delle esigenze di ogni cliente, i team possono personalizzare la comunicazione e rafforzare le relazioni nel tempo.
Le piattaforme CRM trasformano i dati commerciali in informazioni utili per pianificare le attività, elaborare previsioni e distribuire le risorse.
Il CRM automatizza le attività ripetitive, riduce il lavoro manuale e lascia più tempo ai team per le operazioni a maggior valore aggiunto.
Recensione del cliente
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Rispondi a poche domande per valutare il livello di complessità del tuo progetto CRM.
Scegliere il partner giusto per implementare il CRM conta quanto scegliere il software. Innowise non si limita a configurare una piattaforma: lavoriamo a stretto contatto con il tuo team per comprendere le esigenze aziendali, affrontare le difficoltà tecniche e raggiungere gli obiettivi del progetto.
I nostri consulenti analizzano i processi aziendali, le difficoltà operative e i requisiti del progetto per definire fin dall'inizio l'approccio CRM più adatto.
Prepariamo un piano di implementazione CRM con fasi, responsabilità e tempistiche realistiche.
I nostri specialisti adattano funzionalità, interfacce e workflow ai processi che il tuo team gestisce ogni giorno.
Colleghiamo il CRM alle applicazioni già presenti nella tua infrastruttura IT per facilitare lo scambio dei dati tra i diversi strumenti.
Trasferiamo i dati esistenti in sicurezza, con attenzione alla loro accuratezza e integrità e con l'obiettivo di ridurre le interruzioni delle attività aziendali.
Formiamo il tuo team affinché possa utilizzare il CRM con sicurezza e sfruttarne le principali funzionalità.
Mettiamo il CRM in produzione, monitoriamo il rilascio e interveniamo sui problemi che potrebbero ostacolare le attività quotidiane.
Dopo il lancio, offriamo supporto HyperCare per risolvere i problemi iniziali e aiutare il team a prendere confidenza con il nuovo sistema.
Il costo dipende dalla piattaforma scelta, dall'ambito del progetto, dalle integrazioni, dalla migrazione dei dati e dal livello di personalizzazione. Dopo la fase di discovery, prepariamo una stima che ti permette di capire quali attività incidono sul budget prima dell'avvio dello sviluppo. Per una prima valutazione puoi utilizzare anche il nostro calcolatore dei costi di implementazione CRM..
Sì. Possiamo migliorare un CRM sviluppato su misura o basato su una piattaforma esistente, sostituire i componenti obsoleti, semplificare i workflow e adattare il sistema alle esigenze attuali del tuo team.
Sì. Integriamo il CRM con i sistemi ERP, e-commerce, piattaforme per l'automazione del marketing, sistemi di fatturazione, assistenza, analytics e altre applicazioni già in uso. In questo modo, i dati possono passare tra i sistemi senza richiedere ulteriori attività manuali.
Per il software sviluppato specificamente per il tuo progetto la titolarità del codice sorgente viene definita nel contratto. Le piattaforme di terze parti e i componenti soggetti a licenza restano regolati dalle rispettive condizioni d'uso.
Sì. Il team di Innowise offre i servizi di supporto dopo il lancio per aiutarti a risolvere eventuali problemi, migliorare i workflow, assistere gli utenti e adattare il CRM alle nuove esigenze aziendali. L'ambito del supporto, i tempi di risposta e le condizioni del servizio vengono definiti nel contratto.
