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Services d'assistance et de maintenance des ordinateurs centraux

Q: À quelle fréquence les ordinateurs centraux IBM doivent-ils être entretenus ?

La fréquence de la maintenance des ordinateurs centraux IBM dépend du système spécifique, de l'intensité de l'utilisation et des besoins opérationnels de l'entreprise. Il est préférable de procéder à des contrôles de routine et à des mises à jour mineures tous les trimestres et d'effectuer une maintenance plus complète une fois par an. Gardez à l'esprit que les systèmes très sollicités requièrent plus d'attention.

Q: Quels sont les défis typiques du support des applications mainframe ?

Les principaux défis du soutien des applications mainframe sont la compatibilité avec les nouveaux logiciels ou systèmes d'exploitation, l'intégration avec les applications modernes et la pénurie de professionnels qualifiés connaissant les systèmes hérités. La conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité vient également s'ajouter aux défis à relever.

Q: L'assistance à la production de l'ordinateur central est-elle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?

Oui, l'assistance à la production des ordinateurs centraux est généralement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en particulier pour les entreprises qui dépendent d'un fonctionnement continu. Cette disponibilité permanente est essentielle pour aborder et résoudre rapidement tout problème susceptible de survenir, minimisant ainsi les temps d'arrêt et garantissant le bon fonctionnement des opérations critiques de l'entreprise.

Q: Le support des ordinateurs centraux peut-il aider à la migration des données vers des plates-formes plus récentes ?

Les services d'assistance aux ordinateurs centraux comprennent souvent une assistance à la migration des données vers des plates-formes plus récentes. Il s'agit de planifier et d'exécuter le transfert des données et des applications des systèmes mainframe vers des infrastructures plus modernes. Il s'agit d'un processus complexe qui nécessite un traitement minutieux afin de garantir l'intégrité et la compatibilité des données, ainsi qu'une interruption minimale des opérations.

Q: Comment le support des ordinateurs centraux contribue-t-il à la planification de la reprise après sinistre ?

Le support des ordinateurs centraux implique le développement de stratégies telles que la sauvegarde des données, la redondance des systèmes et les procédures de récupération pour restaurer rapidement les opérations de l'ordinateur central au cas où elles seraient compromises. En outre, il comprend des procédures de contrôle des performances qui permettent de programmer des routines de maintenance prédictive.

Q: Quels sont les avantages de l'externalisation du support des ordinateurs centraux ?

L'externalisation du support des ordinateurs centraux permet d'accéder à une expertise spécialisée et à des outils technologiques de pointe qu'une entreprise pourrait avoir du mal à suivre en interne. De cette manière, une organisation peut allouer ses ressources de manière stratégique, en se concentrant sur ses objectifs principaux pendant que l'infrastructure est maintenue par un tiers expérimenté.

Innowise est un partenaire de confiance pour assurer la longévité de votre infrastructure informatique. Forts d'une riche expérience en matière d'assistance et de maintenance d'ordinateurs centraux, nous dotons vos systèmes existants d'une technologie moderne afin de contribuer à la réalisation de vos objectifs stratégiques. Notre équipe, expérimentée dans la gestion des systèmes mainframe, améliore la fiabilité et l'efficacité des opérations commerciales dans divers secteurs, notamment la banque, la finance, les soins de santé, l'assurance, les services publics, le gouvernement et d'autres domaines.

Nous assurons la fiabilité à long terme de vos ordinateurs centraux

Services de maintenance de l'ordinateur central que nous proposons

L'équipe d'Innowise fournit des maintenance de l'ordinateur central pour améliorer l'efficacité de votre flux de travail. En perfectionnant constamment nos compétences technologiques, nous possédons une connaissance approfondie des systèmes centraux complexes, ce qui nous permet de les maintenir à un niveau de performance optimal.

Maintenance de l'ordinateur central

Nos ingénieurs offrent une maintenance et une assistance complètes pour les ordinateurs centraux, y compris les systèmes IBM et Fujitsu. Nous étudions toutes les subtilités de votre organisation mainframe pour nous assurer qu'elle fonctionne efficacement et qu'elle est mise à jour avec les derniers correctifs et les dernières versions de logiciels.

Développement et support d'applications mainframe

Nos développeurs mainframe créent des applications qui adaptent les capacités du mainframe aux besoins spécifiques des clients, permettent une intégration rationalisée des systèmes et facilitent l'accessibilité. Notre équipe optimise et met à jour les applications pour qu'elles fonctionnent correctement.

Soutien à la production de l'ordinateur central

Nos experts techniques fournissent une assistance permanente aux environnements mainframe en production. Il s'agit notamment de surveiller l'état du système, de résoudre les problèmes et de veiller à ce que le système fonctionne sans heurts, facilitant ainsi le fonctionnement ininterrompu des applications critiques de l'entreprise.

Optimisation des performances

Les ingénieurs d'Innowise améliorent l'efficacité et la rapidité des opérations des ordinateurs centraux. Avec des systèmes mainframe correctement optimisés, les organisations peuvent traiter de plus grands volumes de données de manière plus efficace, ce qui conduit à une amélioration de la productivité, de la prise de décision et de la satisfaction des clients.

Gestion de la sécurité

Les spécialistes des ordinateurs centraux mettent en œuvre des mesures de sécurité solides pour protéger le matériel et les données sensibles contre les menaces et les vulnérabilités. En outre, les mises à jour sont effectuées conformément aux réglementations en vigueur afin de préserver la confiance des clients et l'intégrité de l'entreprise.

Services de migration des données

L'équipe de maintenance effectue un transfert de données sûr et efficace entre différents systèmes centraux. Nos flux de travail perfectionnés et notre grande expertise garantissent l'intégrité des données et une interruption minimale des opérations pendant la transformation numérique ou la mise à niveau du système.

Sauvegarde et récupération

Maintenance de l'ordinateur central proposent des stratégies et des solutions pour la sauvegarde et la récupération des données dans les environnements mainframe. Ces mesures permettent de protéger les données contre les pertes dues à des pannes de système, à des catastrophes ou à d'autres événements imprévus, et facilitent la continuité des activités.

Assistance 24/7

Les développeurs proposent soutien à l'ordinateur central des services disponibles à tout moment. Pour les entreprises qui fonctionnent en continu et ne peuvent tolérer de temps d'arrêt, une assistance immédiate est indispensable : elle permet de résoudre les problèmes le plus rapidement possible et de remettre les choses en état de marche.

Maintenance de l'ordinateur central

Développement et support d'applications mainframe

Soutien à la production de l'ordinateur central

Optimisation des performances

Gestion de la sécurité

Services de migration des données

Sauvegarde et récupération

Assistance 24/7

Maintenance de l'ordinateur central

Développement et support d'applications mainframe

Soutien à la production de l'ordinateur central

Optimisation des performances

Gestion de la sécurité

Services de migration des données

Sauvegarde et récupération

Assistance 24/7

L'importance de l'assistance aux ordinateurs centraux

Un support efficace des mainframesest un aspect essentiel de la continuité des opérations dans tous les domaines d'activité. Il ne s'agit pas seulement d'assurer le bon fonctionnement des mainframes, mais aussi de permettre aux organisations d'extraire une valeur maximale de l'infrastructure numérique.

Continuité des activités

Grâce à une maintenance adéquate, les ordinateurs centraux évitent les temps d'arrêt imprévus et les pannes de système. Ainsi, les systèmes internes de l'organisation poursuivent leur travail sans interruption, ce qui est crucial pour le maintien d'un flux de travail continu. Cela garantit que les entreprises peuvent fonctionner sans craindre de problèmes techniques perturbateurs.

Rentabilité

Les ordinateurs centraux peuvent présenter des problèmes qui, s'ils ne sont pas résolus, peuvent s'aggraver et devenir coûteux. Un entretien régulier et des interventions opportunes permettent d'éviter les pannes majeures, qui peuvent entraîner d'importantes perturbations de l'activité de l'entreprise et être coûteuses à réparer. Cela permet à l'entreprise d'économiser du temps et de l'argent sur le dépannage.

Sécurité

Les ordinateurs centraux gèrent souvent des données sensibles dont la fuite pourrait nuire à l'entreprise. Lors de la maintenance de l'infrastructure, les ingénieurs mettent en œuvre et actualisent les mesures de sécurité pour se protéger contre les failles et les vulnérabilités. Cette approche permet de protéger les données critiques et de maintenir l'intégrité et la confidentialité des informations.

Des performances optimisées

Un autre aspect des services de mainframe maintenancemainframe maintenancemainframe maintenancemainframe performance aussi efficace que possible. Une assistance et des mises à jour régulières se traduisent par des temps de traitement plus rapides et un traitement plus efficace des données. Les mainframes traitant de gros volumes de transactions, les entreprises peuvent accroître leur productivité et améliorer leur prestation de services.

Conformité réglementaire

<Chaque secteur d'activité dispose de réglementations spécifiques en matière de gestion et de sécurité des données, et le non-respect de ces réglementations peut entraîner des fuites de données et des sanctions juridiques. Une maintenance mainframe de qualitéet une assistance garantissent la conformité à des exigences en constante évolution, ce qui contribue à protéger l'intégrité du système et la réputation de l'entreprise.

Évolutivité

Les ordinateurs centraux sont réputés pour leur capacité à traiter de gros volumes de transactions et de données. Une assistance efficace garantit que ces systèmes peuvent être adaptés pour répondre aux demandes croissantes du secteur sans compromettre les performances ou la fiabilité, ce qui est essentiel pour les entreprises qui connaissent une croissance ou qui font face à des charges de travail variables.

Quel est le coût de la maintenance et de l'amélioration des ordinateurs centraux ?

Au sein d'Innowise, nous nous engageons à fournir le service de mainframe maintenancele plus rentable qui soit, sans compromettre la qualité. Nous effectuons des recherches approfondies sur les besoins du client afin d'identifier le plan d'action le plus efficace pour répondre à ses problèmes et lui permettre de planifier son investissement. Lors de la communication initiale, nous travaillons ensemble pour déterminer les différents aspects du projet qui influencent l'évaluation finale des coûts.

Modèle de coopération

Complexité du projet

Durée du projet

Effectif de l'équipe

Composition de l'équipe

Compétences des spécialistes

Nos experts vous aideront à tirer le meilleur parti de vos systèmes mainframe.

Maintenez vos opérations en bon état avec le meilleur en mainframe maintenance..

Modèles de services de maintenance des ordinateurs centraux

Maintenance préventive

Nous mettons en œuvre des vérifications et des mises à jour régulières afin d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels de manière proactive. Grâce à cette approche, nous évitons les temps d'arrêt ou les pannes de système afin que vos systèmes mainframe puissent continuer à fonctionner de manière fiable.

Maintenance corrective

Notre équipe réagit rapidement aux problèmes inattendus ou aux défaillances opérationnelles qui surviennent. Les ingénieurs diagnostiquent rapidement la cause première du problème et la résolvent. Une identification correcte du problème minimise l'impact négatif sur les activités de l'entreprise.

Maintenance prédictive

Les experts techniques utilisent des outils avancés d'analyse et de surveillance des données pour estimer les calendriers de maintenance. La maintenance prédictive des ordinateurs centraux permet de prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, ce qui facilite l'allocation optimale des ressources et améliore la longévité du système.

Maintenance proactive

Les ingénieurs d'Innowise surveillent en permanence les performances des ordinateurs centraux et procèdent à des ajustements pour les maintenir à un niveau optimal. Tout comme la maintenance prédictive, cela permet de prévenir les problèmes potentiels et de maintenir une efficacité opérationnelle élevée.

Maintenance programmée

Les experts des ordinateurs centraux planifient les routines de maintenance sans perturber les opérations. Ils utilisent les données de performance pour évaluer l'état des systèmes et identifier les priorités. En outre, ils planifient les tâches de maintenance pendant les heures creuses afin de minimiser les interférences avec les flux de travail du client.

Télémaintenance

La télémaintenance permet à notre équipe de mettre à jour et de dépanner l'ordinateur central sans visite technique sur place, ce qui réduit les temps d'arrêt de l'infrastructure. Quelle que soit sa situation géographique, le client peut être sûr que le problème sera résolu dans les plus brefs délais.

Engager nos experts

Innowise dispose d'équipes d'ingénieurs mainframe qui se consacrent à la fourniture de services de maintenance et de support de qualité. Avec un flux de développement Agile et une solide expertise technique, nos experts s'assurent d'étudier l'écosystème mainframe du client et s'engagent à assurer une maintenance mainframe prolongée. Ils se tiennent au courant des dernières avancées technologiques afin de répondre aux exigences du client et de relever les défis qui se présentent à lui.

Un système mainframe robuste est l'épine dorsale d'une organisation efficace axée sur les données. Assurer leur bon fonctionnement à tout moment n'est pas seulement une tâche technique, mais un élément stratégique primordial. Chez Innowise, nous reconnaissons cette importance et nous nous efforçons de fournir des services de maintenance qui permettent la continuité opérationnelle et l'intégrité des données sous les charges de travail à long terme.

Dmitry Nazarevich

CTO chez Innowise

Technologies personnalisées que nous utilisons

Lots et transactions

SCIC
JCL
JES

Stockage et présentation des données

DASD
GDG
SMS

Tapes
VSAM

Bases de données

Amazon DynamoDB
DB2
Hibernate
IMS
JDBC
JPA

Microsoft SQL Server
MySQL
Oracle
PL/SQL
PostgreSQL

Environnements

IDE Eclipse
Communication personnelle IBM
Intellij IDEA

MT9750
openFT
Code Visual Studio

Bibliothèques et frameworks Java

Java FX
Java RMI

Java Swing
Maven

Langues

Assembleur
COBOL
PL/I
REXX
SPL4

C#
Java
JavaScript
Python
TypeScript

Outils/technologies de l'ordinateur central

DMS
IPCS
ISPF
MQ
RACF
SDSF

SCLM
SMF
SMPE
TSO
XDC

Réseau

FTP
Réseau Linux
TCP/IP

Editeur de réseau VMware
Wireshark
Réseau Windows

.NET bibliothèques et frameworks

.NET Core
.NET Cadre

ASP.NET
Entity Framework

Systèmes d'exploitation et DevOps

AWS
BS2000
Docker
Linux

SSH
Virtualisation VMWare
Famille Windows
z/OS

Web

Angular
Bootstrap
CSS
Hibernate
HTML
J2EE

JSP
JSTL
React
Servlets
Spring Boot
Vue

Serveurs web

Serveur IBM Liberty
IBM WebSphere
Jetty

Nginx
Tomcat

Montrer tout Montrer moins

L'avenir de l'assistance aux ordinateurs centraux

Au fur et à mesure que la technologie progresse, de nouvelles façons d'assurer une mainframe support efficace émergent. Des outils tels que l'intelligence artificielle, l'analyse prédictive et l'automatisation permettent aux experts d'assurer une meilleure maintenance des systèmes mainframe. Ainsi, les ingénieurs peuvent analyser les performances des ordinateurs centraux, anticiper les problèmes, allouer des ressources pour les routines de maintenance et procéder rapidement au dépannage.

Maintenez vos systèmes sécurisés et à jour.

Notre service de maintenance des ordinateurs centraux garantit l'innovation continue et la longévité de votre infrastructure.

Pourquoi choisir Innowise pour le support des ordinateurs centraux ?

Innowise offre une expertise de premier plan en matière de maintenance des ordinateurs centraux et s'engage à une collaboration continue, garantissant que les systèmes du client fonctionnent toujours de manière optimale. Nos experts chevronnés étudient minutieusement l'écosystème mainframe du client ainsi que ses besoins et exigences spécifiques afin de garantir des performances mainframe fiables. Ils utilisent les outils les plus anciens et les plus récents et s'appuient sur un flux de travail perfectionné pour offrir une maintenance proactive et une assistance en temps voulu, facilitant ainsi la continuité des activités et un flux de données sécurisé à travers l'infrastructure technologique.

Professionnels expérimentés

Innowise dispose d'équipes de professionnels expérimentés qui connaissent bien la maintenance d'infrastructures mainframe complexes. Ayant travaillé avec des organisations de divers domaines, nos experts peuvent soutenir efficacement un large éventail de besoins en matière d'ordinateurs centraux spécifiques à l'industrie.

Une technologie de pointe

Nous suivons de près les outils émergents dans le monde de la maintenance des ordinateurs centraux afin de permettre à nos clients d'atteindre efficacement leurs objectifs commerciaux. En outre, la conformité aux normes technologiques actuelles garantit la pérennité et l'alignement sur les normes de l'industrie.

Une approche orientée vers le client

Notre équipe ne se contente pas de fournir un service à l'emporte-pièce, mais l'adapte aux besoins spécifiques du client. Elle étudie les objectifs de l'entreprise et les exigences opérationnelles afin de fournir le service qui s'aligne sur les flux de travail du client de la manière la plus efficace.

Soutien proactif

Nos spécialistes mainframe donnent la priorité à la prévention des problèmes afin de minimiser les temps d'arrêt et les pertes d'opportunités. Nous utilisons de nombreuses technologies d'analyse de données pour anticiper et traiter les problèmes potentiels avant qu'ils ne s'aggravent. L'approche proactive est la clé de la longévité.

Études de cas

Les avis de nos clients

Nous sommes heureux de recommander Innowise comme partenaire fiable pour l'externalisation des technologies de l'information et nous apprécions grandement leur souci du détail et leur professionnalisme. Nous apprécions grandement leur souci du détail et leur professionnalisme.

Andreas Huber Propriétaire de l'entreprise INDI Solutions & Consulting

Innowise a réalisé le premier MVP en trois mois. Comme la collaboration a été efficace et que l'équipe s'est fortement concentrée sur nos objectifs, le nombre de membres de l'équipe du fournisseur a augmenté.

Marco Scarpa Chef de produit technique Beantech S.r.l

Innowise fournit des services de renforcement du personnel pour le client final d'une société de services informatiques nearshore. L'équipe a recruté des ressources en fonction de divers projets et des exigences en matière de capacités technologiques.

Davide Criscione Fondateur et PDG DC Services GmbH

FAQ

À quelle fréquence les ordinateurs centraux IBM doivent-ils être entretenus ?

La fréquence de la maintenance des ordinateurs centraux IBMdépend du système spécifique, de l'intensité de l'utilisation et des besoins opérationnels de l'entreprise. Il est préférable de procéder à des contrôles de routine et à des mises à jour mineures tous les trimestres et d'effectuer une maintenance plus complète une fois par an. Gardez à l'esprit que les systèmes très sollicités requièrent plus d'attention.

Quels sont les défis typiques du support des applications mainframe ?

Les principaux défis du soutien des applications mainframesont la compatibilité avec les nouveaux logiciels ou systèmes d'exploitation, l'intégration avec les applications modernes et la pénurie de professionnels qualifiés connaissant les systèmes hérités. La conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité vient également s'ajouter aux défis à relever.

L'assistance à la production de l'ordinateur central est-elle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?

Oui, l'assistance à la production des ordinateurs centrauxest généralement disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en particulier pour les entreprises qui dépendent d'un fonctionnement continu. Cette disponibilité permanente est essentielle pour aborder et résoudre rapidement tout problème susceptible de survenir, minimisant ainsi les temps d'arrêt et garantissant le bon fonctionnement des opérations critiques de l'entreprise.

Le support des ordinateurs centraux peut-il aider à la migration des données vers des plates-formes plus récentes ?

Les services d'assistance aux ordinateurs centrauxcomprennent souvent une assistance à la migration des données vers des plates-formes plus récentes. Il s'agit de planifier et d'exécuter le transfert des données et des applications des systèmes mainframe vers des infrastructures plus modernes. Il s'agit d'un processus complexe qui nécessite un traitement minutieux afin de garantir l'intégrité et la compatibilité des données, ainsi qu'une interruption minimale des opérations.

Comment le support des ordinateurs centraux contribue-t-il à la planification de la reprise après sinistre ?

Le support des ordinateurs centraux implique le développement de stratégies telles que la sauvegarde des données, la redondance des systèmes et les procédures de récupération pour restaurer rapidement les opérations de l'ordinateur central au cas où elles seraient compromises. En outre, il comprend des procédures de contrôle des performances qui permettent de programmer des routines de maintenance prédictive.

Quels sont les avantages de l'externalisation du support des ordinateurs centraux ?

L'externalisation du support des ordinateurs centrauxpermet d'accéder à une expertise spécialisée et à des outils technologiques de pointe qu'une entreprise pourrait avoir du mal à suivre en interne. De cette manière, une organisation peut allouer ses ressources de manière stratégique, en se concentrant sur ses objectifs principaux pendant que l'infrastructure est maintenue par un tiers expérimenté.

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