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Le groupe Innowise est une société internationale de développement de logiciels à cycle complet. fondée en 2007. Nous sommes une équipe de plus de 1600+ professionnels de l'informatique développant des logiciels pour d'autres professionnels dans le monde entier.
À propos de nous
Le groupe Innowise est une société internationale de développement de logiciels à cycle complet. fondée en 2007. Nous sommes une équipe de plus de 1400 professionnels de l'informatique développant des logiciels pour d'autres professionnels dans le monde entier.

Développement d'une application personnalisée pour la livraison de médicaments

En tant qu'entreprise leader dans le développement d'applications de livraison de médicaments, Innowise propose des solutions innovantes à la demande spécialement conçues pour les pharmacies qui cherchent à rationaliser leurs opérations de livraison. Le projet dans lequel nous nous sommes engagés consistait à développer une application de livraison de médicaments à la demande pour une société pharmaceutique bien établie. La solution visait à rationaliser le processus d'achat de médicaments par le client, à faciliter les opérations de la pharmacie et à améliorer globalement l'expérience numérique de l'industrie des soins de santé.

Client

Industrie
Soins de santé, Logistique
Région
Dans le monde entier
Client depuis
2023

Notre client est une entreprise pharmaceutique européenne de premier plan qui travaille avec plus de centaines de médicaments et de dispositifs médicaux. L'entreprise s'enorgueillit d'un vaste catalogue de plus de 500 médicaments et dispositifs médicaux dans sa chaîne de pharmacies, couvrant un large éventail de domaines thérapeutiques.

Les informations détaillées sur le client ne peuvent être divulguées en vertu des dispositions de la NDA.

Défi

Développement d'une application de livraison de médicaments à la demande pour une société pharmaceutique

Innowise a été chargé du développement d'une application de livraison de médicaments par un client pharmaceutique de premier plan qui était confronté à plusieurs problèmes avec son système actuel. L'inflexibilité de leur système perturbait les opérations quotidiennes et la lenteur des mises à jour des listes de médicaments ne répondait pas aux besoins dynamiques du marché. L'absence flagrante de fonctions de gestion des stocks et la complexité de la gestion des livraisons ajoutaient à leurs problèmes.

Assurer la conformité HIPAA pour sécuriser les informations de santé sensibles des clients était une exigence clé pour l'application de livraison de médicaments en ligne de notre client. En outre, il prévoyait la nécessité d'une application adaptable pour faire face à de futures expansions.

Grâce à notre expertise reconnue en matière de développement d'applications de livraison de médicaments, le client s'attendait à une plateforme sécurisée et conviviale. Leur vision englobait une application avec de multiples panneaux d'administration pour différents aspects opérationnels, non seulement pour répondre aux défis actuels, mais aussi pour évoluer avec leur croissance.

Solution

Application personnalisée de pharmacie en ligne pour la livraison de médicaments, le suivi des commandes, la gestion des stocks et les paiements multiples

Innowise a créé une application de pharmacie en ligne personnalisée, rationalisant les opérations d'une chaîne de pharmacies réparties sur plusieurs sites au sein d'une plateforme centralisée. L'application de pharmacie, disponible en version mobile et bureautique, offre des avantages substantiels pour les opérations commerciales de notre client et permet aux utilisateurs de commander facilement les médicaments prescrits depuis le confort de leur maison. La solution de développement de l'application de pharmacie en ligne améliore la portée et la satisfaction des clients grâce à une interface conviviale, un processus de commande transparent et des fonctionnalités personnalisées.

Défi

Développement d'une application de livraison de médicaments à la demande pour une société pharmaceutique

Innowise a été chargé du développement d'une application de livraison de médicaments par un client pharmaceutique de premier plan qui était confronté à plusieurs problèmes avec son système actuel. L'inflexibilité de leur système perturbait les opérations quotidiennes et la lenteur des mises à jour des listes de médicaments ne répondait pas aux besoins dynamiques du marché. L'absence flagrante de fonctions de gestion des stocks et la complexité de la gestion des livraisons ajoutaient à leurs problèmes.

Assurer la conformité HIPAA pour sécuriser les informations de santé sensibles des clients était une exigence clé pour l'application de livraison de médicaments en ligne de notre client. En outre, il prévoyait la nécessité d'une application adaptable pour faire face à de futures expansions.

Grâce à notre expertise reconnue en matière de développement d'applications de livraison de médicaments, le client s'attendait à une plateforme sécurisée et conviviale. Leur vision englobait une application avec de multiples panneaux d'administration pour différents aspects opérationnels, non seulement pour répondre aux défis actuels, mais aussi pour évoluer avec leur croissance.

Solution

Application personnalisée de pharmacie en ligne pour la livraison de médicaments, le suivi des commandes, la gestion des stocks et les paiements multiples

Innowise a créé une application de pharmacie en ligne personnalisée, rationalisant les opérations d'une chaîne de pharmacies réparties sur plusieurs sites au sein d'une plateforme centralisée. L'application de pharmacie, disponible en version mobile et bureautique, offre des avantages substantiels pour les opérations commerciales de notre client et permet aux utilisateurs de commander facilement les médicaments prescrits depuis le confort de leur maison. La solution de développement de l'application de pharmacie en ligne améliore la portée et la satisfaction des clients grâce à une interface conviviale, un processus de commande transparent et des fonctionnalités personnalisées.

Développement d'une application de livraison de médicaments : fonctionnalités avancées que nous avons mises en œuvre

Innowise a livré avec succès une solution de développement d'application de pharmacie en ligne, englobant quatre systèmes interconnectés. La plateforme ajustable comprend un tableau de bord d'administration avancé, un panneau dédié aux pharmaciens et une interface conviviale pour les clients. En outre, nous avons incorporé des fonctionnalités supplémentaires telles que des options avancées de filtrage et de tri des médicaments, des options de paiement multiples pour une flexibilité accrue, un suivi des commandes et un système de notification flexible.

Le panel de clients vise à améliorer la commodité pour les clients des pharmacies. Il rationalise le processus d'intégration, offre des rappels personnalisés et permet d'accéder facilement à un catalogue varié de pharmacies, à des informations médicales et à des fonctions de suivi des commandes pour une expérience utilisateur sans souci.

Gestion des profils

Les utilisateurs peuvent gérer leur profil personnel, mettre à jour leurs coordonnées, gérer les adresses de livraison et définir leurs préférences individuelles.

Téléchargement de la prescription

Les clients peuvent télécharger des ordonnances sous forme d'images ou de documents sans avoir à les apporter physiquement à la pharmacie.

Informations sur les médicaments

L'application de pharmacie affiche des informations détaillées sur tous les médicaments catégorisés, y compris la quantité commandée, la posologie, les contre-indications, les directives d'utilisation, etc.

Ajouter au panier

Les clients peuvent rapidement sélectionner des médicaments et les ajouter au panier, ajuster les quantités si nécessaire et enregistrer les articles dans le panier pour les commander à nouveau ultérieurement.

Checkout

Les utilisateurs peuvent consulter leurs articles, confirmer les détails de la commande et procéder au paiement. Une fois le paiement effectué, les clients reçoivent un courriel ou un SMS de confirmation.

Suivi des commandes

Les clients peuvent suivre en temps réel l'état et le délai de livraison estimé de leurs médicaments, y compris le traitement, l'emballage et l'expédition.

Annulation de commande

Les clients peuvent annuler leurs commandes de médicaments dans un délai précis via le panneau client de l'application de pharmacie en ligne ou le robot d'intelligence artificielle.

Historique des commandes

Les utilisateurs peuvent consulter leurs commandes de médicaments antérieures, suivre l'historique de leurs achats, se référer à des prescriptions antérieures et commander à nouveau des médicaments chaque fois que cela est nécessaire.

Réassortir

Cette fonction simplifie le processus de réapprovisionnement en permettant aux utilisateurs de sélectionner rapidement les articles de leurs commandes précédentes, y compris les produits sauvegardés et les informations relatives à l'adresse.

Rappels de médicaments

L'application de pharmacie en ligne propose des rappels personnalisés pour renouveler les stocks de pilules, programmer les heures de prise des médicaments et commander à l'avance avant que le stock actuel ne soit épuisé.

Magasins de proximité géolocalisés

En fonction de la localisation de l'utilisateur, l'application fournit des informations sur les lieux physiques les plus proches où les médicaments peuvent être retirés.

Aide (bot d'IA)

L'assistant virtuel peut répondre aux questions fréquemment posées, fournir des informations sur les médicaments et les commandes, guider les utilisateurs dans l'application et offrir une assistance personnalisée.

Le tableau de bord du pharmacien est un système dédié conçu pour rationaliser et optimiser les opérations des employés de la pharmacie, en leur fournissant une plateforme intuitive et efficace pour gérer les opérations quotidiennes. 80% des tâches routinières des employés peuvent être automatisées et accélérées grâce à l'utilisation d'outils efficaces.

Interface dédiée

Le panneau fournit une interface personnalisée avec un accès à l'inventaire, à la livraison des médicaments et à la gestion MRP, au traitement des ordonnances, aux détails des commandes et aux rapports pour contrôler les opérations quotidiennes.

Notifications de commande

Les pharmaciens reçoivent des notifications de commande en temps réel, ce qui leur permet de répondre aux demandes de médicaments, d'examiner les détails de l'ordonnance et de préparer les commandes pour la livraison ou le retrait.

Prescriptions numériques

Les pharmaciens gèrent les ordonnances en examinant et en délivrant les médicaments directement à partir du tableau de la pharmacie. Cela leur permet également de comparer rapidement les quantités de médicaments prescrits avec les dosages commandés.

Gestion des transports maritimes

Les utilisateurs peuvent suivre l'état des envois, coordonner les partenaires de livraison et assurer une distribution en temps voulu en générant des étiquettes d'expédition, en désignant des partenaires et en suivant l'avancement des travaux.

Acheminement des commandes

L'acheminement des commandes permet de diriger les commandes de médicaments vers les pharmacies appropriées. Les pharmaciens peuvent renvoyer les demandes afin de gérer la charge de travail et d'assurer des livraisons accessibles.

Le panneau d'administration est une interface conviviale conçue pour permettre aux administrateurs de contrôler et de superviser tous les aspects de la plateforme de pharmacie, y compris l'inventaire, les pharmaciens, les commandes, les clients, le contenu et les analyses. Il fournit un tableau de bord interactif avec des mesures et des outils pour optimiser les tâches de gestion et assurer un fonctionnement harmonieux.

Tableau de bord

Fournit une vue d'ensemble des sections de la plateforme, des indicateurs clés, des statuts des pharmacies et des commandes, ainsi que des indicateurs de performance, mettant en évidence les opérations de la plateforme.

Gestion des inventaires

L'outil de gestion des stocks permet aux administrateurs de suivre les stocks de médicaments, garantissant ainsi un approvisionnement adéquat en médicaments pour l'exécution des commandes dans les délais impartis.

Gestion des pharmaciens

La gestion des pharmaciens permet aux administrateurs de contrôler les comptes, les autorisations et les rôles des pharmaciens, ce qui simplifie l'attribution des tâches et des responsabilités.

Gestion des commandes

Facilite le suivi et le traitement des commandes, permettant aux administrateurs de superviser l'ensemble du cycle de vie des commandes, de l'enregistrement à la livraison des médicaments.

Gestion des clients

Les administrateurs peuvent gérer les comptes clients, les informations, l'historique des commandes et les préférences afin de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une assistance.

Gestion du contenu

La fonction de gestion du contenu permet aux administrateurs de contrôler et de mettre à jour le contenu de l'application, comme les informations sur les médicaments, le matériel promotionnel et les FAQ.

Rapports et analyses

Les administrateurs peuvent accéder à des rapports sur les performances de vente et les volumes de commande. La section analytique fournit des données sur les médicaments les plus populaires, les heures de pointe des commandes et les données démographiques des clients.

Les nouvelles fonctionnalités intégrées offrent une plateforme complète et riche en fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de mieux contrôler leurs besoins en médicaments. En outre, les pharmacies peuvent tirer parti de ces améliorations pour offrir un meilleur service à la clientèle, augmenter les ventes et le nombre d'utilisateurs, et conserver un avantage concurrentiel sur le marché.

Notification push

L'application de livraison de médicaments offre des notifications push personnalisables pour fournir des mises à jour opportunes sur l'état des commandes, des alertes de livraison et des offres promotionnelles pour les utilisateurs et les pharmaciens.

Gestion des points de vente en ligne

La plateforme permet aux pharmacies de gérer et d'afficher leurs boutiques en ligne, offrant aux clients plusieurs lieux de retrait ou de livraison de médicaments.

Recherche

La fonction de recherche permet aux utilisateurs de trouver des médicaments spécifiquement catégorisés en appliquant des filtres tels que le type de médicament, le dosage, la marque et la catégorie thérapeutique.

Filtre et tri des médicaments

L'application de pharmacie permet aux utilisateurs d'affiner leur recherche en fonction du type de médicament (sur ordonnance ou en vente libre), de sa composition, de la quantité disponible, de la marque, du prix, etc.

Paiement multiple

Le système accepte les cartes de crédit/débit, les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay) et les plateformes en ligne (PayPal), offrant ainsi aux utilisateurs des options de paiement flexibles.

Point de vente mobile

Le système POS permet aux pharmacies d'accepter les paiements, de gérer les transactions et de mettre à jour les stocks en cours de route afin d'accélérer les achats en magasin et les processus de passage en caisse.

Réductions et offres

L'application affiche les réductions offertes sur certains médicaments et dispositifs médicaux. Les pharmacies peuvent personnaliser leurs promotions, en adaptant leur offre de produits.

Le panel de clients vise à améliorer la commodité pour les clients des pharmacies. Il rationalise le processus d'intégration, offre des rappels personnalisés et permet d'accéder facilement à un catalogue varié de pharmacies, à des informations médicales et à des fonctions de suivi des commandes pour une expérience utilisateur sans souci.

Gestion des profils

Les utilisateurs peuvent gérer leur profil personnel, mettre à jour leurs coordonnées, gérer les adresses de livraison et définir leurs préférences individuelles.

Téléchargement de la prescription

Les clients peuvent télécharger des ordonnances sous forme d'images ou de documents sans avoir à les apporter physiquement à la pharmacie.

Informations sur les médicaments

L'application de pharmacie affiche des informations détaillées sur tous les médicaments catégorisés, y compris la quantité commandée, la posologie, les contre-indications, les directives d'utilisation, etc.

Ajouter au panier

Les clients peuvent rapidement sélectionner des médicaments et les ajouter au panier, ajuster les quantités si nécessaire et enregistrer les articles dans le panier pour les commander à nouveau ultérieurement.

Checkout

Les utilisateurs peuvent consulter leurs articles, confirmer les détails de la commande et procéder au paiement. Une fois le paiement effectué, les clients reçoivent un courriel ou un SMS de confirmation.

Suivi des commandes

Les clients peuvent suivre en temps réel l'état et le délai de livraison estimé de leurs médicaments, y compris le traitement, l'emballage et l'expédition.

Annulation de commande

Les clients peuvent annuler leurs commandes de médicaments dans un délai précis via le panneau client de l'application de pharmacie en ligne ou le robot d'intelligence artificielle.

Historique des commandes

Les utilisateurs peuvent consulter leurs commandes de médicaments antérieures, suivre l'historique de leurs achats, se référer à des prescriptions antérieures et commander à nouveau des médicaments chaque fois que cela est nécessaire.

Réassortir

Cette fonction simplifie le processus de réapprovisionnement en permettant aux utilisateurs de sélectionner rapidement les articles de leurs commandes précédentes, y compris les produits sauvegardés et les informations relatives à l'adresse.

Rappels de médicaments

L'application de pharmacie en ligne propose des rappels personnalisés pour renouveler les stocks de pilules, programmer les heures de prise des médicaments et commander à l'avance avant que le stock actuel ne soit épuisé.

Magasins de proximité géolocalisés

En fonction de la localisation de l'utilisateur, l'application fournit des informations sur les lieux physiques les plus proches où les médicaments peuvent être retirés.

Aide (bot d'IA)

L'assistant virtuel peut répondre aux questions fréquemment posées, fournir des informations sur les médicaments et les commandes, guider les utilisateurs dans l'application et offrir une assistance personnalisée.

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Le tableau de bord du pharmacien est un système dédié conçu pour rationaliser et optimiser les opérations des employés de la pharmacie, en leur fournissant une plateforme intuitive et efficace pour gérer les opérations quotidiennes. 80% des tâches routinières des employés peuvent être automatisées et accélérées grâce à l'utilisation d'outils efficaces.

Interface dédiée

Le panneau fournit une interface personnalisée avec un accès à l'inventaire, à la livraison des médicaments et à la gestion MRP, au traitement des ordonnances, aux détails des commandes et aux rapports pour contrôler les opérations quotidiennes.

Notifications de commande

Les pharmaciens reçoivent des notifications de commande en temps réel, ce qui leur permet de répondre aux demandes de médicaments, d'examiner les détails de l'ordonnance et de préparer les commandes pour la livraison ou le retrait.

Prescriptions numériques

Les pharmaciens gèrent les ordonnances en examinant et en délivrant les médicaments directement à partir du tableau de la pharmacie. Cela leur permet également de comparer rapidement les quantités de médicaments prescrits avec les dosages commandés.

Gestion des transports maritimes

Les utilisateurs peuvent suivre l'état des envois, coordonner les partenaires de livraison et assurer une distribution en temps voulu en générant des étiquettes d'expédition, en désignant des partenaires et en suivant l'avancement des travaux.

Acheminement des commandes

L'acheminement des commandes permet de diriger les commandes de médicaments vers les pharmacies appropriées. Les pharmaciens peuvent renvoyer les demandes afin de gérer la charge de travail et d'assurer des livraisons accessibles.

Le panneau d'administration est une interface conviviale conçue pour permettre aux administrateurs de contrôler et de superviser tous les aspects de la plateforme de pharmacie, y compris l'inventaire, les pharmaciens, les commandes, les clients, le contenu et les analyses. Il fournit un tableau de bord interactif avec des mesures et des outils pour optimiser les tâches de gestion et assurer un fonctionnement harmonieux.

Tableau de bord

Fournit une vue d'ensemble des sections de la plateforme, des indicateurs clés, des statuts des pharmacies et des commandes, ainsi que des indicateurs de performance, mettant en évidence les opérations de la plateforme.

Gestion des inventaires

L'outil de gestion des stocks permet aux administrateurs de suivre les stocks de médicaments, garantissant ainsi un approvisionnement adéquat en médicaments pour l'exécution des commandes dans les délais impartis.

Gestion des pharmaciens

La gestion des pharmaciens permet aux administrateurs de contrôler les comptes, les autorisations et les rôles des pharmaciens, ce qui simplifie l'attribution des tâches et des responsabilités.

Gestion des commandes

Facilite le suivi et le traitement des commandes, permettant aux administrateurs de superviser l'ensemble du cycle de vie des commandes, de l'enregistrement à la livraison des médicaments.

Gestion des clients

Les administrateurs peuvent gérer les comptes clients, les informations, l'historique des commandes et les préférences afin de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une assistance.

Gestion du contenu

La fonction de gestion du contenu permet aux administrateurs de contrôler et de mettre à jour le contenu de l'application, comme les informations sur les médicaments, le matériel promotionnel et les FAQ.

Rapports et analyses

Les administrateurs peuvent accéder à des rapports sur les performances de vente et les volumes de commande. La section analytique fournit des données sur les médicaments les plus populaires, les heures de pointe des commandes et les données démographiques des clients.

Les nouvelles fonctionnalités intégrées offrent une plateforme complète et riche en fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de mieux contrôler leurs besoins en médicaments. En outre, les pharmacies peuvent tirer parti de ces améliorations pour offrir un meilleur service à la clientèle, augmenter les ventes et le nombre d'utilisateurs, et conserver un avantage concurrentiel sur le marché.

Notification push

L'application de livraison de médicaments offre des notifications push personnalisables pour fournir des mises à jour opportunes sur l'état des commandes, des alertes de livraison et des offres promotionnelles pour les utilisateurs et les pharmaciens.

Gestion des points de vente en ligne

La plateforme permet aux pharmacies de gérer et d'afficher leurs boutiques en ligne, offrant aux clients plusieurs lieux de retrait ou de livraison de médicaments.

Recherche

La fonction de recherche permet aux utilisateurs de trouver des médicaments spécifiquement catégorisés en appliquant des filtres tels que le type de médicament, le dosage, la marque et la catégorie thérapeutique.

Filtre et tri des médicaments

L'application de pharmacie permet aux utilisateurs d'affiner leur recherche en fonction du type de médicament (sur ordonnance ou en vente libre), de sa composition, de la quantité disponible, de la marque, du prix, etc.

Paiement multiple

Le système accepte les cartes de crédit/débit, les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay) et les plateformes en ligne (PayPal), offrant ainsi aux utilisateurs des options de paiement flexibles.

Point de vente mobile

Le système POS permet aux pharmacies d'accepter les paiements, de gérer les transactions et de mettre à jour les stocks en cours de route afin d'accélérer les achats en magasin et les processus de passage en caisse.

Réductions et offres

L'application affiche les réductions offertes sur certains médicaments et dispositifs médicaux. Les pharmacies peuvent personnaliser leurs promotions, en adaptant leur offre de produits.

Le panel de clients vise à améliorer la commodité pour les clients des pharmacies. Il rationalise le processus d'intégration, offre des rappels personnalisés et permet d'accéder facilement à un catalogue varié de pharmacies, à des informations médicales et à des fonctions de suivi des commandes pour une expérience utilisateur sans souci.

Gestion des profils

Les utilisateurs peuvent gérer leur profil personnel, mettre à jour leurs coordonnées, gérer les adresses de livraison et définir leurs préférences individuelles.

Téléchargement de la prescription

Les clients peuvent télécharger des ordonnances sous forme d'images ou de documents sans avoir à les apporter physiquement à la pharmacie.

Informations sur les médicaments

L'application de pharmacie affiche des informations détaillées sur tous les médicaments catégorisés, y compris la quantité commandée, la posologie, les contre-indications, les directives d'utilisation, etc.

Ajouter au panier

Les clients peuvent rapidement sélectionner des médicaments et les ajouter au panier, ajuster les quantités si nécessaire et enregistrer les articles dans le panier pour les commander à nouveau ultérieurement.

Checkout

Les utilisateurs peuvent consulter leurs articles, confirmer les détails de la commande et procéder au paiement. Une fois le paiement effectué, les clients reçoivent un courriel ou un SMS de confirmation.

Suivi des commandes

Les clients peuvent suivre en temps réel l'état et le délai de livraison estimé de leurs médicaments, y compris le traitement, l'emballage et l'expédition.

Annulation de commande

Les clients peuvent annuler leurs commandes de médicaments dans un délai précis via le panneau client de l'application de pharmacie en ligne ou le robot d'intelligence artificielle.

Historique des commandes

Les utilisateurs peuvent consulter leurs commandes de médicaments antérieures, suivre l'historique de leurs achats, se référer à des prescriptions antérieures et commander à nouveau des médicaments chaque fois que cela est nécessaire.

Réassortir

Cette fonction simplifie le processus de réapprovisionnement en permettant aux utilisateurs de sélectionner rapidement les articles de leurs commandes précédentes, y compris les produits sauvegardés et les informations relatives à l'adresse.

Rappels de médicaments

L'application de pharmacie en ligne propose des rappels personnalisés pour renouveler les stocks de pilules, programmer les heures de prise des médicaments et commander à l'avance avant que le stock actuel ne soit épuisé.

Magasins de proximité géolocalisés

En fonction de la localisation de l'utilisateur, l'application fournit des informations sur les lieux physiques les plus proches où les médicaments peuvent être retirés.

Aide (bot d'IA)

L'assistant virtuel peut répondre aux questions fréquemment posées, fournir des informations sur les médicaments et les commandes, guider les utilisateurs dans l'application et offrir une assistance personnalisée.

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Le tableau de bord du pharmacien est un système dédié conçu pour rationaliser et optimiser les opérations des employés de la pharmacie, en leur fournissant une plateforme intuitive et efficace pour gérer les opérations quotidiennes. 80% des tâches routinières des employés peuvent être automatisées et accélérées grâce à l'utilisation d'outils efficaces.

Interface dédiée

Le panneau fournit une interface personnalisée avec un accès à l'inventaire, à la livraison des médicaments et à la gestion MRP, au traitement des ordonnances, aux détails des commandes et aux rapports pour contrôler les opérations quotidiennes.

Notifications de commande

Les pharmaciens reçoivent des notifications de commande en temps réel, ce qui leur permet de répondre aux demandes de médicaments, d'examiner les détails de l'ordonnance et de préparer les commandes pour la livraison ou le retrait.

Prescriptions numériques

Les pharmaciens gèrent les ordonnances en examinant et en délivrant les médicaments directement à partir du tableau de la pharmacie. Cela leur permet également de comparer rapidement les quantités de médicaments prescrits avec les dosages commandés.

Gestion des transports maritimes

Les utilisateurs peuvent suivre l'état des envois, coordonner les partenaires de livraison et assurer une distribution en temps voulu en générant des étiquettes d'expédition, en désignant des partenaires et en suivant l'avancement des travaux.

Acheminement des commandes

L'acheminement des commandes permet de diriger les commandes de médicaments vers les pharmacies appropriées. Les pharmaciens peuvent renvoyer les demandes afin de gérer la charge de travail et d'assurer des livraisons accessibles.

Le panneau d'administration est une interface conviviale conçue pour permettre aux administrateurs de contrôler et de superviser tous les aspects de la plateforme de pharmacie, y compris l'inventaire, les pharmaciens, les commandes, les clients, le contenu et les analyses. Il fournit un tableau de bord interactif avec des mesures et des outils pour optimiser les tâches de gestion et assurer un fonctionnement harmonieux.

Tableau de bord

Fournit une vue d'ensemble des sections de la plateforme, des indicateurs clés, des statuts des pharmacies et des commandes, ainsi que des indicateurs de performance, mettant en évidence les opérations de la plateforme.

Gestion des inventaires

L'outil de gestion des stocks permet aux administrateurs de suivre les stocks de médicaments, garantissant ainsi un approvisionnement adéquat en médicaments pour l'exécution des commandes dans les délais impartis.

Gestion des pharmaciens

La gestion des pharmaciens permet aux administrateurs de contrôler les comptes, les autorisations et les rôles des pharmaciens, ce qui simplifie l'attribution des tâches et des responsabilités.

Gestion des commandes

Facilite le suivi et le traitement des commandes, permettant aux administrateurs de superviser l'ensemble du cycle de vie des commandes, de l'enregistrement à la livraison des médicaments.

Gestion des clients

Les administrateurs peuvent gérer les comptes clients, les informations, l'historique des commandes et les préférences afin de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes et de fournir une assistance.

Gestion du contenu

La fonction de gestion du contenu permet aux administrateurs de contrôler et de mettre à jour le contenu de l'application, comme les informations sur les médicaments, le matériel promotionnel et les FAQ.

Rapports et analyses

Les administrateurs peuvent accéder à des rapports sur les performances de vente et les volumes de commande. La section analytique fournit des données sur les médicaments les plus populaires, les heures de pointe des commandes et les données démographiques des clients.

Les nouvelles fonctionnalités intégrées offrent une plateforme complète et riche en fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de mieux contrôler leurs besoins en médicaments. En outre, les pharmacies peuvent tirer parti de ces améliorations pour offrir un meilleur service à la clientèle, augmenter les ventes et le nombre d'utilisateurs, et conserver un avantage concurrentiel sur le marché.

Notification push

L'application de livraison de médicaments offre des notifications push personnalisables pour fournir des mises à jour opportunes sur l'état des commandes, des alertes de livraison et des offres promotionnelles pour les utilisateurs et les pharmaciens.

Gestion des points de vente en ligne

La plateforme permet aux pharmacies de gérer et d'afficher leurs boutiques en ligne, offrant aux clients plusieurs lieux de retrait ou de livraison de médicaments.

Recherche

La fonction de recherche permet aux utilisateurs de trouver des médicaments spécifiquement catégorisés en appliquant des filtres tels que le type de médicament, le dosage, la marque et la catégorie thérapeutique.

Filtre et tri des médicaments

L'application de pharmacie permet aux utilisateurs d'affiner leur recherche en fonction du type de médicament (sur ordonnance ou en vente libre), de sa composition, de la quantité disponible, de la marque, du prix, etc.

Paiement multiple

Le système accepte les cartes de crédit/débit, les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay) et les plateformes en ligne (PayPal), offrant ainsi aux utilisateurs des options de paiement flexibles.

Point de vente mobile

Le système POS permet aux pharmacies d'accepter les paiements, de gérer les transactions et de mettre à jour les stocks en cours de route afin d'accélérer les achats en magasin et les processus de passage en caisse.

Réductions et offres

L'application affiche les réductions offertes sur certains médicaments et dispositifs médicaux. Les pharmacies peuvent personnaliser leurs promotions, en adaptant leur offre de produits.

Le marché mondial de l'administration de médicaments croît à un taux de croissance annuel moyen de 3,7% ; c'est donc le moment idéal pour tirer parti de la demande croissante en matière d'administration de médicaments. Après la pandémie, les préférences des gens ont évolué vers des services de santé plus accessibles. La solution de développement d'applications de livraison de médicaments que nous avons mise au point répond à cette évolution, en fournissant aux pharmacies les outils nécessaires pour prospérer dans l'ère post-pandémique. Les fonctionnalités de l'application permettent à notre client de répondre à la demande croissante tout en offrant une expérience transparente à ses clients et en réduisant la charge de travail des pharmaciens.

Eugène Shapovalov

Chef du développement mobile chez Innowise

Caractéristiques de l'application de livraison de médicaments

Nous avons développé une application de livraison de médicaments qui intègre de manière transparente des fonctionnalités essentielles tout en respectant strictement les normes et réglementations du secteur. L'un des éléments clés de notre approche est notre engagement à respecter la loi HIPAA. Nous avons veillé à ce que l'application réponde aux exigences strictes de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), établissant ainsi une base solide pour la protection des données des patients.

Conformité HIPAA et sécurité renforcée
Outre la conformité à l'HIPAA, nous avons mis en place de solides mesures de sécurité pour protéger les données sensibles des utilisateurs. Ces mesures agissent comme un bouclier solide contre les cybermenaces potentielles, offrant une sécurité irréprochable à nos utilisateurs.
Fonctionnalité améliorée grâce à l'informatique dématérialisée
Pour améliorer la fonctionnalité de l'application, nous avons adopté une solution basée sur le cloud. En tirant parti de la technologie du nuage, nous permettons un accès et un stockage transparents des données, ce qui se traduit par une expérience utilisateur rationalisée et efficace.
Protection des données conforme au GDPR
L'application de livraison de médicaments en ligne met l'accent sur la conformité au GDPR, en employant des méthodes de cryptage de pointe pour protéger les données des utilisateurs. Cela garantit la mise en œuvre de mesures de sécurité solides pour renforcer la confiance des utilisateurs.
Inclusivité et soutien multilingue
En outre, nous accordons une grande importance à l'inclusion et avons intégré la prise en charge de plusieurs langues dans l'application. Cette fonctionnalité nous permet de répondre aux besoins d'un public diversifié, en veillant à ce que nos services soient universellement accessibles et disponibles pour tous les utilisateurs.

Vous cherchez à simplifier le traitement des commandes et à améliorer les flux de travail des pharmacies ?

Adoptez nos solutions de développement d'applications pharmaceutiques personnalisées pour une distribution transparente des médicaments.

Technologies utilisées

Notre choix de technologies et d'outils pour le développement de l'application de livraison de médicaments est fondé sur notre engagement à fournir des solutions robustes, efficaces et sécurisées à nos clients. Voici une explication détaillée des outils que nous avons choisis :

Back-end

Nous avons choisi Python comme langage d'arrière-plan pour sa simplicité, sa lisibilité et son support d'intégration. FastAPI et Pydantic ont été sélectionnés pour leurs performances, leur vérification de type et leurs avantages en matière de documentation intégrée. SQLAlchemy gère efficacement la base de données et prend en charge la collaboration, tandis qu'Alembic s'occupe de la gestion de la migration. AWS SES et S3 assurent le stockage et la transmission sécurisés des données, et AWS SNS facilite le système de notification push.

Front-end

Nous avons choisi React pour son architecture à base de composants qui stimule les performances de l'application. MobX aide à la gestion des états, Tailwind à la création de feuilles de style CSS et StoryBook au développement de composants d'interface utilisateur. React Hook Form a été utilisé pour une gestion efficace des formulaires, tandis que Socket.io a permis une communication bidirectionnelle en temps réel. Nous avons assuré la qualité avec les bibliothèques de test Jest et Cypress.

Bases de données

Nous avons utilisé AWS RDS (PostgreSQL) et DynamoDB en raison de leur évolutivité, de leur fiabilité et de leurs performances.

Plateformes

L'application a été conçue pour les plateformes Web, iOS et Android afin de maximiser l'accessibilité et la portée de l'utilisateur.

iOS

Swift a été utilisé pour ses caractéristiques de vitesse et de sécurité, CleanSwift et MVVM pour structurer l'architecture de l'application, GCD et Combine pour gérer les tâches asynchrones. SwiftUI et Alamofire offrent des solutions modernes d'interface utilisateur et de mise en réseau. Firebase a été choisi pour son large éventail de fonctionnalités telles que l'analyse, la messagerie et les rapports de panne. SwiftLint assure la propreté et la cohérence du code.

Android

Nous avons opté pour Kotlin en raison de son expressivité et de sa sécurité. Clean Architecture, MVVM, ViewModel et LiveData ont organisé les données. Les coroutines permettent une programmation asynchrone. HiltRetrofit a géré l'injection de dépendances et la mise en réseau. SingleActivity, Navigation Component, Compose et ViewBinding ont amélioré l'interface utilisateur et l'interface utilisateur. MultiModules a géré la base de code. Firebase a fourni diverses fonctionnalités, tandis que Mockito a facilité les tests.

Cloud

Nous avons choisi AWS pour son large éventail de services mondiaux de calcul, de stockage, de base de données, d'analyse, d'application et de déploiement.

Intégrations

Stripe a été intégré pour ses capacités de traitement des paiements en ligne sécurisés, efficaces, conviviaux et flexibles.

QA

Nous avons choisi Python, PyTest, Selenium et Appium pour l'automatisation des tests ; Requests pour l'API ; Postgresql et AWS pour le stockage des données ; Allure et Postman pour les tests ; et les outils Developer pour le développement.

PLM

Nous avons utilisé Jira et Zephyr comme logiciels de gestion pour coordonner efficacement notre processus de développement, en assurant une collaboration harmonieuse entre les membres de l'équipe et en suivant le processus de développement.

Équipe

1
Chef de projet
1
Analyste commercial
1
Concepteur UX/UI
2
Développeurs iOS
2
Développeurs Android
4
Développeurs Back-End
2
Développeurs Front-End
4
Ingénieur QA
2
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Avantages de l'application de livraison de médicaments en ligne que nous avons développée

Notre solution de développement d'applications pour les pharmacies en ligne permet de simplifier la commande de médicaments, de les distribuer en temps voulu et d'accroître la satisfaction des clients, tout en optimisant les opérations et en réduisant la charge de travail du personnel de la chaîne de pharmacies de notre client.

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Haute performance

Notre application de livraison de médicaments en ligne est méticuleusement optimisée pour de hautes performances. Grâce à un codage rationalisé et à une gestion efficace des ressources, l'application garantit une navigation rapide, des interactions réactives et des temps de chargement réduits.

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Un produit bien testé

Notre processus de développement d'applications de livraison de médicaments comprend des tests rigoureux menés par des spécialistes de l'assurance qualité compétents. Les tests de fonctionnalité garantissent le bon fonctionnement des fonctionnalités, les tests d'utilisation valident une interface intuitive, les tests de sécurité garantissent la protection des données et les tests de performance assurent un fonctionnement sans heurts en cas de forte charge.

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Livraison ponctuelle et fiable

Grâce au système de traitement des commandes agile et efficace de notre application, nous donnons la priorité aux livraisons dans les délais. Le suivi en temps réel et l'optimisation de la logistique garantissent que les médicaments parviennent aux utilisateurs rapidement et de manière fiable, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

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Fonctionnalité hybride

Notre application hybride est conçue pour offrir une large accessibilité. En mélangeant les technologies natives et web, l'application s'adapte de manière transparente à de multiples plateformes, garantissant une expérience utilisateur cohérente et agréable sur différents appareils, qu'il s'agisse d'iOS ou d'Android.

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Data sécurité

La confidentialité des utilisateurs et la protection des données sont au cœur de la conception de toute application. Nous mettons en œuvre des méthodes de cryptage robustes, des protocoles d'authentification sécurisés, utilisons la vérification multifactorielle, donnons la priorité aux pratiques transparentes et assurons la conformité avec les normes HIPAA afin de protéger les informations personnelles et médicales, inspirant ainsi confiance à nos utilisateurs.

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Des conceptions intuitives

Grâce à une conception méticuleuse de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX), notre application offre une interface intuitive et conviviale. L'emplacement réfléchi des éléments, les flux de navigation logiques et les interactions claires créent un parcours de commande de médicaments agréable et sans effort pour les utilisateurs.

Vous cherchez un système personnalisé qui s'adapte à votre flux de travail et qui présente des caractéristiques essentielles ?

Faites appel à Innowise pour le développement d'applications personnalisées pour les pharmacies en ligne.

Processus de développement de l'application de livraison de médicaments que nous avons suivi :

01

Collecte et analyse des demandes

À ce stade, nous avons discuté de la vision, des objectifs et des exigences spécifiques du client pour le développement de l'application de livraison de médicaments. Nous avons mené une étude de marché, recueilli les commentaires des utilisateurs et analysé les systèmes existants. Le résultat a été un document complet de spécification des exigences logicielles (SRS) décrivant toutes les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.

02

Prototypage

Nous avons créé des prototypes interactifs et des wireframes de l'interface utilisateur (UI) et de l'expérience utilisateur (UX) de l'application sur la base des exigences recueillies. Ces prototypes ont servi de représentation visuelle de la mise en page, de la navigation et du flux global de l'application, permettant au client de procéder à des ajustements précoces.

03

Design

Notre équipe de designers a travaillé sur la conception visuelle de l'application, en incorporant les éléments de l'identité de marque du client et en veillant à ce que l'expérience de l'utilisateur soit fluide. À la fin de cette étape, nous avons fourni des maquettes haute-fidélité et des prototypes interactifs pour présenter l'aspect et la convivialité définitifs de l'application.

04

Développement

Après la création et l'approbation du concept, notre équipe de développement a commencé à construire l'application, en mettant en œuvre toutes les fonctionnalités requises sur la base du SRS et des spécifications de conception. Nous avons adhéré à la méthodologie Agile et fourni des mises à jour régulières au client pour présenter les progrès du développement de l'application de livraison de médicaments.

05

Test

Nos développeurs d'applications pharmaceutiques ont effectué des tests complets et rigoureux pour s'assurer que l'application fonctionne parfaitement. Les spécialistes de l'assurance qualité de Innowise ont effectué des tests approfondis de fonctionnalité, de convivialité, de sécurité et de performance afin de livrer une application sans bogue, à l'épreuve du temps et très performante.

06

Lancement

Après avoir passé avec succès toutes les phases de test et reçu l'approbation du client, l'application a été lancée sur les plateformes souhaitées. Notre équipe a accompagné le client tout au long du processus de soumission à l'App Store et a veillé à ce que l'application soit correctement diffusée auprès du public cible.

07

Soutien

Après le lancement de l'application, nous avons assuré un soutien et une maintenance continus pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre les mises à jour ou les améliorations. Notre objectif était de garantir une fonctionnalité optimale et la satisfaction des utilisateurs en surveillant constamment les performances de l'application et les commentaires des utilisateurs.

À chaque étape du processus de développement de l'application de pharmacie, nous avons tenu à jour un carnet de commandes, qui est une liste de fonctionnalités classées par ordre de priorité et qui guide notre équipe. Le calendrier du projet décrit les tâches et les étapes à franchir pour garantir l'achèvement du projet dans les délais impartis. Les témoignages des utilisateurs et les critères d'acceptation des utilisateurs définissent les exigences et les attentes des utilisateurs en ce qui concerne les fonctionnalités de l'application. La feuille de route décrit la stratégie globale et le plan du projet, en l'alignant sur les objectifs et les délais de notre client.

Comment fonctionne notre application de livraison de médicaments ?

Estimation du coût des solutions d'application pour la délivrance de médicaments

Le coût approximatif du développement de l'application pharmaceutique dépend fortement de vos exigences et des couches de sécurité des données. Lorsque nous estimons le coût de votre application personnalisée de livraison de médicaments, nous prenons en compte les facteurs et caractéristiques suivants :

Personnalisation

En adaptant l'application aux flux de travail et aux besoins spécifiques de votre pharmacie, vous vous assurez qu'elle s'aligne sur vos processus commerciaux et que la plateforme est facile à utiliser pour vos employés et vos clients.

Intégrations

La rationalisation des opérations nécessite l'intégration de systèmes externes, tels que la gestion des stocks, les plateformes de paiement ou les bases de données clients. Nous améliorons les fonctionnalités de l'application en la connectant à des outils tiers.

Suivi des commandes et de l'entrepôt

De solides capacités de suivi vous permettent de contrôler les commandes et de gérer les stocks. Nous établissons des connexions avec les prestataires logistiques et développons des API pour recueillir des données en temps réel sur l'état des commandes et les niveaux de stock.

Conception UX

Nous nous attachons à créer des expériences agréables pour vos clients, en leur facilitant la commande et le suivi des médicaments. En raison de la diversité des utilisateurs, nous privilégions les interfaces faciles à utiliser.

Data sécurité

Nous garantissons la sécurité des données grâce au cryptage et à d'autres mesures avancées afin de protéger vos données et de renforcer la confiance dans vos services. Innowise met en œuvre plusieurs niveaux de protection des données en fonction de vos exigences.

Évolutivité

Nous concevons nos applications de manière à ce qu'elles soient évolutives et adaptables à l'expansion de votre entreprise. Cela garantit que votre application reste efficace et efficiente à mesure que votre clientèle et vos demandes de livraison augmentent.

Résultats obtenus

35%

amélioration de l'efficacité opérationnelle

L'introduction de fonctions avancées telles que la précommande et les options de retrait rapide a permis de réduire de 35% les files d'attente dans les pharmacies. L'automatisation de processus cruciaux a facilité le traitement des ordonnances, l'exécution des commandes et la gestion des stocks. L'application a permis à la pharmacie d'obtenir un meilleur retour sur investissement.

83%

augmentation de la satisfaction des clients

Grâce au système méticuleux de gestion des commandes de l'application, le délai de livraison moyen a été considérablement réduit, ce qui a contribué à élever le niveau de satisfaction des clients. La commodité et la personnalisation offertes par l'application ont favorisé la fidélité des clients de la pharmacie, consolidant ainsi la place de l'entreprise sur un marché concurrentiel.

21%

augmentation de la clientèle

L'interface intuitive de la plateforme a attiré une grande partie de la clientèle de la pharmacie en ligne, ce qui a permis d'accroître l'engagement des clients. La pharmacie en ligne est particulièrement bénéfique pour ceux qui trouvent les pharmacies physiques difficiles. L'application a enregistré une augmentation de 21% du nombre de nouveaux utilisateurs, ce qui confirme sa popularité.

17%

croissance du chiffre d'affaires

Grâce à l'augmentation du nombre d'utilisateurs, la chaîne de pharmacies a vu ses ventes augmenter de 17%. La livraison de médicaments à domicile est très attrayante, et les notifications de médicaments périmés améliorent la fidélisation des clients. Les promotions et les remises personnalisées renforcent les ventes et la fidélité.

FAQ

Oui, online pharmacy app development solutions can indeed support multiple payment gateways. This is to ensure that customers can choose their preferred method of payment, providing them with greater convenience and flexibility. The app can integrate with various popular payment platforms, including credit and debit card processing, bank transfers, and digital wallets, among others. However, it’s important to ensure all payment transactions are secure and comply with financial and data privacy regulations.

Le délai de développement d'une application de distribution de médicaments peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs. Ces facteurs comprennent la complexité de l'application, le nombre de caractéristiques et de fonctionnalités à intégrer, les plateformes choisies (iOS, Android ou les deux), le niveau d'intégration requis avec les systèmes existants et les ressources disponibles pour le développement.

Le développement d'une application de base avec des fonctionnalités essentielles peut prendre de trois à six mois, tandis qu'une application plus complexe et riche en fonctionnalités peut prendre de six mois à plus d'un an. Ce délai comprend également des étapes telles que la planification, la conception, le développement, les tests et le déploiement. Il est toujours préférable de discuter de vos besoins spécifiques avec l'équipe de développement de l'application pour obtenir un calendrier plus précis.

Yes, our pharmacy app development solutions can be designed to integrate with existing pharmacy systems. Through custom APIs and other interfacing methods, the app can connect to various pharmacy management systems, electronic health records, and inventory systems. This allows for seamless data flow, ensuring accurate and up-to-date information is available on the app, thereby facilitating streamlined operations, better customer service, and effective inventory management.

There are several steps in medicine app development to take to keep personal and medical data secure. These include compliance with health data regulations like HIPAA, data encryption, strong user authentication, regular security audits, and privacy by design. A further measure to safeguard data and maintain user trust is to minimize data collection and ensure transparency about data use.

Innowise upholds user privacy with robust security measures, which align with industry best practices and HIPAA and GDPR regulations. We utilize encryption for secure data transmission and storage, coupled with user authentication and access control measures like secure login, password protection, and multi-factor authentication to restrict access to authorized personnel. Proactive security assessments and penetration tests further ensure that we are prepared to address potential vulnerabilities.

En général, les utilisateurs peuvent trouver et télécharger une application de pharmacie de différentes manières. La plupart des entreprises mettent en avant leurs applications mobiles sur leurs sites web officiels, en fournissant des instructions claires pour le téléchargement et l'installation. Ces instructions comprennent généralement des liens directs vers la page de l'application sur le Google Play Store pour les utilisateurs d'Android, et sur l'App Store pour les utilisateurs d'iOS. Les entreprises peuvent également promouvoir leur application par le biais de divers canaux de commercialisation, tels que les médias sociaux, les bulletins d'information par courrier électronique ou la signalisation en magasin. Cependant, dans ce cas particulier, en raison d'un accord de non-divulgation (NDA) avec notre client, nous ne pouvons pas divulguer de détails spécifiques concernant l'accessibilité et le processus de téléchargement de l'application de livraison de médicaments développée.

Absolument. Chez Innowise, nous offrons la possibilité de développer des applications natives spécifiquement pour les plateformes iOS ou Android. Alternativement, nous fournissons des services de développement multiplateforme, garantissant que les fonctions de votre application de pharmacie fonctionnent de manière transparente à la fois sur les appareils iOS et Android, ce qui est la meilleure option pour une plus grande portée des utilisateurs.

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    Que se passe-t-il ensuite?

    1

    Après avoir reçu et traité votre demande, nous reviendrons vers vous pour détailler les besoins de votre projet et signer un accord de non-divulgation pour assurer la confidentialité des informations.

    2

    Après avoir examiné les exigences, nos analystes et nos développeurs élaborent une proposition de projet avec l'étendue des travaux, le nombre de membre de l'équipe, les délais et les coûts des coûts.

    3

    Nous organisons une réunion avec vous pour discuter de l'offre et parvenir à un accord.

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    Nous signons un contrat et commençons à travailler sur votre projet le plus rapidement possible.

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