Développement du bureau virtuel Metaverse : 35% Augmentation de la satisfaction lors de l'accueil des nouveaux arrivants

Innowise a construit un bureau 3D basé sur le web qui aide une société FinTech à forte croissance à rendre l'intégration plus attrayante et plus efficace.

Client

Industrie

Fintech

Région

Client depuis

2024

Le client est une société FinTech européenne en pleine expansion qui développe des plateformes de paiement numérique et des solutions de financement intégrées pour des clients B2B dans l'ensemble de l'UE.

Les informations détaillées concernant le client ne peuvent être divulguées en vertu des termes de l'accord de confidentialité.

Défi

Notre client a souvent du mal à intégrer rapidement les nouveaux employés en raison de la rapidité du processus d'embauche. Pour résoudre ce problème, le client s'est tourné vers Innowise pour réimaginer l'intégration comme une expérience interactive et engageante - quelque chose qui ressemblerait à l'entrée dans un bureau moderne. Cette approche permettrait non seulement aux nouveaux employés mais aussi aux candidats potentiels d'acquérir une compréhension claire de la structure, de la culture et des processus de l'entreprise.

Solution

Nous avons développé un bureau en 3D basé sur un navigateur où les nouveaux employés peuvent interagir, apprendre et se connecter - comme dans un vrai lieu de travail. L'espace prend en charge l'accès multijoueur et la communication vocale en temps réel, tout en aidant les nouveaux employés à se sentir intégrés à l'équipe dès le premier jour.

Pour donner vie à cette expérience, nous nous sommes concentrés sur quelques caractéristiques clés :

Environnement multijoueurs

Jusqu'à 12 participants peuvent rejoindre simultanément une salle virtuelle, créant ainsi un sentiment de présence partagée. Qu'il s'agisse d'un groupe de nouveaux embauchés ou d'une visite guidée par un mentor, l'environnement s'adapte à différents formats d'intégration.

Chat vocal

Nous avons intégré un système de chat vocal spatial pour permettre une conversation naturelle en temps réel, sans avoir besoin de plugins ou d'applications distinctes. Lorsque les membres de l'équipe se déplacent dans l'espace virtuel, ils peuvent parler à quiconque se trouve à proximité, comme dans un bureau physique. Cette configuration rend l'intégration plus humaine et contribue à réduire la déconnexion.

Boîtes de dialogue interactives et points de contrôle intelligents

Pour guider les nouveaux employés dans l'environnement, nous avons intégré des éléments interactifs tels que des boîtes de dialogue contextuelles, des points de contrôle intelligents et des indices contextuels. Ces éléments fournissent des invites opportunes et des informations utiles, comme la prochaine étape, la tâche à accomplir et la manière de naviguer dans des sujets importants tels que les heures de bureau, les horaires de vacances, les primes disponibles et les contacts de l'assistance informatique. Au lieu de tout regrouper dans un seul document, nous avons décomposé les informations et les avons placées exactement là où les utilisateurs en avaient besoin.

Contenu multimédia intégré

Les nouveaux employés regardent des vidéos de bienvenue, explorent la mission et les valeurs de l'entreprise et consultent les guides de la première semaine, le tout dans un espace virtuel. Ils cliquent sur des écrans ou des objets interactifs pour lancer des vidéos ou ouvrir des documents. Pas de changement de contexte. Pas de liens dispersés.

Technologies

Moteur

Unity

Développement de métavers

WebGL, Photon Fusion, WebXR

Équipe

Artiste technique

Animateur 3D

Concepteur UI/UX

Testeur AQ

Chef de projet

Analyste commercial

Résultats

Le client a pleinement intégré le bureau métavers dans son processus d'intégration - et l'impact a été immédiat et mesurable. Les nouveaux employés ont non seulement retenu plus d'informations, mais ils ont également déclaré se sentir véritablement liés à l'entreprise dès le premier jour.

Les responsables ont bénéficié d'une visibilité et d'un contrôle en temps réel, ce qui leur a permis de soutenir les nouveaux employés de manière proactive au lieu de s'en remettre à des contrôles tardifs. Depuis le déploiement, le taux de satisfaction des nouveaux employés a augmenté de 35%, et les équipes RH ont réduit leur temps de productivité de 25%.

Durée du projet

Décembre 2024 - mars 2025

35%

amélioration de la satisfaction à l'égard de l'accueil des nouveaux arrivants

25%

un temps de montée en puissance plus rapide pour les nouveaux embauchés

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