Desarrollo web con Umbraco: Aumento del 31% en la audiencia de los partidos y del 24% en las ventas de productos

Innowise ha desarrollado un sitio web del club de fútbol totalmente receptivo que incluye retransmisiones en directo, noticias, venta de artículos y servicios de venta de entradas para los partidos.

Cliente

Industria

Marketing, Deporte

Región

Cliente desde

2021

Innowise trabajó en un proyecto para un popular club de fútbol de la UE. No se puede revelar información detallada sobre el cliente en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

El cliente quería mejorar su presencia en Internet y sus relaciones públicas, lo que incluía el desarrollo de un sitio web de alta calidad para vender artículos, compartir noticias con los aficionados, seguir los horarios de los partidos y comprar entradas.

Uno de los principales problemas era que los miembros del club recibían a menudo peticiones de los aficionados para centralizar la información más reciente sobre los partidos y los cambios de equipo. Además, el merchandising del equipo no se distribuía en línea, por lo que el club necesitaba una solución de comercio electrónico rápida y cómoda para la venta y entrega de camisetas dentro de Inglaterra.

Nuestro principal objetivo era combinar todas las funciones necesarias en un solo sitio, incluida la información sobre entradas de servicios de terceros y las retransmisiones en directo de los partidos.

Elegimos Umbraco como CMS por su facilidad de uso, su naturaleza de código abierto, sus actualizaciones periódicas y su integración con los servicios de terceros necesarios para el proyecto. Además, los sitios web de Umbraco son conocidos por su capacidad de integración perfecta, que será útil para futuras actualizaciones del sitio.

A continuación se resume el alcance de los trabajos:

Desarrollo web en Umbraco, incluyendo secciones de noticias, información sobre el equipo y los patrocinadores;
integración de servicios de terceros para la compra de entradas;
integración de un servicio de streaming para retransmitir partidos en tiempo real;
desarrollo de una tienda en línea para la venta y entrega de mercancías.

Solución

Nuestro equipo completó el proyecto y entregó un sitio web totalmente adaptable basado en Umbraco, con una página de inicio clásica con una sección de noticias, una tienda de productos con un bonito carrusel manual para promocionar camisetas, una sección con información sobre las entradas y un reproductor integrado de retransmisiones en directo.

Tienda

Nuestro equipo ha desarrollado una sección sencilla y cómoda para comprar mercancía. El alcance del trabajo incluyó la creación de una tienda, la visualización de un carrusel de mercancías, la implementación de un carrito de la compra y la integración de una pasarela de pago.

Elegimos Mercello como solución de comercio electrónico: una plataforma de código abierto de fácil integración construida de forma nativa para Umbraco. La pasarela de pago Stripe integrada permite a los clientes pagar rápidamente sus artículos tras seleccionar la talla y añadirlos al carrito. Los artículos comprados pueden ser entregados dentro de Inglaterra utilizando la entrega estándar que tarda 2-3 días laborables en llegar. Hemos configurado un panel de administración en la tienda para realizar un seguimiento de los datos sobre productos, precios, pedidos y entregas.

Sección de noticias

Añadimos una sección de noticias utilizando un plugin de Umbraco prediseñado. El módulo de noticias permite a las personas autorizadas crear nuevos contenidos para su publicación inmediata o programada, así como configurar su publicación en otros canales. Para publicar un artículo de noticias, deben iniciar sesión en el CMS con los permisos de administrador o gestor. El sistema se configuró para enviar automáticamente los nuevos artículos a redes sociales como Facebook o Twitter.

Actualmente estamos trabajando en la integración de herramientas analíticas y de marketing en el panel de noticias para una gestión más eficaz de los contenidos.

Integración con servicios de venta de entradas

Integramos el sitio web con API de terceros de servicios de venta de entradas para obtener información actualizada sobre las entradas disponibles, los precios y la distribución de los asientos para los partidos de los equipos. De este modo, los aficionados pueden estar al tanto de las fechas, horarios y estadios de los próximos partidos, así como de la disponibilidad de entradas. Al buscar entradas para un partido concreto, el sitio muestra enlaces a recursos de terceros para la compra.

Transmisión en directo

Integrar la funcionalidad para ver partidos de fútbol en tiempo real fue una tarea compleja que implicó trabajar con la tecnología de retransmisión en directo, las redes de distribución de contenidos y los reproductores de vídeo. He aquí algunos pasos generales que se dieron:

Selección de un servicio de streaming. Nuestro equipo de desarrollo utilizó DAZN, un servicio de streaming especializado en retransmisiones deportivas en directo.
Creación de una red de distribución de contenidos (CDN).
Incorporación de secuencias de vídeo. Hemos incrustado la función de transmisión de vídeo en directo en el sitio web mediante un reproductor de vídeo, compatible con los principales navegadores web.

Hemos integrado varias herramientas de análisis y seguimiento en el sitio web para controlar el número de visitas, la calidad de la retransmisión y cualquier problema que pueda surgir durante la retransmisión en directo.

Esta integración dio lugar a una plataforma fácil de usar y de fácil acceso que permite a los aficionados ver cómodamente los partidos en directo en un solo lugar, independientemente de dónde se encuentren.

Tecnologías y herramientas

Back-end

.NET5, ASP.NET Web API, Entity Framework, OAuth2, JWT

Front-end

HTML, CSS, JavaScript, Video.js

Bases de datos

MS SQL Server

Plataformas

Umbraco CMS 9

Cloud

AWS Elastic Compute Cloud (EC2), AWS Simple; Storage Service (S3), AWS CloudFront, AWS RDS

Integraciones

Stripe

DevOps

Acciones de GitHub

xUnit, Selenium

Proceso

Nuestro equipo tardó cuatro meses en desarrollar el MVP del sitio web, con la funcionalidad básica de mostrar noticias, información sobre los equipos, socios oficiales y disponibilidad de entradas. A continuación, añadimos una tienda de merchandising y un reproductor de emisiones, que tardaron otros cuatro meses en implementarse. Nuestros desarrolladores mantuvieron la web al día introduciendo continuamente nuevas herramientas y actualizando la interfaz de usuario. UI/UX con diseños adaptables. Actualmente, el equipo está dando soporte y revisando el sitio y desarrollando herramientas de marketing adicionales para el análisis avanzado de contenidos. Todo el flujo de trabajo del proyecto se basó en la metodología Agile. Nos comunicamos con el cliente y el equipo a través de Google Chat.

Equipo

Desarrollador de Front-End

Desarrolladores Full-Stack

Diseñador UI/UX

Ingeniero de QA

Jefe de proyecto

Ingeniero DevOps

Analista de negocio

Resultados

Los desarrolladores de Innowise crearon un sitio web del club de fútbol fácil de usar que combina las funciones de una tienda en línea, un portal de noticias, un rastreador de entradas deportivas y la retransmisión de partidos. El desarrollo del sitio contribuyó a la fuerte presencia en línea del club y a su interacción efectiva con la comunidad. Un sistema centralizado para la compra de productos y el seguimiento de las entradas aumentó las ventas en 24% y la audiencia de los partidos en 31%.

El sitio web desempeñó un papel fundamental de apoyo a la estrategia global de relaciones públicas del cliente, facilitando actividades básicas de marketing como la planificación de campañas, la comunicación con patrocinadores y la celebración de eventos deportivos.

Duración del proyecto

Mayo de 2022 - en curso

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