Transformación digital: gestión centralizada de datos y mejora de los informes

Innowise ha llevado a cabo una transformación digital integral que centralizó la gestión de datos y la generación de informes para un fabricante de puentes.

Cliente

Industria

Construcción

Región

Suiza

Cliente desde

2023

El cliente es un fabricante mundialmente reconocido de puentes sismorresistentes con sede en Suiza y que opera en 16 países.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

La fragmentación de la gestión de datos dificulta la colaboración entre divisiones

El principal reto al que se enfrentaba el cliente era la falta de integración entre los sistemas informáticos de las distintas divisiones en todo el mundo. Cada división gestionaba sus operaciones con sus propios sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), contabilidad, recursos humanos y otras infraestructuras informáticas.

Este enfoque desarticulado provocó importantes problemas en la sincronización de datos entre las divisiones que colaboran en proyectos que abarcan varios países. Cada división mantenía registros separados, lo que complicaba las tareas de análisis, elaboración de informes y planificación. Además, la dependencia de la introducción manual de datos conlleva el riesgo de inexactitudes debidas a errores humanos.

Solución

Una transformación digital integral para integrar fuentes de datos aisladas con un sistema automatizado de toma de decisiones

En respuesta a estos retos, la Equipo Innowise realizó un análisis exhaustivo de la infraestructura digital del cliente en colaboración con sus equipos internos. Esto supuso un examen detallado de los procedimientos operativos y de elaboración de informes de cada división, centrándose en la gestión financiera, la gestión de proyectos, la contabilidad, la estructura logística y gestión de RRHH. A través de este esfuerzo de colaboración, adquirimos un profundo conocimiento del flujo de información dentro de la organización y localizamos los cuellos de botella.

Aprovechando nuestra experiencia, hemos recopilado una transformación digital estrategia centrada en el desarrollo y despliegue de un gestión de datos y de toma de decisiones basado en el conjunto de herramientas de Microsoft. Este sistema polifacético incluye varias capas de software que agregan datos de sistemas digitales dispares de todas las divisiones en una base de datos unificada. Este repositorio central facilita la gestión eficiente y la elaboración de informes al proporcionar una visión consolidada de la información, abordando los retos antes mencionados de la fragmentación de datos y los errores de introducción manual.

Integración de ERP y centralización de bases de datos

El primer paso de una transformación digital fue la creación de dos capas de software: la capa de integración y la base de datos.

La capa de integración interactúa con los sistemas ERP existentes en todas las divisiones del cliente. Extrae automáticamente los datos de los sistemas, deduplicando las entradas para garantizar que la base de datos solo contenga información precisa y limpia.

La segunda capa es la base de datos alimentada por Microsoft Azure. Almacena datos racionalizados que otras capas utilizan para generar informes automatizados y exhaustivos, así como perspectivas para la toma de decisiones con conocimiento de causa.

Coordinación de proyectos y automatización de procesos

El siguiente paso consistió en crear las capas que coordinan la gestión de proyectos y la automatización de procesos.

Hemos implantado Microsoft Project Operations, estableciendo un conjunto claro de protocolos y requisitos para la gestión de proyectos. Otras funciones complementan esta herramienta para garantizar el cumplimiento de la normativa local en todas las divisiones. También hemos integrado una solución de gestión financiera en este marco para apoyar una contabilidad y una gestión de recursos precisas durante los proyectos.

Para automatizar los procesos dentro de las divisiones, hemos utilizado Microsoft Power Apps para desarrollar soluciones de software personalizadas que aprovechan la base de datos centralizada y los datos de Operaciones de Proyecto. Estas soluciones automatizan diversos aspectos del análisis y la elaboración de informes, lo que reduce considerablemente la carga de trabajo manual y mejora la precisión de la documentación de los proyectos y los informes financieros.

Tecnologías

Embedded

tiempo de ejecución de integración autoalojado

Front-end

TypeScript, Power Apps, Power BI

Back-end

Python, tubería ETL

Fuentes ERP

Microsoft Dynamics, Navision, SAP

Cloud

Azure SQL(MSSQL), Active Directory, Redis

VCS

Git, GitHub

DevOps

Acciones GitHub, Azure DevOps

Proceso

Para garantizar el éxito de este ambicioso proyecto de transformación digital, nuestro enfoque de desarrollo se planificó y ejecutó meticulosamente utilizando la metodología Scrum. Organizamos el proyecto en sprints de dos semanas que permitieron al equipo abordar funciones y ajustes específicos de forma controlada e iterativa.

Mantener una relación abierta y de colaboración con el cliente fue un aspecto clave de nuestro proceso de desarrollo. Al final de cada sprint, organizábamos sesiones de demostración con el equipo del cliente, en las que mostrábamos los avances, hablábamos de posibles mejoras y hacíamos las correcciones necesarias.

Más allá de las demostraciones programadas, nuestro equipo se comunicó constantemente con los representantes del cliente. Este diálogo continuo nos permitió resolver rápidamente cualquier duda, reunir requisitos adicionales e integrar los comentarios en tiempo real.

Equipo

Jefes de proyecto

Gestor de entregas

Business Analysts

PYME

Ingenieros DevSecOps

Arquitecto de empresa

Arquitecto de soluciones

Arquitecto de datos

Ingeniero de conformidad

Consultores de operaciones de Microsoft Project

Desarrolladores de backend y frontend

Resultados

Agilización de la colaboración, aumento de la velocidad de elaboración de informes y facilitación de análisis predictivos.

Esta iniciativa integral de transformación digital ha permitido al cliente renovar las operaciones globales y mejorar la colaboración entre divisiones. Aprovechando nuestra amplia experiencia y las capacidades del ecosistema tecnológico de Microsoft, hemos abordado los retos críticos de la fragmentación de datos y los errores manuales en la gestión de proyectos. El resultado es un flujo de trabajo más ágil, receptivo y basado en datos que posiciona al cliente para seguir liderando la fabricación de puentes sismorresistentes en todo el mundo.

Duración del proyecto

Septiembre de 2023 - En curso

15%

menores gastos en licencias de software

20%

aumento de la generación de informes y análisis predictivos

30%

reducción de las operaciones financieras manuales

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