11 Mejores CMS para eCommerce en 2025

Para las empresas que desean tener un control total de su experiencia de comercio electrónico, Adobe Commerce es una potencia absoluta. Al ser una plataforma de código abierto, ofrece una personalización sin igual.

Una de sus mayores ventajas es la escalabilidad. Desde pequeñas empresas a operaciones de nivel empresarial, este CMS puede manejar grandes catálogos de productos, múltiples escaparates y ventas globales con soporte multi-idioma y multi-moneda. La plataforma también incluye herramientas SEO integradas, temas personalizables y sólidas funciones de seguridad.

Sin embargo, la personalización tiene un coste. Adobe Commerce requiere importantes conocimientos de desarrollo, y el alojamiento, el mantenimiento y las personalizaciones pueden acumularse rápidamente.

Adobe Commerce ofrece dos versiones principales: la Community Edition gratuita (de código abierto), ideal para pequeñas empresas, y la versión Premium de Adobe Commerce, en la que el precio de la licencia aumenta con las ventas y el valor medio de los pedidos. Con Adobe Commerce, las tarifas comienzan en $22.000/año para las empresas con ventas anuales inferiores a $1M, y aumentan hasta $125.000/año para aquellas con ventas superiores a $25M.

Pros

• Capaz de manejar grandes cantidades de contenido y un alto tráfico
• Adaptable a modelos de negocio y flujos de trabajo específicos
• Fuerte apoyo comunitario

Contras

• Se requieren conocimientos técnicos para la personalización y la gestión
• Mayor coste de alojamiento y desarrollo
• Actualizaciones y mantenimiento periódicos

Para las empresas con los recursos necesarios para gestionarlo, Adobe Commerce ofrece una solución muy flexible, ampliable y rica en funciones. Pero para quienes no cuentan con un equipo de desarrollo especializado, la curva de aprendizaje y los costes continuos pueden suponer un reto.

A quienes ya utilicen WordPress, les recomiendo que aprovechen al máximo WooCommerce. Se integra muy bien en el ecosistema de WordPress.

WooCommerce permite a las tiendas más pequeñas vender una gran variedad de productos (físicos, digitales e incluso variables) sin grandes costes iniciales. La integración de la pasarela de pago es sencilla, por lo que es posible empezar a aceptar pagos con las mínimas complicaciones. Las opciones de envío son flexibles, lo que permite a las empresas elegir una tarifa plana, gratuita o calculada en función de su modelo.

El hecho de que el plugin base sea gratuito con WooCommerce lo hace atractivo para empresas que acaban de empezar o con un presupuesto ajustado. Se puede crear una tienda totalmente funcional por tan solo $135/año, incluyendo dominio y alojamiento.

Pros

• Fácil de configurar, con una interfaz sencilla y una gran variedad de plugins.
• Amplias opciones de personalización
• Ideal para empresas que no requieren cuotas mensuales elevadas

Contras

• Se necesitan conocimientos técnicos para la personalización
• Posibles problemas con las actualizaciones
• Lucha con la escalabilidad y la gestión de necesidades más específicas

WooCommerce es una opción sólida si tienes un presupuesto limitado, pero también proporciona las herramientas y la flexibilidad para escalar a medida que crece tu negocio.

La arquitectura modular de Drupal es uno de sus mayores atractivos, ya que permite a las empresas añadir funciones personalizadas a medida que evolucionan sus necesidades. Sin embargo, no es una solución "plug and play" como otras plataformas, sino que se necesitan conocimientos técnicos para sacar el máximo partido a sus posibilidades.

El verdadero argumento de venta de Drupal es su funcionalidad de CMS sin cabecera. La capacidad de Drupal para ofrecer contenido a través de API lo convierte en el mejor para las empresas que necesitan difundir contenido a través de múltiples plataformas: una aplicación móvil, un sitio web o incluso dispositivos IoT.

Sin embargo, hay un inconveniente. Aunque las funciones de seguridad de Drupal son impresionantes y cuentan con la confianza de las grandes organizaciones, la plataforma exige más conocimientos técnicos para su gestión y mantenimiento.

Como plataforma de código abierto, Drupal ayuda a las empresas a ahorrar en costes de licencia. Sin embargo, siguen existiendo gastos de alojamiento, temas y desarrollo extensivo.

Pros

• Gran flexibilidad
• Fuerte apoyo comunitario
• Excelente seguridad

Contras

• Difícil de aprender y aplicar para los principiantes
• Largo proceso de desarrollo
• Convenciones de nomenclatura confusas y abrumadoras para vistas, nodos, taxonomía, menús y otros elementos.

Drupal parece ser el mejor CMS para empresas de comercio electrónico con necesidades digitales complejas y en evolución que puede soportar su curva de aprendizaje y requisitos de desarrollo.

Strapi es headless, lo que significa que, a diferencia de las plataformas tradicionales, une frontend y backend, por lo que es posible elegir las mejores herramientas para ambos.

Para las nuevas empresas de comercio electrónico que estén considerando Strapi, yo destacaría que la plataforma está diseñada para una rápida ampliación. Es posible empezar poco a poco, con un catálogo de productos sencillo y funciones esenciales, y ampliarlo rápidamente según sea necesario.

Por ejemplo, a medida que una empresa se expande a nuevos mercados, la tienda se adapta traduciendo automáticamente los contenidos a varios idiomas. La función de control de acceso basado en roles (RBAC) es otra gran ventaja. Strapi permite asignar permisos en función de las funciones sin comprometer la seguridad ni el control.

En cuanto a los precios, Strapi ofrece opciones flexibles con planes autoalojados y basados en la nube. El plan Community es gratuito y de código abierto, mientras que Growth ($15/plaza/mes) añade historial de contenidos y soporte. El plan Enterprise ofrece precios personalizados para necesidades avanzadas. El precio inicial del servicio de alojamiento Cloud es de $15 por proyecto al mes para el paquete Esencial y llega hasta $375 para el paquete Escala, en el que se añaden más recursos de API, almacenamiento y copias de seguridad.

Pros

• Fácil de configurar y autoalojar
• Gran flexibilidad gracias a su integración con herramientas de terceros
• Proceso de gestión de contenidos simplificado

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada para los plugins personalizados
• Las actualizaciones requieren el uso de la línea de comandos y la redistribución
• Los cambios provocan tiempos de inactividad y problemas en la base de datos

En general, yo recomendaría Strapi a los propietarios de tiendas que quieren algo personalizable, pero no quieren hacer frente a la complejidad que viene con las plataformas tradicionales de CMS.

Payload CMS está diseñado para ser súper rápido y sensible gracias a la tecnología moderna como la renderización del lado del servidor. Al ser headless, no hay necesidad de cambiar entre diferentes herramientas o plataformas para actualizar el aspecto de un sitio y gestionar la parte comercial: todo está en un solo lugar.

El editor de texto enriquecido y el control de acceso flexible de Payload podrían simplificar la gestión de contenidos y las funciones del personal. ¿Quiere campos personalizados para sus productos? Muy fácil. ¿Necesita un diseño único para una página específica? No hay problema.

Pero aquí está el truco. Claro, es de código abierto y personalizable, pero si eres propietario de una tienda sin un equipo técnico, puede ser un poco desalentador para empezar, sobre todo cuando se trata de integrarlo con su tienda.

Payload CMS ofrece una opción gratuita de autoalojamiento. El plan Standard cuesta $35/mes con 3GB de almacenamiento de base de datos y 40GB de ancho de banda. El plan Pro de $199/mes ofrece más almacenamiento, ancho de banda y alta disponibilidad para proyectos de mayor envergadura. Existen planes personalizados para las necesidades de las empresas.

Pros

• Altamente personalizable
• Rápido, fácil de instalar y con un diseño ligero
• Comunidad activa y documentación clara

Contras

• Ausencia de ciertas características que se encuentran en plataformas CMS más establecidas
• Curva de aprendizaje pronunciada
• Número limitado de plugins

En definitiva, Payload CMS podría ser fantástico para una tienda de comercio electrónico si dispone de los recursos técnicos y desea una plataforma altamente personalizable y orientada al rendimiento.

NopCommerce está construido sobre ASP.NET, lo que le proporciona una base sólida, especialmente si el objetivo es la flexibilidad y la escalabilidad. Ofrece potentes funciones como soporte multitienda y multiproveedor, herramientas SEO avanzadas, gestión de productos personalizable y herramientas de marketing integradas como programas de fidelización y códigos de descuento.

Sin embargo, no todo es coser y cantar, ya que los conocimientos técnicos necesarios para sacar el máximo partido a nopCommerce pueden suponer un obstáculo. Configurarlo y personalizarlo no siempre es intuitivo, especialmente si eres nuevo en ASP.NET o no tienes un equipo de desarrollo dedicado.

La posibilidad de descargar y utilizar la plataforma de forma gratuita ofrece a los empresarios la oportunidad de poner en marcha su negocio de comercio electrónico sin una fuerte inversión inicial. Pero (como siempre), hay algunos costes adicionales. Por ejemplo, el principal coste continuo será el alojamiento web, que puede ser tan bajo como $2,95 al mes, dependiendo del proveedor.

Pros

• Amplias opciones de personalización
• Gran cantidad de plugins, temas y extensiones
• Escalable para soportar grandes inventarios de productos y un elevado tráfico.

Contras

• Configuración y gestión complejas
• Lentitud y uso intensivo de recursos con aplicaciones a gran escala
• Asistencia técnica limitada

Si te sientes cómodo con la parte técnica o tienes el equipo para manejarla, NopCommerce es una opción potente y flexible.

Hygraph es un CMS headless basado en GraphQL que ofrece a las empresas de comercio electrónico un control total de los contenidos.

Tampoco es necesario extraer datos de productos de múltiples fuentes (ERP, PIM, CRM) en un solo lugar. Hygraph puede actuar como un eje central, agregando contenido sin duplicar datos. La API basada en GraphQL de Hygraph permite obtener datos de forma rápida y eficaz, reduciendo los tiempos de carga de las páginas. La plataforma está basada en la nube, lo que significa que no tiene que preocuparse de la gestión de la infraestructura, y proporciona escalado automático para manejar las crecientes demandas.

Lo que tengo que mencionar aquí es que Hygraph es un CMS potente, pero no ofrece funciones de comercio electrónico integradas, como caja, procesamiento de pagos o gestión de inventario. No es fácil de usar para principiantes; la configuración y el mantenimiento requieren conocimientos técnicos.

Hygraph ofrece un plan Hobby gratuito para proyectos personales, mientras que el plan Growth comienza en $199/mes, añadiendo más puestos, roles y almacenamiento, además de soporte de correo electrónico y complementos. Los planes Enterprise proporcionan escalabilidad personalizada, seguridad, SSO y soporte dedicado con precios basados en las necesidades de la empresa.

Pros

• Estructuración y organización sencillas de los contenidos
• Personalización flexible de esquemas con una potente API GraphQL
• Excelente equipo de asistencia

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada
• Funciones integradas limitadas
• Limitaciones de personalización

Hygraph es una opción sólida para los propietarios de comercios electrónicos que desean flexibilidad y escalabilidad, pero también conlleva una curva de aprendizaje.

La plataforma de código abierto de Shopware se puede personalizar hasta límites increíbles, y su edición para empresas ofrece una flexibilidad aún mayor. El mercado de plugins es muy amplio, lo que podría mejorar significativamente la experiencia de comercio electrónico con herramientas adicionales. Sin embargo, por lo que veo en los comentarios, hay algunos problemas con la disponibilidad de plugins. También hay integración multicanal, que podría ser útil para las empresas que se expanden a través de varias plataformas.

La plataforma ofrece flexibilidad con tres planes de precios distintos: Rise (600 euros/mes), Evolve (2.400 euros/mes) y Beyond (6.500 euros/mes). Cada uno incluye distintos niveles de tiempo de reacción y funciones.

La presencia de AI Copilot y capacidades 3D en el plan Aumento es intrigante, especialmente si se necesita para añadir una experiencia de compra más interactiva y moderna. Sin embargo, dependiendo de la escala del negocio, los planes Evolve o Beyond podrían ser más apropiados para negocios que requieren funciones más sofisticadas y personalizadas.

Pros

• Altamente personalizable
• Rápido y fácil de usar
• Actualizaciones constantes basadas en los comentarios de los usuarios

Contras

• Configuración compleja
• Retrasos en la disponibilidad de los plugins
• Coste elevado para funciones empresariales

Para las empresas dispuestas a invertir en configuración y optimización, es una opción potente, pero no la más fácil ni la más barata.

Bagisto destaca por ser una plataforma de comercio electrónico de código abierto construida sobre Laravel, lo que la hace inmediatamente atractiva para los desarrolladores familiarizados con el framework.

La gestión de inventarios en varios almacenes es un punto fuerte, especialmente para las empresas que manejan existencias en varias ubicaciones. La compatibilidad nativa con varios idiomas y divisas también lo convierte en un sólido competidor para las ventas internacionales.

Al ser de código abierto, no hay costes de licencia iniciales, pero una vez que se busca en el mercado potentes extensiones y complementos, como un mercado multiproveedor y compatibilidad con aplicaciones móviles, tienen un coste significativo. Si la funcionalidad básica es limitada sin estas extensiones de pago, eso podría afectar a la asequibilidad general.

Pros

• Framework flexible basado en Laravel
• Capacidades de desarrollo Headless
• Amplias opciones de personalización

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada
• Plugins menos accesibles
• Carece de guías detalladas sobre temas, extensiones, etc.

Con una sólida pila tecnológica y una interfaz fácil de usar, Bagisto es ideal para desarrolladores, pero puede resultar complicado para principiantes debido a sus limitados recursos.

Si tiene una pequeña empresa con grandes ambiciones, BigCommerce le ofrece la escalabilidad y funcionalidad necesarias para llevar su tienda al siguiente nivel. Ofrece una gran cantidad de funciones desde el primer momento, como opciones de pago personalizables, grupos de clientes y herramientas de envío avanzadas. No es necesario hacer malabarismos con aplicaciones de terceros, lo que simplifica la vida.

Con funciones como la conformidad PCI y un tiempo de actividad del 99,99%, sus clientes tendrán una experiencia de compra segura y sin problemas en todo momento. BigCommerce se integra con más de 65 pasarelas de pago, lo que le ofrece a usted y a sus clientes una gran flexibilidad a la hora de gestionar las transacciones.

Todas estas funciones conllevan complejidad. Los nuevos usuarios pueden encontrar la configuración y la navegación complicada al principio, lo que requiere un poco de tiempo para acostumbrarse a todo el potencial de la plataforma.

BigCommerce ofrece cuatro planes de precios: Estándar ($39/mes o $29 con facturación anual) para pequeñas marcas, Plus ($105/mes o $79 anual) para empresas en crecimiento, Pro ($399/mes o $299 anual) para empresas de rápido crecimiento, y Enterprise con precios personalizados para empresas que generen más de $1M en ingresos. Todos los planes incluyen asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, y sin costes añadidos de procesamiento de pagos.

Pros

• Seguridad fiable y robusta
• Atención al cliente 24 horas al día
• Sin gastos de transacción

Contras

• Temas gratuitos limitados
• Límites de ventas en los niveles inferiores
• Falta de flexibilidad en el diseño