Unternehmens-LMS zur Senkung der Schulungskosten, Steigerung des Engagements und Beschleunigung der Einarbeitung

Was macht ein IT-Unternehmen mit über 2.300 Mitarbeitern, wenn kein plattformbasiertes LMS wirklich passt? Ganz einfach - wir bauen unser eigenes.

Der Kunde

Branche

Technik & IT

Region

Weltweit

Kunde seit

2024

Innowise ist ein globales Softwareentwicklungsunternehmen mit mehr als 2.300 Spezialisten auf der ganzen Welt. Mit dem Wachstum des Teams wuchs auch unser Engagement für kontinuierliches Lernen, schnelleres Onboarding und nahtlosen Wissensaustausch. Um dies zu unterstützen, beschlossen wir, ein individuelles LMS zu entwickeln, das auf unsere internen Arbeitsabläufe, Benutzerrollen und Lernkultur zugeschnitten ist - etwas, das keine Plattform von der Stange vollständig unterstützen konnte.

Herausforderung

Skalierung von Lernen und Entwicklung für eine vielfältige, globale Belegschaft

Bevor wir unser eigenes System entwickelten, verwendeten wir ein weit verbreitetes Open-Source-LMS zur Verwaltung interner Schulungen. Es bot zwar eine solide Grundlage, aber es wurde schnell klar, dass es nicht für unser spezielles Lernsystem in großem Umfang geeignet war. Von der Verwaltungsseite aus betrachtet, fühlte sich die Plattform starr an. Das Anpassen von Lernpfaden, das Verwalten von Berechtigungen oder sogar das Aktualisieren von Kursstrukturen erforderte oft Umgehungslösungen oder die Beteiligung von Entwicklern. Die Berichterstattung war begrenzt, was es der Personalabteilung und den Teamleitern erschwerte, Fortschritte zu verfolgen oder Lücken zu erkennen.

Aus der Sicht der Lernenden war die Erfahrung inkonsistent. Die Navigation war nicht intuitiv, die Benutzeroberfläche wirkte veraltet, und die Inhalte waren verstreut. Die Mitarbeiter hatten oft Schwierigkeiten, relevante Materialien zu finden, oder beendeten die Schulung nicht, weil das System es ihnen nicht leicht machte, sich weiter zu beschäftigen. Mit dem Wachstum unseres Unternehmens wuchs auch die Komplexität unseres Schulungsbedarfs. Und es wurde klar, dass eine flexiblere, maßgeschneiderte Lösung erforderlich war. Deshalb beschlossen wir, unser eigenes LMS von Grund auf neu zu entwickeln.

Lösung

Entwicklung einer skalierbaren, maßgeschneiderten LMS-Plattform mit rollenbasiertem Lernen und zentralisiertem Wissensmanagement

Das Ergebnis ist eine hochgradig anpassungsfähige, unternehmensweite LMS-Plattform, die das Wachstum der Mitarbeiter unterstützt, das Onboarding optimiert und das Wissen im gesamten Unternehmen zentralisiert.

Zentralisierte Wissensbasis

Das LMS umfasst eine strukturierte Wissensdrehscheibe, die alle internen Lerninhalte zentralisiert: von Einführungsmaterialien bis hin zu Fortbildungsressourcen. Die Mitarbeiter können an einem einzigen Ort suchen, recherchieren und zurückkehren, wenn sie Anleitung oder Klarheit benötigen. Dadurch werden Informationssilos reduziert und eine stärkere, konsistentere Lernkultur in allen Teams geschaffen.

Die wichtigsten Merkmale sind:

System zur Kennzeichnung von Themen: den Lernenden zu helfen, über die ihnen zugewiesenen Kurse hinaus verwandte Ressourcen zu entdecken.
Anzeige auf der Plattform: die es ermöglichen, Materialien zu lesen oder anzusehen, ohne sie herunterzuladen.
Immer aktueller Zugang: Die Mitarbeiter sehen die neueste Version interner Materialien, was Verwirrung und die Verwendung veralteter Inhalte reduziert.

Benutzer- und Zugangsverwaltung

Die Plattform ist so konzipiert, dass sie unterschiedliche Nutzertypen und Organisationsstrukturen unterstützt, ohne den Zugang zu verkomplizieren. Mit fünf verschiedenen Benutzerrollen - Schüler, Lehrer, Autoren, Administratoren und Inhaltsersteller - interagiert jeder Mitarbeiter mit dem LMS entsprechend seinen Aufgaben. Insbesondere die Rolle "Ersteller" ermöglicht es ausgewählten Nutzern, eigene Kurse zu erstellen und zu verwalten, Autoren oder Lehrer zuzuweisen und eigenständig Inhalte für bestimmte Zielgruppen zu entwickeln. Dieser Ansatz des delegierten Zugriffs trägt dazu bei, die Verantwortung für die Schulungen zu verteilen und gleichzeitig alles einheitlich und sicher zu halten.

Kurs-Management

Der integrierte Kurseditor ist so konzipiert, dass er auch für Personen ohne technischen Hintergrund intuitiv zu bedienen ist. Die Kurse sind in Module und Lektionen gegliedert, so dass sich die Inhalte leicht in strukturierte, leicht verdauliche Teile zerlegen lassen. Administratoren und Ersteller von Inhalten können Videos, Audiodateien, Dokumente und interaktive Elemente in einem einzigen Ablauf kombinieren, um ein umfassenderes Lernerlebnis zu schaffen. Zusammen mit AI-unterstützten Bewertungen erhalten Sie ein System, das ebenso einfach zu verwalten wie zu lernen ist.

Die wichtigsten Merkmale sind:

Modularer Kursaufbau: Aufbau von Kursen mit klar definierten Modulen und Lektionen.
Multimedia-Unterstützung: Hochladen und Organisieren von Videos, Dateien und anderen Materialien, ohne auf externe Tools angewiesen zu sein.
Live-Kursbearbeitung: schnelle Aktualisierungen aktiver Kurse ohne Unterbrechung des Zugangs der Lernenden.

Beurteilungen und Zertifizierungen

Die Plattform macht es einfach zu überprüfen, was die Lernenden tatsächlich aufgenommen haben - sei es durch kurze Quizfragen, vollständige Prüfungen oder benutzerdefinierte Aufgabenstellungen. Die Autoren können Bewertungen manuell erstellen oder die integrierten AI-Tools verwenden, um relevante Fragen auf der Grundlage des Kursinhalts zu generieren. Auch bei der Strukturierung der Tests sind Sie flexibel, von Multiple-Choice bis hin zu offenen Formaten.

Die Bewertungsergebnisse fließen direkt in das Zertifizierungssystem ein, so dass die Lernenden automatisch Abschlusszertifikate erhalten können, sobald sie bestanden haben. Alle Bewertungsdaten sind im Admin-Dashboard verfügbar, so dass es einfach ist, Wissenslücken zu erkennen, Fortschritte zu verfolgen und zukünftige Schulungen zu verbessern.

Die wichtigsten Merkmale sind:

AI-unterstützte Testerstellung: schnelles Erstellen relevanter Quizze auf der Grundlage des Kursinhalts.
Flexible Fragetypen: Multiple Choice, offenes Ende, Zeitmessung, Datei-Upload und mehr.
Übersichts-Dashboards zur Benotung: Verfolgung von Ergebnissen, Versuchen und Verbesserungen im Laufe der Zeit.

Personalisierte Lernpfade

Jeder Mensch lernt anders, und das LMS wurde unter Berücksichtigung dieser Tatsache entwickelt. Anstelle eines Einheitsansatzes werden Schulungen angeboten, die sich an die Rolle, das Qualifikationsniveau und die Entwicklungsziele jedes Mitarbeiters anpassen. Neu eingestellte Mitarbeiter erhalten eine geführte Einarbeitung. Ältere Mitarbeiter durchlaufen Führungs- oder Spezialisierungskurse. Und der Fortschritt auf dem Weg dorthin bestimmt, was als nächstes kommt. Dieses System passt sich an die Entwicklung der Mitarbeiter an und sorgt dafür, dass das Lernen relevant, nützlich und motivierend bleibt.

Die wichtigsten Merkmale sind:

Rollenbasierte Lernwege: automatische Zuweisung von Schulungen auf der Grundlage von Abteilung, Berufsbezeichnung oder Karrierestufe.
Dynamische Kurssequenzierung: die schrittweise Freischaltung von Modulen auf der Grundlage von erreichten Meilensteinen.
Anpassbare Lernpläne: Manager oder Administratoren können Pfade für Einzelpersonen oder Gruppen anpassen.
Fortschrittsabhängige Benachrichtigungen: Ermahnung der Lernenden mit Erinnerungen oder neuen Vorschlägen je nach Aktivität.

Analyse und Reporting

Zu verstehen, wie Menschen lernen, ist genauso wichtig wie das, was sie lernen - und die Plattform macht das einfach. Integrierte Analysen vermitteln HR-Teams und Managern ein klares Bild von Engagement, Kursleistung und Kompetenzentwicklung im gesamten Unternehmen. Mit Dashboards und detaillierten Berichten ist es einfach, den Fortschritt zu verfolgen, Lücken zu erkennen und Schulungsprogramme zu optimieren.

Zu den wichtigsten Fähigkeiten gehören:

Analyse der Lernenden in Echtzeit: Verfolgung von Engagement, Abschlussquoten und Bewertungsergebnissen.
Erkenntnisse über Qualifikationsdefizite: Ermittlung der Bereiche, in denen die Mitarbeiter Schwierigkeiten haben oder sich besonders hervortun.
Verfolgung der Einhaltung der Vorschriften: Überwachung des Status der obligatorischen Schulungen für alle Funktionen und Standorte.

Technologien

Frontend

Vue 3 mit TypeScript

Backend

Laravel 10, PHP-FPM und PHP-Worker, Laravel Horizon

Webserver

Nginx

Terminverwaltung

MySQL, Redis

Verwaltung von Datenbanken

phpMyAdmin

Sicherheit und E-Mail

Certbot, Mailhog

Externe Integrationen

ITS HRM, GoogleSheets, GoogleDrive und Keycloak

Containerisierung und UI-Verwaltung

Docker in Docker, Redis-WebUI

Statische Dateispeicherung

Minio

Team

Projektmanager

Business-Analyst

PHP-Head

Lösungsarchitekt

Full-Stack-Entwickler

DevOps-Ingenieure

QA-
Spezialisten

Ergebnisse

Ein unternehmensweites Lernökosystem, das die Einarbeitung verbessert und die Schulungskosten senkt

Heute steuert das maßgeschneiderte LMS von Innowise das Lernen und die Entwicklung von über 2.300 Mitarbeitern weltweit. Die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter konnte um 40% reduziert werden. Die Kosten für die Bereitstellung von Schulungen konnten durch Automatisierung und zentrale Verwaltung um 30% gesenkt werden. Die Plattform beherbergt jetzt Hunderte von Kursen, Zertifizierungen und internen Wissensmaterialien.

Der Erfolg der Plattform hat uns dazu inspiriert, sie in ein white-label-Produkt - steht nun auch anderen Unternehmen zur Verfügung, die Wert auf effektives Lernen legen und ein flexibles, erschwingliches LMS ihr Eigen nennen möchten.

Projektdauer

Januar 2024 - Fortlaufend

30%

geringere Ausbildungskosten

40%

schnelleres Onboarding

Fallstudien

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über contact@innowise.com

Wie geht es weiter?

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und bearbeitet haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Projektanforderungen zu erläutern und eine Vertraulichkeitserklärung zu unterzeichnen.

Nachdem wir Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen untersucht haben, erstellt unser Team einen Projektvorschlag, der den Arbeitsumfang, die Teamgröße sowie Zeit- und Kostenschätzungen enthält.

Wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen, um das Angebot zu besprechen und die Details festzulegen.

Abschließend unterzeichnen wir einen Vertrag und beginnen sofort mit der Arbeit an Ihrem Projekt.